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ICT기술이 발전하면서 의료환경에 기존의 인프라와는 다른 인프라와 시스템의 도입이 활발히 이루어지고 있다. 이러한 기존서비스와는 다른 요소들을 갖고 있는 신규 서비스들에 대해서 서비스 시행이전에 그 서비스의 효율성에 대한 예측이 가능하다면, 서비스 도입의 근거와 타당성을 제시할 수 있을 것이다. 본 연구는 연구 목적에 따라 크게 세 가지 세부 연구로 구체화되어 진행되었다.
첫째, ICT와 의료서비스가 융합된 신규서비스인 로봇기반 간호∙간병 통합서비스를 예시로 ICT와 의료의 융합서비스에 대한 효율성 결정인자를 도출하였다. 결정인자의 도출은 선행문헌에 대해 정량적 접근후에 그 결과를 토대로 전문가와의 인터뷰를 통해 정성적 접근을 시도하였다. 그 결과 투입요소에서는 크게 인력, 시설, 비용에 관한 요소들이 사용된다는 것을 도출하였고, 산출요소에서는 서비스이용 횟수, 수익, 이용자의 만족도가 사용된다는 것을 도출하였다.
둘째, 도출된 결정인자를 통해 ...
저자 | 김광훈 |
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학위수여기관 | 한양대학교 기술경영전문대학원 |
학위구분 | 국내석사 |
학과 | 기술경영학과 |
지도교수 | 권규현 |
발행연도 | 2019 |
총페이지 | vi, 57 p. |
키워드 | 경영전략 |
언어 | kor |
원문 URL | http://www.riss.kr/link?id=T15044493&outLink=K |
정보원 | 한국교육학술정보원 |
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