최근 들어 전 세계적인 차원에서, 빈곤의 심화, 소득 양극화 및 민간단체 공익활동 중요성과 시민사회의 급속 성장이 부각됨으로써 나눔 문화 확산에 대한 관심이 사회적 차원에서 높아지고 있다. 국세청 국세통계연보(2021)에 따르면 우리나라 기부금 총액은 1999년 1조 6천억 이였고 2019년 14조 5천억으로 20년간 140%로 지속해서 증가하고 있으며, 세계기부지수 평가에 의하면 125개국 대상 10년간에 조사에서도 58위로 높은 순위로 조사됨에 따라 비금전적인 나눔 대한 참여와 관심이 증가하고 있는 흐름이다. 기부에 대한 사회적 관심이 고조되는 가운데 잇따른 특정 비영리단체에 법률위반, 기부금 횡령에 따른 기부단체에 대한 시민들의 불신이 증가하고 있으며, 이러한 부정적인 기부 이슈들로 인하여 기부포비아(phobia 공포ㆍ혐오증)라는 신조어까지 생겨나고, 또한 통계청 ...
최근 들어 전 세계적인 차원에서, 빈곤의 심화, 소득 양극화 및 민간단체 공익활동 중요성과 시민사회의 급속 성장이 부각됨으로써 나눔 문화 확산에 대한 관심이 사회적 차원에서 높아지고 있다. 국세청 국세통계연보(2021)에 따르면 우리나라 기부금 총액은 1999년 1조 6천억 이였고 2019년 14조 5천억으로 20년간 140%로 지속해서 증가하고 있으며, 세계기부지수 평가에 의하면 125개국 대상 10년간에 조사에서도 58위로 높은 순위로 조사됨에 따라 비금전적인 나눔 대한 참여와 관심이 증가하고 있는 흐름이다. 기부에 대한 사회적 관심이 고조되는 가운데 잇따른 특정 비영리단체에 법률위반, 기부금 횡령에 따른 기부단체에 대한 시민들의 불신이 증가하고 있으며, 이러한 부정적인 기부 이슈들로 인하여 기부포비아(phobia 공포ㆍ혐오증)라는 신조어까지 생겨나고, 또한 통계청 사회조사(2021)에 따르면 현금기부 인구 비율은 2011년 34.8%에서 2021년 20.6%로 낮아지고, 기부하지 않는 이유가 '기부단체를 신뢰할 수 없음' 20.8%에 달한다고 조사 되었다. 같은 조사에 의하면 기부단체를 선택하는 가장 중요한 기준요건으로 투명성과 신뢰성이 반수를 넘는 51.0%를 차지하였다. 따라서 기부금 사용과 기부 내역의 불투명성에 따른 비영리단체에 신뢰도가 하락하는 추세이다. 사회복지공동모금회 조사에 의하면 자선 기반의 전통적인 기부방식은 퇴조할 것으로 예상하며, 새로운 기부플랫폼의 확대 및 기부문화의 다원화를 예상하고 있다(박미희 외, 2018). 기부문화 회복을 위해서는 투명한 기부금 관리 및 기부자들이 이를 투명하게 확인할 수 있고 신뢰할 수 있는 시스템 도입이 필요하다. 코로나바이러스 COVID-19라는 최악의 바이러스는 전 세계에 확산되었고, 사람들의 오프라인 활동을 축소시키고 있다. 이러한 기부방법의 편리성을 해결하기 위해 4차 산업 시대에 핵심 기술인 플랫폼을 기반으로 PC나 모바일을 활용하여 같은 네트워크 환경에서 이용자 수, 공간, 상황의 제약 없는 상호작용을 가능하게 만들어 일반시민들에게 기부에 대한 개방적인 참여를 유도한다. 블록체인은 분산컴퓨팅 기술기반 데이터에 변조와 위조를 방지할 수 있는 기술이다. 임의로 한 사람이 데이터를 수정할 수 없고, 누구나 데이터가 변경되는 결과를 확인할 수 있다. 또한 누구나 변경된 데이터의 결과에 접근할 수 있기 때문에 블록체인 기술이 주목받는 이유이다. 이런 이유로 거래의 투명성을 확보할 수 있다. 본 연구에서는 기부 서비스의 한 영역으로 부상한 기부플랫폼에 블록체인의 신기술과 융합하여 보다 보강된 블록체인 기반 기부플랫폼에 대해 지각된 유용성과 신뢰성을 중심으로 이용의도에 영향을 미치는 요인에 대해 실증적인 연구를 하고자 한다. 기부이론, 비영리단체, 블록체인 기술, 플랫폼 특성에 대한 자료를 조사하여 특성을 정리하고, 기술수용이론 및 정보시스템성공이론, 통합신뢰이론과 선행연구를 조사하여 연구모형을 설계하고 그에 따른 가설을 설정하였다. 연구모형은 블록체인 기술의 특성인 보안성, 투명성 그리고 기부플랫폼 특성인 접근성, 편의성 마지막으로 비영리단체 특성인 전문성, 정직성, 진정성, 윤리성을 독립변수로 설정하고 그 특성들이 기술 수용 모델의 주요 측정변수인 인지된 유용성과 통합신뢰이론의 신뢰성 매개변수로 지정하여 설계하였다. 실증분석을 위하여 국내 기업의 종사자를 대상으로 설문조사를 실시하여, 338부의 설문 데이터를 통계 분석에 사용하였다. 분석 도구는 SPSS 23.0과 SmartPLS 3.0을 사용하였다. 각 가설을 검증하기 위해 구조방정식모형을 이용하였으며, 분석 결과 보안성, 투명성, 접근성, 편의성이 인지된 유용성에 영향을 주고 진정성, 윤리성이 비영리단체 신뢰성에 영향을 주는 것으로 나타났다. 블록체인 기반 기부플랫폼 이용의도에는 인지된 유용성, 비영리단체 신뢰성, 블록체인 기부플랫폼 만족도가 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 앞으로 비영리단체의 블록체인 기술을 활용하기 위한 연구 결과인 시사점을 제시하였고, 향후 연구 방향 및 연구의 한계점에 대해 논의하였다. 이에 따라 본 연구가 블록체인 기부 산업 활성화와 비영리단체의 투명한 기부문화 조성에 도움이 되기를 기대한다.
최근 들어 전 세계적인 차원에서, 빈곤의 심화, 소득 양극화 및 민간단체 공익활동 중요성과 시민사회의 급속 성장이 부각됨으로써 나눔 문화 확산에 대한 관심이 사회적 차원에서 높아지고 있다. 국세청 국세통계연보(2021)에 따르면 우리나라 기부금 총액은 1999년 1조 6천억 이였고 2019년 14조 5천억으로 20년간 140%로 지속해서 증가하고 있으며, 세계기부지수 평가에 의하면 125개국 대상 10년간에 조사에서도 58위로 높은 순위로 조사됨에 따라 비금전적인 나눔 대한 참여와 관심이 증가하고 있는 흐름이다. 기부에 대한 사회적 관심이 고조되는 가운데 잇따른 특정 비영리단체에 법률위반, 기부금 횡령에 따른 기부단체에 대한 시민들의 불신이 증가하고 있으며, 이러한 부정적인 기부 이슈들로 인하여 기부포비아(phobia 공포ㆍ혐오증)라는 신조어까지 생겨나고, 또한 통계청 사회조사(2021)에 따르면 현금기부 인구 비율은 2011년 34.8%에서 2021년 20.6%로 낮아지고, 기부하지 않는 이유가 '기부단체를 신뢰할 수 없음' 20.8%에 달한다고 조사 되었다. 같은 조사에 의하면 기부단체를 선택하는 가장 중요한 기준요건으로 투명성과 신뢰성이 반수를 넘는 51.0%를 차지하였다. 따라서 기부금 사용과 기부 내역의 불투명성에 따른 비영리단체에 신뢰도가 하락하는 추세이다. 사회복지공동모금회 조사에 의하면 자선 기반의 전통적인 기부방식은 퇴조할 것으로 예상하며, 새로운 기부플랫폼의 확대 및 기부문화의 다원화를 예상하고 있다(박미희 외, 2018). 기부문화 회복을 위해서는 투명한 기부금 관리 및 기부자들이 이를 투명하게 확인할 수 있고 신뢰할 수 있는 시스템 도입이 필요하다. 코로나바이러스 COVID-19라는 최악의 바이러스는 전 세계에 확산되었고, 사람들의 오프라인 활동을 축소시키고 있다. 이러한 기부방법의 편리성을 해결하기 위해 4차 산업 시대에 핵심 기술인 플랫폼을 기반으로 PC나 모바일을 활용하여 같은 네트워크 환경에서 이용자 수, 공간, 상황의 제약 없는 상호작용을 가능하게 만들어 일반시민들에게 기부에 대한 개방적인 참여를 유도한다. 블록체인은 분산컴퓨팅 기술기반 데이터에 변조와 위조를 방지할 수 있는 기술이다. 임의로 한 사람이 데이터를 수정할 수 없고, 누구나 데이터가 변경되는 결과를 확인할 수 있다. 또한 누구나 변경된 데이터의 결과에 접근할 수 있기 때문에 블록체인 기술이 주목받는 이유이다. 이런 이유로 거래의 투명성을 확보할 수 있다. 본 연구에서는 기부 서비스의 한 영역으로 부상한 기부플랫폼에 블록체인의 신기술과 융합하여 보다 보강된 블록체인 기반 기부플랫폼에 대해 지각된 유용성과 신뢰성을 중심으로 이용의도에 영향을 미치는 요인에 대해 실증적인 연구를 하고자 한다. 기부이론, 비영리단체, 블록체인 기술, 플랫폼 특성에 대한 자료를 조사하여 특성을 정리하고, 기술수용이론 및 정보시스템성공이론, 통합신뢰이론과 선행연구를 조사하여 연구모형을 설계하고 그에 따른 가설을 설정하였다. 연구모형은 블록체인 기술의 특성인 보안성, 투명성 그리고 기부플랫폼 특성인 접근성, 편의성 마지막으로 비영리단체 특성인 전문성, 정직성, 진정성, 윤리성을 독립변수로 설정하고 그 특성들이 기술 수용 모델의 주요 측정변수인 인지된 유용성과 통합신뢰이론의 신뢰성 매개변수로 지정하여 설계하였다. 실증분석을 위하여 국내 기업의 종사자를 대상으로 설문조사를 실시하여, 338부의 설문 데이터를 통계 분석에 사용하였다. 분석 도구는 SPSS 23.0과 SmartPLS 3.0을 사용하였다. 각 가설을 검증하기 위해 구조방정식모형을 이용하였으며, 분석 결과 보안성, 투명성, 접근성, 편의성이 인지된 유용성에 영향을 주고 진정성, 윤리성이 비영리단체 신뢰성에 영향을 주는 것으로 나타났다. 블록체인 기반 기부플랫폼 이용의도에는 인지된 유용성, 비영리단체 신뢰성, 블록체인 기부플랫폼 만족도가 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 앞으로 비영리단체의 블록체인 기술을 활용하기 위한 연구 결과인 시사점을 제시하였고, 향후 연구 방향 및 연구의 한계점에 대해 논의하였다. 이에 따라 본 연구가 블록체인 기부 산업 활성화와 비영리단체의 투명한 기부문화 조성에 도움이 되기를 기대한다.
Since global poverty intensifies, income polarization, the importance of public service activities by private organizations and the rapid growth of civil society are recently emerging the interest in the spread of a culture of sharing is growing at the social level. According to the annual report of...
Since global poverty intensifies, income polarization, the importance of public service activities by private organizations and the rapid growth of civil society are recently emerging the interest in the spread of a culture of sharing is growing at the social level. According to the annual report of the NTS(National Tax Service), the total amount of donations in Korea increased by 140% over 20 years from 1.6 trillion won in 1999 to 14.5 trillion won in 2019. By the World Donation Index, participation and interest in non-monetary sharing are increasing as it ranks 58th in a 10-year survey of 125 countries. As social interest in donations is rising, citizens' distrust of donor organizations is increasing due to certain non-profit organizations' legal violations and donations embezzlement, which coin a Donation-phobia as neologism. In addition, according to the survey of a social survey by NSO(National Statistical Office), the proportion of the population who donated cash dropped from 34.8% in 2011 to 20.6% in 2021, 'Unable to trust the donor group' as the reason for not donating reached 20.8%. As important criteria, transparency and reliability account for more than half of the survey, accounting for 51%. In the same report, transparency and reliability are the most important criteria for selecting a donor organization, accounting for 51% of the majority. According to this, trust in non-profit organizations is declining due to the use of donations and the opacity of donation details. Furthermore, according to a survey by the Community Chest of Korea, the traditional charity-based donation method is expected to decline, and a new donation platform is expected to expand and the donation culture to be diversified. In order to recover the donation culture, it is necessary to manage donations transparently and introduce a system transparently checked by donors and trusted. As Covid-19 has spread all over the world, people's offline activities are reducing. A core technology in platform-based in the 4th industrial era such as a PC or mobile enable interaction without restrictions on the number of users, space and situation in the same network environment helps the general public to participate in donations with the convenience of donation method. Block chain is a technology that can prevent falsification and forgery of data based on distributed computing technology. No one can arbitrarily modify the data, and anyone can check the process of data change. Since anyone can access the results of the changed data, this is why block chain technology is in the spotlight, and a block chain-based donation platform can ensure transparency in transactions. As summarizing and modeling up with Investigation of the characteristics of data on donation theory, non-profit organizations, Blockchain technology as well as design technology acceptance theory, information system success theory, integrated trust theory and preceding studies, the hypotheses set up. The research model designs the security and the transparency, which are characteristics of Blockchain technology, and the accessibility and the convenience with the characteristics of donation platform which designed by the specifying perceived usefulness and the reliability parameters of the integrated trust theory. For the empirical analysis, a survey was conducted targeting employees of domestic companies, and 338 survey data were used for statistical analysis with SPSS 23.0 and SmartPLS 3.0 and the structural equation model was used to verify each hypothesis. It was found that security, transparency, accessibility, and convenience affect perceived usefulness, while authenticity and ethics affect the reliability of nonprofit organizations as the result of the analysis. The intention to use the Blockchain-based donation platform was found to influence perceived usefulness, non-profit organization reliability, and satisfaction with the Blockchain donation platform. This study presents the implications of research results for the future use of Blockchain technology by non-profit organizations and discusses the future research direction and limitations of research. Accordingly, the study hopes to help vitalize the Blockchain donation industry and create a transparent donation culture for non-profit organizations.
Since global poverty intensifies, income polarization, the importance of public service activities by private organizations and the rapid growth of civil society are recently emerging the interest in the spread of a culture of sharing is growing at the social level. According to the annual report of the NTS(National Tax Service), the total amount of donations in Korea increased by 140% over 20 years from 1.6 trillion won in 1999 to 14.5 trillion won in 2019. By the World Donation Index, participation and interest in non-monetary sharing are increasing as it ranks 58th in a 10-year survey of 125 countries. As social interest in donations is rising, citizens' distrust of donor organizations is increasing due to certain non-profit organizations' legal violations and donations embezzlement, which coin a Donation-phobia as neologism. In addition, according to the survey of a social survey by NSO(National Statistical Office), the proportion of the population who donated cash dropped from 34.8% in 2011 to 20.6% in 2021, 'Unable to trust the donor group' as the reason for not donating reached 20.8%. As important criteria, transparency and reliability account for more than half of the survey, accounting for 51%. In the same report, transparency and reliability are the most important criteria for selecting a donor organization, accounting for 51% of the majority. According to this, trust in non-profit organizations is declining due to the use of donations and the opacity of donation details. Furthermore, according to a survey by the Community Chest of Korea, the traditional charity-based donation method is expected to decline, and a new donation platform is expected to expand and the donation culture to be diversified. In order to recover the donation culture, it is necessary to manage donations transparently and introduce a system transparently checked by donors and trusted. As Covid-19 has spread all over the world, people's offline activities are reducing. A core technology in platform-based in the 4th industrial era such as a PC or mobile enable interaction without restrictions on the number of users, space and situation in the same network environment helps the general public to participate in donations with the convenience of donation method. Block chain is a technology that can prevent falsification and forgery of data based on distributed computing technology. No one can arbitrarily modify the data, and anyone can check the process of data change. Since anyone can access the results of the changed data, this is why block chain technology is in the spotlight, and a block chain-based donation platform can ensure transparency in transactions. As summarizing and modeling up with Investigation of the characteristics of data on donation theory, non-profit organizations, Blockchain technology as well as design technology acceptance theory, information system success theory, integrated trust theory and preceding studies, the hypotheses set up. The research model designs the security and the transparency, which are characteristics of Blockchain technology, and the accessibility and the convenience with the characteristics of donation platform which designed by the specifying perceived usefulness and the reliability parameters of the integrated trust theory. For the empirical analysis, a survey was conducted targeting employees of domestic companies, and 338 survey data were used for statistical analysis with SPSS 23.0 and SmartPLS 3.0 and the structural equation model was used to verify each hypothesis. It was found that security, transparency, accessibility, and convenience affect perceived usefulness, while authenticity and ethics affect the reliability of nonprofit organizations as the result of the analysis. The intention to use the Blockchain-based donation platform was found to influence perceived usefulness, non-profit organization reliability, and satisfaction with the Blockchain donation platform. This study presents the implications of research results for the future use of Blockchain technology by non-profit organizations and discusses the future research direction and limitations of research. Accordingly, the study hopes to help vitalize the Blockchain donation industry and create a transparent donation culture for non-profit organizations.
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