중국 경제의 발전에 따라서 기업들 간의 경쟁이 점점 심해졌다. 기업들은 운영비용을 절감하고 경쟁우위를 확보하기 위하여 근로자들의 근무시간을 연장시키고 업무량을 증대시켜 직무 과부하를 높였다. 이로 인해 근로자들은 큰 직무 스트레스와 피로감을 겪게 되었다. 특히 기업들은 2020년 확산된 코로나19 상황 속에서 살아남기 위해 감원 등의 방식으로 인력을 줄이고 남겨진 근로자들에게 퇴사자의 업무를 수행하도록 하고 새로운 지식과 기술을 학습하도록 요구함에 따라 근로자들은 더 큰 직무 과부하를 경험하게 되었다. 이러한 와중에 중국의 1990년대생(九零后), 2000년대생(零零后) 근로자들 간의 경쟁도 치열해졌다. 이런 근로자 간의 과도한 경쟁은 내이쥐안(内卷)이라고 하며 이들은 자신의 경쟁우위를 확보하기 위하여 어쩔 수 없어 업무에 대해 더 많은 자원을 투입하고 초과근무, 휴일근무까지 선택하게 되었다. 이러한 직무 과부하 상황에서 근로자들의 직무 스트레스 뿐만 아니라, 일-가정 갈등도 증가했다. 높은 일-가정 갈등은 직무만족, ...
중국 경제의 발전에 따라서 기업들 간의 경쟁이 점점 심해졌다. 기업들은 운영비용을 절감하고 경쟁우위를 확보하기 위하여 근로자들의 근무시간을 연장시키고 업무량을 증대시켜 직무 과부하를 높였다. 이로 인해 근로자들은 큰 직무 스트레스와 피로감을 겪게 되었다. 특히 기업들은 2020년 확산된 코로나19 상황 속에서 살아남기 위해 감원 등의 방식으로 인력을 줄이고 남겨진 근로자들에게 퇴사자의 업무를 수행하도록 하고 새로운 지식과 기술을 학습하도록 요구함에 따라 근로자들은 더 큰 직무 과부하를 경험하게 되었다. 이러한 와중에 중국의 1990년대생(九零后), 2000년대생(零零后) 근로자들 간의 경쟁도 치열해졌다. 이런 근로자 간의 과도한 경쟁은 내이쥐안(内卷)이라고 하며 이들은 자신의 경쟁우위를 확보하기 위하여 어쩔 수 없어 업무에 대해 더 많은 자원을 투입하고 초과근무, 휴일근무까지 선택하게 되었다. 이러한 직무 과부하 상황에서 근로자들의 직무 스트레스 뿐만 아니라, 일-가정 갈등도 증가했다. 높은 일-가정 갈등은 직무만족, 조직몰입, 삶의 만족도에 부(-)의 영향을 미치고 결근율, 이직의도, 직무소진에 정(+)의 영향을 미치고 있다. 이에 본 연구는 직무 과부하가 일-가정 갈등에 미치는 직접적인 영향을 확인하고, 직무 과부하가 직무 스트레스를 매개로 일-가정 갈등에 미치는 간접적인 영향을 규명하기 위해 진행되었다. 연구를 위해 중국 베이징(北京), 상하이(上海), 항저우(杭州), 타이위안(太原) 등의 도시에 위치한 기업에 근무하는 근로자들을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였다. 700부를 배부해서 641부를 회수하였으며 불성실한 설문지 27부를 제외한 후 614부를 통계분석하여 이를 토대로 연구를 진행하였다. 분석 결과 첫째, 직무 과부하(양적 과부하, 질적 과부하)는 일-가정 갈등에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 양적 과부하가 질적 과부하보다 일-가정 갈등에 상대적으로 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 직무 과부하(양적 과부하, 질적 과부하)는 직무 스트레스에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 양적 과부하가 질적 과부하보다 직무 스트레스에 상대적으로 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 직무 스트레스는 일-가정 갈등에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 직무 스트레스는 직무 과부하(양적 과부하, 질적 과부하)와 일-가정 갈등 간에 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 연구 결과를 바탕으로 중국 기업 근로자들의 직무 과부하가 높을수록 근로자들의 직무 스트레스와 일-가정 갈등도 높아지는 것을 알 수 있었다. 또한 근로자들이 겪는 일-가정 갈등은 개인의 정신적, 신체적 웰빙과 건강에 부정적인 영향을 미칠 뿐만 아니라, 조직몰입 저하, 이직의도 증가 등 조직의 유효성 측면에도 부정적인 영향을 미친다는 것을 확인하였다. 따라서 중국 근로자들의 일-가정 갈등을 줄이기 위해 과도한 업무량, 장시간 근무 및 근로자의 능력을 초과하는 직무의 적절한 조정과 자발적인 초과근무 제한, 퇴근 후 업무와 사생활의 분리, 근로자의 건강과 휴식, 여가권 보장 등의 보다 적극적인 인적자원관리 방안을 고려할 필요가 있다.
중국 경제의 발전에 따라서 기업들 간의 경쟁이 점점 심해졌다. 기업들은 운영비용을 절감하고 경쟁우위를 확보하기 위하여 근로자들의 근무시간을 연장시키고 업무량을 증대시켜 직무 과부하를 높였다. 이로 인해 근로자들은 큰 직무 스트레스와 피로감을 겪게 되었다. 특히 기업들은 2020년 확산된 코로나19 상황 속에서 살아남기 위해 감원 등의 방식으로 인력을 줄이고 남겨진 근로자들에게 퇴사자의 업무를 수행하도록 하고 새로운 지식과 기술을 학습하도록 요구함에 따라 근로자들은 더 큰 직무 과부하를 경험하게 되었다. 이러한 와중에 중국의 1990년대생(九零后), 2000년대생(零零后) 근로자들 간의 경쟁도 치열해졌다. 이런 근로자 간의 과도한 경쟁은 내이쥐안(内卷)이라고 하며 이들은 자신의 경쟁우위를 확보하기 위하여 어쩔 수 없어 업무에 대해 더 많은 자원을 투입하고 초과근무, 휴일근무까지 선택하게 되었다. 이러한 직무 과부하 상황에서 근로자들의 직무 스트레스 뿐만 아니라, 일-가정 갈등도 증가했다. 높은 일-가정 갈등은 직무만족, 조직몰입, 삶의 만족도에 부(-)의 영향을 미치고 결근율, 이직의도, 직무소진에 정(+)의 영향을 미치고 있다. 이에 본 연구는 직무 과부하가 일-가정 갈등에 미치는 직접적인 영향을 확인하고, 직무 과부하가 직무 스트레스를 매개로 일-가정 갈등에 미치는 간접적인 영향을 규명하기 위해 진행되었다. 연구를 위해 중국 베이징(北京), 상하이(上海), 항저우(杭州), 타이위안(太原) 등의 도시에 위치한 기업에 근무하는 근로자들을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였다. 700부를 배부해서 641부를 회수하였으며 불성실한 설문지 27부를 제외한 후 614부를 통계분석하여 이를 토대로 연구를 진행하였다. 분석 결과 첫째, 직무 과부하(양적 과부하, 질적 과부하)는 일-가정 갈등에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 양적 과부하가 질적 과부하보다 일-가정 갈등에 상대적으로 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 직무 과부하(양적 과부하, 질적 과부하)는 직무 스트레스에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 양적 과부하가 질적 과부하보다 직무 스트레스에 상대적으로 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 직무 스트레스는 일-가정 갈등에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 직무 스트레스는 직무 과부하(양적 과부하, 질적 과부하)와 일-가정 갈등 간에 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 연구 결과를 바탕으로 중국 기업 근로자들의 직무 과부하가 높을수록 근로자들의 직무 스트레스와 일-가정 갈등도 높아지는 것을 알 수 있었다. 또한 근로자들이 겪는 일-가정 갈등은 개인의 정신적, 신체적 웰빙과 건강에 부정적인 영향을 미칠 뿐만 아니라, 조직몰입 저하, 이직의도 증가 등 조직의 유효성 측면에도 부정적인 영향을 미친다는 것을 확인하였다. 따라서 중국 근로자들의 일-가정 갈등을 줄이기 위해 과도한 업무량, 장시간 근무 및 근로자의 능력을 초과하는 직무의 적절한 조정과 자발적인 초과근무 제한, 퇴근 후 업무와 사생활의 분리, 근로자의 건강과 휴식, 여가권 보장 등의 보다 적극적인 인적자원관리 방안을 고려할 필요가 있다.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.