감각 전시체험 관람객 몰입도와 만족도에 미치는 영향 : ‘teamLab: LIFE 전시를 중심으로 The impact of sensory exhibition experiences on visitor immersion and satisfaction - Focus on ‘teamLab: LIFE원문보기
본 연구는 인터렉티브(interactive) 뉴 미디어 아트(New Media Art) 전시 중 자연을 모티브(motive)로 한 몰입형 ‘감각 전시 체험’이 관람객의 몰입도와 만족도에 미치는 영향을 연구하는 데 그 목적이 있다. 먼저 이론적 고찰에서는 감각 전시 체험의 개념과 유형을 알아보고, 일반적 감각과 몰입형 전시의 감각에 비하여 몰입형 전시의 감각 특성과 중요성을 연구하여 전시 몰입도의 요소를 설정한다. 3가지 이상의 감각이 융합된 전시를 ‘감각적 전시 체험’이라고 용어를 정의한다. 이를 위해 몰입형 체험 전시의 분석 기준을 토대로 ‘팀랩: 라이프(team Lab: LIFE)’를 사례로 분석한다. 또한 관람객 만족도에 대한 선행연구를 바탕으로 감각 전시 체험에 따른 몰입도가 만족도에 미치는 영향에 대한 가설 6개를 정립하였다. H1 ‘감각적 전시 체험’은 ‘일반 전시회’에 비해 몰입도에 영향을 더 미칠 것이다. H2 ‘자연 모티브 감각적 전시 체험’은 자연에 대한 관심도보다 몰입도에 영향을 더 미칠 것이다. H3 ‘감각적 전시 체험’에 미각과 후각 체험을 추가하면 관람객의 만족도가 높아질 것이다. H4 여성이 남성에 비해 감각적 전시 체험 만족도(재방문)가 더 높을 것이다. H5 감각적 전시 체험은 연령에 따라 차이가 있을 것이다. H6 감각적 전시를 체험하면 몰입도는 자연에 대한 관심도에 영향을 미칠 것이다. 연구 방법에서는 이론적 고찰에서 정리한 내용을 바탕으로 ‘팀랩: 라이프(team Lab: LIFE)’ 몰입형 감각 체험 전시의 관람객을 대상으로 정량 조사를 실시하였다. 연구 대상은 전시 관람객 130명으로, 온라인 출구조사를 실시했으며, 이를 통해 115명의 표본을 추출하였다. ...
본 연구는 인터렉티브(interactive) 뉴 미디어 아트(New Media Art) 전시 중 자연을 모티브(motive)로 한 몰입형 ‘감각 전시 체험’이 관람객의 몰입도와 만족도에 미치는 영향을 연구하는 데 그 목적이 있다. 먼저 이론적 고찰에서는 감각 전시 체험의 개념과 유형을 알아보고, 일반적 감각과 몰입형 전시의 감각에 비하여 몰입형 전시의 감각 특성과 중요성을 연구하여 전시 몰입도의 요소를 설정한다. 3가지 이상의 감각이 융합된 전시를 ‘감각적 전시 체험’이라고 용어를 정의한다. 이를 위해 몰입형 체험 전시의 분석 기준을 토대로 ‘팀랩: 라이프(team Lab: LIFE)’를 사례로 분석한다. 또한 관람객 만족도에 대한 선행연구를 바탕으로 감각 전시 체험에 따른 몰입도가 만족도에 미치는 영향에 대한 가설 6개를 정립하였다. H1 ‘감각적 전시 체험’은 ‘일반 전시회’에 비해 몰입도에 영향을 더 미칠 것이다. H2 ‘자연 모티브 감각적 전시 체험’은 자연에 대한 관심도보다 몰입도에 영향을 더 미칠 것이다. H3 ‘감각적 전시 체험’에 미각과 후각 체험을 추가하면 관람객의 만족도가 높아질 것이다. H4 여성이 남성에 비해 감각적 전시 체험 만족도(재방문)가 더 높을 것이다. H5 감각적 전시 체험은 연령에 따라 차이가 있을 것이다. H6 감각적 전시를 체험하면 몰입도는 자연에 대한 관심도에 영향을 미칠 것이다. 연구 방법에서는 이론적 고찰에서 정리한 내용을 바탕으로 ‘팀랩: 라이프(team Lab: LIFE)’ 몰입형 감각 체험 전시의 관람객을 대상으로 정량 조사를 실시하였다. 연구 대상은 전시 관람객 130명으로, 온라인 출구조사를 실시했으며, 이를 통해 115명의 표본을 추출하였다. 코딩을 거쳐 통계분석 SPSS R Studio로 t-test, anova(일원배치 분산분석) 및 선형 회귀분석을 진행하였다. 가설 검정 결과, 첫째, 가설이 채택되었으며, 감각적 체험(융합)은 시각, 청각, 촉각에 비해 몰입도에 영향을 더 미친다. 둘째, 가설이 채택되었으며, 감각적 체험(융합)은 몰입도에 영향을 더 미친다고 볼 수 있다. 셋째, 가설이 채택되었으며, 몰입도는 만족도에 영향을 미친다. 넷째, '감각적 전시 체험'에 미각과 후각 체험을 추가하면 관람객의 만족도가 높아질 수 있는 가설이 부분 채택되었다. 다섯째, 가설이 기각되었으며, 본 전시가 어느 성별에 특화되지 않고 남녀 모두 골고루 느낄 수 있는 감각적 체험 전시였다는 것이 나타났다. 여섯째, 가설이 기각되었으며, 본 전시회는 연령에 상관없이 10대, 20대, 30대, 40대, 50대 이상 모두가 적절하게 체험에 참여할 수 있었던 감각적 체험 전시이다. 일곱째, 가설이 채택되었으며, 몰입도는 자연에 대한 관심도에 영향을 미치지 않는다. 본 연구를 통해 관람객이 만족도 핵심적인 요소는 ‘감각 체험’이라는 것을 확인할 수 있었다. 감각적 전시 체험을 파악하기 위해 후속 단계로 관람객을 세분화하여 문화적 배경에 따른 감각적 차이에 대한 영향을 미치고 연구하는 것이 필요하다. 이는 연구의 기초 자료로 활용될 뿐만 아니라, 관람객 재방문과 잠재 관람객 개발의 요소로 제안될 수 있을 것으로 사료 된다.
본 연구는 인터렉티브(interactive) 뉴 미디어 아트(New Media Art) 전시 중 자연을 모티브(motive)로 한 몰입형 ‘감각 전시 체험’이 관람객의 몰입도와 만족도에 미치는 영향을 연구하는 데 그 목적이 있다. 먼저 이론적 고찰에서는 감각 전시 체험의 개념과 유형을 알아보고, 일반적 감각과 몰입형 전시의 감각에 비하여 몰입형 전시의 감각 특성과 중요성을 연구하여 전시 몰입도의 요소를 설정한다. 3가지 이상의 감각이 융합된 전시를 ‘감각적 전시 체험’이라고 용어를 정의한다. 이를 위해 몰입형 체험 전시의 분석 기준을 토대로 ‘팀랩: 라이프(team Lab: LIFE)’를 사례로 분석한다. 또한 관람객 만족도에 대한 선행연구를 바탕으로 감각 전시 체험에 따른 몰입도가 만족도에 미치는 영향에 대한 가설 6개를 정립하였다. H1 ‘감각적 전시 체험’은 ‘일반 전시회’에 비해 몰입도에 영향을 더 미칠 것이다. H2 ‘자연 모티브 감각적 전시 체험’은 자연에 대한 관심도보다 몰입도에 영향을 더 미칠 것이다. H3 ‘감각적 전시 체험’에 미각과 후각 체험을 추가하면 관람객의 만족도가 높아질 것이다. H4 여성이 남성에 비해 감각적 전시 체험 만족도(재방문)가 더 높을 것이다. H5 감각적 전시 체험은 연령에 따라 차이가 있을 것이다. H6 감각적 전시를 체험하면 몰입도는 자연에 대한 관심도에 영향을 미칠 것이다. 연구 방법에서는 이론적 고찰에서 정리한 내용을 바탕으로 ‘팀랩: 라이프(team Lab: LIFE)’ 몰입형 감각 체험 전시의 관람객을 대상으로 정량 조사를 실시하였다. 연구 대상은 전시 관람객 130명으로, 온라인 출구조사를 실시했으며, 이를 통해 115명의 표본을 추출하였다. 코딩을 거쳐 통계분석 SPSS R Studio로 t-test, anova(일원배치 분산분석) 및 선형 회귀분석을 진행하였다. 가설 검정 결과, 첫째, 가설이 채택되었으며, 감각적 체험(융합)은 시각, 청각, 촉각에 비해 몰입도에 영향을 더 미친다. 둘째, 가설이 채택되었으며, 감각적 체험(융합)은 몰입도에 영향을 더 미친다고 볼 수 있다. 셋째, 가설이 채택되었으며, 몰입도는 만족도에 영향을 미친다. 넷째, '감각적 전시 체험'에 미각과 후각 체험을 추가하면 관람객의 만족도가 높아질 수 있는 가설이 부분 채택되었다. 다섯째, 가설이 기각되었으며, 본 전시가 어느 성별에 특화되지 않고 남녀 모두 골고루 느낄 수 있는 감각적 체험 전시였다는 것이 나타났다. 여섯째, 가설이 기각되었으며, 본 전시회는 연령에 상관없이 10대, 20대, 30대, 40대, 50대 이상 모두가 적절하게 체험에 참여할 수 있었던 감각적 체험 전시이다. 일곱째, 가설이 채택되었으며, 몰입도는 자연에 대한 관심도에 영향을 미치지 않는다. 본 연구를 통해 관람객이 만족도 핵심적인 요소는 ‘감각 체험’이라는 것을 확인할 수 있었다. 감각적 전시 체험을 파악하기 위해 후속 단계로 관람객을 세분화하여 문화적 배경에 따른 감각적 차이에 대한 영향을 미치고 연구하는 것이 필요하다. 이는 연구의 기초 자료로 활용될 뿐만 아니라, 관람객 재방문과 잠재 관람객 개발의 요소로 제안될 수 있을 것으로 사료 된다.
This study aims to investigate the impact of immersive "sensory exhibition experiences" with nature as a motif in interactive New Media Art exhibitions on the immersion and satisfaction of viewers. In the theoretical discussion, we explore the concept and types of sensory exhibition experiences, est...
This study aims to investigate the impact of immersive "sensory exhibition experiences" with nature as a motif in interactive New Media Art exhibitions on the immersion and satisfaction of viewers. In the theoretical discussion, we explore the concept and types of sensory exhibition experiences, establish elements of exhibition immersion by researching the sensory characteristics and significance of immersive exhibitions compared to general sensory experiences, and define exhibitions that integrate three or more senses as "sensory exhibition experiences." To achieve this, we analyze "teamLab: LIFE" as a case study based on the criteria for analyzing immersive experiential exhibitions. Additionally, drawing on previous studies on visitor satisfaction, six hypotheses regarding the influence of sensory exhibition experiences on immersion and satisfaction were formulated. H1: "Sensory exhibition experiences" will have a greater impact on immersion compared to "ordinary exhibitions." H2: "Sensory exhibition experiences with a natural motif" will have a greater impact on immersion than interest in nature. H3: Adding taste and smell experiences to "sensory exhibition experiences" will increase visitor satisfaction. H4: Women's satisfaction (return visits) with sensory exhibition experiences will be higher than that of men. H5: There will be differences in sensory exhibition experiences based on age. H6: Experiencing sensory exhibitions will influence immersion based on interest in nature. In the research methodology, a quantitative survey was conducted targeting visitors of the immersive sensory experience exhibition, "teamLab: LIFE," based on the content organized in the theoretical review. The study included 130 exhibition attendees, and an online exit survey was carried out, resulting in the extraction of a sample of 115 respondents. Statistical analyses, including t-tests, one-way ANOVA (analysis of variance), and linear regression, were performed using SPSS and R Studio after coding the data. The results of hypothesis testing are as follows: First, the hypothesis was accepted, indicating that sensory experience (integration) has a greater impact on immersion compared to visual, auditory, and tactile senses. Second, the hypothesis was accepted, suggesting that sensory experience (integration) has a more significant impact on immersion. Third, the hypothesis regarding the addition of taste and smell experiences to "sensory exhibition experiences" partially supported, indicating that it could contribute to increased visitor satisfaction. Fourth, the hypothesis was rejected, indicating that the exhibition provides a sensory experience that is equally appealing to both genders. Fifth, the hypothesis was rejected, suggesting that the exhibition caters to participants of all age groups, from teenagers to those aged 50 and above. Sixth, the hypothesis was accepted, revealing that immersion is not influenced by the level of interest in nature. Through this study, it was confirmed that the key factor influencing visitor satisfaction is the "sensory experience." To further understand sensory exhibition experiences, future steps involve segmenting visitors and researching the impact of sensory differences based on cultural backgrounds. This information not only serves as foundational data for research but also suggests elements for the development of visitor return and potential audience expansion.
This study aims to investigate the impact of immersive "sensory exhibition experiences" with nature as a motif in interactive New Media Art exhibitions on the immersion and satisfaction of viewers. In the theoretical discussion, we explore the concept and types of sensory exhibition experiences, establish elements of exhibition immersion by researching the sensory characteristics and significance of immersive exhibitions compared to general sensory experiences, and define exhibitions that integrate three or more senses as "sensory exhibition experiences." To achieve this, we analyze "teamLab: LIFE" as a case study based on the criteria for analyzing immersive experiential exhibitions. Additionally, drawing on previous studies on visitor satisfaction, six hypotheses regarding the influence of sensory exhibition experiences on immersion and satisfaction were formulated. H1: "Sensory exhibition experiences" will have a greater impact on immersion compared to "ordinary exhibitions." H2: "Sensory exhibition experiences with a natural motif" will have a greater impact on immersion than interest in nature. H3: Adding taste and smell experiences to "sensory exhibition experiences" will increase visitor satisfaction. H4: Women's satisfaction (return visits) with sensory exhibition experiences will be higher than that of men. H5: There will be differences in sensory exhibition experiences based on age. H6: Experiencing sensory exhibitions will influence immersion based on interest in nature. In the research methodology, a quantitative survey was conducted targeting visitors of the immersive sensory experience exhibition, "teamLab: LIFE," based on the content organized in the theoretical review. The study included 130 exhibition attendees, and an online exit survey was carried out, resulting in the extraction of a sample of 115 respondents. Statistical analyses, including t-tests, one-way ANOVA (analysis of variance), and linear regression, were performed using SPSS and R Studio after coding the data. The results of hypothesis testing are as follows: First, the hypothesis was accepted, indicating that sensory experience (integration) has a greater impact on immersion compared to visual, auditory, and tactile senses. Second, the hypothesis was accepted, suggesting that sensory experience (integration) has a more significant impact on immersion. Third, the hypothesis regarding the addition of taste and smell experiences to "sensory exhibition experiences" partially supported, indicating that it could contribute to increased visitor satisfaction. Fourth, the hypothesis was rejected, indicating that the exhibition provides a sensory experience that is equally appealing to both genders. Fifth, the hypothesis was rejected, suggesting that the exhibition caters to participants of all age groups, from teenagers to those aged 50 and above. Sixth, the hypothesis was accepted, revealing that immersion is not influenced by the level of interest in nature. Through this study, it was confirmed that the key factor influencing visitor satisfaction is the "sensory experience." To further understand sensory exhibition experiences, future steps involve segmenting visitors and researching the impact of sensory differences based on cultural backgrounds. This information not only serves as foundational data for research but also suggests elements for the development of visitor return and potential audience expansion.
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