[학위논문]중국 기업 근로자의 고용불안정이 일과 삶의 균형에 미치는 영향 : 조직 내 갈등의 매개효과를 중심으로 The Effects of Employment Insecurity on the Work and Life Balance of Chinese Enterprises’ Workers - Focused on the Mediating Effect of Intra-Organizational Conflicts -
중국 기업 근로자의 고용불안정이 일과 삶의 균형에 미치는 영향 - 조직 내 갈등의 매개효과를 중심으로 - 단국대학교 대학원 경영학과 인사·조직관리 전공 쒸 에 위 씬 지도교수: 이 승 계 최근 들어 글로벌 경제의 침체와 함께 중국 경제 성장률이 둔화되고 있다. 또한 치 열한 무한경쟁에 따른 대외환경의 악화 등으로 중국 내 많은 기업들이 경영상의 어려 움을 겪고 있다. 특히, 코로나19 사태로 인한 전반적인 산업현장의 피해, 부동산 경기 의 침체, 물가상승 등으로 기업의 경영 활동이 위축되었고 이에 따라 기업들은 위기 상황을 극복하고자 구조조정 및 인력 감축을 적극적으로 추진하고 있다. 그 결과 중국 내 노동시장에서는 청년들의 취업난, 해고문제와 실업률 증가가 사회적 문제로 대두 되기 시작하였다. 이와 함께 인공지능(AI)의 확산과 첨단 정보기술의 발전은 무인 자동화 시스템의 도 입을 촉진하였고 효율성을 추구하는 과정에서 인력 감축과 대체는 피할 수 없는 경영 계의 주요한 이슈가 되고 있다. 이러한 배경 속에서 기존의 취업 방식과 달리 정보기술을 기반으로 탈고용화, ...
중국 기업 근로자의 고용불안정이 일과 삶의 균형에 미치는 영향 - 조직 내 갈등의 매개효과를 중심으로 - 단국대학교 대학원 경영학과 인사·조직관리 전공 쒸 에 위 씬 지도교수: 이 승 계 최근 들어 글로벌 경제의 침체와 함께 중국 경제 성장률이 둔화되고 있다. 또한 치 열한 무한경쟁에 따른 대외환경의 악화 등으로 중국 내 많은 기업들이 경영상의 어려 움을 겪고 있다. 특히, 코로나19 사태로 인한 전반적인 산업현장의 피해, 부동산 경기 의 침체, 물가상승 등으로 기업의 경영 활동이 위축되었고 이에 따라 기업들은 위기 상황을 극복하고자 구조조정 및 인력 감축을 적극적으로 추진하고 있다. 그 결과 중국 내 노동시장에서는 청년들의 취업난, 해고문제와 실업률 증가가 사회적 문제로 대두 되기 시작하였다. 이와 함께 인공지능(AI)의 확산과 첨단 정보기술의 발전은 무인 자동화 시스템의 도 입을 촉진하였고 효율성을 추구하는 과정에서 인력 감축과 대체는 피할 수 없는 경영 계의 주요한 이슈가 되고 있다. 이러한 배경 속에서 기존의 취업 방식과 달리 정보기술을 기반으로 탈고용화, 플랫 폼화를 실현한 유연한 고용모델이 등장하고 있다. 이러한 새로운 형태의 고용형태는 전통적 관점에서의 표준적인 고용관계가 깨지고 있음을 의미하는 것이다. 또한 장기 고용계약 대신에 단기 또는 규정된 기한의 임시 근로계약으로 대체되는 경우가 늘어 나고 있다. 급속한 노동시장의 변화와 함께 조직구조 개편 및 노무파견, 아웃소싱(외주)과 같은 현상은 중국 기업들에게 일반화되고 있는 상황이다. 이로 인해 기업 내 근로자들의 고 용안정성이 현저하게 저하되고 있다. 이러한 고용불안정은 근로자들이 직장에서 구성원들 간에 갈등과 스트레스를 초래 하고 업무에 대한 만족과 성취감 저하, 나아가 개인 삶에서의 행복과 웰빙 등 일과 삶 의 균형(work and life balance)에 많은 부정적인 영향을 미치고 있다. 이러한 관점에 서 본 연구는 중국 기업 근로자들의 고용불안정이 일과 삶의 균형에 어떤 영향을 미 치는지 실증하고, 이에 관한 시사점을 제시해 보고자 하였다. 이에 본 연구는 중국 기업의 근로자들을 대상으로 어느 정도의 고용불안정을 인식 하고 있는지, 또한 이러한 고용불안정이 근로자들의 일과 삶의 균형에 어떤 영향을 미 치는지를 규명해 보고자 하였다. 그리고 이 과정에서 조직 내 갈등이 매개역할을 하는 지 분석하였다. 이를 위해 베이징(北京), 상하이(上海), 항저우(杭州), 칭다오(青岛), 지 난(济南) 등 중국의 대도시에 위치한 기업의 근로자들을 대상으로 설문지를 650부 배 포하여 그 중 603부를 회수, 최종적으로 582부를 실증분석에 사용하였다. 연구결과를 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 근로자들의 고용불안정이 일과 삶의 균형에 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것 으로 나타났다. 둘째, 고용불안정은 조직 내 갈등(과업갈등, 관계갈등)에 정(+)의 영향 을 미쳤다. 셋째, 조직 내 갈등(과업갈등, 관계갈등)은 일과 삶의 균형에 부(-)의 영향 을 미쳤다. 마지막으로 고용불안정이 조직 내 갈등(과업갈등, 관계갈등)을 매개로 일 과 삶의 균형에 부정적인 영향력을 미치는 것을 확인하였다. 이상의 연구결과는 근로자들이 고용불안정에 노출될수록 이들의 일과 삶의 균형에 부정적인 영향을 미치고 있음을 의미하는 것이다. 아울러 고용불안정은 근로자들에게 직무 스트레스와 집단 내 갈등을 초래할 수 있으며, 근로자들의 행복과 웰빙을 악화시 키고 장기적인 관점에서 조직의 성과를 저해하여 경쟁력을 약화시킬 수 있음을 시사 한다. 따라서 중국 기업들의 경영자들은 근로자들의 고용불안정을 해소하기 위해 조직에 대한 소속감과 동기부여, 심리적 안정이나 상담, 그리고 능력개발 프로그램 등의 운영 을 통해 일과 삶의 균형을 제고할 수 있는 인적자원관리 정책과 종업원 지원제도 마 련을 적극적 추진할 필요가 있다. 주제어: 고용불안정, 일과 삶의 균형, 조직 내 갈등, 관계갈등, 과업갈등
중국 기업 근로자의 고용불안정이 일과 삶의 균형에 미치는 영향 - 조직 내 갈등의 매개효과를 중심으로 - 단국대학교 대학원 경영학과 인사·조직관리 전공 쒸 에 위 씬 지도교수: 이 승 계 최근 들어 글로벌 경제의 침체와 함께 중국 경제 성장률이 둔화되고 있다. 또한 치 열한 무한경쟁에 따른 대외환경의 악화 등으로 중국 내 많은 기업들이 경영상의 어려 움을 겪고 있다. 특히, 코로나19 사태로 인한 전반적인 산업현장의 피해, 부동산 경기 의 침체, 물가상승 등으로 기업의 경영 활동이 위축되었고 이에 따라 기업들은 위기 상황을 극복하고자 구조조정 및 인력 감축을 적극적으로 추진하고 있다. 그 결과 중국 내 노동시장에서는 청년들의 취업난, 해고문제와 실업률 증가가 사회적 문제로 대두 되기 시작하였다. 이와 함께 인공지능(AI)의 확산과 첨단 정보기술의 발전은 무인 자동화 시스템의 도 입을 촉진하였고 효율성을 추구하는 과정에서 인력 감축과 대체는 피할 수 없는 경영 계의 주요한 이슈가 되고 있다. 이러한 배경 속에서 기존의 취업 방식과 달리 정보기술을 기반으로 탈고용화, 플랫 폼화를 실현한 유연한 고용모델이 등장하고 있다. 이러한 새로운 형태의 고용형태는 전통적 관점에서의 표준적인 고용관계가 깨지고 있음을 의미하는 것이다. 또한 장기 고용계약 대신에 단기 또는 규정된 기한의 임시 근로계약으로 대체되는 경우가 늘어 나고 있다. 급속한 노동시장의 변화와 함께 조직구조 개편 및 노무파견, 아웃소싱(외주)과 같은 현상은 중국 기업들에게 일반화되고 있는 상황이다. 이로 인해 기업 내 근로자들의 고 용안정성이 현저하게 저하되고 있다. 이러한 고용불안정은 근로자들이 직장에서 구성원들 간에 갈등과 스트레스를 초래 하고 업무에 대한 만족과 성취감 저하, 나아가 개인 삶에서의 행복과 웰빙 등 일과 삶 의 균형(work and life balance)에 많은 부정적인 영향을 미치고 있다. 이러한 관점에 서 본 연구는 중국 기업 근로자들의 고용불안정이 일과 삶의 균형에 어떤 영향을 미 치는지 실증하고, 이에 관한 시사점을 제시해 보고자 하였다. 이에 본 연구는 중국 기업의 근로자들을 대상으로 어느 정도의 고용불안정을 인식 하고 있는지, 또한 이러한 고용불안정이 근로자들의 일과 삶의 균형에 어떤 영향을 미 치는지를 규명해 보고자 하였다. 그리고 이 과정에서 조직 내 갈등이 매개역할을 하는 지 분석하였다. 이를 위해 베이징(北京), 상하이(上海), 항저우(杭州), 칭다오(青岛), 지 난(济南) 등 중국의 대도시에 위치한 기업의 근로자들을 대상으로 설문지를 650부 배 포하여 그 중 603부를 회수, 최종적으로 582부를 실증분석에 사용하였다. 연구결과를 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 근로자들의 고용불안정이 일과 삶의 균형에 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것 으로 나타났다. 둘째, 고용불안정은 조직 내 갈등(과업갈등, 관계갈등)에 정(+)의 영향 을 미쳤다. 셋째, 조직 내 갈등(과업갈등, 관계갈등)은 일과 삶의 균형에 부(-)의 영향 을 미쳤다. 마지막으로 고용불안정이 조직 내 갈등(과업갈등, 관계갈등)을 매개로 일 과 삶의 균형에 부정적인 영향력을 미치는 것을 확인하였다. 이상의 연구결과는 근로자들이 고용불안정에 노출될수록 이들의 일과 삶의 균형에 부정적인 영향을 미치고 있음을 의미하는 것이다. 아울러 고용불안정은 근로자들에게 직무 스트레스와 집단 내 갈등을 초래할 수 있으며, 근로자들의 행복과 웰빙을 악화시 키고 장기적인 관점에서 조직의 성과를 저해하여 경쟁력을 약화시킬 수 있음을 시사 한다. 따라서 중국 기업들의 경영자들은 근로자들의 고용불안정을 해소하기 위해 조직에 대한 소속감과 동기부여, 심리적 안정이나 상담, 그리고 능력개발 프로그램 등의 운영 을 통해 일과 삶의 균형을 제고할 수 있는 인적자원관리 정책과 종업원 지원제도 마 련을 적극적 추진할 필요가 있다. 주제어: 고용불안정, 일과 삶의 균형, 조직 내 갈등, 관계갈등, 과업갈등
In recent, Chinese economy is under recession due to the slowdown in GDP growth rate, business restructuring and lay-off etc. Furthermore, introduction of Artificial Intelligence(AI), Big Data, Smart Factory, and advanced ICT technology have resulted in workforce reduction and replacement in the...
In recent, Chinese economy is under recession due to the slowdown in GDP growth rate, business restructuring and lay-off etc. Furthermore, introduction of Artificial Intelligence(AI), Big Data, Smart Factory, and advanced ICT technology have resulted in workforce reduction and replacement in the workplaces. So much Chinese workers are experiencing employment insecurity and unemployment crisis. This causes to job stress, conflicts among workers, and leads to worsen the quality of work and life balance, well-bing and employee loyalty. The purpose of this study is to find the Effects of Employment Insecurity on the Work and Life Balance of Chinese Workers, and the Mediating Effect of Intra-Organizational Conflicts. I have examined the theoretical backgrounds and then made empirical study. The empirical study was conducted by questionnaire survey on 650 workers in the Chinese enterprises by online methods, and 582 cases were used for analysis. The results of statistical analysis revealed as follows. First, employment insecurity has the significant negative effect on the work and life balance of workers. Second, employment insecurity has the significant positive effect on the intra-organizational conflicts. In this case, relationship conflict has the more comparatively relative effect than task conflict. Third, intra-organizational conflicts have the significant negative effect on the work and life balance of workers. In this case, task conflict has the more comparatively relative effect than relationship conflict. Fourth, it was found that intra-organizational conflicts played the mediating role between employment insecurity and work and life balance of workers. In conclusion, Chinese managers are necessary to establish HR policies and employee supporting systems, such as belongingness and motivation, psychological counselling, meditation center, and development programs for employment security, mental health, and work and life balance of workers.
Key words: employment insecurity, work and life balance, intra-organizational conflicts, task conflict, relationship conflict
In recent, Chinese economy is under recession due to the slowdown in GDP growth rate, business restructuring and lay-off etc. Furthermore, introduction of Artificial Intelligence(AI), Big Data, Smart Factory, and advanced ICT technology have resulted in workforce reduction and replacement in the workplaces. So much Chinese workers are experiencing employment insecurity and unemployment crisis. This causes to job stress, conflicts among workers, and leads to worsen the quality of work and life balance, well-bing and employee loyalty. The purpose of this study is to find the Effects of Employment Insecurity on the Work and Life Balance of Chinese Workers, and the Mediating Effect of Intra-Organizational Conflicts. I have examined the theoretical backgrounds and then made empirical study. The empirical study was conducted by questionnaire survey on 650 workers in the Chinese enterprises by online methods, and 582 cases were used for analysis. The results of statistical analysis revealed as follows. First, employment insecurity has the significant negative effect on the work and life balance of workers. Second, employment insecurity has the significant positive effect on the intra-organizational conflicts. In this case, relationship conflict has the more comparatively relative effect than task conflict. Third, intra-organizational conflicts have the significant negative effect on the work and life balance of workers. In this case, task conflict has the more comparatively relative effect than relationship conflict. Fourth, it was found that intra-organizational conflicts played the mediating role between employment insecurity and work and life balance of workers. In conclusion, Chinese managers are necessary to establish HR policies and employee supporting systems, such as belongingness and motivation, psychological counselling, meditation center, and development programs for employment security, mental health, and work and life balance of workers.
Key words: employment insecurity, work and life balance, intra-organizational conflicts, task conflict, relationship conflict
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