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문제 정의
- 본 연구는 필기구의 디자인 요소 중 주로 외형의 스타일링에 의하여 결정되는 소유성취감, 만족감이나 기타 감성적 반응을 제외한 나머지 필기구의 기능적인 영역, 즉 필기감(筆 記感)에 결정적인 역할을 할 수 있는 요소가 인간공학적 디자인에 있다는 개념에 기초한다는 전제에서 이루어졌다. 선행되었던 연구에서 필기구 구입시나 사용시 소비자들이 가장 중요하게 여기는 조건이 필기감이라는 결과는 본 연구의유효성의 전제가 되고 있다.
- 필기구의 인간공학적 제원 측정연구는 필기구와 관련한 인간공학적인 요소를 파악, 분석하여 필기구의 인간공학적 요소에 대한 기초자료를 제공하고, 단순한 필기구 형상의 데이터베이스 외에 이 DB를 이용하여 새로운 필기구 디자인을탐색함에 있어 사용될 소재와 형상의 결과로 나타나는 필기구의 사용성, 착용성 등을 제고할 수 있도록 하기 위한 것이다.
제안 방법
- 각 문항에서 피실험자는제시된 8개의 필기구에서 가장 선호가 높은 필기구를 선정하는 방식으로 답하게 하였다. 1번에서 5번까지의 실험은 특정브랜드, 캐릭터, 색상, 재료의 투명 . 불투명성, 촉각의 시각적인 기대, 평판도 둥 시각적인 정보가 정답 도출을 위한 기타정보와의 혼란을 초래할 우려가 있어 피실험자에게 안대를착용시켜 실시하였다.
- 상황, 3) 필기구라는 주제에 대해 10분간 자유롭게 서술하는 상황을 주고, 필기구를 손에서 놓거나 파지하고 있더라도 5초 이상 필기를 중단하고 있는 경우 각각 별도와 필기회수로 간주하였다. 따라서 각 문항에 따른 필기구 선정에는 1분의 시간 제한을 두었으며, 제한된 시간 내에 선정을 확정짓지 못하는 경우에는 최초의 선정을 답으로 간주하였다.
- 대인면접 방식으로 진행하였다. 각 문항에서 피실험자는제시된 8개의 필기구에서 가장 선호가 높은 필기구를 선정하는 방식으로 답하게 하였다. 1번에서 5번까지의 실험은 특정브랜드, 캐릭터, 색상, 재료의 투명 .
- 1번에서 5번까지의 실험은 특정브랜드, 캐릭터, 색상, 재료의 투명 . 불투명성, 촉각의 시각적인 기대, 평판도 둥 시각적인 정보가 정답 도출을 위한 기타정보와의 혼란을 초래할 우려가 있어 피실험자에게 안대를착용시켜 실시하였다.
- 실험 문항은 1)적합한 무게, 2)뚜껑을 빼고 적당한 무게 중심, 3)뚜껑을 꽂고 적당한 무게 중심, 4)그립부의 굵기, 5)그립부의 감촉, 6)파지시 길이, 7)필기시 길이, 8)소지시 길이의총 8개로서 임의추출한 한양대학교 재학생 100명을 대상으로 1:1 대인면접 방식으로 진행하였다. 각 문항에서 피실험자는제시된 8개의 필기구에서 가장 선호가 높은 필기구를 선정하는 방식으로 답하게 하였다.
- 앞서 살펴본 필기구 디자인의 인간공학적 요소를 기초로 하여 실험 항목을 정한 다음 만년필, 볼펜, 롤러펜(Roller Pen), 샤프연필(Mechanical Pencil)의 4가지 필기구 군에서 실험에투입할 필기구를 선정하였다. 이는 연구원으로 하여금 길이, 무게 굵기 등 3가지 물리량에 있어 대중소에 해당하는 필기구를 1차로 36개 선정하게 하고, 2차로 각 문항의 성격에 따라 제시될 해답으로서의 다양성을 기준으로 하여 문항마다제시될 8개씩의 필기구를 선택한 것으로서, 중복된 필기구를모두 포함하여 20종으로 최종 선정되었다 (그림 2).
- 필기구를 선정하였다. 이는 연구원으로 하여금 길이, 무게 굵기 등 3가지 물리량에 있어 대중소에 해당하는 필기구를 1차로 36개 선정하게 하고, 2차로 각 문항의 성격에 따라 제시될 해답으로서의 다양성을 기준으로 하여 문항마다제시될 8개씩의 필기구를 선택한 것으로서, 중복된 필기구를모두 포함하여 20종으로 최종 선정되었다 (그림 2).
- 여타의 물체를다룰 때와 마찬가지로 모든 필기구도 엄지와 검지 사이에걸쳐지고 엄지와 검지, 중지의 끝 부분에 끼워져 사용되는것은 이 세 손가락이 그 민첩성과 정교함에서 가장 뛰어나기 때문이다. 이러한 인간의 과학적인 손의 구조와 필기행태를 바탕으로 필기구의 안간공학적 디자얀 요소를 파악하였다.
- 이를 위하여 본 연구는 1)필기구의 필기감 향상을 위한 인간공학적 요소를 분석하고, 2)현재 양산되고 있는 필기구를 그종류별로 균등하게 샘플(Sample)하여 그 제원을 먼저 측정하고, 3)실제 필기 작업에 투입하여 필기효과와 선호 경향을측정하여, 4)앞서 측정된 필기구 제원을 비교 검토, 적합한제원의 범위를 산출하는 방식으로 진행되었다.
성능/효과
- 1) 무게중심을 맞추기 위한 노력 이외에 재료의 선택이 중요한 부분은 그립부인데, 이는 감촉이 좋고 손가락에 압박을덜 주는 고무, 실리콘, 발포 PU, 플래스뮴(Plasmium)12) 등의재료를 사용하는 것이 절대적으로 중요하다. 또 형상에서부터 손가락에 맞게(Fit) 하게 위해 외형(Contour)을 오목하게하는 것이 대단히 편안함을 준다.
- 것으로 생각된다. 119mm인 R11 이 가장 선호되었으며 S42(106mm)도 대체로 높은 점수를 얻었는데, 극도로 짧은 B106(78.5mm)의 경우는 과다하게 작은 크기에도 불구하고 상대적으로 큰 클립이나 편리한 노킹(Knocking) 방식 둥이 휴대의 편리성을 도모하는 것으로 인식되었다. 즉, 대체로바람직한 필기구의 길이(약 140mm) 정도이거나 그 이하의필기구가 휴대에 편리하나 일반적인 주머니의 깊이보다 현저하 짧은 필기구가 특히 선호되지는 않는다는 점이 주목된다.
- 2) 그립부는 대체로 무늬나 패턴이 없는 디자인이 홈을 파거나, 깔쭈기(Ckrated)를 주었거나, 널링(Knurled)가공이 된 것과 같이 복잡한 형상을 가진 디자인보다 훨씬 선호도가 높다,
- 3) 무게중심은 적합치이거나 그렇지 않다면 길기보다는 짧은쪽이 차선책으로 바람직하다.
- 4) 전체 필기구의 길이가 70mm 이하의 극단적으로 짧은 필기구는 뒤쪽 끝이 손에 닿지 않으므로 필기에 매우 부적합하다.
- 5) 전체적으로 직선형의 필기구의 경우는 굵기가 적합치이거나 그 이하, 둥글고 곡선형의 경우는 조금 굵은 펜을 선호하는 경향이 있다.
- 6) 전반적으로 비장식적이고 형상이 단순한 필기구가 인간공학적으로도 선호도가 높은 편에 속한다.
- R27, F3O, B23 이 각각 57.3mm, 68mm, 62miri로서 펜의 촉끝에서부터 60~65mm 정도의 위치에 무게중심이 형성되면가장 필기에 적합한 것으로 판명되었다. 이 위치는 엄지와검지 사이의 손에 펜이 걸쳐지는 위치보다 평균 20mm 정도짧은 것으로, 실질적인 필기구 회전의 중심이 검지의 중수골끝 근처에 위치함을 말해준다.
- 실험하였다. S4(143mm)와 같이 뚜껑이 없는 필기구가 본 문항에서도 적당한 길이로 판명되며, 뚜껑이 있는 경우라도 가급적 길이는을 넘지 않는 것이 적합한 것으로 나타났다. 또한 극도로 긴 펜(R8, 189mm)도 선호도가 떨어졌지만, B24와와 같이 짧은 필기구도 지양하여야.
- S4, R8의 뚜껑을 제외한 무게가 각각 9& 9.5g, 으로서 평균적으로 9~10g의 무게가 가장 적합한 것으로 판명되었다.
- 다소 어려움이 있었다. 두드러진 결과를 보인 것은 실리콘 그립이 있는 B23(빈도수 29)으로, 2번째의 R11(빈도수 15)이나 B7(빈도수 12)의 2.5배 정도의 선호도를 보였다.
- 꺼려하는 경향을 나타내었다. 또한 볼록형의 형상보다는 손가락에 맞는 오목형의 형상을 더욱 선호하는 현상을보였다.
- 실제로 실험에 들어가기 이전 3명의 연구원들을 대상으로 필기의 1회 연속 시간을 측정한 결과, 휴식을 취하지 않고 연속적으로 필기를 유지하는 시간은 평균 23초로 나타났다. 이사전 측정에서는 각 연구원에게 1) 10분간의 구두강의를 들으면서 필기하는 상황, 2) 500자의 원고를 주고 그대로 보고쓰는 상황, 3) 필기구라는 주제에 대해 10분간 자유롭게 서술하는 상황을 주고, 필기구를 손에서 놓거나 파지하고 있더라도 5초 이상 필기를 중단하고 있는 경우 각각 별도와 필기회수로 간주하였다.
- 이상의 연구에서 필기구 디자인에 있어 기초적인 치수와 재료 선택 등과 관련한 항목 위주로 인간공학적인 데이터를얻을 수 있었다. 재료의 선택은 전체 무게나 무게중심 둥을조정하는데 있어 각 재료의 비중을 고려하여 부품별 소재의선택을 하여야 함을 가리킨다.
- 측정결과를 보면 제시된 펜의 순서에 따라 70mm 내외에서시작하여 낮은 선호도를 보인 필기구일수록 무게중심이 서서히 뒤쪽으로 이동하므로 뚜껑을 뒤에 꽂은 상태라 하더라도 무게중심의 후부 이동은 방지하는 것이 인간공학적이라할 수 있다. F30의 경우 예상외로 좋은 반웅을 보인 것은 필기구의 뒤쪽을 매우 가늘게 디자인하여 무게중심의 이동을억제했기 때문이라고 볼 수 있다.
후속연구
- 그립 부분이 대체적으로 양각(Relief)으로 되어있거나 고무를 입혀 마찰계수를 높여줌으로써 미끄럼을 방지하고, 움켜쥠을 안전하고 부드럽게 하여 촉각적인 질감을 높이고 있다. 그립 부분이 따로 없는 펜의 경우 경제성이나 생산성을제고하기 위한 방편으로 의도되었다기 보다 그립이 없어도손바닥 피부의 점성으로 필기구 사용자가 큰 불편을 느끼지못하고 있는 것으로 판단되며, 오히려 그립부에 고무 그립을끼워 널링(Knurled)이나 홈파기 등 패턴을 가지는 경우 장시간 사용시 위생 문제에 대한 의문이 제기되고 있으며 앞으로 연구해 볼 과제이다.
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