The purpose of this study was practiced to investigate factors affecting physical therapist's job satisfaction. The data were collected from September 15, 2002 and 113 valid questionnaires were obtained and analyzed. They were analyzed by the percent, frequency, T-test, one-way ANOVA and Pearson cor...
The purpose of this study was practiced to investigate factors affecting physical therapist's job satisfaction. The data were collected from September 15, 2002 and 113 valid questionnaires were obtained and analyzed. They were analyzed by the percent, frequency, T-test, one-way ANOVA and Pearson correlation coefficiency The results of the study were as follows: The average marks by their job satisfaction factors indicated 3.09 for professional status, 3.22 for task requirement, 3.62 for pay, 2.96 for physical therapist-doctor relationship, 2.96 for administration, 2.89 for autonomy. There were statistically a difference of the professional status, pay, administration, in their age. There were statistically a difference of the professional status in total career, marriage presence. There were statistically a difference of the professional status, task requirement in total career.
The purpose of this study was practiced to investigate factors affecting physical therapist's job satisfaction. The data were collected from September 15, 2002 and 113 valid questionnaires were obtained and analyzed. They were analyzed by the percent, frequency, T-test, one-way ANOVA and Pearson correlation coefficiency The results of the study were as follows: The average marks by their job satisfaction factors indicated 3.09 for professional status, 3.22 for task requirement, 3.62 for pay, 2.96 for physical therapist-doctor relationship, 2.96 for administration, 2.89 for autonomy. There were statistically a difference of the professional status, pay, administration, in their age. There were statistically a difference of the professional status in total career, marriage presence. There were statistically a difference of the professional status, task requirement in total career.
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문제 정의
본 연구의 목적은 물리치료사의 직무만족에 영향을 주는 요인이 무엇인지를 분석해 봄으로써 물리치료사의 질적인 향상을 위해 직무만족도를 개선시키는 방안을 위한 기초자료의 개발에 도움을 주고자 한다.
제안 방법
② 문항의 내적 합치도를 검정하기 위하여 Cronbach's Alpha값을 이용한 신뢰도 분석을 하였다.
대한물리치료사협회 중앙회 학술대회에 참석한 모든 회원들에게 연구목적과 기록방법을 알려주는 문구가 들어있는 설문지를 배부한 후에 설문지 작성을 부탁하였으며 학술대회장 정문에 회수통을 설치하여 작성된 설문지를 넣고 갈 수 있도록 마련하였다. 설문조사는 물리치료사 개개인이 직접 작성하는 것을 원칙으로 하였다.
91였다. 본 연구에서는 송윤신(1995)이 사용한 설문지를 기초로 물리치료사의 실정에 맞게 어휘를 수정하여 사용하였다.
연구도구는 직무만족도 36문항과 일반적 만족도 1문항, 일반적 특성 8문항 총 45문항으로 구성된 구조화된 설문지를 사용하였다. 직무만족도에 관한 도구는 Salvit 등(1978)이 의사, 간호사, 보건인력의 직무만족을 측정하기 위하여 개발한 도구를 이용하였다.
대상 데이터
실시하였다. 물리치료사에 대한 설문지는 총 300부를 배부하여 그 중 142부를 회수하였으며, 회수한 설문지 중 대답이 부실해 본 연구의 목적에 부합되지 않는 설문지를 제외하고 최종적으로 113부를 분석하였다. 조사기간은 2002년 9월 15일 이었다.
본 조사는 충북지역에 근무하는 물리치료사를 대상으로 설문조사를 실시하였고, 설문의 수가 많지 않은 관계로 전국에 근무하는 물리치료사에게 일반화하여 확대 해석 할 수 없다.
청주시에서 열렸던 대한물리치료사협회 중앙회 학술대회에 참석한 물리치료사를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 물리치료사에 대한 설문지는 총 300부를 배부하여 그 중 142부를 회수하였으며, 회수한 설문지 중 대답이 부실해 본 연구의 목적에 부합되지 않는 설문지를 제외하고 최종적으로 113부를 분석하였다.
청주시에서 열렸던 물리치료사 중앙회 학술대회에 참여한 물리치료사를 대상으로 설문 조사된 내용을 분석한 결과를 요약하면 다음과 같다.
데이터처리
조사자의 일반적 특성에 관하여 빈도와 비율을 구하였다.
③ 대상자의 일반적 특성에 따른 각 요인별 스트레스의 평균치의 차이를 통계적으로 검증하기 위하여 T-test, one-way ANOVA를 이용하였다.
④ 요인들간의 상관관계를 알아보기 위하여 Pearson correlation을 이용하였다.
이론/모형
구조화된 설문지를 사용하였다. 직무만족도에 관한 도구는 Salvit 등(1978)이 의사, 간호사, 보건인력의 직무만족을 측정하기 위하여 개발한 도구를 이용하였다. 이 도구는 7개의 요인으로 구분되어 보수, 전문적지위, 행정, 자율성, 상호작용, 업무요구, 의사와 간호사와의 관계에 관한 48문항으로 구성되었으며 신뢰도는 Cronbach's a = 0.
성능/효과
1. 물리치료사의 직무만족도는 전문적지위에 대한 직무만족 정도는 3.09, 업무요구에 관한 직무만족 정도는 3.22, 보수에 대한 직무만족의 정도는 3.62, 물리치료사-의사 관계에 대한 직무만족의 정도는 2.96, 행정에 대한 직무만족의 정도는 3.05, 자율성에 관한 직무만족의 정도는 2.89로 나타났다.
2. 연령에 따라 전문적 지위(p=0.04), 보수(p=0.02), 행정(p=0.04)에 관한 직무만족 요인에서 유의한 차이가 있었다.
3. 결혼유무에 따라 전문적지위의 직무만족 요인(p=0.02)에서 유의한 차이를 보였다. 미혼(평균=19.
4. 총경력에 따른 전문적지위의 직무만족요인(p=0.02)에서 유의한 차이를 보였다. 사후분석결과 5년 이상-10년 미만(평균=19.
5. 현 직장 근무경력(p=0.00)에 따른 전문적지위(p=0.00), 업무요구(p=0.04)의 직무만족 요인에서 유의한 차이를 보였다.
50으로 나왔다. 각 신뢰도가 0.5보다 크게 나왔으므로 설문지 문항의 신뢰도는 만족한다고 할 수 있고, 요인항목별 직무만족도는 전문적지위에 대한 직무만족 정도는 3.09, 업무요구에 관한 직무만족 정도는 3.22, 보수에 대한 직무만족의 정도는 3.62, 의사와 물리치료사와의 관계에 대한 직무만족의 정도는 2.96, 행정에 대한 직무만족의 정도는 3.05, 자율성에 관한 직무만족의 정도는 2.89로 보수에 대한 직무만족, 업무요구에 관한 직무만족 순으로 높게 나타났고 자율성에 대한 직무만족도가 가장 낮게 나타났다(표 2).
대상자의 일반적 특성에서 근무처는 개인병원이 71.7%로 가장 높았고 종합병원이 15.0%였으며, 보건기관, 특수학교 및 시설 순으로 높게 나타났으며 대부분의 물리치료사들이 종합병원이나 특수학교 등 안정적인 직장에서 근무하는 대신 직업 안정성이 낮은 개인병원에서 일함으로써 총경력과 현 직장 근무경력에 있어서 근무기간이 길어질수록 이직률이 높은 관계를 보였다.
둘째 의료기사 직무에 대한 만족도는 그들의 확고한 의료기사직에 대한 이해와 긍지 또 능력을 발휘할 수 있는 기회 제공과 정당한 보수지급, 전문적지위, 신분보장이 유지될 때 높아진다고 볼 수 있다. 따라서 의료기사들이 의료기사직에 대한 만족감을 높임으로써 의료기사 활동이 보다 효율적이고 생산적으로 영위될 수 있는 합리적인 제반 여건들이 이뤄져야 한다고 본다.
물리치료사의 월 급여액은 100만원 이상-150만원 미만이 48.7%로 가장 높았고, 150만원 이상-200만원 미만이 26.5%이고 200만원 이상이 18.6%였으며 100만원 미만이 6.2%로 충북지역 물리치료사들의 대부분의 월 급여액이 100만원-150만원 미만으로 나타났다.
40)의 순으로 나타났는데 이것은 처음 직장생활을 접하는 25세 미만에서는 직장생활 적응기간이라 직무에 대한 파악이 쉽지 않아 만족도가 높지 않을 것이며, 연령이 증가함으로써 직무수행 능력이 증가하고 만족도가 높아지는 것이며, 30세가 넘어가면서 매너리즘에 빠져 직무만족이 떨어지는 것으로 볼 수 있다. 보수에 따른 직무만족의 사후검정결과 만 26-30세(평균=23.05)에서 가장 높은 직무만족을 나타냈고, 만 25세 이하(평균=21.68), 만 31-35세(평균=20.76), 만 36-40세(평균=18.89), 만 41세 이상(19.60)의 순으로 나타났다. 이것은 처음 직장생활을 접하는 25세 미만에서 보다 연령이 증가함으로써 자신들의 기대가 점차 자신의 능력선에 접근하면서 보다 실질적인 기대를 갖게 됨으로써 더 큰 만족을 얻을 수 있기 때문이고 나이가 더 들어감에 따라 다른 직종군과의 상대적 비교에 의한 불만감이 커지기 때문에 만족도가 낮아질 것이라 생각된다.
연구대상자의 직무만족별 요인을 고찰해 보면 전문적지위에 대한 직무만족 정도는 3.09, 업무요구에 관한 직무만족 정도는 3.22, 보수에 대한 직무만족의 정도는 3.62, 물리치료사-의사 관계에 대한 직무만족의 정도는 2.96, 행정에 대한 직무만족의 정도는 3.05, 자율성에 관한 직무만족의 정도는 2.89로 보수에 대한 직무만족, 업무요구에 관한 직무만족 순으로 높게 나타났고 자율성에 대한 직무만족도가 가장 낮게 나타났는데 이것은 물리치료사의 초임 임금이 다른 의료기사의 임금보다 높기 때문에 느끼는 상대적 만족감 때문일 것이고 자율성이 낮게 나타난 것은 개인병원에 근무하는 물리치료사들 대부분이 물리치료에 대해서 독자적인 치료가 불가능하기 때문일 것이다.
04)에 관한 직무만족 요인에서 유의한 차이가 있었다. 연령에 따른 직무만족의 사후검정결과 만 26세-30세(평균=19.47)에서 가장 만족도가 높았으며 만 25세 이하(18.87), 만 31-35세(18.16), 만 36-40세(평균=16.67), 만 41세 이상(평균=14.40)의 순으로 나타났는데 이것은 처음 직장생활을 접하는 25세 미만에서는 직장생활 적응기간이라 직무에 대한 파악이 쉽지 않아 만족도가 높지 않을 것이며, 연령이 증가함으로써 직무수행 능력이 증가하고 만족도가 높아지는 것이며, 30세가 넘어가면서 매너리즘에 빠져 직무만족이 떨어지는 것으로 볼 수 있다. 보수에 따른 직무만족의 사후검정결과 만 26-30세(평균=23.
조사대상자 중 이직의 경험이 있는 사람은 77.9% 였으며 이직의 경험이 없는 사람은 22.1%로 대부분의 충북지역 물리치료사들이 이직의 경험이 있는 것으로 나타났다.
조사대상자의 근무처는 개인병원이 71.7%로 가장 높았고 종합병원이 15.0%였으며, 보건기관, 특수학교 및 시설 순으로 높게 나타났다.
직무만족 문항에 대하여 Varimax 회전에 의한 요인분석을 하여 요인적재값을 본 결과 전문적지위, 업무요구, 보수, 관계, 행정, 자율성으로 묶을 수 있었다. 업무요인 전체에 대한 신뢰도 a=0.
측정방법은 매우 그렇다 에서 전혀 그렇지 않다로 5점 척도화하여, 긍정적인 문항에 대해서는 매우 그렇다를 5점, 전혀 그렇지 않다를 1점으로 부정적인 문항에 대해서는 전혀 그렇지 않다를 5점, 매우 그렇다를 1점으로 하여 총화점수는 36~180에 이르러 점수가 클수록 만족도가 높은 것으로 해석하였다. 본 연구의 신뢰도 Cronbach's a = 0.
후속연구
첫째 연구대상자들의 수를 확대시켜 직무만족 정도를 비교하고 현재 전문적지위, 보수, 행정, 업무요구 체계가 합리적인가를 규명하는 탐색적 연구가 필요하다.
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