중소기업형 통합 정보화 시스템 구축을 위한 정보화 프로세스 모델링 및 사례연구 Informational process modelling for implementation of Integrated informationalized system about smaller enterprise and a case study원문보기
인터넷과 정보기술의 발달로 인하여 중소기업들은 사내에 통합 정보화 시스템 구축을 실제로 적용하기를 원하고 있다. 과거에는 주로 기업 내부에 관한 정보 시스템이 종류별로 각각 운영되어 왔으나 현재에는 기업과 기업, 기업과 고객, 나라와 기업간 전자상거래와 ERP 시스템 등 통합 정보화 시스템이 활성화되고 있다. 중소기업이 통합 정보화 시스템을 구축하기 위해서는 정보화 프로세스 전략 방법론을 적용하여, 자사의 정보화 수준을 분석 및 평가해본 후에, 정보 인프라와 통합 정보화 시스템을 구축하는 것이 바람직하다. 따라서 본 연구는 중소기업의 통합 정보화 시스템 구축을 위한 정보화 전략 방법론을 소개하고 사례연구로서 한 중소기업의 통합 정보화시스템 구축과정을 모델링해 보았다.
인터넷과 정보기술의 발달로 인하여 중소기업들은 사내에 통합 정보화 시스템 구축을 실제로 적용하기를 원하고 있다. 과거에는 주로 기업 내부에 관한 정보 시스템이 종류별로 각각 운영되어 왔으나 현재에는 기업과 기업, 기업과 고객, 나라와 기업간 전자상거래와 ERP 시스템 등 통합 정보화 시스템이 활성화되고 있다. 중소기업이 통합 정보화 시스템을 구축하기 위해서는 정보화 프로세스 전략 방법론을 적용하여, 자사의 정보화 수준을 분석 및 평가해본 후에, 정보 인프라와 통합 정보화 시스템을 구축하는 것이 바람직하다. 따라서 본 연구는 중소기업의 통합 정보화 시스템 구축을 위한 정보화 전략 방법론을 소개하고 사례연구로서 한 중소기업의 통합 정보화시스템 구축과정을 모델링해 보았다.
Smaller enterprises begin on practical use to form integrated informational system on the inside of company according to development of internet and information techniques. The past days, it was managed mainly information system for the inside of enterprise, but in the present time, e-business betwe...
Smaller enterprises begin on practical use to form integrated informational system on the inside of company according to development of internet and information techniques. The past days, it was managed mainly information system for the inside of enterprise, but in the present time, e-business between enterprise and enterprise, enterprise and customer, country and enterprise, ERP system, etc are activated. To construct the integrated informationalized system, smaller enterprices use the informational process strategy methods to analyze and evaluate the level of enterprise, construct the information infra and informationalized system. In this paper, 1 introduce the informationalized process strategy method about implimentation of the integrated informationalized system for smaller enterprice, do the modelling for one smaller enterprice by proposed method.
Smaller enterprises begin on practical use to form integrated informational system on the inside of company according to development of internet and information techniques. The past days, it was managed mainly information system for the inside of enterprise, but in the present time, e-business between enterprise and enterprise, enterprise and customer, country and enterprise, ERP system, etc are activated. To construct the integrated informationalized system, smaller enterprices use the informational process strategy methods to analyze and evaluate the level of enterprise, construct the information infra and informationalized system. In this paper, 1 introduce the informationalized process strategy method about implimentation of the integrated informationalized system for smaller enterprice, do the modelling for one smaller enterprice by proposed method.
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문제 정의
본 논문에서는 향후 전자상거래 시장을 겨냥한 패키지나 툴의 개발 뿐만 아니라 정보화 시스템을 성공적으로 구축하기 위한 4가지 구축 프로세스 방법론을 소개하고, 우리나라의 중소기업에 알맞는 통합 정보화 시스템 구축 프로세스 방법론을 제시하고 사례연구를 들었다. 이 방법론의 각 단계에서 산출된 정보들은 일부 다음 단계에 사용되기도 하지만 프로세스의 흐름에 따라 검증한 후 산출물들을 순차적으로 확대해 나간다.
제안 방법
내부현황을 분석하기 위해서 [그림 2]의 기업 부문별 점수는 박종영의 중소기업 정보화 수준 평가 연구[기에서 나온 결과치를 이용하였고, 첨단에프에이(주)의 점수는 설문지 분석과 현장실사를 통해 이루어졌다.
따라서 본 논문에서는 2장에서 기존의 정보화 전략 방법론을 살펴본 다음 우리나라 현장에 알맞은 중소기업형 정보화 구축 프로세스 방법론을 제시하고, 실제로 한 중소기업체를 사례연구로 하여 통합 정보화시스템 구축과정을 모델링하여 보았다.
모델링 과정은 사전진단, 분석, 설계, 구축, 사후평가의 총 5단계로 구성하였다[그림 1].
분석 단계는 기업 여건에 맞는 정보전략 방법론(ISP, BPR, e-BSP, PASP)을 백그라운드로 흐卜 여 기존 시스템을 분석한다. 설계 단계는 이전 단계에서 정립한 분석 및 전략계획을 바탕으로 대상중소기업이 현실적으로 가장 필요하고 효과를 낼 수 있는 정보시스템의 선정을 위한 단계이다.
설계 단계는 이전 단계에서 정립한 분석 및 전략계획을 바탕으로 대상중소기업이 현실적으로 가장 필요하고 효과를 낼 수 있는 정보시스템의 선정을 위한 단계이다. 신시스템의 추진계획을 수립한 후, 신 시스템의 요구기준에 따라 RFP(Request For Proposal)를 작성하며 제안서를 검토하여 업체를 선정한다.
대상 데이터
사례연구로서 첨단 에프에이(주)를 예로 들었다. 이 회사는 자동제어 전문화를 주로 다루고 있으며, 현재 14명의 직원을 가진 중소기업체이다.
성능/효과
2장의 각 방법론의 장단점을 보완하고, 일반적으로 복잡하고 어려운 절차를 거치는 정보화 전략 수립 및 구현 프로세스에서 핵심 내용을 추출하여 우리나라의 중소기업 현장에 적합한 최적의 프로세스로 커스터마이징함으로써 중소기업의 통합 정보화 시스템 구축의 성공 가능성을 최대한 높일 수 있도록 한다.
정보 시스템 및 설비수준면에서는 정보화 시스템의 보유/운용수준은 높은 편이고, PC, 하드웨어, 소프트웨어 보유현황도 좋은 편이며, 유지관리와 설비부분도 정보화가 상당히 진행된 상황이었다. 정보화 활용 수준면에서는 아직 문서작업, 자료의 수발송, 회계처리 등 개인업무지원에 치중되어 있어서 개인업무는 업무시간 단축 등 효과가 높지만 업무의 정보화와 기업간 네트워크 활용 수준은 아직 초기단계이다.
후속연구
앞으로의 연구방향은 중소기업의 정보화 구축과정에 있어서의 애로사항과 요구사항을 반영한 전자상거래 기술, 웹 상에서의 데이터베이스 운영기술, 통합 정보화 시스템 등에 관한 연구가 이루어져야 할 것이다.
특히 선진국들과의 경쟁에 대비하기 위해서는 정보화 시스템 구축을 위한 각종 표준이나 규칙을 검토 및 수용하고, 모든 산업 분야에서 정보화 구축을 수립해야 할 것이다. 통합 정보화 시스템의 구축은 중소기업의 정보화 기반 구축을 빠르게 유도하고, 비용의 절감, 제품의 제작기간 단축 등을 통한 기업 자체의 수익과 함께 경제 회복, 직업의 창출 등의 공공이익을 제공하게 될 것이다.
향후 운영체제는 UNIX나 윈도우 2000 서버로 운영할 전망이며, 각 서버별로 운영 및 관리를 위한 컴퓨터 기술이 요구된다. 시스템 관리의 경우 중앙에서 각 하드웨어나 네트워크의 원활한 통제를 위한 관련 툴에 대한 활용 기술이 필요하다.
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