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중소기업의 ERP 시스템 구축 : 시큐아이닷컴 사례
ERP Implementation of Small and Medium Business: Lessons from Secui.com 원문보기

한국산업정보학회논문지 = Journal of the Korea Industrial Information Systems Research, v.11 no.5, 2006년, pp.198 - 206  

황재훈 (연세대학교 정경대학 경영학부) ,  김종선 (시큐아이닷컴)

초록
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급변하는 기업환경에서 사전적이고 능동적으로 대응하는 기업만이 생존한다는 것은 어느 시대이든 적용되는 명제라고 할 수 있다. 전사적 자원관리(Enterprise Resource Planning: ERP) 시스템은 이제 기업의 전략적 필수요건이 되었다. 그러나 여전히 국내 중소기업에서는 ERP시스템의 성공적인 구현을 위한 구축 전략에 대한 현실적 지침이 필요하다. 특히 ERP시스템 도입을 위한 프로세스 관련 문제의 규명과 비즈니스 목표의 정립에서 더욱 그러하다. 본 사례는 2000년 삼성계열사로 창업한 정보보호 전문업체인 시큐아이닷컴의 ERP시스템 구축사례를 통해 전략적 관점에서 실질적인 중소기업의 정보인프라 구축과 시스템 경영의 구현과정을 제시함으로써 향후 국내 중소기업의 ERP시스템의 신규 구축 및 업그레이드 과정에 실질적인 가이드라인을 제시하고자 한다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

It is a time honored value proposition that in rapidly changing business environment, only proactive and active companies will survive. Enterprise resource planning(ERP) system has been a competitive necessity. However, small and medium companies in Korea still need practical guidelines regarding on...

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

  • 시큐아이닷컴은 정보보호산업 중 하드웨어 분야에 속하는 정보보호장비를 제조하는 업체로서 소프트웨어 부문을 하드웨어에 내장시켜 통합솔루션 형태로 제품을 개발 생산하는 능력을 핵심역량으로 갖고 있는 기업이다. 국내외로 경쟁이 심화되는 정보보호산업에서 첨단기술 개발력 기반의 신제품을 개발하고 경영관리에서 ERP시스템 구축, 경영혁신을 추진하여 투명경영, 스피드경영을 실현하는 과정을 살펴봄으로써 향후 디지털 경영시대에 중소 기업의 경쟁력 제고 방안에 대한 교훈을 얻고자 한다.
  • 따라서 추가적인 정보화로 관리체계를 보다 더 효율화하여 경쟁력을 강화할 필요성을 느끼고 있었다. 둘째, 관리자 관점에서는 확대되는 조직 규모 및 고객의 요구사항에 신속히 대응할 필요가 시급했으며, 동시에 동일자료의 중복 보유로 인한 효율성 저해 및 혼란의 여지를 제거하고자 하였다. 마지막으로 정보시스템 관점에서는 ERP시스템에 누적되는 트랜잭션 데이터의 활용을 극대화하고 체계적인 목표 및 성과관리를 위한 솔루션을 도입하고자 하였다.
  • 둘째, 관리자 관점에서는 확대되는 조직 규모 및 고객의 요구사항에 신속히 대응할 필요가 시급했으며, 동시에 동일자료의 중복 보유로 인한 효율성 저해 및 혼란의 여지를 제거하고자 하였다. 마지막으로 정보시스템 관점에서는 ERP시스템에 누적되는 트랜잭션 데이터의 활용을 극대화하고 체계적인 목표 및 성과관리를 위한 솔루션을 도입하고자 하였다.
  • 마지막으로, 지속적인 프로세스 혁신 활동의 중요성을 강조하고자 한다. 초기의 시행 착오는 피할 수 없겠지만, 지속적인 활동을 위해서는 자체 방법론과 계획, 그리고 무엇보다도 추진주체를 전문화 하는 것이 필수적이다.
  • 본 연구에서는 국내 중소기업의 사례로 시큐아 이닷컴의 ERP시스템 도입과 통합관리체제 구축 내용을 구체적으로 살펴보았다. 심층 인터뷰에서 도출된 내용을 통해 기존 연구에서 언급된 여러 단계별 성공요소들을 재확인할 수 있었으며 또한 새로운 교훈을 얻을 수 있었다.
  • 본 연구에서는 대표적인 국내 정보보호 전문업체인 시큐아이닷컴의 사례를 통해 중소기업에서의 ERP시스템 구축 가이드라인을 도출하고자 한다. 시큐아이닷컴은 정보보호산업 중 하드웨어 분야에 속하는 정보보호장비를 제조하는 업체로서 소프트웨어 부문을 하드웨어에 내장시켜 통합솔루션 형태로 제품을 개발 생산하는 능력을 핵심역량으로 갖고 있는 기업이다.
  • 시큐아이닷컴은 2005년 2월 신임대표이사가 취임하면서 이전의 성장중심 전략에서 수익중심으로 비즈니스 전략의 전환을 꾀하였다. 이를 달성하기 위하여 영업력을 강화하고, 향후 다가올 유비쿼터스 기반의 정보통신기반에서 요구되는 새로운 정보보호 제품을 조기에 출시하여 국내 1위 정보보호업체로서의 기반을 굳히는 것을 목표로 하였다.

가설 설정

  • 셋째, 합리적인 프로젝트 계획을 빼놓을 수 없다. 시큐아이닷컴의 경우, 사실상 3개월 만에 ERP 시스템을 구축함으로써 몇 가지 무리했던 사항을 볼 수 있다.
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