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BSC 시스템 구축 사례 연구: 대한무역투자진흥공사를 중심으로
Case Study on BSC System Implementation in Korean Public Firms: Focused on KOTRA 원문보기

Information Systems Review, v.9 no.1, 2007년, pp.233 - 257  

김성수 (한국산업기술대학교 e-비즈니스학과) ,  이학선 (한국산업기술대학교 e-비즈니스학과)

초록
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1992년 BSC가 소개된 이후로 회사에서 직원의 행동과 목표에 조직의 전략을 조절하는 효과적인 관리도구로 알려지기 시작했다. 비록 사람들은 많은 회사들이 BSC를 통하여 그들의 업무에서 많은 효과성을 높였다고 알고 있지만, 공기업의 경우는 민간기업과 특성이 다르기 때문에 경영혁신 도구로서 BSC 구축시 많은 어려움을 겪고 있는 실정이다. 많은 공기업들 중에서 KOTRA의 BSC는 초기에 도입되었고, 매우 높은 평가를 받고 있다. 본 연구의 목적은 KOTRA의 BSC 시스템 구축사례를 통하여 성공요인들과 문제점들을 제시하였고, 나아가서는 국내 공기업에서 BSC시스템을 성공적으로 구축하는데 좋은 참조모형이 되리라 사료되어진다.

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

BSC has gained increasing popularity as an effective management tool aligns employee actions and goles with corporate strategy since first being introduced in 1992. Though a lot of people have thought that many corporations have achieved a lot of effectiveness in their business with BSC, by the way,...

주제어

#전략지도   #BSC 시스템  

참고문헌 (30)

  1. 갈웹(주), 지속성장을 위한 KOTRA 중장기 발전 전략 수립 연구 용역 기술제안서, 2006 

  2. 김성수, 'SI 산업의 IT전문가육성시스템에 관한 연구', 한국산업기술대학교 제3호 논문집, 2002.2., pp. 184-189 

  3. 권미수 외 16인, 공공부문의 성과평가 및 관리방안 연구: BSC를 중심으로, 한국전산원, 2005 

  4. 문보경, '전략경영도구로서의 균형성과관리(Balanced Scorecard)', 우정정보, 2000 봄, pp.31-54 

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  8. 조성훈, '행자부, 지방공기업 BSC 추진 문제없나?', 디지털타임즈, 2006. 11 

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  20. Kaplan, R.S. & Norton, D.P., The Balanced Scorecard : Translating Strategy into Action, Harvard Business School Press, 1996 

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  27. Niven, P.R., Balanced Scorecard Step-by-Step: Maximizing Performance & Maintaining Results, John Wiley & Sons, Inc., 2002 

  28. Niven, P.R., Balanced Scorecard Step by Step for Government & Nonprofit Agencies, John Wiley & Sons, Inc., 2003 

  29. Niven, P.R., Balanced Scorecard Diagnostics: Maintaining Maximum Performance, John Wiley & Sons, Inc., 2005 

  30. Schneiderman, A.M., 'Why Balanced Scorecard Fail', Journal of Strategic Performance Measurement, pp. 6-11 

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