[논문]인적행위개선 포스터 개발과 활용

권순일; 손금수; 정연섭; 고효제

doi:10.5143/jesk.2007.26.1.093

[국내논문] 인적행위개선 포스터 개발과 활용
Development and Utilization of Posters for Human Performance Improvement 원문보기

권순일 (한국수력원자력(주) 원자력교육원 고리훈련센터) , 손금수 (원자력교육원 고리훈련센터) , 정연섭 (원자력발전기술원) , 고효제 (발전본부 발전처 발전운영실)

As many as 111 reactor trips have occurred for recent 5 years('01-'05), and 26 cases of them have occurred due to human error. The trend of human error rate didn't decrease in 2004, so KHNP started to make efforts to decrease human errors. In 2006 KHNP bench marked excellent foreign nuclear power plants and introduced human error prevention tools. In addition, KHNP created as many as 40 posters for human performance improvement. The posters are based on the about 500 real incident reports collected through K-HPES from 1995. Therror preventive tols for the poster. This paper explains design of the posters and their application.

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문제 정의

'06년도부터 기존의 인적 실수 예방기법에 해외의 우수 발전소의 예방기법을 추가하여 적용하기 시작하였다. 따라서 이를 조기에 확산시키기 위하여 본 포스터에 인적실수 예방기법을 적용시켰으며 본 논문에서는 인적행위개선 포스터의 제작 및 활용방법에 대하여 소개하고자 한다.
1차 선정작업에서 선택된 대표 사고사례에 대한 타당성을 확인하기 위하여 전 원자력발전소의 사고분석 담당자들과 심의를 하였다. 그 결과 인적실수 예방기법의 분포, 삽화 제작이 곤란한 복잡한 사례, 사고의 심각성이 작은 사고 등 회의 결과를 반영하여 최종 40건을 대표사례로 선정하였으며 분류 전 및 후의 직무 및 분야별 분포는 그림 2 및 3과 같다.

제안 방법

'95년도에서 '05년도 사이에 보고된 약 500건(K-HPES 자료)의 국내 원전 인적실수사례 중에서 대표사례 40건을 선정 후 삽화형태로 제작하여 원자력 관련 종사자들이 쉽게 이해할 수 있도록 제작하였다. 또한 삽화의 인물, 작업복, 기기, 제어반 등을 모두 실제 모습과 유사하게 묘사함으로써 현실감을 높였다.
오조작의 결과가 발전소 안전 및 출력 운전에 즉각적인 영향을 미치지는 않으나 일정시간 경과 후 과도상태를 유발할 수 있는 기기조작 및 작업항목에 적용하며, 조작자가 우선 기기배열 후 별도의 직원이 인적실수 유무를 확인하는 예방기법.
각 인자별 분류방법에 따라 총 100건이 선정되었으며, HPES의 사고원인 분석방법으로는 손상된 인적실수 예방기법을 지적할 수가 없어서 사건을 인적실수 예방기법을 적용하여 재분석하였다. 그 결과 53건으로 축소되었다.
그 결과 인적실수 예방기법의 분포, 삽화 제작이 곤란한 복잡한 사례, 사고의 심각성이 작은 사고 등 회의 결과를 반영하여 최종 40건을 대표사례로 선정하였으며 분류 전 및 후의 직무 및 분야별 분포는 그림 2 및 3과 같다. 그리고 사고사례별로 손상된 인적실수 예방기법을 모두 포스터에 지적한다면 이를 보는 종사자에게 인식도가 떨어질 수 있으므로 그 사고사례에 중요한 인적실수 예방기법을 2〜4개 정도만 지적하였으며, 그 결과는 그림 4와 같다.
또한 게시대에 부착된 포스터를 순간적으로 보고 지나가면서 신속히 그 요점을 파악해야 하므로 가능한 단순하고 명료한 포스터로 디자인하여야 한다[4]. 따라서 포스터는 총 10종으로 디자인하여 순차적으로 연중 게시를 할 때 직원들이 싫증을 느끼지 않도록 명료하고 산뜻하게 디자인하였으며, 포스터의 내용은 다음의 기준에 따라 제작하였다.
한수원(주)에서 시행하고 있는 인적실수 예방기법 중 본사 건에서 손상된 예방기법을 쉽게 인지 가능하도록 체크 박스 형태로 지적.
선정된 사례를 5건씩 스케치 후 한수원(주) 담당자 검토.
미리 준비된 포스터 내용과 삽화를 포스터 디자인에 삽입하여 포스터를 완성 후 최종 검토 및 수정.
포스터를 다양한 방법으로 활용하기 위하여 인쇄용 포스터를 A2(가로X세로, 420x594mm, 전형적인 포스터 크기), A4(가로X세로, 210 x294mm) 크기, 포스터를 수록한 CD 및 게시대를 일괄 제작하여 다음과 같은 장소에 쉽게 게시할 수 있도록 하였다.
기 경험한 대표 사고사례를 가지고, 인적실수 예방기법을 적용해 봄으로서 이를 통해 원자력 산업의 종사자들은 사고방식을 전환시켜 인적실수 예방 마인드를 축적해 갈 것이다. 포스터 이메일링이 완료되는 '07년 3월 경 본 포스터에 대한 설문을 시행하여 효과를 확인 후 지속여부를 결정할 것이다.
한수원(주)가 '06년도부터 도입하여 사용하고 있는 인적 실수 예방기법을 적용하여 기 경험한 사고사례를 근거로 한 포스터를 개발하였다. 따라서 인적실수 예방기법 도입 시점에 개발된 포스터를 잘 활용함으로써 시너지 효과에 의한 원자력발전소의 안전성 및 신뢰도가 향상될 것이다.

대상 데이터

'95년도에서 '05년도 사이에 보고된 약 500건(K-HPES 자료)의 국내 원전 인적실수사례 중에서 대표사례 40건을 선정하기 위하여 연중 게시됨을 고려하여 그림 1의 절차에 따라 다음과 같은 기준으로 선별하였다.
하였다. 그 결과 인적실수 예방기법의 분포, 삽화 제작이 곤란한 복잡한 사례, 사고의 심각성이 작은 사고 등 회의 결과를 반영하여 최종 40건을 대표사례로 선정하였으며 분류 전 및 후의 직무 및 분야별 분포는 그림 2 및 3과 같다. 그리고 사고사례별로 손상된 인적실수 예방기법을 모두 포스터에 지적한다면 이를 보는 종사자에게 인식도가 떨어질 수 있으므로 그 사고사례에 중요한 인적실수 예방기법을 2〜4개 정도만 지적하였으며, 그 결과는 그림 4와 같다.

성능/효과

'95년도에서 '05년도 사이에 보고된 약 500건(K-HPES 자료)의 국내 원전 인적실수사례 중에서 대표사례 40건을 선정 후 삽화형태로 제작하여 원자력 관련 종사자들이 쉽게 이해할 수 있도록 제작하였다. 또한 삽화의 인물, 작업복, 기기, 제어반 등을 모두 실제 모습과 유사하게 묘사함으로써 현실감을 높였다.
재분석하였다. 그 결과 53건으로 축소되었다.
사건의 개요를 간결하게 개조식으로 서술하되 발전소 상황 작업 또는 수행 내용, 수행 결과 순으로 작성하고 본 내용은 교육목적 상 소폭 각색 가능.

후속연구

개발하였다. 따라서 인적실수 예방기법 도입 시점에 개발된 포스터를 잘 활용함으로써 시너지 효과에 의한 원자력발전소의 안전성 및 신뢰도가 향상될 것이다. 앞으로 해외 주요 인적실수사례, 아차(Near-miss) 사례, 인간 본성에 관련된 포스터도 지속적으로 개발하여 이 분야를 계속 발전시켜야 할 것이다.
따라서 인적실수 예방기법 도입 시점에 개발된 포스터를 잘 활용함으로써 시너지 효과에 의한 원자력발전소의 안전성 및 신뢰도가 향상될 것이다. 앞으로 해외 주요 인적실수사례, 아차(Near-miss) 사례, 인간 본성에 관련된 포스터도 지속적으로 개발하여 이 분야를 계속 발전시켜야 할 것이다.

원문 URL 링크

DOI : 10.5143/JESK.2007.26.1.093 [무료]
대한인간공학회 : 저널
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표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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