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경희의료원 PACS 운영관리를 위한 외주관리와 제안요청 연구
A Study on the Request for Proposal & Outsourcing of Management for PACS in Kyung Hee Medical Center 원문보기

대한디지털의료영상기술학회지 = Journal of the Korean society of medical digital imaging technology, v.9 no.1, 2007년, pp.45 - 51  

강희두 (경희의료원 PACS팀) ,  정재호 (경희의료원 PACS팀) ,  손기경 (경희의료원 PACS팀) ,  성동욱 (경희대학교 의과대학 진단방사선과학교실)

초록
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PACS 유지보수 서비스의 중요성을 살펴보고 PACS 분분별 제안요청 요소를 분석하여 향후 시스템 유지보수 계약의 지표를 제공하는데 목적이 있으며 경희의료원의 PACS 유지보수 제안서요청의 사례를 중심으로 유지보수 RFP 작성의 필요성, 중요사항 및 분야별 요구사항 등에 대하여 기술한다. 제안 부문은 9 개로 구분하였으며 총 139 항목의 제안 요청 사항을 정리하였다. 제안 요소 연구의 결과는 다음과 같다. 1. PACS 유지보수 분야는 PACS Software 부문, 데이터베이스 부문, 서버 및 스토리지 부문, 네트워크 부문, CR 및 DR System 등과 같은 영상획득장치에 관한 부문, 판독용 및 임상용 모니터 부문 등으로 구분하며, 각 부문별 제안 요구사항을 기술한 제안요청서를 작성하여 각 부문별 제안서를 요청하여야 한다. 2. 병원에서는 PACS 부문의 외주관리를 체계적으로 구분 관리하여 시스템 유지보수의 수준을 높이고 이를 질 높은 의료서비스로 연계되도록 하여야 한다. 3. PACS 관련 회사는 병원에서 요청된 제안 요청사항을 수용하며 질 높은 관련부문 서비스를 제공하기위한 기술적 배경을 체계화하여야하며 향후 주요 매출원으로 자리 잡게 될 유지보수 서비스를 상품으로 인식하고 이에 대한 적극적인 상품화전략과 홍보 노력이 필요하다.

주제어

#PACS 유지보수   #외주관리   #제안요청서  

AI 본문요약
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* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.

문제 정의

  • PACS 외주관리 정책은 시스템의 안정성과 무결성을 확보하기 위한 방안으로 다운타임 비용 발생을 최소화하여 안정적인 진료 영상정보 서비스를 제공하는 것을 목표로 한다.
  • 시스템 운영 시 발생하는(하드웨어 및 소프트웨어) 장애 발생 형태를 1급, 2급, 3급 등의 등급을 표시한 자료를 제시 요구하여 장애등급별 응급 대응 대책과 전략을 명시한 장애처리 계획서” 제시하도록 하였다. 장애처리 계획서에 제시한 내용의 시행에 차질이 발생할 경우 발생하는 지체 보상, 배상 등에 대한 사항도 정 리하도록 하였다.
  • 이에 본고에서는 PACS 유지보수 서비스의 중요성을 살펴보고 PACS 분야별 요구사항을 정리하여 제안한 경희의료원의 PACS 유지보수 제안서를 바탕으로 유지보수 RFP 작성의 필요성, 중요사항 및 분야별 요구사항 등에 대하여 보고하고자 한다.
  • 제시하도록 하였다. 장애처리 계획서에 제시한 내용의 시행에 차질이 발생할 경우 발생하는 지체 보상, 배상 등에 대한 사항도 정 리하도록 하였다.
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