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NTIS 바로가기통상정보연구 = International commerce and information review, v.10 no.4, 2008년, pp.125 - 151
김민숙 (Research Institute for Management and Economy, Pusan National University) , 방호열 (College of Business, Pusan National University)
Website service quality is widely accepted as one of the key determinants of online business success. Several studies identified key factors that determine the website service quality factors appropriate for online business environments. A convention and visitors bureau (CVB) website is a service po...
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