정부는 2004년 IT839 전략의 하나로 VoIP를 8대 신규 서비스로 지정하였고, 정부와 일부 사업자에 의해 적극적으로 추진되었다. 인터넷전화는 유선전화와는 달리 이동성이 보장되어 어디서나 인터넷 단말기만 가지고 있으면 인터넷에 연결하여 통화를 할 수 있을 뿐만 아니라 각종의 부가서비스(영상통화, 데이터전송, 인터넷접속 등)가 가능하다는 장점과 더불어 이용요금도 이동전화와 유선전화와 비교했을 때 저렴한 편이다. 국내 통신 기업들은 포화된 국내 통신서비스 시장의 새로운 비즈니스모델 창출을 위해 각종의 부가서비스 제공이 가능한 인터넷전화에 주목하고 있고 통신 소비자들은 저렴한 인터넷 전화요금과 우리나라의 가계당 통신비중이 높다는 점, 그리고 각종 부가서비스가 제공되는 인터넷전화의 긍정적 요인에 크게 반응할 것으로 보인다. 현재는 VoIP가 유선전화시장을 급속하게 대체할 것으로 예측되며, 초고속 하향패킷접속과 와이브로(WiBro: Wireless Broadband Internet)기반의 이동통신에서 VoIP가 장착이 된다면 이동전화를 위협하는 Killer Application으로 자리 잡게 될 것으로 보인다. 또한, 이 기술은 단지 음성전화 뿐만 아니라 SMS(Short Message Service), 음성채팅, 영상통화 등의 다양한 부가 서비스가 가능하며 통신.방송의 융합에 따른 방송서비스까지 가능한 실시간 멀티미디어 서비스 제공을 위한 핵심기술이라는 점에서 최근에 더욱 관심이 증폭되고 있다. 결국 인터넷 전화는 기존의 일반전화가 가진 장단점을 모두 흡수하여 새로운 혁신을 가져 올 것으로 예상된다. 향후 인터넷 전화의 발전과 대중화를 위한 발판을 마련하기 위한 후속적 연구가 지속되어야 할 것이다.
정부는 2004년 IT839 전략의 하나로 VoIP를 8대 신규 서비스로 지정하였고, 정부와 일부 사업자에 의해 적극적으로 추진되었다. 인터넷전화는 유선전화와는 달리 이동성이 보장되어 어디서나 인터넷 단말기만 가지고 있으면 인터넷에 연결하여 통화를 할 수 있을 뿐만 아니라 각종의 부가서비스(영상통화, 데이터전송, 인터넷접속 등)가 가능하다는 장점과 더불어 이용요금도 이동전화와 유선전화와 비교했을 때 저렴한 편이다. 국내 통신 기업들은 포화된 국내 통신서비스 시장의 새로운 비즈니스모델 창출을 위해 각종의 부가서비스 제공이 가능한 인터넷전화에 주목하고 있고 통신 소비자들은 저렴한 인터넷 전화요금과 우리나라의 가계당 통신비중이 높다는 점, 그리고 각종 부가서비스가 제공되는 인터넷전화의 긍정적 요인에 크게 반응할 것으로 보인다. 현재는 VoIP가 유선전화시장을 급속하게 대체할 것으로 예측되며, 초고속 하향패킷접속과 와이브로(WiBro: Wireless Broadband Internet)기반의 이동통신에서 VoIP가 장착이 된다면 이동전화를 위협하는 Killer Application으로 자리 잡게 될 것으로 보인다. 또한, 이 기술은 단지 음성전화 뿐만 아니라 SMS(Short Message Service), 음성채팅, 영상통화 등의 다양한 부가 서비스가 가능하며 통신.방송의 융합에 따른 방송서비스까지 가능한 실시간 멀티미디어 서비스 제공을 위한 핵심기술이라는 점에서 최근에 더욱 관심이 증폭되고 있다. 결국 인터넷 전화는 기존의 일반전화가 가진 장단점을 모두 흡수하여 새로운 혁신을 가져 올 것으로 예상된다. 향후 인터넷 전화의 발전과 대중화를 위한 발판을 마련하기 위한 후속적 연구가 지속되어야 할 것이다.
Internet was first designed only for sending data, but as the time passed, internet started to evolve into a broadband multi-media web that is capable of transmitting sound, video, high-capacity data and more due to the demands of internet users and the rapid changing internet-communication technolo...
Internet was first designed only for sending data, but as the time passed, internet started to evolve into a broadband multi-media web that is capable of transmitting sound, video, high-capacity data and more due to the demands of internet users and the rapid changing internet-communication technology. Domestically, in January, 2000 Saerom C&T, launched a free VoIP, but due to limited ways of conversation(PC to PC) and absence of a revenue model, and bad speech quality, it had hit it's growth limit. This research studied VoIP based on technological enhancement in super-speed internet. According to IDC, domestic internet market's size was 80,800 million in 2008, and it formed a percentage of 12.5% out of the whole sound-communication market. in case of VoIP, it is able to maximize it's profit by connecting cable and wireless network, also it has a chance of becoming firm-concentrated monopoly market by fusing with IPTV. Considering the fact that our country is insignificant in MVNO revitalization, regulating organizations will play a significant roll on regulating profit between large and small businesses. Further research should be done to give VoIP a secure footing to prosper and become popularized.
Internet was first designed only for sending data, but as the time passed, internet started to evolve into a broadband multi-media web that is capable of transmitting sound, video, high-capacity data and more due to the demands of internet users and the rapid changing internet-communication technology. Domestically, in January, 2000 Saerom C&T, launched a free VoIP, but due to limited ways of conversation(PC to PC) and absence of a revenue model, and bad speech quality, it had hit it's growth limit. This research studied VoIP based on technological enhancement in super-speed internet. According to IDC, domestic internet market's size was 80,800 million in 2008, and it formed a percentage of 12.5% out of the whole sound-communication market. in case of VoIP, it is able to maximize it's profit by connecting cable and wireless network, also it has a chance of becoming firm-concentrated monopoly market by fusing with IPTV. Considering the fact that our country is insignificant in MVNO revitalization, regulating organizations will play a significant roll on regulating profit between large and small businesses. Further research should be done to give VoIP a secure footing to prosper and become popularized.
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문제 정의
이를 위해 한국정보보호진흥원(KISA)에서는 VoIP 정보보호가이드라인을 발표하였다. 그 목적은 인터넷전화에 대한 신뢰를 확보하고 정보보호 역기능을 예방하기 위하여 VoIP 서비스 제공자 스스로 보안 현황을 점검하고 정보보호 대책을 수립할 수 있도록 하는 데 있다. 정부는 이용자의 프라이버시 보호와 안전한 VoIP서비스 이용환경 조성을 위해 서비스 제공과 관련된 모든 기관이 자율적으로 이행할 수 있는 가이드라인은 제시하고 있다.
따라서 본 연구에서는 초고속인터넷 기술의 발전에 따른 인터넷전화의 주요 정책에 대한 문제점과 향후 발전방안에 대하여 살펴보고자 한다.
제안 방법
2004년 12월 TTA를 통해 인터넷전화 품질 검증을 실시하였다. 2005년 3월 인터넷전화활성화를 위해 기간통신사업자와 별정 인터넷전화사업자로 이루어진 인터넷전화활성화협의회가 구성되어 운영이 되었으며, 그 결과 2005년 7월 인터넷전화 상호접속료 정산 방식이 확정되었다.
대상 데이터
둘째, 통화품질과 관련하여 일정 수준이상의 통화품질을 받도록 하고 있다. 객관적인 인터넷전화 통화품질 측정 및 평가를 위해 한국정보통신기술협회 (TTA, Telecommunications Technology Association)를 인터넷전화 품질 평가기관으로 선정하였다. 다만 현재까지 TTA가 수행하고 있는 인터넷전화 품질평가는 초기 단계의 인터넷전화의 통화품질에 대한 최소한의 통화 품질을 보장하는 것으로 향후 인터넷전화 기술이 향상과 동시에 이용자가 기대하는 수준 통화품질을 인증하는 사업이 필요할 것으로 보인다.
성능/효과
넷째, 인터넷전화의 표준기술은 인터넷전화의 활성화에 중요한 역할을 한다. 특히 모바일 VoIP의 경우에는 기존의 통신망과의 연동이 매우 중요하므로 통일화된 표준기술은 VoIP 활성화를 위해 반드시 필요한 부분이라 할 수 있다.
셋째, 인터넷전화는 인터넷을 기반으로 하기 때문에 기존의 유선전화 및 이동전화에 비해 보안적인 위협요소가 많은 것이 사실이다. 그 위협요소로는 도청, 분산 서비스 거부 공격(DDoS, Distributed Denial of Service), VoIP스팸 등을 들 수 있다.
첫째, 긴급통신과 관련하여서는 현재 인터넷전화 기술로는 발신자 추적이 어려우므로 VoIP 가입자의 기본 위치정보를 등록한 데이터베이스를 구축하여 긴급통신이 가능하도록 할 계획인 것으로 알려지고 있다. 한편 이러한 기본 위치정보 등록을 통한 이용자 위치 추적은 인터넷전화의 이동성으로 말미암아 그 효과가 제한적이므로 정부에서는 중․장기적으로 인터넷전화의 위치정보파악 기술수준 및 인터넷전화 서비스의 사용정도를 고려하여 기존 PSTN의 긴급통신 서비스 체계 준용 내지 IP추적 또는 GPS기술을 활용하여 유선전화와 같은 수준의 긴급통화를 구현할 계획을 수립하고 있다.
후속연구
VoIP의 경우 유선망와 무선망의 결합을 통해 이익극대화가 가능하고, IPTV와의 사업연계를 통해 대기업위주의 독과점시장이 이루어질 가능성이 크며 MVNO 활성화가 미흡한 우리나라의 사정을 감안하면 대기업과 중소기업의 이익을 조정할 수 있는 조정기관의 역할이 향후 부가가치 시장의 성장에 중요한 역할을 차지하게 될 것이다.
기술적인 측면에서도 향후 통합된 서비스를 제공하는 모바일 VoIP 통신서비스와 전용단말기가 출현할 것으로 보인다. VoIP 기술이 발전하게 되면 VoIP를 통해 이동전화가 유선전화를 완전히 대체할 것으로 보이며 음성서비스와 DMB 방송서비스는 초고속인터넷 서비스에 모두 흡수될 것으로 보인다.
객관적인 인터넷전화 통화품질 측정 및 평가를 위해 한국정보통신기술협회 (TTA, Telecommunications Technology Association)를 인터넷전화 품질 평가기관으로 선정하였다. 다만 현재까지 TTA가 수행하고 있는 인터넷전화 품질평가는 초기 단계의 인터넷전화의 통화품질에 대한 최소한의 통화 품질을 보장하는 것으로 향후 인터넷전화 기술이 향상과 동시에 이용자가 기대하는 수준 통화품질을 인증하는 사업이 필요할 것으로 보인다. 이러한 통화품질 인증은 인터넷전화 단말기와 인터넷전화서비스를 주요 대상으로 하게 될 것이며 통화품질 이외에 정보보안 여부도 같이 인증하는 것이 바람직 할 것이다.
또한, 게이트웨이 제어 프로토콜로는 ITU-T와 IETF가 공동으로 국제표준화 작업을 추진한 MEGACO 표준 기술이 광범위하게 채택될 것으로 전망된다. 특히, 최근 대두되고 있는 NGN(Next Generation Network)구현의 핵심기술로 SIP, MEGACO기술이 사용될 것으로 예상되고 있고, NGN의 첫 번째 목표 서비스가 바로 VoIP 서비스라는 것은 VoIP 기술의 중요성을 나타내고 있는 한 사례이다(오연주 외, 2006).
다만 현재까지 TTA가 수행하고 있는 인터넷전화 품질평가는 초기 단계의 인터넷전화의 통화품질에 대한 최소한의 통화 품질을 보장하는 것으로 향후 인터넷전화 기술이 향상과 동시에 이용자가 기대하는 수준 통화품질을 인증하는 사업이 필요할 것으로 보인다. 이러한 통화품질 인증은 인터넷전화 단말기와 인터넷전화서비스를 주요 대상으로 하게 될 것이며 통화품질 이외에 정보보안 여부도 같이 인증하는 것이 바람직 할 것이다.
결국 인터넷 전화는 기존의 일반전화가 가진 장단점을 모두 흡수하여 새로운 혁신을 가져 올 것으로 예상된다. 향후 인터넷전화의 발전과 대중화를 위한 발판을 마련하기 위한 후속적 연구가 지속되어야 할 것이다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
인터넷전화의 규범적 정의에서 제외하는 것은 무엇인가?
전기통신설비를 이용하여 통화권의 구분 없이 인터넷을 통하여 음성 등을 송신하거나 수신하게 하는 전기통신역무를 의미한다. 다만 동일한 인터넷 사이트에 가입한 회원 간에 컴퓨터를 이용하여 음성 등을 송신하거나 수신하는 것을 제외한다 (전기통신사업법 시행규칙 제3조 제5호).
인터넷전화란 무엇인가?
인터넷전화(VoIP: Voice over Internet Protocol)는 기존에 사용되고 있는 데이터통신용 패킷망을 인터넷폰에 이용하는 것이다. 음성 데이터를 인터넷 프로토콜데이터 패킷으로 변화하여 일반 전화망에서의 통화를 가능하게 해주는 통신서비스 기술을 말한다(http://ko.wikipedia.
과거 인터넷전화 성장의 한계는 무엇이었는가?
2000년 1월 국내 최초로 새롬C&T가 무료 인터넷전화를 출시한 이후 인터넷전화는 차별화된 틈새시장으로 성장해 왔으나 수익모델의 부재와 제한적인 통화방법(PC to PC), 열악한 통화품질 등으로 인해 그 성장의 한계에 부딪히게 되었다. 그 후 인터넷 관련 통신기술의 비약적 발전에 힘입어 통화방법은 점차 다양화 되어 Phone to Phone 방식의 통화가 가능하게 되었고, 통화품질도 매우 향상이 되었다.
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