[논문]동해안 관광도시 CI(City Identity)비교 연구

이경숙; 최지연

doi:10.5392/jkca.2009.9.11.443

동해안 관광도시 CI(City Identity)비교 연구
Comparison of the Tourist Cities' CI in East-coast 원문보기

한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.9 no.11, 2009년, pp.443 - 454

초록
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지방자체단체들은 지역의 아이덴티티를 제고하고 지역민의 관심과 적극적인 참여유도를 위해 CIP를 도입하고 있다. 그러나 많은 지자체에서 의도한 목적을 달성하지 못하고 있다. 이에 본 연구에서는 동해안 관광도시들이 가지고 있는 각종 CI에 관한 캐릭터, 심벌, 슬로건 등을 비교하여 관광도시 이미지와의 적합성을 평가하고자 한다.

Local governments have been actively introducing the CIP(City Identity Program), which identity their regional features and publicize the governments, to increase municipal identity and encourage the participation of residents since the self-governing system was enforced. However, some local governments didn't perform the intended purposes. Therefore this paper is to compare regional characters, symbols, slogans of the east-coast cities in Kanwon-do and to evaluate them as a tourism cities' image tools.

주제어

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문제 정의

지방화시대에 타도시와의 차별성을 지니면서 해당 도시의 통합이미지 구축의 필요성으로 대두된 각 지자체의 CI 구축사업이 현재 실행중에 있다. 그 중 본 연구에서는 강원도 영동지역인 동해안지역 도시의 CI를 비교 검토하고자 한다. 우리나라 관광지수 및 방문객수 통계에서 강원도의 경우 관광지수(觀光地數)는 292개로 경상북도 295개 보다 적으나 방문객수는 강원도의 경우 92, 206, 461명(경상북도 85, 863, 219명)으로 가장 많은 것으로 집계되었으며 강릉, 속초, 양양, 평창, 동해 등을 가장 많이 방문하는 것으로 나타나[3〕강원도 중에서도 영동지역에 보다 많은 방문이 이루어지는 것으로 판단되었다.
본 연구는 강원도 동해안 관광도시들의 ci 요소들을 비교하여 해당 지자체와의 연계성 및 관광도시 이미지와의 적합성 여부를 확인하고자 하였다.
본 연구에서는 강원도 영동지방의 동해안 지역에 위치한 지자체인 고성군, 속초시, 양양군, 강릉시 동해시삼척시를 중심으로 각 지자체가 내세우는 캐릭터, 심볼, 슬로건에 관하여 연구가 이루어졌다. 해당 지자체의 캐릭터, 슬로건, 심벌 등의 CI 요소들의 이름, 소재의 특성, 지자체 캐릭터의 디자인적 비교분석, 각각의 CI와의 연계성 및 관광도시 이미지로서의 적합성에 관하여 모색하는 것이 본 연구의 목적이다.
관하여 연구가 이루어졌다. 해당 지자체의 캐릭터, 슬로건, 심벌 등의 CI 요소들의 이름, 소재의 특성, 지자체 캐릭터의 디자인적 비교분석, 각각의 CI와의 연계성 및 관광도시 이미지로서의 적합성에 관하여 모색하는 것이 본 연구의 목적이다.

제안 방법

있다. 삼척시의 삼척시 이미지 개성화사업(CDe "세계적인 관광 삼척”을 지향하고, 새롭게 도약하는 삼척시의 의지와 미래의 비전을 제시할 수 있도록 이미지화하였다. 삼척시의 심벌은 힘차게 떠오르는 태양을 상징한 것으로 풍요한 미 래를 향해 발전하는 삼척시의 기상을 상징한다.
동해안 2개군과 4개시의 해당 지자체들의 캐릭터를 소재와 명칭, 디자인 특성으로 구분하여 분석하였다. 캐릭터 분석결과 자연적 특성과 인물에 따른 캐릭터도 입으로 구분되었다.
정보를 제공하고 있다. 따라서 지자체가 추구하는 이미지와의 연계에 대한 분석을 위한 캐릭터, 마스코트슬로건, 심볼을 대상으로 비교분석한다.

대상 데이터

이에 동해안 해당 지자체의 각종 이에 관한 요소들을 비교하여 같은 자연조건과 비슷한 문화를 가진 지역에서의 CI 요소들의 비교 연구는 의미있는 작업으로 사료되었다. 본 연구는 2009년 9월 15일까지의 해당 지자체 홈페이지상의 상징물 사이트를 연구의 주 대상으로 삼았으며 해당 지자체 시 군청의 실무담당자와의 유선 연결을 통해 확인.보충이 이루어졌다.
본 연구에서 연구대상으로 선정된 2개군(고성군, 양양군)과 4개시 (속초시, 강릉시, 동해시, 삼척시)는 서로인 접지 역으로써, 자연환경으로서 동해안이라는 동일한 자 연조 건을 가지고 있어 바다를 이용한 관광상품과 특산품 등이 중첩되고 있었다. 문화적 관광자원에서는 각기 다른 특성을 지니고 있어 관광자원으로서 차별성과독창성을 확보할 수 있는 것으로 확인되었다.
본 연구에서는 해당 지자체의 캐릭터, 심벌, 슬로건의 비교를 통해 지자체가 보유한 관광자원 및 관광도시와의 적합성 여부가 주된 분석대상이었다. 그러나 설문조사를 통한 캐릭터, 심벌, 슬로건 자체의 특성평가와 활용성 평가, 산업화 연계성평가와 같은 실증적 분석이 병행되지 못한 연구의 한계를 가지고 있어 향후 이를 제거할 정량적 후속 연구가 이루어져야 할 것이다.
것으로 확인되었다. 해당 지자체 6곳 중 강릉시를 제외한 5개곳에서 심벌을 사용하고 있었다. 속초시, 양양군, 동해시, 삼척시의 심벌에서 동해바다와 태양에 관한 그래픽이 겹쳐지는 것으로 확인되었다.

성능/효과

강원도 동해안 6개의 관광도시 CI 비교결과 해당 지자체와의 연계성 및 관광도시 이미지와의 적합성이 부족한 것으로 조사되었다. 동해안이라는 동일한 자연환경에 관한 집중화현상으로 인해 그 밖의 다른 이미지형상화를 통한 독창성이 결여되었다.
또한 다른 지역의 슬로건에 지명만 바꾼 형태는 전시행정의 결과로 보일 수 있으며 분쟁의 대상이 되고 우위를 점하지 못한 캐릭터역 시 대표 캐릭터로 활용하는 것은 결코 바람직하지 못하다. 그러나 지자체만의 독특한 관광특성을 나타내고 인접 지자체와의 차별화는 물론 관광도시이미지로서의차별화된 연상이 가능하게 하는 강릉시 슬로건의 경우는 매우 고무적인 것으로 평가되었다.
동해안의 특성을 버리지 않고 차별성을 염두한 동해안 지역 관광도시로서의 독창적 CI 창출이 적합할 것으로 판단되었다. 그러나 해당 지자체 CI를 분석한 결과 일출과 관련된 중복된 캐릭터나 심벌 등의 사용으로 인해 인접 지자체와의 차별성과 독창성을 확보하기 어려울 것으로 판단되었다.
분석 대상중 삼척시와 양양군은 분석기간중에는 슬로건이 없었으나 현재 개발되어 조례통과만을 남긴 상태로 확인되었다. 고성군의 경우 국내에서 가장 많이 알려진 서울의 'Hi Seoul'과 같아 독창성이 결여되어있으며 고성을 연상하는 것과 관광도시로서의 이미지 연상에 어려움이 있을 것으로 판단되었다.
판단되었다. 분석의 대상이 된 동해안 6개 지자체들은 모두 관광도시로서의 이미지를 부각시키고자 하였으나 관광도시로서의 명확한 컨셉이 부족한 것으로 판단된다. 따라서 캐릭터를 통해 관광도시로서의 이미지를 연상하기 어렵고 캐릭터와 해당지자체간의 일치성도 부족한 것으로 드러났다.
해당 지자체 6곳 중 강릉시를 제외한 5개곳에서 심벌을 사용하고 있었다. 속초시, 양양군, 동해시, 삼척시의 심벌에서 동해바다와 태양에 관한 그래픽이 겹쳐지는 것으로 확인되었다. 속초시의 경우 다소 많은 소재로 심벌을 구상하였으나 오히려 다른 지자체에 비해 차별성을 지니는 것으로 판단되었다.
심벌의 분석결과 4개의 지자체중 3개의 지자체에서 태양을 중심소재로 1개소에서 부분소재로 활용하여 차별성을 기대할 수 없을 것으로 평가되었다. 속초시의 경우가 심벌에 대한 다양한 그래픽을 가지고 가장 활발한 활용을 하는 것으로 조사되었다.
그 중 본 연구에서는 강원도 영동지역인 동해안지역 도시의 CI를 비교 검토하고자 한다. 우리나라 관광지수 및 방문객수 통계에서 강원도의 경우 관광지수(觀光地數)는 292개로 경상북도 295개 보다 적으나 방문객수는 강원도의 경우 92, 206, 461명(경상북도 85, 863, 219명)으로 가장 많은 것으로 집계되었으며 강릉, 속초, 양양, 평창, 동해 등을 가장 많이 방문하는 것으로 나타나[3〕강원도 중에서도 영동지역에 보다 많은 방문이 이루어지는 것으로 판단되었다. 이에 동해안 해당 지자체의 각종 이에 관한 요소들을 비교하여 같은 자연조건과 비슷한 문화를 가진 지역에서의 CI 요소들의 비교 연구는 의미있는 작업으로 사료되었다.
캐릭터 분석결과 자연적 특성과 인물에 따른 캐릭터도 입으로 구분되었다. 자연적 특성의 캐릭터 사용은 모두 의인화를 통한 친근함을 표방하고 있으나 중첩된 디자인사용이 나타났다. 양양군과 동해시는 주된 캐릭터 이미지가 모두 동해안 일출과 관련한 태양이었고 속초시의 경우에도 특산품인 오징어의 끝부분에 태양이 그려져 있다.
이러한 의미에서 CI전략은 지역의 이미지 제고, 신규시책 수립 등에 의한 지역의 발전과 변화를 통하여 지역문화와 정서에 걸맞는 의식변화전략에 가장 핵심이 되는 CI 전략이 도입되어야 한다U0]. 현재 우리나라 각 지방자치단체들은 그 지방의 상징물인 시조, 시화, 시목을 소재로 이용한 캐릭터가 가장 많은 것으로 나타났다. 도입된 지자체 캐릭터는 주로 상징 새, 나무, 꽃을 의인화하여 캐릭터로 삼고 있는 것을 볼 수 있다.

후속연구

적합성 여부가 주된 분석대상이었다. 그러나 설문조사를 통한 캐릭터, 심벌, 슬로건 자체의 특성평가와 활용성 평가, 산업화 연계성평가와 같은 실증적 분석이 병행되지 못한 연구의 한계를 가지고 있어 향후 이를 제거할 정량적 후속 연구가 이루어져야 할 것이다. 또한 지자체의 CI 작업은 해당 메인 사이트에만 등재되는 것이 아니라 도입취지에 맞게 홍보와 활용을 통한 지역의 경쟁력 향상에 일조하여야 한다.
또한 지자체의 CI 작업은 해당 메인 사이트에만 등재되는 것이 아니라 도입취지에 맞게 홍보와 활용을 통한 지역의 경쟁력 향상에 일조하여야 한다. 따라서 본 연구내용에 포함되지 않은 각각의 캐릭터, 심벌, 슬로건등을 이용한 지역 상품 마케팅, 지역의 중추적 컨텐츠 사업 등과의 연계성에 관한 후속연구도 이루어진다면 해당 지자체의지역컨텐츠개발에 도움이 될 수 있을 것으로 사료된다.
속초시의 경우 다소 많은 소재로 심벌을 구상하였으나 오히려 다른 지자체에 비해 차별성을 지니는 것으로 판단되었다. 이는 속초시가 동해안 관광도시중 다양한 관광자원을 보유한 관광도시로서의 경쟁력을 나타낼 것으로 사료되었다. 고성군의 경우 통일의 의미와 '고성'의 한글의 그래픽 화를 통해 나타내고 있다.
강릉시의 경우 휴양과 휴식의 이미지와 연결된 솔향강릉이 다른 지자체에 비해 우수한 것으로 평가되었다. 이는 현재 강릉시가 추진하는 소나무정비사업으로 인해 슬로건이 향후 더욱 강력한 관광도시 이미지의 도구로 활용 가능할 것으로 평가되었다.

참고문헌 (30)

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상세보기
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http://www.samcheokgo.kr
http://tour.samcheokgo.kr

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