[논문]온라인 판매 브래지어 사이즈의 적합성 분석

전은경; 한현정

doi:10.5850/jksct.2009.33.3.489

온라인 판매 브래지어 사이즈의 적합성 분석
Analysis of Appropriateness for Brassieres' Size at On-Line Shopping Mall 원문보기

한국의류학회지 = Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles, v.33 no.3, 2009년, pp.489 - 499

전은경 (울산대학교 생활과학부 의류학) , 한현정 (울산대학교 생활과학부 의류학)

Abstract ▼ AI-Helper

The spread of internet brought the rapid development of on-line shopping mall, but the information of clothing-related products especially underwears in on-line shopping mall is still poor. Thus, in this paper, we investigated the dimension status and problems of brassieres selling at on-line shopping malls and suggest improving solutions. We surveyed the sales sizes and sales status of brassieres for four top-sales on-line malls and analyzed them based on both of Korean Standards and SizeKorea2005, the measurement data of Korean women's sizes. The results showed that almost of brassieres were for adults(98.8%), and for general purpose(97.8%) while the sales rates of specially targeted products for teen-ager or functional products for nursing mom were very low. Also, we noticed that Korean Standards covers most of SizeKorea measurements of women, but brassieres of only a small portion of size in Korean Standards were manufactured and sold at on-line shopping mall. It means that consumers who do not belong to the sector of most frequent body measurement range suffer difficulties in purchase of brassieres by on-line shopping. Thus, it is required to gather more accurate information about body size of potential consumers and to offer wider range of sizes and target-specific products for the activation of on-line shopping.

주제어

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문제 정의

분석하기 위하여 의류제품치수 KS 제 . 개정 공청회 (2004) 및 SizeKorea(2004)의 한국인 인체측정조사 결과에 나타난 브래지어 관련 계측치에 한국산업규격에 게시된 KS규격 파운데이션 치수의 개정안을 온라인쇼핑몰 조사를 통한 판매 제품 규격을 적용하여 그 커버율을 분석하였으며 브래지어 치수 체계에 대한 개선점을 제시하고자 하였다.
이에 따라 온라인 쇼핑몰 구입 소비자의 브래지어 구입의 만족도를 높이고 기업의 반품 관련 손실을 줄이기 위해서는 소비자와 기업간의 의사소통을 정확히 할 수 있는 치수 및 호칭의 정보제공 및 이해가 우선시된다. 본 연구는 온라인쇼핑몰 브래지어 판매 치수 조사를 통하여 치수 관련 문제점을 파악하고, SizeKorea, 와 KS규격의 치수 데이터 분석을 통해 온라인 판매 브래지어 치수의 문제를 해결하기 위한 방안을 제시 하고자 한다.
본 연구는 온라인쇼핑몰의 브래지어의 치수 현황과 그 문제점을 파악하기 위해 매출상위의 4개의 온라인쇼핑몰을 선정하여 각 사이트별 브래지어 제품의 판매 치수 및 판매 현황을 조사, 분석하고, 조사내용을 한국산업규격과 'SizeKorea(2004)의 한국인 인체측정조사 결과, 의 브래지어 관련 인체측정치를 근거로 분석하였으며 그 결과는 다음과 같다.

제안 방법

SizeKorea(2004)5] 한국인 인체측정조사결과에 의한 한국여성의 밑가슴둘레 치수 데이터에 KS규격에 따른 사이즈와 온라인쇼핑몰의 판매 브래지어 사이즈를 적용시켜 치수 커버율을 분석 하였다(표 9). 모든 KS규격의 사이즈를 적용한 경우 계측된 한국여성 밑가슴 둘레의 87.
분석대상인 4개 온라인쇼핑몰의 브래지어 제품에 대하여 대상별 판매 순위 20위권안의 제품을 선정하여 총 80개의 브래지어 판매 치수를 판매 대상별로 분석한 결과를에 제시하였다.
조사된 업체는 GSeshop, CJmall, Hmall, LOTTEmall의 4개 업체로 매출평가에서 국내대표성을 갖는 쇼핑몰이다(“TV 홈쇼핑'', 2007). 선정된 4개 업체의 사이트로부터 판매중인 모든 브래지어 제품을 검색하여 브래지어의 판매 현황을 분석하였으며 이를 착용대상 및 용도별로 구분, 분석하였다. 또 각 분석 제품군별로 주간 판매 순위가 높은 20개의 상품을 선정하여, 판매 사이즈의 현황을 조사, 분석하였으며 검색일자는 2008년 2월 14일로 모든 사이트에서 동일하다.

대상 데이터

위해 홈쇼핑몰을 함께 운영하는 온라인쇼핑몰업체를 선정하였다. 조사된 업체는 GSeshop, CJmall, Hmall, LOTTEmall의 4개 업체로 매출평가에서 국내대표성을 갖는 쇼핑몰이다(“TV 홈쇼핑'', 2007). 선정된 4개 업체의 사이트로부터 판매중인 모든 브래지어 제품을 검색하여 브래지어의 판매 현황을 분석하였으며 이를 착용대상 및 용도별로 구분, 분석하였다.
선정된 4개 업체의 사이트로부터 판매중인 모든 브래지어 제품을 검색하여 브래지어의 판매 현황을 분석하였으며 이를 착용대상 및 용도별로 구분, 분석하였다. 또 각 분석 제품군별로 주간 판매 순위가 높은 20개의 상품을 선정하여, 판매 사이즈의 현황을 조사, 분석하였으며 검색일자는 2008년 2월 14일로 모든 사이트에서 동일하다.
브래지어 상품군에서 판매 구분되는 대상은성인여성, 임산부(수유용 브래지어 포함), 주니어의 3개 대상으로 조사되었다. 검색된 브래지어 상품은 총 18, 008개로, 이러한 기하급수적인 판매 상품의 증가가 나타나는 것은 오프라인에 비해 매장전시의 부담 없이 다양한 제품을 판매하는 것은 물론, 동일한 제품들을 구성을 달리하여 여러 조합형태로 판매하는 온라인쇼핑몰의 특성으로 분석된다.
온라인쇼핑몰에서 판매되는 브래지어 제품의 치수 조사를 위해 홈쇼핑몰을 함께 운영하는 온라인쇼핑몰업체를 선정하였다. 조사된 업체는 GSeshop, CJmall, Hmall, LOTTEmall의 4개 업체로 매출평가에서 국내대표성을 갖는 쇼핑몰이다(“TV 홈쇼핑'', 2007).
즉, 브래지어 앞쪽의 컵을 손쉽게 개폐할 수 있고, 가슴을 전체적으로 감쌀 수 있는 디자인형식을 채택하고 있다. 총 80개의 제품 중 16개(20%)의 제품이 밑가슴둘레-컵 사이즈 형식을 채택하지 않는 스포츠 브래지어 형식의 제품을 판매하고 있었는데, 이때 사이즈는 M, L, XL의 사이즈 형태로 임신 전 일반 브래지어 사이즈 기준으로 M은 75~80을, L는 85-90, XL는 95이상으로 온라인 판매 페이지에 기재하고 있다. 이는 <KS K 9404: 2004 파운데이션>의 브래지어 치수에는 적용되지 않는 사이즈로 소비자의 혼동을 초래할 우려 가 있다.

성능/효과

브래지어 상품군에서 판매 구분되는 대상은성인여성, 임산부(수유용 브래지어 포함), 주니어의 3개 대상으로 조사되었다. 검색된 브래지어 상품은 총 18, 008개로, 이러한 기하급수적인 판매 상품의 증가가 나타나는 것은 오프라인에 비해 매장전시의 부담 없이 다양한 제품을 판매하는 것은 물론, 동일한 제품들을 구성을 달리하여 여러 조합형태로 판매하는 온라인쇼핑몰의 특성으로 분석된다. 브래지어의 전체 판매 개수에서 일반성인용이 96.
현행 KS규격으로 커버되지 않는 치수는 주로 13~19세의 성장기 연령층의 작은 사이즈를 가진 여성임을 알 수 있다. 계측 치수를 온라인 판매 사이즈에 적용시켜 보았을 때 약 64.3 %의 커버율을 보이며 앞서 언급한 판매 비중이 높은 75, 80, 85의 치수 커 버율은 37.5%에 불과하여 인터넷쇼핑몰의 판매 치수가 한국여성의 사이즈 문제점을 야기 시키는 원인 제공이 될 수 있음을 짐작할 수 있다. 특히 13세~24세의 여성의 경우 밑가슴 둘레 평균치가 대표적인 판매 치수인 사이즈 75에도 적용되지 못해 많은 여성들이 자신의 신체에 적합한 브래지어 착용에 어려움이 있을 것으로 사료된다.
동일 상품에서 가장 다양한 판매 사이즈를 가진 제품은 20개의 사이즈 구성을 제시한 품목이며 36.6%에 해당하는 29개의 제품이 성인여성 판매 규격의 대표라 할 수 있는 밑가슴둘레 75, 80, 85와 컵 사이즈 A, B, C의 조합인 9개 사이즈 규격을 판매하고 있었다. 단 2개의 치수만을 제시하는 제품도 있었으며 다빈도 판매 규격인 9개에도 못 미치는 제품이 반이 넘는 43개(53.
동일한 카테고리 분석을 통해, 일반착용과 수유용 및 보정 역할 등을 위한 용도별 판매 경향을 분석한 결과(표 5), 일상착용용이 전체의 95.6%인 17, 223개를 차지하며 수유용, 보정용이 각각 2.6%(464개), 1.8% (320개)로 나타나 일상적인 착용목적을 위한 제품은 다양하게 판매되고 있으나 수유나 몸매 보정을 위한 특수목적의 브래지어 제품은 그 수가 적고 디자인과 치수에서 선택의 제약이 있음을 알 수 있었다. 2007년 12월 한국인터넷진흥원(2008)의 발표에 따르면, 한국의 인터넷이용자는 76.
둘째, 각 업체별 판매 상위 20개의 브래지어를 선정, 판매 치수를 분석한 결과, 판매 제품 대부분 KS규격 호칭을 사용하고 있었으며, 36.6%의 브랜드가 밑가슴 둘레 75, 80, 85만을, 컵 호칭 A, B, C만을 판매하는 것으로 나타났다. 이는 시착 없이 바로 선택해서 구매해야 하는 온라인상의 쇼핑에서 소수 사이즈의 소비자에게 선택의 기회를 제한하는 것으로 사료된다.
셋째, SizeKorea(2004)의 한국인 인체 정조사 결과를 통한 성인여성의 브래지어 치수 관련 계측치에 브래지어 KS규격, 온라인 판매 브래지어 제품 치수 등을 적용하여 분석한 결과 KS규격은 거의 모든 성인 여성의 치수를 커버하고 있는 반면 온라인 판매 제품의 판매 사이즈 구간이 협소하여 그 커버율이 낮은 것으로 나타났다.
이는 <KS K 9404: 2004 파운데이션>의 브래지어 치수에는 적용되지 않는 사이즈로 소비자의 혼동을 초래할 우려 가 있다. 스포츠 브래지어 제품을 제외한 64개의 제품의 사이즈 분석결과, 밑가슴둘레 사이즈는 80(93개), 85(94개), 90(93)에 , 컵 사이즈는 B(172개 ), C(98개)에 주로 판매치 수가 제공되고 있었으며 일반여성 브래지어 사이즈에 비해 전체적으로 큰 사이즈의 분포가 높았다.
위의 결과로 볼 때, 온라인 판매 브래지어는 제시된 KS규격에 비하여 매우 한정된 규격만을 판매하고 있었으며 이는 소수 사이즈의 소비자에게 선택의 기회를 제한하는 것으로(“여성 3.5%”, 2006) 특히, 청소년 여성과 가슴이 빈약한 여성, 그리고 밑가슴 둘레가 크거나 유방의 크기가 큰 여성을 위한 사이즈가 배려 되지 않아 제품 구매 시 원하는 디자인의 구입과착용감을 저해하며, 구입 시의 반품, 교환의 부작용을 초래할 우려가 있다. 그러나 속옷 생산업체의 경우 최소 수량이 존재하고 채산성 둥의 문제로 소수 대상 소비자의 선택은 수입제품에 의존하고 있는 실태를감안할 때 사이즈의 확대는 기업의 재고율을 감안한보다 광범위한 연구문제가 되어야 할 것이다.
5에 반이 넘는 분포를 나타났다. 이를 브래지어 사이즈로 조합하여 분석하면 70A, 70AA, 70B, 75A, 75B, 75AA 순으로 높은 분포를 나타내며 앞서 분석한 온라인 판매 제품의 치수에 비해 작은 사이즈에 분포함을 알 수 있다. 이는 한국산업규격 2004 제 .
주니어용 브래지어 카테고리 상위 판매 제품 각 20개의 판매 사이즈를 분석한 결과, 총 80개의 제품 중 13개(16%)의 제품은 스포츠 브래지어의 형식으로 컵 규격의 표기 없이 70, 75, 80, 85의 가슴둘레 사이즈만을 기입하여 판매하고 있으며 나머지 67개 (84%)의 제품은 성인여성과 마찬가지로 밑가슴둘레- 컵 사이즈 형식의 치수 체계를 사용하고 있었다.
첫째, 온라인쇼핑몰 판매 브래지어의 타겟 연령층 및 용도별 판매 경향을 분석한 결과, 성인용(98.3%), 일상용(97.8%)이 거의 전부를 차지했으며 주니어용 (1.7%), 수유용(2.6%), 보정용(1.8%)은 판매 비율이 극히 낮아 청소년이나 임산, 수유부의 브래지어 선택과 특수목적 브래지어는 제품이 적고 디자인과 치수에서 선택의 제약이 있음을 알 수 있었다.

후속연구

5%”, 2006) 특히, 청소년 여성과 가슴이 빈약한 여성, 그리고 밑가슴 둘레가 크거나 유방의 크기가 큰 여성을 위한 사이즈가 배려 되지 않아 제품 구매 시 원하는 디자인의 구입과착용감을 저해하며, 구입 시의 반품, 교환의 부작용을 초래할 우려가 있다. 그러나 속옷 생산업체의 경우 최소 수량이 존재하고 채산성 둥의 문제로 소수 대상 소비자의 선택은 수입제품에 의존하고 있는 실태를감안할 때 사이즈의 확대는 기업의 재고율을 감안한보다 광범위한 연구문제가 되어야 할 것이다.
브래지어의 맞음새는 사이즈 뿐 아니라 패턴, 착용 방법 및 겉옷과의 조화 등 여러 가지 요인에서 좌우됨을 감안할 때 본 연구에서는 사이즈 관련에만 초점을 맞춰 조사된 것으로 맞음새의 최적화를 위한 여러 요인의 조사 및 오프라인 매장의 사이즈 분석 및 오프라인, 온라인쇼핑몰 실구매자 및 잠재 구매자를 통한 조사가 함께 이루어져야 더욱 정확한 데이터 확보가 가능할 것이다.
시급하다. 용도별, 대상별 정확한 치수 분포의 파악이 요구되며 판매 사이즈 구간을 KS규격 내에서 확대하려는 업체의 자구 노력과 함께 재고율을 감안한 업체의 채산성 문제를 해결하기위한 보다 근본적인 문제점의 파악 및 정부차원의 대책이 필요하다고 하겠다.
으므로(차수정, 2005) 자신에게 적합한 치수의 브래지어를 착용할 수 있도록 정확한 치수 체계의 홍보와 함께 다양한 판매 치수의 제공이 필요할 것으로 사료된다.
이상의 결과를 살펴 볼 때 시장의 규모가 점점 더 커지고 있는 홈쇼핑의 브래지어 판매의 활성화를 위해서는 디자인의 다양화뿐만 아니라 다양한 연령대와 다양한 용도, 다양한 체형의 소비자를 위한 배려가 시급하다. 용도별, 대상별 정확한 치수 분포의 파악이 요구되며 판매 사이즈 구간을 KS규격 내에서 확대하려는 업체의 자구 노력과 함께 재고율을 감안한 업체의 채산성 문제를 해결하기위한 보다 근본적인 문제점의 파악 및 정부차원의 대책이 필요하다고 하겠다.

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