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[국내논문] 국제물류통합에서의 3PL 인적자원관리에 관한 실증연구
An Empirical Study on the 3PL Human Resource Management of International Logistics Network Integration 원문보기

통상정보연구 = International commerce and information review, v.12 no.1, 2010년, pp.327 - 352  

이기웅 (건국대학교 사회과학대학 국제통상) ,  이문규 (건국대학교 대학원 국제무역학과) ,  이명배 (건국대학교 대학원 국제무역학과)

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

3PL is the alternative for the corporation seeking to increase its logistics efficiency and effective implement of organization development. This study is to establish effective management method of the logistics companies and suggest further research direction by looking through theoretical backgro...

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

  • 2) 또한 BP(british Petroleum)사와 같은 기업사례, 3PL과 SCM의 차이3)로서 로지스틱, 재고관리, 수요관리분야에서 전략적 옵션과 혁신적 솔류션제공이라는 기능적 측면에 비중을 두고 연구하였다. 따라서 기업경쟁력으로 인지되는 3PL 인적자원관리에 관한 연구가 미비한 실정이다.
  • 이러한 자원들 중에서 복잡한 사회적 경로를 가지고 있는 인적자원관리는 경쟁기업들이 쉽게 모방할 수 없으며, 이전이 용이하지 않고 또한 최소한 특성을 가지고 있기 때문에 경쟁우위를 제공하는 원천으로서의 역할을 한다는 것이다. 따라서 자원준거관점의 연구들은 인적자원의 가치성과 희소성을 높일 수 있는 인적자원관리 방식을 연구하는데 초점을 두었다.
  • 의 자원기반 3PL서비스업체의 글로벌 SCM과 통합물류에 있어 정보기술능력 역할을 중심으로 연구모형을 참고하였다. 또한 설문조사에 대한 분석 및 실무자 의견 등을 통하여 연구목적을 달성하고자 한다.
  • 00이면 상관관계가 거의 없다고 할 수 있다. 여기서 상관관계분 석의 기본적 목표는 표본의 상관계수를 근거로 알려지지 않은 모집단의 상관계수에 대한 가설을 검증하는 것이다. 본 연구는 상관계수가 유의한 수준임에도 상관계수값이 .
  • 이러한 맥락에서 본 연구는 기업이 물류 아웃소싱을 통해 물류시스템의 효율성을 제고하고 조직개발의 핵심역량에 관한 효과적 실행을 위한 대안으로 제시된 3PL의 이론적 배경과 활용분야, 조직지식, 그리고 국내외적 현황과 문제점 등을 살펴보고 이를 토대로 물류업체의 개선방안과 향후 연구방향을 조명해봄으로써 3PL에 대한 정책수립 방안을 제시하고자 한다.

가설 설정

  • 3자물류 기업의 정보기술 자원은 정보기술전략과 사업전략이 적절하게 조정되어야 하며, 만약 이러한 조정이 잘못된 방향으로 결합되는 것을 방지하기 위해 사내 사업담당자와 정보기술담당자는 정보기술 전략수립과 경영에 직접적으로 관여해야 한다라고 제시하고 있다.26) 정보기술의 효과적인 수행은 정보기술담장자의 사업지식, 사업담당자의 정보기술지식, 그리고 이들간 지식교류에 달려있는 것이다. 최고의 경영관여는 정보기술 조직의 성공적인 동화정책에 있으며, 담당자는 조직능력개발의 성공적인 수행을 위해 편의제공자가 되어야 한다.
  • 박영근(1998)은 물류전략계획의 수립여부와 물류정보기술과의 관계를 제시하였다.29) 조직지식은 조직의 경쟁전략과 관련이 있고 효과적으로 적용된다면 조직성과에 기여하며 조직지식은 경쟁자들에 의해 쉽게 획득될 수 없고 독특할 때 가치 있는 것이 된다.
  • 기존 조직지식모형에서 기업의 조직지식 또는 핵심역량이 기업의 경영성과에 영향을 끼친 다는 Tom Peters(1988)의 연구에서 핵심역량강화와 조직개발이론의 적용(1998)이 참여가 기술 지향성과 관여한다는 가설을 설정하였다. 따라서, 기업전략적 차원의 정보기술과 관련한 능력배양과 개발에 보다 적극적으로 작용할 것으로 본 연구의 가설로 설정하고 다음의 가설2와 3을 도출하였다.
  • 전술한 선행연구에서는 자원근거관점의 자원투입, 경영전략수립과정의 기회로서 담당자들의 경영관여에 관한 가설설정배경을 살펴보았고, 조직지식 또는 핵심역량과 기술지향성에 대한 가설설정은 기존 연구에서는 접근하지 않는 것으로 본 연구에서 탐험적 연구가설을 설정하였다. 가설1 기술지향성과 기업요인과의 가설설정은 다음과 같다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
3자물류가 기존 물류 아웃소싱과 다른 점은 무엇인가? 3자물류(third party logistics)가 기존 물류 아웃소싱과 다른 점은 하주업체와 물류업체간의 관계가 전략적 제휴관계이며 서비스내용에 있어 운송 및 보관 등 부분적 물류기능을 대행하는 정도를 넘어 효율적인 물류전략과 계획제안, 통합물류서비스의 제공 등 보다 긴밀한 관계 에서 지원가능한 서비스까지 제공된다는 점에서 차이가 있다.
3자물류의 전형적 형태는 어떠한가? 3자물류의 전형적 형태는 국제물류의 포워딩 서비스에서 찾고 있는데 해외발송 화물명세와 도착지, 도착일시만 포워딩업체 제시하면 해당업체에서 국내 내륙운송, 해상운송(항공운송 포함), 그리고 도착지 내륙운송까지를 일관하여 책임과 계획하에 실행하고 화주에게 비용을 청구하는 형태이다. 3자물류의 목적은 비용절감과 핵심역량 강화에 비중을 두고 있다.
Autry et al.이 자원몰입을 3자물류업체의 정보기술자원에 대한 투자 수준으로 인식한 이유는? (2005)은 자원몰입이 3자물류업체의 정보기술자원에 대한 투자수준으로 인식하 였다. 22) 전략수립에 있어 최고의 경영관여는 정보기술의 중요도를 증대시키는 것이며 전략수 립과정에 직접적으로 참여하는 정보기술담당자는 참여하지 않는 담당자들에 비해 사업목적을 보다 잘 이해하고 있기 때문이다. 회사담당자와 정보기술담당자간의 협력적 의사소통은 정보기술전략수립 달성 기회를 제공하는 것이다.
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참고문헌 (38)

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  38. Human Relations William M. Snyder 51 7 873 

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