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한국정보통신학회논문지 = Journal of the Korea Institute of Information and Communication Engineering, v.15 no.12, 2011년, pp.2599 - 2608
여정모 (부경대학교 컴퓨터공학과) , 박선이 (부경대학교)
대상업무란 업무용 애플리케이션의 구현에 사용되는 구체적이고 상세한 관리대상의 업무를 말한다. 대상업무 도출 방법은 다양하게 존재하지만, 대부분 많은 경험을 요구하고 시간이 많이 소요될 뿐 아니라 절차가 명확하게 제시되지 않아 초보자가 대상업무들을 도출할 때 많은 어려움이 있다. 따라서 본 연구에서는 주어진 업무명세서로부터 대상업무들을 절차적으로 도출할 수 있는 방법을 제안한다. 그리고 사례로서 가상의 업무명세서를 사용하였으며, 학부생과 대학원생 및 업체 직원들을 대상으로 주어진 업무명세서에 대하여 본 연구에서 제안한 방법을 적용시켰다. 그리고 각자의 수행 방법에 대하여 설문하고 신뢰도를 분석한 결과, 전반적으로 신뢰성 있는 결과를 얻었다. 이로 인해 본 연구에서 제시한 방법은 현장에서도 사용할 수 있을 뿐 아니라 초보자도 용이하게 사용할 수 있음이 확인되었다.
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Target businesses mean a business of specific and detailed management targets being used for realization of applications for business. Though elicitation methods of target businesses exist variously, it mostly requires much experience and consumes much time. So because its procedure is not suggested...
| 핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
|---|---|---|
| 대상업무란? | 대상업무란 업무용 애플리케이션의 구현에 사용되는 구체적이고 상세한 관리대상의 업무를 말한다. 대상업무 도출 방법은 다양하게 존재하지만, 대부분 많은 경험을 요구하고 시간이 많이 소요될 뿐 아니라 절차가 명확하게 제시되지 않아 초보자가 대상업무들을 도출할 때 많은 어려움이 있다. | |
| 대상업무 도출 방법에서 델파이 방법은 어떻게 진행되는가? | 델파이 방법[11]으로 업무용 애플리케이션의 대상업무들을 도출하려면, 한 명의 조정자와 여러 명의 전문가가 필요하다. 조정자가 각 전문가들에게 대상업무 도출을 의뢰하여 도출된 결과를 수집하고, 수집된 대상업무들에서 차이점과 문제점을 찾아 다시 전문가들에게 피드백하여 개정된 대상업무들을 수집한다. 전문가들 사이에서 차이점과 문제점이 없을 때까지 이러한 과정은 반복된다. 각 전문가들이 독자적으로 일할 수 있는 장점이 있지만, 애플리케이션의 해당 업무 전문가가 다수 필요하고, 시간과 비용이 많이 소요되며, 조정자의 능력에 따라 도출된 대상업무 결과도 달라질 수 있다. | |
| 도출된 대상업무들을 사용하여 무엇을 설계할 수 있는가? | 여기서의 대상업무란 애플리케이션 프로그램과 데이터베이스에서 관리되고 처리되어야 하는 상세하고 구체적인 업무를 말한다. 도출된 대상업무들을 사용하여 프로그램을 위한 프로토타입[1]이나 화면을 설계하고 데이터베이스 구축을 위한 데이터 모델[2]을 설계할 수 있다. 물론 프로그램과 데이터베이스는 상호 연동되도록 상관 모델링[3] 과정도 수반되어야 한다. |
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