선택한 단어 수는 입니다.
최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
선택한 단어 수는 30입니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
문제 정의
- 본 연구는 건설현장의 노무자측면에서 관리될 수 있는 노무 및 안전에 관한 정보들을 통합적으로 관리하기 위한 방안으로 기존의 출역관리 위주로 사용되던 RFID에 QR-코드를 활용하여 스마트폰을 소지한 관리자라면 현장과 현장사무실의 장소에 구애받지 않고 실시간 정보의 입력 및 전송을 가능케 함으로써 관리 및 감독할 수 있는 프로세스 제안, 프로토타입 시스템을 개발 및 현장테스트를 통해 기존대비 프로세스의 단축 및 작업시간 단축의 효과를 검증하였다.
- 공사일보, 각 업체 노무자의 단기, 상시 여부 및 인원 수, 소계 등을 조회할 수 있다. 이에 관리자는 자신이 관리하는 해당 업체의 정확한 출역인원을 확인 할 수 있으며 기성지급과도 연계된 인원관리에서 투명성을 제고시킨다.
- 이에 본 연구에서는 기존의 RFID 출역관리 시스템에 최근 스마트폰의 등장으로 이슈화 되고 있는 QR-코드 (Quick Response Code)를 활용하여 하나의 일체화된 카드기반의 노무 정보 수집 및 관리를 위한 노무∙안전의 통합노무정보관리 시스템을 제안하고 웹 기반의 PMIS와의 연동을 통한 실시간 정보전송 및 조회를 위한 스마트폰 어플리케이션 프로토타입을 구축함으로써 정보 누락 방지, 실시간 정보이용, 2중 작업 최소화, 정보관리시간 최소화에 기여할 수 있는 건설현장 통합노무정보관리 방안을 제시하는 것에 연구의 목적이 있다.
- 1을 통해 도출된 우선순위항목을 관리하기 위한 시스템 기능을 정의하였다. 조작의 번거로움으로 인한 입력 및 조회의 어려움을 줄이고 관리업무를 하기 위해 해당 정보에 접근하는 절차의 간소화를 목적으로 사용자의 편의성을 극대화 시켰다. 먼저 업무를 위해 PMIS접속을 위한 로그 인 단계에서 한 번의 입력으로 해당 프로젝트와 연동이 가능하도록 자동 로그인 기능을 구현하였으며 단독 프로젝트가 아닌 당해 회사의 타 프로젝트 관리가 가능하도록 프로젝트 선택 기능도 정의 되었다.
제안 방법
- 개발 시스템은 현장특성, 관리항목, 스마트폰의 특성을 반영한 처리 프로세스 및 화면을 포함하고 있으며, web service를 통해 기존 PMIS와 연동되는 구조로 설계되었다. 본 시스템에 사용되는 DB는 PMIS의 DB를 공유하게 되며, PMIS와 스마트폰의 데이터 교환은 web service(XML 형식)을 활용한 구조를 가지고 있다.
- 개발된 통합노무정보관리 어플리케이션을 현장에 직접 적용 하여 기존관리 방식과 비교를 통한 프로세스 단축효과와 작업 시간감소 효과를 검증하기 위해 현장테스트를 진행하였다. 테스트 장소는 경기도 김포에 위치한 D산업의 아파트 공사 현장이며 현재 골조공사가 진행 중이다.
- 넷째, PMIS관련 연구고찰을 통해 현장에서 관리되는 노무정보 중 스마트폰의 특성에 맞게 관리 가능한 정보를 추출하였다.
- 둘째, 현장에서 노무자 및 안전을 관리하는 현장관리자와 인터뷰 및 세미나를 통해 기존의 노무정보 관리 프로세스 분석 및 문제점을 파악하였다.
- 먼저 업무를 위해 PMIS접속을 위한 로그 인 단계에서 한 번의 입력으로 해당 프로젝트와 연동이 가능하도록 자동 로그인 기능을 구현하였으며 단독 프로젝트가 아닌 당해 회사의 타 프로젝트 관리가 가능하도록 프로젝트 선택 기능도 정의 되었다. 또한 노무와 안전관리를 하기위한 접근 방법으로 각 모듈을 직접 사용자가 조작을 통해 접근하는 방식과 QR-코드를 스캔하여 조작 없이 해당 정보에 접근하는 방식을 구현하여 기존의 관리방식과의 차별화를 두었다. QR-코드를 활용한 접근방식은 기존의 노무자를 조회하고 해당 노무자를 선택 후 정보를 입력 및 조회하는 과정에서 노무자 조회 및 선택의 절차를 생략하여 직접 해당 노무자 정보를 불러들여와 신속한 정보관리의 장점을 갖고 있다.
- 기존의 PMIS상에서 RFID Card에 노무자의 신상정보를 입력 하여 발급하는 체계에 RFID No.를 추가하여 QR-코드를 즉시 제작할 수 있는 시스템을 PMIS에 구현하였다. 이로써 등록 단계에서 중복작업을 최소화 하고 간단한 하나의 정보만을 입력함으로써 발급의 편의성을 도모하였다.
- 조작의 번거로움으로 인한 입력 및 조회의 어려움을 줄이고 관리업무를 하기 위해 해당 정보에 접근하는 절차의 간소화를 목적으로 사용자의 편의성을 극대화 시켰다. 먼저 업무를 위해 PMIS접속을 위한 로그 인 단계에서 한 번의 입력으로 해당 프로젝트와 연동이 가능하도록 자동 로그인 기능을 구현하였으며 단독 프로젝트가 아닌 당해 회사의 타 프로젝트 관리가 가능하도록 프로젝트 선택 기능도 정의 되었다. 또한 노무와 안전관리를 하기위한 접근 방법으로 각 모듈을 직접 사용자가 조작을 통해 접근하는 방식과 QR-코드를 스캔하여 조작 없이 해당 정보에 접근하는 방식을 구현하여 기존의 관리방식과의 차별화를 두었다.
- 본 연구에서 개발한 프로토타입 어플리케이션을 현장 테스트를 통하여 효과분석을 실시하였으며 크게 첫째, 기존 프로세스 대비 프로세스 절차의 간소화를 Process Chart기법을 통해 개선프로세스를 분석하였으며 둘째, 개선된 프로세스를 기반으로 타임 스터디를 통한 업무처리시간 단축효과를 분석하였다.
- 본 연구에서 제안한 RFID와 QR-코드를 활용한 통합노무정보관리 프로세스의 단축효과를 분석하기 위하여 건설현장에서 노무정보를 직접 관리하는 기사 혹은 대리 급 관리자의 시점에서 업무흐름을 시간, 비용, 노력 등을 절감할 수 있는 기회를 분석하는 Process Chart방법론을 활용하여 기존 수기위주의 노무정보관리 프로세스와 RFID기반 노무정보관리, RFID+QR코드 기반 노무정보관리를 비교 분석하였다. 아래 그림 [그림 12]는 Process Chart로 도식화한 것이다.
- 테스트 장소는 경기도 김포에 위치한 D산업의 아파트 공사 현장이며 현재 골조공사가 진행 중이다. 본 테스트 현장은 관리자 한 명당 담당 공종에 해당하는 협력업체를 평균 2개 업체를 관리하고 있었으며 관리자 1명의 하루관리프로세스를 테스트 주체로 하여 아침 출역인원 체크를 시작으로 현장순회, 일과 후 일일 업무 보고서 작성까지의 하루 전체일과 중 노무정보관리에 해당하는 정보에 대해 As-Is분석과 본 연구에서 제시한 To-Be모델을 적용 하여 효과를 검증했다. [그림 9, 10, 11]은 본 테스트의 카드 발급, 노무관리, 안전관리 단계의 시나리오 및 실제 스마트폰과 웹 PMIS의 UI를 나타낸 그림이다.
- 여섯째, 파일럿 테스트를 실시하여 본 연구에서 제안하는 시스템을 Process Chart기법을 통해 본 연구에서 제안하는 ToBe모델에 대한 프로세스 단축 및 타임스터디를 통하여 효과를 검증하였다.
- 앞서 언급했듯이 웹기반 PMIS의 모든 정보를 스마트폰에서 관리하는 것은 불가능하며 현장이라는 옥외공간의 성격 및 스마트폰의 기능에 맞는 노무정보들을 정의 하여 스마트폰 성격에 맞게 관리되어야 한다. 웹 PMIS 노무정보와 스마트폰성격 및 현장 성격을 나열하여 스마트폰에서 관리되어야할 항목들의 우선순위도출을 위해 현장인터뷰를 실시하였다. 현재 시범적으로 스마트폰을 현장에 지급하여 App을 사용해본 경험이 있는 오산과 김포의 D산업 현장에서 5명의 직접 적인 인력 및 안전관련 업무를 수행하고 있는 대리 및 기사 급 관리자를 대상으로 인터뷰를 실시하여 스마트폰의 특성을 반영 하여 관리되어야 할 항목들의 우선순위 도출 및 정보들을 정의 하였다.
- 또한 우선순위 도출 결과를 보면 현장에서 빈번히 일어나는 노무자의 안전위반 사항을 지적후 입력하기 위한 안전점검지적 사항이 가장 우선순위로 개발되어야 할 항목으로 나타났으며 노무자의 안전교육 의무화 및 의식 고취를 위한 안전교육 조회 기능이 2순위, 출역집계, 인원투입현황, 비상연락망 기능은 3순위, 근로자 관리와 신원정보 조회 기능은 4순위로 나타났다. 이에 현장의 스마트폰에서 관리되어야 하는 노무정보를 1에서 4순위까지를 항목들로 정의하여 실제 프로토타입 시스템에서 관리되는 정보로 활용하였다.
- 첫째, 기존 문헌고찰과 기술고찰, 사례조사를 통해 기존의 RFID 기반 노무∙안전관리연구의 한계성 및 본 연구와의 연계된 시사점을 도출하였고 QR-코드 기술관련 이론분석 및 연구 동향고찰을 실시하였다.
- 통합노무정보 관리프로세스는 총 4단계 절차 발급, 조회, 전송, 관리단계로 정의되며 노무자 한 명에 해당하는 정보조회 및 입력을 기준으로 각 단계별 업무를 완수하는데 소요되는 시간을 분석하여 기존 프로세스와의 비교를 실시하였다. 테스트 결과 값은 아래 [표 4]와 같다.
- 한 화면에 담을 수 있는 정보의 한계와 이해도를 높이기 위한 방안으로 화면의 메뉴를 최소화 하여 앞서 분석 된 기능도 정의에 의한 하이어라키에 의해 설계하였으며 QR-코드를 관리메뉴와 별도인 Quick Menu로 구분하여 노무자의 QR-코드를 필요할 때마다 조회하여 손쉽게 해당 정보로 접근이 가능하도록 구현했다. 또한 옥외 공간인 현장의 여건에서 장문의 텍스트 입력은 불가능하므로 피커를 이용해 작성시간 최소화 및 조작의 편의를 도모했다.
- 웹 PMIS 노무정보와 스마트폰성격 및 현장 성격을 나열하여 스마트폰에서 관리되어야할 항목들의 우선순위도출을 위해 현장인터뷰를 실시하였다. 현재 시범적으로 스마트폰을 현장에 지급하여 App을 사용해본 경험이 있는 오산과 김포의 D산업 현장에서 5명의 직접 적인 인력 및 안전관련 업무를 수행하고 있는 대리 및 기사 급 관리자를 대상으로 인터뷰를 실시하여 스마트폰의 특성을 반영 하여 관리되어야 할 항목들의 우선순위 도출 및 정보들을 정의 하였다. 5명의 응답자 중 3명 이상의 응답항목은 √ 표시를, 2명 이하의 응답 항목에는 공란으로 표기하였으며 아래 [표 3]은 스마트폰의 최대 장점인 실시간을 요구하는 정보항목들을 토대로 조회업무와 입력업무를 분류하고 옥외 공간인 현장에서 필요로 하는 정보 빈도와 스마트폰을 활용하기 위한 특성을 반영하였다.
대상 데이터
- 본 연구의 범위는 웹기반 PMIS에서 관리되는 노무관리항목과 안전관리 항목의 데이터로 범위를 한정했으며 구현될 모바일 프로토타입 시스템은 iOS 기반 스마트폰 어플리케이션으로 제한했으며 연구의 방법은 아래와 같다.
- 개발된 통합노무정보관리 어플리케이션을 현장에 직접 적용 하여 기존관리 방식과 비교를 통한 프로세스 단축효과와 작업 시간감소 효과를 검증하기 위해 현장테스트를 진행하였다. 테스트 장소는 경기도 김포에 위치한 D산업의 아파트 공사 현장이며 현재 골조공사가 진행 중이다. 본 테스트 현장은 관리자 한 명당 담당 공종에 해당하는 협력업체를 평균 2개 업체를 관리하고 있었으며 관리자 1명의 하루관리프로세스를 테스트 주체로 하여 아침 출역인원 체크를 시작으로 현장순회, 일과 후 일일 업무 보고서 작성까지의 하루 전체일과 중 노무정보관리에 해당하는 정보에 대해 As-Is분석과 본 연구에서 제시한 To-Be모델을 적용 하여 효과를 검증했다.
성능/효과
- 셋째, 안전 위반 노무자 발견 시 기존의 경고수준에서 그치지 않고 각 노무자가 소지하고 있는 QR-코드를 통해 위반사항을 입력하므로 안전의식 고취와 수기의 과정이 생략되므로 2중 작업 최소화를 이룰 수 있다. 넷째, 현장에 돌아와 당일 안전 지적사항, 노무특이사항등 PC에 의해 PMIS로 입력하는 추가 작업을 생략함으로써 시간과 노력의 절약으로 명일 공사계획 시 불필요하게 소요되는 낭비시간을 줄일 수 있다.
- 스마트폰으로 실시간 조회를 가능케 하여 기존 프로세스 대비 조회단계에서 총 180초의 시간을 절약할 수 있다. 노무자의 안전위반 사항을 지적하기 위해 노무자 주위지시 후 현장수첩에 지적사항을 기록하는 기존의 방식대비 QR-코드 인식 후 스마트폰을 통한 실시간 지적정보를 입력함으로써 14초의 시간이 단축된다. 현장에서 수집된 정보를 현장사무실로 이동하여 입력을 위한 자료 찾기, 정리 등에 60초 정도 소요되며 PMIS접속 후 입력까지 30초의 시간이 추가 소요된다.
- 스마트폰을 통하여 PMIS와 연동을 통한 정보 조회가 가능하기 때문이다. 둘째, 노무자들의 인적사항, 안전사항 관리를 위해 현장으로 이동 후에도 해당 공종의 작업자 인원 조회, 신상조회 등을 기록해 온 수첩에 의존하지 않고 관리자가 정보를 알고 싶을 때마다 실시간으로 스마트폰으로 조회할 수 있다. 셋째, 안전 위반 노무자 발견 시 기존의 경고수준에서 그치지 않고 각 노무자가 소지하고 있는 QR-코드를 통해 위반사항을 입력하므로 안전의식 고취와 수기의 과정이 생략되므로 2중 작업 최소화를 이룰 수 있다.
- 따라서 본 연구에서 제안한 통합노무정보관리 프로세스의 적용은 건설 현장에서 발생하는 노무정보에 관련된 많은 정보를 관리하는데 있어 정보의 2중작업 최소화 및 정보관리의 용이성, 정보의 누락방지 등의 효과가 있다고 볼 수 있다.
- 분석결과 크게 노무관리는 조회기능, 안전관리는 조회, 입력 기능 모두 필요한 것으로 나타났다. 또한 우선순위 도출 결과를 보면 현장에서 빈번히 일어나는 노무자의 안전위반 사항을 지적후 입력하기 위한 안전점검지적 사항이 가장 우선순위로 개발되어야 할 항목으로 나타났으며 노무자의 안전교육 의무화 및 의식 고취를 위한 안전교육 조회 기능이 2순위, 출역집계, 인원투입현황, 비상연락망 기능은 3순위, 근로자 관리와 신원정보 조회 기능은 4순위로 나타났다. 이에 현장의 스마트폰에서 관리되어야 하는 노무정보를 1에서 4순위까지를 항목들로 정의하여 실제 프로토타입 시스템에서 관리되는 정보로 활용하였다.
- 발급단계에서 기존 프로세스 대비 QR-코드를 추가 생성함으로써 출력 및 부착에 의해 발생되는 추가시간 40초가 발생하여 지연되지만 조회, 전송, 관리 단계에서 279초를 절감함으로써 최종 239초를 절감한다. 이는 기존대비 20.
- 발급단계의 경우 신규근로자의 안전교육과 함께 진행되는 RFID카드 지급을 위한 PMIS접속 및 신상정보 등록 등의 업무 시간은 동일하게 진행되며 QR-코드 활용을 위한 생성 및 프린트 후 부착까지의 시간이 추가되어 기존의 프로세스 대비 40초의 초과 시간이 발생하는 것으로 나타났다. RFID+QR코드 카드를 지급 후 RFID에 의해 입력된 노무자의 출역 정보를 PMIS에서 조회할 수 있으며 기존의 현장 금일 출역인원 및 담당업체 출역인원 상황을 확인하기 위해 각 항목들을 조회하고 필요 시 수첩에 기록하는 업무에 135초를 소요하고 있었으나 To-Be모델에서는 추가업무를 생략할 수 있으며 현장 이동 후 현장 순회 시 필요할 때마다 필요한 업체정보는 25초, 노무정보는 20초를 단축시킨다.
- 분석결과 크게 노무관리는 조회기능, 안전관리는 조회, 입력 기능 모두 필요한 것으로 나타났다. 또한 우선순위 도출 결과를 보면 현장에서 빈번히 일어나는 노무자의 안전위반 사항을 지적후 입력하기 위한 안전점검지적 사항이 가장 우선순위로 개발되어야 할 항목으로 나타났으며 노무자의 안전교육 의무화 및 의식 고취를 위한 안전교육 조회 기능이 2순위, 출역집계, 인원투입현황, 비상연락망 기능은 3순위, 근로자 관리와 신원정보 조회 기능은 4순위로 나타났다.
- 둘째, 노무자들의 인적사항, 안전사항 관리를 위해 현장으로 이동 후에도 해당 공종의 작업자 인원 조회, 신상조회 등을 기록해 온 수첩에 의존하지 않고 관리자가 정보를 알고 싶을 때마다 실시간으로 스마트폰으로 조회할 수 있다. 셋째, 안전 위반 노무자 발견 시 기존의 경고수준에서 그치지 않고 각 노무자가 소지하고 있는 QR-코드를 통해 위반사항을 입력하므로 안전의식 고취와 수기의 과정이 생략되므로 2중 작업 최소화를 이룰 수 있다. 넷째, 현장에 돌아와 당일 안전 지적사항, 노무특이사항등 PC에 의해 PMIS로 입력하는 추가 작업을 생략함으로써 시간과 노력의 절약으로 명일 공사계획 시 불필요하게 소요되는 낭비시간을 줄일 수 있다.
- RFID+QR코드 카드를 지급 후 RFID에 의해 입력된 노무자의 출역 정보를 PMIS에서 조회할 수 있으며 기존의 현장 금일 출역인원 및 담당업체 출역인원 상황을 확인하기 위해 각 항목들을 조회하고 필요 시 수첩에 기록하는 업무에 135초를 소요하고 있었으나 To-Be모델에서는 추가업무를 생략할 수 있으며 현장 이동 후 현장 순회 시 필요할 때마다 필요한 업체정보는 25초, 노무정보는 20초를 단축시킨다. 스마트폰으로 실시간 조회를 가능케 하여 기존 프로세스 대비 조회단계에서 총 180초의 시간을 절약할 수 있다. 노무자의 안전위반 사항을 지적하기 위해 노무자 주위지시 후 현장수첩에 지적사항을 기록하는 기존의 방식대비 QR-코드 인식 후 스마트폰을 통한 실시간 지적정보를 입력함으로써 14초의 시간이 단축된다.
- 이러한 결과는 RFID+QR코드 기반 스마트폰을 활용한 새로운 관리방법의 도입이 단순히 정보 수집 및 기록의 자동화에만 영향을 미치는 것이 아니라 협업에 활용할 경우 보다 정확하고 낭비되는 시간 없이 노무정보를 관리하게 됨을 보여준다.
- 통합노무정보관리 프로세스를 4단계, 발급-조회-전송-관리 단계로 정의하였으며 각 단계별로 효과를 검증한 결과 발급단계에서 QR-코드를 생성할 때 생기는 추가시간이 발생하지만 전체적인 업무시간을 분석하면 기존대비 20.6%의 업무단축효과를 검증하였으며 특히 관리단계에서 70%의 높은 효과가 있다.
- 6%의 시간단축효과를 나타낸다. 특히 관리단계에서 가장 높은 70.8%의 시간단축 효과가 있었으며 이는 PMIS에 별도의 정보 정리 및 입력의 과정이 생략되어 프로세스 단축 및 업무시간단축의 효과를 보여주는 것이다.
- 현장에서 수집된 정보를 현장사무실로 이동하여 입력을 위한 자료 찾기, 정리 등에 60초 정도 소요되며 PMIS접속 후 입력까지 30초의 시간이 추가 소요된다. 하지만 개선된 프로세스는 자료의 정리 및 입력의 절차를 생략하여 종전의 현장에서 전송한 정보들을 PMIS상에서 정보의 유무확인 및 수정을 필요 시 정보수정 절차만 거치면 되므로 85초의 시간절약효과를 볼 수 있었다.
후속연구
- 끝으로, 본 연구에서 개발된 프로토타입 시스템을 현장에 적용하여 시스템의 구현, 프로세스 단축, 시간단축효과를 검증했지만 현장의 스마트폰 보급률의 저조함과 관리자의 사용미숙으로 인한 시스템 사용성 및 만족도조사 검증에 한계가 있다. 향후 관리자 교육 및 시스템 보급을 통해 현장 적용성 검토의 추가연구가 필요할 것으로 판단된다.
- 끝으로, 본 연구에서 개발된 프로토타입 시스템을 현장에 적용하여 시스템의 구현, 프로세스 단축, 시간단축효과를 검증했지만 현장의 스마트폰 보급률의 저조함과 관리자의 사용미숙으로 인한 시스템 사용성 및 만족도조사 검증에 한계가 있다. 향후 관리자 교육 및 시스템 보급을 통해 현장 적용성 검토의 추가연구가 필요할 것으로 판단된다.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.