본 연구는 문헌정보학 분야에서 지리정보시스템을 어떻게 활용할 수 있는지에 대해 미국 플로리다주 Lake 카운티 도서관 이용자 정보를 이용하여 논의하였다. GIS의 다양한 기능 중에서 지오코딩, Thiessen 다각형, 밀집도, 버퍼, 이동거리의 측정 등의 툴들을 이용하여 도서관 이용자 정보를 분석하였다. 분석결과, 도서관 이용자의 위치나 분포형태에 대한 이해를 얻을 수 있었고 도서관 서비스 지역을 설정함으로써 도서관 서비스 계획수립을 위한 토대를 마련할 수 있었다. 또한 Thiessen 다각형이나 버퍼를 통해 이동거리가 도서관 이용에 미치는 영향을 분석함과 동시에 보다 현실적인 도서관 이용자의 이동거리를 측정하는 방법을 제시하였다.
본 연구는 문헌정보학 분야에서 지리정보시스템을 어떻게 활용할 수 있는지에 대해 미국 플로리다주 Lake 카운티 도서관 이용자 정보를 이용하여 논의하였다. GIS의 다양한 기능 중에서 지오코딩, Thiessen 다각형, 밀집도, 버퍼, 이동거리의 측정 등의 툴들을 이용하여 도서관 이용자 정보를 분석하였다. 분석결과, 도서관 이용자의 위치나 분포형태에 대한 이해를 얻을 수 있었고 도서관 서비스 지역을 설정함으로써 도서관 서비스 계획수립을 위한 토대를 마련할 수 있었다. 또한 Thiessen 다각형이나 버퍼를 통해 이동거리가 도서관 이용에 미치는 영향을 분석함과 동시에 보다 현실적인 도서관 이용자의 이동거리를 측정하는 방법을 제시하였다.
Using the library users' data in Lake County Public Library Systems, Florida, US, this study discussed how geographic information systems can be applied in LIS fields. These data were analyzed with such GIS functions as geocoding, Thiessen polygon, density, buffer, and distance measurement. Results ...
Using the library users' data in Lake County Public Library Systems, Florida, US, this study discussed how geographic information systems can be applied in LIS fields. These data were analyzed with such GIS functions as geocoding, Thiessen polygon, density, buffer, and distance measurement. Results indicate that findings from a study of these functions allowed for, not only a better understanding of the geographic locations of library users and user's library activity patterns, but also for the ability to identify library market areas for future library service planning. Additionally, results from a study of the Thiesen polygon and buffer functions indicated the distance impact on library use. Regarding the travel distance of library users, the measurement of distance using road networks was suggested.
Using the library users' data in Lake County Public Library Systems, Florida, US, this study discussed how geographic information systems can be applied in LIS fields. These data were analyzed with such GIS functions as geocoding, Thiessen polygon, density, buffer, and distance measurement. Results indicate that findings from a study of these functions allowed for, not only a better understanding of the geographic locations of library users and user's library activity patterns, but also for the ability to identify library market areas for future library service planning. Additionally, results from a study of the Thiesen polygon and buffer functions indicated the distance impact on library use. Regarding the travel distance of library users, the measurement of distance using road networks was suggested.
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문제 정의
따라서, 본 연구의 목적은 문헌정보학 분야, 특히 공공도서관 영역에서의 GIS의 활용가능성을 논의함으로써 문헌정보학 연구자 및 도서관 분야 종사자에게 GIS에 대한 이해와 가치, 그리고 그 실제적인 활용방안을 소개하고자 하는데 있다. GIS는 지리정보를 다루기 위한 툴 박스라는 정의가 보여주듯, 다양한 도구들을 포함하고 있는데, 이들 도구들 중 공공도서관 분야에서 유용하게 사용될 수 있는 기능들에 대해 살펴볼 것이다. 또한 단순히 기능에 대한 설명에 머무르지 않고 실제 공공도서관의 이용자 데이터를 이용하여 어떻게 적용이 가능한지, 그 분석된 결과는 어떻게 해석되고, 실제 도서관 환경에 어떻게 적용될 수 있는지를 논의할 것이다.
따라서, 본 연구의 목적은 문헌정보학 분야, 특히 공공도서관 영역에서의 GIS의 활용가능성을 논의함으로써 문헌정보학 연구자 및 도서관 분야 종사자에게 GIS에 대한 이해와 가치, 그리고 그 실제적인 활용방안을 소개하고자 하는데 있다. GIS는 지리정보를 다루기 위한 툴 박스라는 정의가 보여주듯, 다양한 도구들을 포함하고 있는데, 이들 도구들 중 공공도서관 분야에서 유용하게 사용될 수 있는 기능들에 대해 살펴볼 것이다.
GIS는 지리정보를 다루기 위한 툴 박스라는 정의가 보여주듯, 다양한 도구들을 포함하고 있는데, 이들 도구들 중 공공도서관 분야에서 유용하게 사용될 수 있는 기능들에 대해 살펴볼 것이다. 또한 단순히 기능에 대한 설명에 머무르지 않고 실제 공공도서관의 이용자 데이터를 이용하여 어떻게 적용이 가능한지, 그 분석된 결과는 어떻게 해석되고, 실제 도서관 환경에 어떻게 적용될 수 있는지를 논의할 것이다. 사례 지역으로 Lake 카운티 도서관으로부터 제공받은 도서관 이용자 데이터베이스를 GIS를 이용하여 이용자의 공간적 이용행태를 분석하였다.
본 연구에서 살펴보았듯이, 지오코딩, Thiessen 다각형, 밀집도, 버퍼, 거리 측정의 기능들은 도서관 이용자들에 대한 보다 깊이있는 이해를 가능하게 한다. 또한 도서관 서비스 지역설정, 특정 이벤트의 빈도분포, 도서관 이용에 있어서의 이동 거리의 영향 등에 대한 분석을 가능하게 한다. 이러한 GIS 툴을 이용하여 도서관 연구자는 도서관 접근성 분석은 물론 도서관 이용자의 이용 패턴에 맞는 시설 및 서비스 계획을 수립할 수 있다.
또한 도서관 서비스 계획을 위해 인구주택 총조사 자료는 중요한 정보원이 된다. 이 자료는 개인별로 수집되었다 할지라도 특정 지역을 여러 개의 구역으로 나눈 후 각 구역에 대한 인구학적 특성정보를 제공하고 있다. <그림 2>에서 설정된 경계는 인구주택 총 조사 자료의 경계에 맞게 수정될 필요가 있다.
가설 설정
<그림 2>는 Thissen 다각형 기능을 이용하여 설정된 각 공공도서관의 서비스 지역을 보여주고 있다. Thiessen 다각형을 이용한 서비스 지역 설정은 공공도서관 이용자들은 거리적으로 집에서 가까운 도서관을 이용한다는 가정을 바탕으로 한 것이다. 이러한 가정은 실제 Thiessen 다각형을 이용하여 설정된 서비스 지역에 살고 있는 특정 도서관의 이용자에 대한 <표 1>에서 잘 나타나 있다.
이러한 점에서, 본 연구는 거리 측정을 위해 다른 분야에서 주로 사용되고 있는 도로망을 이용하여 이동 거리를 측정하였다. 도로망을 이용한 거리 측정은 이용자가 자동차나 대중교통 수단을 이용하여 도로를 따라 이동한다는 가정을 바탕으로 한다. 또 다른 가정은 이용자는 최단 거리를 이용하여 목표지점인 도서관에 도달한다는 것이다.
제안 방법
또한 <표 2>는 생성된 버퍼에 포함된 각 도서관 이용자의 수를 보여주고 있다. 도서관 이용과 관련하여 보다 정확한 통계를 위하여 최근 1년 내에 도서관을 이용한 이용자만을 대상으로 현황을 분석하였다. 도서관에 등록 후 다른 지역으로 이사를 하거나 더 이상 도서관을 이용하지 않는 경우도 전체 도서관 등록자수에 포함되어 있기 때문에 실제 이용자를 1년 내로 규정한 후 분석하였다.
도서관 이용과 관련하여 보다 정확한 통계를 위하여 최근 1년 내에 도서관을 이용한 이용자만을 대상으로 현황을 분석하였다. 도서관에 등록 후 다른 지역으로 이사를 하거나 더 이상 도서관을 이용하지 않는 경우도 전체 도서관 등록자수에 포함되어 있기 때문에 실제 이용자를 1년 내로 규정한 후 분석하였다. 대다수의 이용자(82%)는 도서관으로부터 5마일 이내에 거주하는 것으로 나타났다.
또한 단순히 기능에 대한 설명에 머무르지 않고 실제 공공도서관의 이용자 데이터를 이용하여 어떻게 적용이 가능한지, 그 분석된 결과는 어떻게 해석되고, 실제 도서관 환경에 어떻게 적용될 수 있는지를 논의할 것이다. 사례 지역으로 Lake 카운티 도서관으로부터 제공받은 도서관 이용자 데이터베이스를 GIS를 이용하여 이용자의 공간적 이용행태를 분석하였다.
이러한 점에서, 본 연구는 거리 측정을 위해 다른 분야에서 주로 사용되고 있는 도로망을 이용하여 이동 거리를 측정하였다. 도로망을 이용한 거리 측정은 이용자가 자동차나 대중교통 수단을 이용하여 도로를 따라 이동한다는 가정을 바탕으로 한다.
대상 데이터
본 연구는 미국 플로리다 주 Lake 카운티 공공도서관시스템 이용자의 정보를 GIS를 이용하여 분석하였다. 레이크 카운티는 플로리다 주중서부 지역에 위치해있으며 총 13개의 공공도서관이 주민 290,435명을 대상으로 도서관 서비스를 제공하고 있다. 각 공공도서관 이용자의 등록정보와 도서관 자료 대출정보는 중앙 서버에 저장이 되어있고 이들 정보는 SirsiDynix 시스템을 이용하여 관리되고 있다.
본 연구는 미국 플로리다 주 Lake 카운티 공공도서관시스템 이용자의 정보를 GIS를 이용하여 분석하였다. 레이크 카운티는 플로리다 주중서부 지역에 위치해있으며 총 13개의 공공도서관이 주민 290,435명을 대상으로 도서관 서비스를 제공하고 있다.
각 공공도서관 이용자의 등록정보와 도서관 자료 대출정보는 중앙 서버에 저장이 되어있고 이들 정보는 SirsiDynix 시스템을 이용하여 관리되고 있다. 이용자 등록 정보로 성별, 나이, 생년월일, 주소(번지, 시, ZIP 코드 등), 인종 등이 수집되었고 대출정보로 가장 최근에 대출한 날짜만이 포함되어 있다.
이론/모형
그러나 Thiessen 다각형이나 버퍼 분석에서 나온 도서관 이용에 대한 이동거리의 영향은 측정방식에 있어서 문제점을 안고 있다. 두 분석 기법은 유클리디언 거리, 즉 직선거리를 이용하여 분석된다. 그러나 직선거리는 실제 도서관 이용에 있어서 이용자의 접근 경로를 왜곡하는 경향이 있다.
성능/효과
이는 이동거리가 도서관 이용에 중요한 요인이 됨을 보여줌과 동시에 거리를 이용한 도서관 서비스 지역설정이 의미가 있다는 것을 나타내고 있다. 13개의 도서관 중에서 Helen 도서관의 이용자 중에서 84.09%는 집에서 가장 가까운 도서관을 이용하는 것으로 나타났다. 이 도서관은 등록된 이용자 수가 748명으로 13개의 도서관 중에서 가장 적은 곳으로 지역 커뮤니티 도서관의 성격을 띄고 있다.
대다수의 이용자(82%)는 도서관으로부터 5마일 이내에 거주하는 것으로 나타났다. 3마일을 적용하여 버퍼를 생성했을 때, 몇몇 도서관을 제외하고 50% 이상의 이용자가 3마일 내에 거주하는 것으로 나타났다. 특히, Astor 도서관의 경우 85%의 도서관 이용자가 3마일 내에 거주하는 것으로 나타나 대다수의 도서관 이용자가 도서관과 근접한 지역에 살고 있음을 알 수 있다.
지리정보시스템은 도서관 시설 및 서비스 계획을 위한 유용한 툴들을 제공한다. 본 연구에서 살펴보았듯이, 지오코딩, Thiessen 다각형, 밀집도, 버퍼, 거리 측정의 기능들은 도서관 이용자들에 대한 보다 깊이있는 이해를 가능하게 한다. 또한 도서관 서비스 지역설정, 특정 이벤트의 빈도분포, 도서관 이용에 있어서의 이동 거리의 영향 등에 대한 분석을 가능하게 한다.
이러한 가정은 실제 Thiessen 다각형을 이용하여 설정된 서비스 지역에 살고 있는 특정 도서관의 이용자에 대한 <표 1>에서 잘 나타나 있다. 전체적으로 65.24%의 도서관 이용자가 집에서 가장 가까운 도서관을 이용하고 있는 것으로 나타났다. 이는 이동거리가 도서관 이용에 중요한 요인이 됨을 보여줌과 동시에 거리를 이용한 도서관 서비스 지역설정이 의미가 있다는 것을 나타내고 있다.
후속연구
이러한 다양한 활동들이 본 연구에 반영되지 못하였고, 특히 이동 거리 측정에 있어서 문제점을 야기한다. 따라서 보다 정확한 이동거리 측정을 위해서 이용자들의 도서관 방문이 다른 기관들과 어떻게 관계되어 있는지, 그 이동 경로는 어떠한지 등에 대한 연구가 동시에 진행되어야 할 것이다.
특히, 인구주택 총 조사 자료는 도서관 서비스 지역의 인구학적 특성을 잘 보여준다는 점에서 도서관의 새로운 서비스 계발에 유용하게 사용될 것이다. 본 연구에서 미국의 도서관의 이용자 자료를 가지고 GIS의 활용 가능성을 논의했지만 논의된 GIS의 활용기법들은 한국 도서관 상황에 충분히 적용가능하다는 점에서 문헌정보학 분야에서 GIS에 대한 관심과 연구를 기대해본다.
본 연구에서는 지오코딩 프로세스를 통해 도서관 이용자의 주소가 전자 지도 위에 표시됨으로써 2 장에서 설명되었던 GIS의 다양한 활용이 가능하다. <그림 1>은 지오코딩 프로세스를 통해 나온 Lake 카운티에 있는 도서관과 그 이용자들의 주소를 나타내고 있다.
또한 도서관 이용자 정보뿐만 아니라 인구주택 총 조사 자료를 이용하여 일반적인 인구구성을 알 수 있다. 어떤 지역의 일반적인 인구구성과 도서관 인구 구성을 비교할 경우, 인구구성에 따라 도서관을 이용하지 않는 특정 지역을 파악할 수 있고, 이에 맞는 서비스를 제공함으로써 도서관 잠재적 이용자를 도서관으로 끌어들일 수 있을 것이다.
이들 정보를 바탕으로 의 서비스 지역 지도를 수정한다면 보다 정확한 지도를 만들 수 있을 것이다.
또한 GIS를 이용하여 도서관에서 보유한 다양한 이용자 데이터베이스는 물론, 타기관에서 수집된 다양한 자료들을 통합하여 분석이 가능하다. 특히, 인구주택 총 조사 자료는 도서관 서비스 지역의 인구학적 특성을 잘 보여준다는 점에서 도서관의 새로운 서비스 계발에 유용하게 사용될 것이다. 본 연구에서 미국의 도서관의 이용자 자료를 가지고 GIS의 활용 가능성을 논의했지만 논의된 GIS의 활용기법들은 한국 도서관 상황에 충분히 적용가능하다는 점에서 문헌정보학 분야에서 GIS에 대한 관심과 연구를 기대해본다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
도서관은 무엇을 가지고 있는가?
도서관은 이용자와 관련된 다양한 자료를 가지고 있다. 도서관 대출증을 등록할 때 이용자의 인적사항이나 도서관 자료를 대출할 때 대출과 관련된 정보, 예를 들면, 대출자료에 대한 정보, 대출일, 반납일 등의 정보가 도서관 데이터 베이스에 포함된다.
도서관 대출증을 등록할 때 어떤 정보들이 도서관 데이터 베이스에 포함되는가?
도서관은 이용자와 관련된 다양한 자료를 가지고 있다. 도서관 대출증을 등록할 때 이용자의 인적사항이나 도서관 자료를 대출할 때 대출과 관련된 정보, 예를 들면, 대출자료에 대한 정보, 대출일, 반납일 등의 정보가 도서관 데이터 베이스에 포함된다. 이들 정보를 통해 도서관 사서는 도서관 이용자는 누구인지, 어떠한 도서관 자료들이 이용되고 있는지에 대한 현황 파악이 가능하고 이를 바탕으로 이용자의 요구에 맞는 도서관 서비스 계획을 수립할 수 있다.
도서관 데이터 베이스에 포함된 정보를 통해 무엇을 할 수 있는가?
도서관 대출증을 등록할 때 이용자의 인적사항이나 도서관 자료를 대출할 때 대출과 관련된 정보, 예를 들면, 대출자료에 대한 정보, 대출일, 반납일 등의 정보가 도서관 데이터 베이스에 포함된다. 이들 정보를 통해 도서관 사서는 도서관 이용자는 누구인지, 어떠한 도서관 자료들이 이용되고 있는지에 대한 현황 파악이 가능하고 이를 바탕으로 이용자의 요구에 맞는 도서관 서비스 계획을 수립할 수 있다. 방대한 이용자 데이터베이스는 다양한 방식으로 분석 될 수 있다.
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