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NTIS 바로가기정보관리학회지 = Journal of the Korean society for information management, v.28 no.3 = no.81, 2011년, pp.355 - 376
정수진 (연세대학교 문헌정보학과 대학원) , 이지연 (연세대학교 문헌정보학과)
The aim of the study is to identify the design principles for user interface required to increase the usability of research information systems and to develop the heuristics for the research information systems. For this purpose, a series of literature review was conducted to examine the user interf...
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핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
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휴리스틱 평가의 목적은? | 휴리스틱 평가는 Nielsen과 Molich(1990)에 의해 처음으로 소개된 이용성 평가 방법으로 이용자 인터페이스 설계에 있어서 이용성 문제를 발견하는 것을 목적으로 한다. | |
본 연구에서는 어떤 방법으로 연구정보시스템의 이용성을 위한 휴리스틱을 개발하였는가? | 이 연구에서는 다음과 같은 방법으로 연구정보시스템의 이용성을 위한 휴리스틱을 개발하였다. 첫째, 문헌조사를 통해 이용성의 정의 및 정보시스템의 이용성을 높이기 위한 접근방식, 이용자 인터페이스 설계 원칙을 조사하였다. 둘째, 이용자 인터페이스 설계 분야의 전문가와 연구정보시스템의 이용자를 대상으로 심층 인터뷰를 실시하여 이들이 평가하는 연구정보시스템에 반영되어야 할 중요한 이용자 인터페이스 설계 원칙을 확인하고, 그러한 원칙을 시스템에 적용하기 위해 필요한 인터페이스 요소가 무엇인지 분석하였다. 셋째, 앞서 조사한 내용으로부터 유도된 결과를 종합하여 연구정보시스템의 설계 및 평가에 활용될 수 있는 휴리스틱을 제시하였다. | |
연구정보시스템이란 무엇인가? | 연구정보시스템은 이용자들의 연구나 학술 활동의 효율성을 증진시키기 위하여 산재된 논문, 연구보고서, 수치자료 등의 연구정보를 체계적으로 수집 및 가공하여 제공하는 웹 기반의 지식정보서비스를 의미하며, 이 연구에서는 연구정보시스템의 이용성을 평가하기 위한 수단으로 활용되는 휴리스틱의 개발을 연구의 대상으로 하였다. 이 연구에서는 이용자 중심의 접근 방식을 취하여 연구정보시스템의 이용성에 주목하였고, 연구정보시스템의 이용성에 영향을 미치는 다양한 요소 중에서도 연구정보 컨텐츠의 전문성과 다양성과 같은 품질 요인보다 시스템과 이용자의 상호작용을 지원하는 이용자 인터페이스에 초점을 두었다. |
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