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산업안전 연구에 대한 사회심리적 접근의 통합
Applying psychosocial approach in industrial safety research 원문보기

대한안전경영과학회지 = Journal of the Korea safety management & science, v.14 no.4, 2012년, pp.13 - 21  

안관영 (상지대학교 경영학과)

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This paper tried to apply psychosocial factors in industrial safety research. Since Zohar's(1980) publication of safety climate in the field of safety research, this approach have been done by many researchers. Here, this paper reviewed the relationship between safety climate factors(safety rule, pr...

주제어

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문제 정의

  • 본 연구의 목적은 안전에 관한 사회심리적 요인으로서 안전분위기가 안전순응에 미치는 효과와 두 변수간의 관계에서 작업환경, 요구기술수준 및 연령의 조절효과를 검증하고자 하는 것이다. 이를 위한 자료의 수집은 2012년 5월 중에 이루어졌으며, 지역적으로는 강원영서지역에 입지한 건설업에 종사하는 현장 근로자를 대상으로 설문조사를 통해 이루어졌다.
  • 본 연구의 주요한 목적 중의 하나는 사회심리적 측면을 반영하는 안전분위기가 작업이나 작업장의 기술적 특성, 그리고 작업자의 개인적 특성과 상호작용할 수 있는가를 검증하는 것이다. 이를 검증하기 위해 안전분위기와 개인적특성인 연령, 그리고 기술적 측면인 작업환경이나 요구기술수준과의 상호작용효과를 검증하고자한다.
  • 구체적으로 감독자의 관심정도, 직장에서의 구성원에 대한 복지지원, 직장동료 들의 관심과 배려정도 등을 측정하였다(안관영, 2008). 안전분위기에 대한 서구의 연구에서 사회적 지원에 대한 부분이 비교적 미흡한데 대해 본 연구에서는 한국의 조직문화가 서구에 비해 집단적이며, 동료관계가 중시된다는 점에서 이를 추가하였다.
  • 본 연구에서는 회수된 자료를 바탕으로 위계적 다중회귀분석을 적용하였다. 위계적 다중회귀분석을 통하여 독립변수인 안전분위기와 안전순응 간의 관계를 분석함과 동시에 작업환경, 요구기술, 연령의 조절효과를 검증하고자 하였다. 이 방법을 적용한 이유는 분산분석이나 Fisher의 Z'계수법에 비해 정보의 손실이 최소화된다는 점이다(Cohen & Cohen, 1983; Baron & Kenny, 1986).
  • 이러한 점에서 본 연구는 안전사고를 작업자의 개인적 특성(인적요인), 그리고 안전사고의 배경적 요인인 안전관련 조직분위기와 같은 사회심리적 요인과 기계 · 설비와 같은 물적요인 간의 상호작용의 산물이라는 관점에서 통합적으로 접근하고자 한다.
  • 본 연구의 주요한 목적 중의 하나는 사회심리적 측면을 반영하는 안전분위기가 작업이나 작업장의 기술적 특성, 그리고 작업자의 개인적 특성과 상호작용할 수 있는가를 검증하는 것이다. 이를 검증하기 위해 안전분위기와 개인적특성인 연령, 그리고 기술적 측면인 작업환경이나 요구기술수준과의 상호작용효과를 검증하고자한다.
  • 이상과 같은 관점에서 본 연구는 현장에서 발생하는 사고를 근로자의 담당업무의 물리적 특성, 작업자의 개인적 특성 및 사회심리적 특성으로서 안전분위기의 상호작용으로 파악하고 각각의 요인이 근로자의 안전행동에 미치는 효과와 이들 요인들의 상호작용효과를 실증분석하고자 한다.
  • 산업안전을 위해서는 공학적인 접근법이 반드시 필요하지만, 근로자들의 행동적인 측면에도 반드시 초점을 맞출 필요가 있다는 주장이 제기되고 있다(Zohar, 1980). 이에 본 연구에서는 작업자의 개인적 특성과 작업특성과 같은 기술적 요인에 추가적으로 사회심리적 접근을 시도하고자 하였다. 이러한 목적 달성을 위해 구체적으로 안전분위기와 안전성과로서 안전순응의 관계를 고찰하고, 이들 관계가 연령과 작업특성이나 요구기술수준에 따라 어떤 차이가 있는가에 대해 실증분석하였다.

가설 설정

  • 가설 1: 안전분위기는 근로자의 안전순응에 긍정적 영향을 미칠 것이다.
  • 가설 2: 안전분위기가 안전순응에 미치는 효과는 작업환경에 따라 차이가 있을 것이다.
  • 가설 3: 안전분위기가 안전순응에 미치는 효과는 요구기술수준에 따라 차이가 있을 것이다.
  • 가설 4: 안전분위기가 안전순응에 미치는 효과는 연령에 따라 차이가 있을 것이다.
  • 이러한 단점을 극복하기 위해서는 장기간에 걸쳐 조사대상자들을 추적하는 종단적 연구가 병행되어야 할 것이다. 셋째로 타당성과 신뢰성 검증을 전제로 변수의 구성 및 측정이 이루어졌지만 본 연구의 측정자료가 응답자들의 설문 내용을 바탕으로 하는 자기인지 척도를 중심으로 이루어졌기 때문에 타당성과 신뢰성에 문제는 여전히 위협을 받게 될 것이다. 따라서 보다 객관적인 측정척도의 개발이 요구된다.
  • 이들의 연구에 따르면 안전분위기는 조직풍토와 개인행위간의 가교역할을 하며, 결과적으로 안전성과나안전사고 예방에 영향을 미치게 된다는 것이다. 안전분위기에 관한 연구의 시초는 재해사고율이 높은 기업과 낮은 기업간의 조직특성이 다를 것이라는 가정 하에이루어졌다. 구체적으로 조직특성은 개별 사업장의 분위기 형성에 영향을 미치며, 또한 현장 근로자들의 사업장에 대한 전반적인 인지형성에 영향을 미치고 결과 적으로 사업장의 안전분위기 형성에 영향을 미치게 된다는 것이다(Zohar, 1980).
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
산재예방사업의 성공적인 시작은 어떻게 가능한가? 산재예방사업의 성공적인 시작은 다양한 산재발생 원인을 규명하기 위한 분석과 종합적이고 체계적인 장기계획을 통해서 가능할 것이다. 하지만 지금까지의 산재발생 원인에 대한 접근은, 주로 안전시설의 미비, 안전교육의 부족, 작업자의 부주의로 인한 실수 등과 같이 주로 현상적인 측면에 초점을 두어 왔다.
지금까지 산재발생 원인에 대한 접근의 초점은 무엇인가? 산재예방사업의 성공적인 시작은 다양한 산재발생 원인을 규명하기 위한 분석과 종합적이고 체계적인 장기계획을 통해서 가능할 것이다. 하지만 지금까지의 산재발생 원인에 대한 접근은, 주로 안전시설의 미비, 안전교육의 부족, 작업자의 부주의로 인한 실수 등과 같이 주로 현상적인 측면에 초점을 두어 왔다. 이러한 접근방법은 현재까지 산재예방정책의 중요한 기초자료로 활용되고 있다.
산업재해의 원인은 무엇인가? 산업재해는 산업화과정에서 초래되는 부산물이라고 말할 수도 있다. 이러한 재해 중 상당부분은 작업자의 안전의식이나 안전에 대한 동기부여가 낮은데서 기인한다. 따라서 재해발생건 중 상당수는 대응방식 여하에 따라 예방될 수 있으며, 대부분의 산업재해는 사전에 예방되거나 노력에 의하여 회피될 수 있는 인재의 성격을 갖는다(Guldenmund, 2000; Zohar, 1980; 안관영․박노국, 2005)
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참고문헌 (24)

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  4. 안관영(2006), "안전분위기의 구성요소 및 안전사고 수준과의 관계", 경영교육논총, 44, pp. 201-223. 

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  22. Seo, D. C.(2005), "An explicative model of unsafe work behavior", Safety Science, 43, pp. 187-211. 

  23. Zohar, D.(1980), "Safety Climate in Industrial Organizations: Theoretical and Applied Implications", Journal of Applied Psychology, 65(1), pp. 96-102. 

  24. Zohar, D.(2000), "A Group-level model of safety climate: Testing the effect of group climate on microaccidents in manufacturing jobs", Journal of Applied Psychology, 85(4), pp. 587-596. 

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