노인의 자원봉사활동 참여 동기와 활동만족도 간의 영향관계 The Relations between Participation Motive and Satisfaction Level of the Volunteer Activities of the Elderly People원문보기
본 연구는 노인들의 자원봉사활동 참여 동기를 알아보고, 그 동기가 자원봉사활동 만족에 미치는 영향관계를 분석하여 노인들이 자원봉사활동에 적극적으로 참여하는데 도움을 주고자 하였다. 설문지는 경기도 고양 및 파주지역의 노인복지관, 건강가정지원센터, 실버경찰대에서 활동 중인 60세 이상의 자원봉사자들로부터 297부를 수거하여 분석에 사용하였다. 수집된 자료는 빈도분석, 요인분석, 그리고 회귀분석 등을 사용하였으며 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 자원봉사활동 참여 동기는 자아실현, 사회적 활동, 사회적 책임감, 그리고 개인성취의 네 가지 요인으로 분류되었고, 이들 모든 요인은 자원봉사활동 만족도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 자원봉사활동 참여 동기와 활동만족도는 연령, 학력, 소득, 종교 유무 그리고 건강상태 등 인구통계학적 특성에 따라 차이가 있는 것으로 나타났다.
본 연구는 노인들의 자원봉사활동 참여 동기를 알아보고, 그 동기가 자원봉사활동 만족에 미치는 영향관계를 분석하여 노인들이 자원봉사활동에 적극적으로 참여하는데 도움을 주고자 하였다. 설문지는 경기도 고양 및 파주지역의 노인복지관, 건강가정지원센터, 실버경찰대에서 활동 중인 60세 이상의 자원봉사자들로부터 297부를 수거하여 분석에 사용하였다. 수집된 자료는 빈도분석, 요인분석, 그리고 회귀분석 등을 사용하였으며 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 자원봉사활동 참여 동기는 자아실현, 사회적 활동, 사회적 책임감, 그리고 개인성취의 네 가지 요인으로 분류되었고, 이들 모든 요인은 자원봉사활동 만족도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 자원봉사활동 참여 동기와 활동만족도는 연령, 학력, 소득, 종교 유무 그리고 건강상태 등 인구통계학적 특성에 따라 차이가 있는 것으로 나타났다.
The purpose of this study is to examine the motivation of elderly people to participate in volunteer activities and to analyze the effect of participation motivation on satisfaction with volunteer activities of them. The 297 questionnaires which were collected from persons over 60 years old who were...
The purpose of this study is to examine the motivation of elderly people to participate in volunteer activities and to analyze the effect of participation motivation on satisfaction with volunteer activities of them. The 297 questionnaires which were collected from persons over 60 years old who were doing voluntary service activity in welfare center for the aged, Silver police in Goyang and Paju city. The frequency, factor and regression analysis were used for the research. The results are as follows: First, the motivations to participate in volunteer activities had four factors: self-realization, social activities, social responsibility, and personal achievements, and these factors had positive effect on satisfaction with volunteer activities. Second, the motivation to participation in volunteer activities and the degree of satisfaction with them were found to be different in accordance with age, education, income, religion and health.
The purpose of this study is to examine the motivation of elderly people to participate in volunteer activities and to analyze the effect of participation motivation on satisfaction with volunteer activities of them. The 297 questionnaires which were collected from persons over 60 years old who were doing voluntary service activity in welfare center for the aged, Silver police in Goyang and Paju city. The frequency, factor and regression analysis were used for the research. The results are as follows: First, the motivations to participate in volunteer activities had four factors: self-realization, social activities, social responsibility, and personal achievements, and these factors had positive effect on satisfaction with volunteer activities. Second, the motivation to participation in volunteer activities and the degree of satisfaction with them were found to be different in accordance with age, education, income, religion and health.
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문제 정의
그러나 자원봉사활동 요인들이 삶의 질이나 만족 등에 영향을 미치는 구조는 직접적으로 영향을 미치기보다는 자원봉사활동만족을 통해 이루어질 것으로 추론되나, 이에 관한 연구는 찾아보기 어렵다. 따라서 본 연구에서는, 자원봉사활동 참여 동기요인들이 무엇인지 알아보고 이들 요인들이 자원봉사활동만족에 미치는 영향관계를 밝혀 노인들이 자원봉사를 통하여 자신의 발전을 도모하고 사회발전에 기여할 기회의 폭을 넓히는데 도움을 주고자 한다. 이에 본 연구의 목적을 다음과 같이 설정하였다.
본 연구에서는 자원봉사활동만족에 영향을 미치는 동기요인들이 무엇인가를 알아보고 이들 요인들이 자원봉사활동만족에 어떻게 영향을 미치는지를 밝히고자 하였으며, 그 결과와 논의는 다음과 같다.
본 연구에서는 자원봉사활동만족에 영향을 미치는 동기요인들이 무엇인가를 알아보고, 이들 요인들이 자원봉사활동만족에 어떻게 영향을 미치는지를 밝히고, 인구 사회적 특성에 따라 참여 동기와 자원봉사활동만족도에 어떤 차이가 있는지에 대해 알아보기 위하여 다음과 같이 연구문제를 설정하였다.
가설 설정
3) 인구사회학적 특성에 따라 노인들의 자원봉사활동 참여 동기와 활동만족도에는 차이가 있는가?
제안 방법
본 연구는 동일한 개념을 여러 항목으로 측정하였기 때문에 연구 개념에 대하여 내적 일관성을 검증하여 Cronbach's α계수가 0.6 이상이면 최소한의 조건을 갖추었다고 보았다.
본 연구의 측정도구 중 활동참여 동기요인은 Francies[34]의 7가지의 자원봉사활동 동기요인들과 조휘일[22]의 7개의 참여 동기요인들을 참고로 하고, 황관식[45], 김영옥[46]의 연구에서 사용한 측정항목을 부분적으로 수정 보완하여 사용하였다[표 2] 자원봉사활동 만족도 요인도 황관식과 김영옥의 자원봉사활동을 통한 만족감과 보람, 대인관계 등과 관련된 5문항을 선정하였다[표 3]. 이들 개념변수의 각 문항은 모두 ‘전혀 그렇지 않다’를 1점, ‘매우 그렇다’를 5점으로 하는 5점 Likert 척도로 측정을 하였고, 인구 사회학적 변인인 성, 연령, 학력, 월평균 수입, 직업 유무, 종교 유무, 봉사활동기간, 자녀와 동거 여부, 건강상태 및 경제상태 등의 총 10문항은 명목척도로 측정하였다.
이들 개념변수의 각 문항은 모두 ‘전혀 그렇지 않다’를 1점, ‘매우 그렇다’를 5점으로 하는 5점 Likert 척도로 측정을 하였고, 인구 사회학적 변인인 성, 연령, 학력, 월평균 수입, 직업 유무, 종교 유무, 봉사활동기간, 자녀와 동거 여부, 건강상태 및 경제상태 등의 총 10문항은 명목척도로 측정하였다.
이에 본 연구의 목적을 다음과 같이 설정하였다. 첫째, 노인들의 자원봉사 참여 동기 요인을 알아보고 둘째, 참여동기가 자원봉사활동만족도에 미치는 영향관계를 밝히고 셋째, 인구통계학적 특성에 따른 참여 동기와 활동만족도의 차이를 분석한다.
대상 데이터
본 연구조사는 경기도 고양 및 파주지역의 노인복지관, 건강가정지원센터, 실버경찰대에서 자원봉사활동 하는 60세 이상의 노인을 대상으로 임의표집 하였으며, 2011년 1월 5일부터 2월 4일까지 1개월에 걸쳐 설문하였다. 노인복지법상 65세 이상을 노인으로 규정하고 있으나 은퇴와 정년으로 개인적인 여유시간을 가지고 사회봉사를 시작하는 시기가 대부분 60대[47]이므로, 본 연구에서는 60세 이상의 노인 자원봉사자를 조사대상으로 하였다. 자료 수집은 320부의 설문지를 배부하여 수거하는 방식으로 이루어졌고, 결측 값이 있거나 불성실하게 응답된 23부를 제외한 총 297부를 분석에 사용하였다.
본 연구조사는 경기도 고양 및 파주지역의 노인복지관, 건강가정지원센터, 실버경찰대에서 자원봉사활동 하는 60세 이상의 노인을 대상으로 임의표집 하였으며, 2011년 1월 5일부터 2월 4일까지 1개월에 걸쳐 설문하였다. 노인복지법상 65세 이상을 노인으로 규정하고 있으나 은퇴와 정년으로 개인적인 여유시간을 가지고 사회봉사를 시작하는 시기가 대부분 60대[47]이므로, 본 연구에서는 60세 이상의 노인 자원봉사자를 조사대상으로 하였다.
노인복지법상 65세 이상을 노인으로 규정하고 있으나 은퇴와 정년으로 개인적인 여유시간을 가지고 사회봉사를 시작하는 시기가 대부분 60대[47]이므로, 본 연구에서는 60세 이상의 노인 자원봉사자를 조사대상으로 하였다. 자료 수집은 320부의 설문지를 배부하여 수거하는 방식으로 이루어졌고, 결측 값이 있거나 불성실하게 응답된 23부를 제외한 총 297부를 분석에 사용하였다. 수집된 자료의 통계처리는 SPSS Win Ver.
데이터처리
노인들의 자원봉사활동 참여 동기가 자원봉사활동 만족도에 미치는 영향을 분석하기 위하여 자원봉사활동 참여 동기요인인 자아실현, 사회적 활동, 사회적 책임감, 개인성취를 독립변수로 하고, 자원봉사활동 만족도를 종속변수로 하여 위계적 다중회귀분석을 시행하였다. 그 결과 [표 4]와 같이 나타났고, 1단계에서 투입된 인구 사회학적 특성 중 수입(β=.
0을 이용하였다. 연구대상의 인구 사회학적 특성은 빈도 분석을 실시하였고, 연구의 개념변수의 타당성과 신뢰성을 분석하기 위하여 요인분석(주성분 분석, Varimax 회전, 고유값 1.0 이상 요인 추출)과 신뢰성 분석을 하였으며, 연구가설을 검증하기 위하여 회귀분석, t-test, ANOVA 등을 실시하였다.
성능/효과
그 결과 [표 4]와 같이 나타났고, 1단계에서 투입된 인구 사회학적 특성 중 수입(β=.132, t=2.026, p<.05)과 종교(β=-.124, t=-2.104, p<.05)에서 자원봉사활동 만족도에 유의한 영향을 미쳤다.
넷째, 자원봉사활동 참여 동기와 활동만족도에 대한 인구 사회학적 특성에 따른 차이는 연령, 학력, 소득, 종교 유무 그리고 건강상태에 따라 차이가 있는 것으로 나타났다. 즉 연령이 낮을수록, 학력과 소득이 높을수록, 직업과 종교가 있는 사람이, 그리고 건강상태가 좋을수록 평균점수가 높게 나타났다.
둘째, 인구사회적 특성 중 수입과 종교 유무만이 자원봉사활동 만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉 수입이 많을수록, 그리고 종교를 가지고 있을 때 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 자원봉사활동 참여 동기요인인 자아실현, 사회적 활동, 사회적 책임감, 그리고 개인성취의 네 가지 요인이 모두 자원봉사활동 만족도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 같은 결과는 노인들의 적극적인 자원봉사활동참여가 성공적 노후생활에 중요한 요인으로, 자원봉사활동을 통하여 자아실현과 자기성취감을 가질 수 있고, 사회적 책임감과 함께, 사회적 활동을 통해 대인관계를 넓혀 나갈 수 있음을 시사한다.
둘째, 노인은 연로하여 생산력이 없을 것이라고 보는 부정적인 시각을 긍정적인 시각으로 변화시키고, 노인의 자원 봉사활동 참여로 삶의 질을 높이며 여생을 긍지와 보람을 갖고 살아갈 기회를 제공하므로 자신과 사회의 발전에 크게 기여할 수 있다[26]. 셋째, 자원봉사활동은 자신의 인생경험과 기술을 후배들에게 전달하는 과정이 포함되므로 개인적 자긍심과 함께 사회적 책임감을 갖게 되어 영속적인 봉사참여의 동기가 될 수 있다[27]. 넷째, 자원봉사활동은 주변의 지시나 압력이 아닌 자신이 평소에 하고 싶었고 원했던 것을 부담 없이할 수 있는 것으로 자기성취감을 갖는 유용한 기회가 될 수 있다[28].
05)에서 자원봉사활동 만족도에 유의한 영향을 미쳤다. 여기에서 수입이 있는 사람이 없는 사람에 비하여 경제적인 부담이 없이 안정적으로 자원봉사활동에 참여하고 있음을 알 수 있었고, 또한 종교를 가지고 있는 사람은 소속감과 단체 분위기와 어우러져 함께 활동함으로써 자원봉사활동 만족도가 더 높이 나타나는 것으로 보여진다. 자원봉사활동 만족도에 대한 요인의 전체설명력은 8.
연구대상자들의 인구 사회학적 특성은 [표 1]과 같으며, 연구대상에서 여성이 남성보다 많고, 연령은 65세 이상이 80%이상이고, 월 평균 수입은 300만원 미만이 85.5%를 차지하고 있으며, 직업은 70%가 없으며, 자녀와 동거하지 않는 경우가 81.5%이며, 건강상태는 75% 정도가 나타나 별로 좋은 편이 아니고, 그리고 경제 상태는 어렵지 않고 괜찮다고 응답한 비율이 26.6%에 그 친 것으로 나타났다.
이는 노년기에 자신의 지식과 기술을 활용하거나 삶을 보다 가치 있게 만들고, 다른 사람들과의 사회적 활동 혹은 개인적 동기로 인하여 자원봉사활동에 참여할수록 자원봉사활동에 대한 만족감이 더욱 높아진다는 것을 나타내고 있음을 알 수 있다. 이 중에서 자아실현 요인의 영향력이 가장 컸으며, 자원봉사활동 만족도에 대한 참여 동기의 전체 설명력(R2)은 62.0%로 1단계보다 54.0%(△R2 =.540) 증가하였다.
요인 3은 자원봉사활동을 통하여 어려운 사람을 돕고, 사회적 문제 해결에 영향을 미칠 수 있다고 보는 것으로 자원봉사를 통한 사회적 책임감 인식에 대한 내용을 포함하여 ‘사회적 책임감’이라 하였으며, 요인 4는 자원봉사활동을 통하여 가족이나 손 자녀에게 모범을 보일 수 있다고 생각하는 내용으로서 개인적인 동기와 관련되어 ‘개인성취’라고 하였다. 이들 요인의 총 변량은 73.161%였고, 가장 설명력이 높은 요인은 자아실현이었으며, 요인분석 과정에서 사회적 책임감 2항목(자원봉사활동은 올바른 사회로 변화시킬 기회, 자원봉사활동으로 더 행복하고 좋은 사회로 만들 수 있음)과 개인성취 2항목(자원봉사활동을 통해 종교적 가르침을 실천할 수 있다, 나 자신의 건강을 위해서 자원봉사활동을 하고 있다)의 총 4항목이 요인값 0.5 이하를 나타내어 제거되었다.
001)에서 차이를 보였으며, 이들 모두 경제능력이 좋은 노인들이 그렇지 않은 노인들에 비해 평균값이 더 높은 경향이었다. 이상의 결과를 종합하면 연령이 낮고, 학력이 높고, 직업과 종교가 있고, 건강상태가 좋고, 그리고 월평균소득이 높고 경제능력이 좋을수록 자원봉사활동 참여 동기가 높고 자원봉사활동 만족도가 높은 것으로 나타났다. 이러한 결과는 노인들을 대상으로 자원봉사활동을 홍보하거나 권유할 때 인구사회학적 특성을 고려할 필요가 있음을 의미한다.
둘째, 인구사회적 특성 중 수입과 종교 유무만이 자원봉사활동 만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉 수입이 많을수록, 그리고 종교를 가지고 있을 때 영향을 미치는 것으로 나타났다.
넷째, 자원봉사활동 참여 동기와 활동만족도에 대한 인구 사회학적 특성에 따른 차이는 연령, 학력, 소득, 종교 유무 그리고 건강상태에 따라 차이가 있는 것으로 나타났다. 즉 연령이 낮을수록, 학력과 소득이 높을수록, 직업과 종교가 있는 사람이, 그리고 건강상태가 좋을수록 평균점수가 높게 나타났다.
첫째, 자원봉사활동 참여 동기와 활동만족도에서 인구사회학적 특성에 따라 차이가 나타난 것은 자원봉사 활동참여를 홍보할 때나 권유할 때 대상에 따라 접근방법을 달리 하여야 한다는 것을 시사한다. 따라서 사전에 홍보대상이나 권유대상의 인적사항을 파악하여 대처할 필요가 있다고 하겠다.
첫째, 자원봉사활동 참여 동기요인으로 자아실현, 사회적 활동, 사회적 책임감, 그리고 개인성취가 있음을 확인하였다.
후속연구
둘째, 노인들의 자원봉사활동 참여가 성공적 노후생활에 중요한 요인임이 밝혀졌으므로 이를 노인들의 자원봉사활동 참여율을 높이는 홍보나 교육 등에 적극적으로 이용할 수 있을 것이다.
본 연구는 경기도 고양 및 파주지역에 거주하는 60세 이상의 노인들을 대상으로 수행되었기 때문에 결과를 일반화하는 데는 한계가 있음을 밝힌다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
Baldock은 자원봉사자를 어떻게 정의하고 있는가?
과거의 자원봉사활동(Volunteerism)은 인간애를 기본으로 한 자선의 형태였다면, 현대사회는 산업화, 도시화로 인한 각종 사회문제를 해결하기 위해 더욱 적극적인 의미의 자원봉사활동으로 변화되었다[14]. Baldock[15]은 자원봉사자를 민관기관, 공공기관, 그리고 사회복지 문제에 관련된 자 조 집단 등에 보상 없이 규칙적으로 자신의 시간과 에너지를 제공하는 사람으로 정의하고 있다.
노인의 자원봉사활동은 어떠한 역할을 하고 있는가?
노인의 자원봉사활동은 개인의 여가선용 기회를 제공하고, 사회구성원으로서 자부심을 느끼게 해주며, 우리 사회의 노인 문제를 해결하는 역할을 하고 있다. 따라서 노인자원봉사활동은 노인 개인에게 뿐만 아니라 지역사회를 위해서도 매우 바람직하기 때문에 그 필요성이 증대되고 있다[24].
2011년 우리나라는 노인들의 자원봉사활동 참여율은 어떠한가?
2011년 보고된 우리나라의 전체 자원봉사 참여율은 19.3%로 미국 26.4%, 영국 59%, 캐나다 36% 등에 비해 상당히 낮은 편에 속한다[3]. 또한 연령대로도 10대의 참여율이 79.8%인데 비하여 60세 이상 노인의 참여율 은 7.0%에 지나지 않았다[4]. 이를 볼 때, 우리나라는 노인들의 자원봉사활동 참여율이 지극히 저조한 것을 알 수 있으며, 더 많은 노인들이 자원봉사활동에 관심 을 가지고 참여할 수 있도록 자원봉사에 대한 사전교육 제도와 자신의 능력에 맞추어 쉽게 참여할 수 있는 자원봉사 참여환경을 조성하는 등 자원봉사활동에 대한 동기부여가 꼭 필요한 실정이다.
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