ERP는 신 경영혁신 기법으로 기업자원을 전사적으로 통합관리해 주는 전사적 자원관리라는 의미이다. 즉 영업에서 생산 출하에 이르는 기업의 모든 업무과정을 컴퓨터를 이용해 유기적으로 연결, 실시간으로 관리할 수 있도록 해주는 최신 경영시스템으로 볼 수 있다. 그러나 ERP를 도입하고자 하는 기업에서 ERP프로그램을 담당하는 실무자를 확보하기가 어려운 실정이며 이는 학교에서의 ERP교육을 통하여 실무자를 양성하는 것이 절실하다고 할 수 있다. 하지만 교육현장에 있어서 전문 ERP교원의 부족과 현장 실습 프로그램의 효율적인 학습이 이루어지지 않아 기업에서 원하는 인재가 배출되지 않고 있는 현실이다. ERP에서 회계의 역할이 매우 중요하고 그 비중이 매우 크며 회계담당자의 역할이 점차 커지고 있기 때문에 전문 ERP 회계 담당자가 매우 많이 필요한 상황이다. 이에 따라 ERP교육에 대한 선행연구들을 고찰하였고 각종 문헌 및 현재 대학에서의 ERP교육의 문제점과 그 개선방안에 대하여 제시하였다. 대학에서의 ERP교육에 대한 개선방안을 제시하면 첫째, ERP에 대한 선행학습이라고 할 수 있는 회계원리의 교육을 강화하여 이론적인 지식이 충분히 습득돼야 한다. 둘째, ERP프로그램을 업무에 활용할 수 있는 가상의 시나리오를 다양하게 만들어 학생들이 이 시나리오에서 발생한 사건과 사상을 파악하여 직접 ERP에 적용할 수 있는 능력을 향상시키도록 교육이 이루어 져야 한다. 셋째, 앞서 언급한 바와 같이 ERP는 영업, 구매, 인사, 급여, 생산, 등 전사적인 자원들이 모두 회계로 통합되는 현장회계가 가능한 시스템이다. 따라서 활동현장과 회계모듈이 유기적으로 결합되어 있다는 점을 주지하고, 각각의 부문 모듈이 별도의 프로그램으로서가 아닌 하나의 흐름으로 인식할 수 있어야 한다. 본 연구를 통해 ERP학습에 대한 향후 학생들이 느끼고 있는 교육의 효율성과 교수들이 느끼고 있는 교육의 효율성에 대해 파악하여 이 두 집단 간에 느끼는 효율성의 차이에 대한 연구가 필요가 것으로 사료된다.
ERP는 신 경영혁신 기법으로 기업자원을 전사적으로 통합관리해 주는 전사적 자원관리라는 의미이다. 즉 영업에서 생산 출하에 이르는 기업의 모든 업무과정을 컴퓨터를 이용해 유기적으로 연결, 실시간으로 관리할 수 있도록 해주는 최신 경영시스템으로 볼 수 있다. 그러나 ERP를 도입하고자 하는 기업에서 ERP프로그램을 담당하는 실무자를 확보하기가 어려운 실정이며 이는 학교에서의 ERP교육을 통하여 실무자를 양성하는 것이 절실하다고 할 수 있다. 하지만 교육현장에 있어서 전문 ERP교원의 부족과 현장 실습 프로그램의 효율적인 학습이 이루어지지 않아 기업에서 원하는 인재가 배출되지 않고 있는 현실이다. ERP에서 회계의 역할이 매우 중요하고 그 비중이 매우 크며 회계담당자의 역할이 점차 커지고 있기 때문에 전문 ERP 회계 담당자가 매우 많이 필요한 상황이다. 이에 따라 ERP교육에 대한 선행연구들을 고찰하였고 각종 문헌 및 현재 대학에서의 ERP교육의 문제점과 그 개선방안에 대하여 제시하였다. 대학에서의 ERP교육에 대한 개선방안을 제시하면 첫째, ERP에 대한 선행학습이라고 할 수 있는 회계원리의 교육을 강화하여 이론적인 지식이 충분히 습득돼야 한다. 둘째, ERP프로그램을 업무에 활용할 수 있는 가상의 시나리오를 다양하게 만들어 학생들이 이 시나리오에서 발생한 사건과 사상을 파악하여 직접 ERP에 적용할 수 있는 능력을 향상시키도록 교육이 이루어 져야 한다. 셋째, 앞서 언급한 바와 같이 ERP는 영업, 구매, 인사, 급여, 생산, 등 전사적인 자원들이 모두 회계로 통합되는 현장회계가 가능한 시스템이다. 따라서 활동현장과 회계모듈이 유기적으로 결합되어 있다는 점을 주지하고, 각각의 부문 모듈이 별도의 프로그램으로서가 아닌 하나의 흐름으로 인식할 수 있어야 한다. 본 연구를 통해 ERP학습에 대한 향후 학생들이 느끼고 있는 교육의 효율성과 교수들이 느끼고 있는 교육의 효율성에 대해 파악하여 이 두 집단 간에 느끼는 효율성의 차이에 대한 연구가 필요가 것으로 사료된다.
ERP is a new technique of process innovation. It indicates enterprise resource planning whose purpose is an integrated total management of enterprise resources. ERP can be also seen as one of the latest management systems that organically connects by using computers all business processes including ...
ERP is a new technique of process innovation. It indicates enterprise resource planning whose purpose is an integrated total management of enterprise resources. ERP can be also seen as one of the latest management systems that organically connects by using computers all business processes including marketing, production and delivery and control those processes on a real-time basis. Currently, however, it's not easy for local enterprises to have operators who will be in charge of ERP programs, even if they want to introduce the resource management system. This suggests that it's urgently needed to train such operators through ERP education at school. But in the field of education, actually, the lack of professional ERP instructors and less effective learning programs for industrial applications of ERP are obstacles to bringing up ERP workers who are competent as much as required by enterprises. In ERP, accounting is more important than any others. Accountants are assuming more and more roles in ERP. Thus, there's a rapidly increasing demand for experts in ERP accounting. This study examined previous researches and literature concerning ERP education, identified problems with current ERP education at college and proposed how to solve the problems. This study proposed the ways of improving ERP education at college as follows. First, a prerequisite learning of ERP, that is, educating the principle of accounting should be intensified to make students get a basic theoretical knowledge of ERP enough. Second, lots of different scenarios designed to try ERP programs in business should be created. In association, students should be educated to get a better understanding of incidents or events taken place in those scenarios and apply it to trying ERP for themselves. Third, as mentioned earlier, ERP is a system that integrates all enterprise resources such as marketing, procurement, personnel management, remuneration and production under the framework of accounting. It should be noted that under ERP, business activities are organically connected with accounting modules. More importantly, those modules should be recognized not individually, but as parts comprising a whole flow of accounting. This study has a limitation because it is a literature research that heavily relied on previous studies, publications and reports. This suggests the need to compare the efficiency of ERP education between before and after applying what this study proposed to improve that education. Also, it's needed to determine students' and professors' perceived effectiveness of current ERP education and compare and analyze the difference in that perception between the two groups.
ERP is a new technique of process innovation. It indicates enterprise resource planning whose purpose is an integrated total management of enterprise resources. ERP can be also seen as one of the latest management systems that organically connects by using computers all business processes including marketing, production and delivery and control those processes on a real-time basis. Currently, however, it's not easy for local enterprises to have operators who will be in charge of ERP programs, even if they want to introduce the resource management system. This suggests that it's urgently needed to train such operators through ERP education at school. But in the field of education, actually, the lack of professional ERP instructors and less effective learning programs for industrial applications of ERP are obstacles to bringing up ERP workers who are competent as much as required by enterprises. In ERP, accounting is more important than any others. Accountants are assuming more and more roles in ERP. Thus, there's a rapidly increasing demand for experts in ERP accounting. This study examined previous researches and literature concerning ERP education, identified problems with current ERP education at college and proposed how to solve the problems. This study proposed the ways of improving ERP education at college as follows. First, a prerequisite learning of ERP, that is, educating the principle of accounting should be intensified to make students get a basic theoretical knowledge of ERP enough. Second, lots of different scenarios designed to try ERP programs in business should be created. In association, students should be educated to get a better understanding of incidents or events taken place in those scenarios and apply it to trying ERP for themselves. Third, as mentioned earlier, ERP is a system that integrates all enterprise resources such as marketing, procurement, personnel management, remuneration and production under the framework of accounting. It should be noted that under ERP, business activities are organically connected with accounting modules. More importantly, those modules should be recognized not individually, but as parts comprising a whole flow of accounting. This study has a limitation because it is a literature research that heavily relied on previous studies, publications and reports. This suggests the need to compare the efficiency of ERP education between before and after applying what this study proposed to improve that education. Also, it's needed to determine students' and professors' perceived effectiveness of current ERP education and compare and analyze the difference in that perception between the two groups.
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문제 정의
ERP 교육에 대한 실태분석을 통하여 현재 실시중인 ERP교육의 문제점을 도출하고 앞으로 정보사회에서 회계분야의 소양인으로서 자질을 갖추기 위한 ERP교육의 효율적인 운용 방안을 모색하였다. 첫째, ERP교육에 대한 인식의 전환이 필요하다.
⑦ 업무프로세스 별로 진행되는 화면 내용을 보고 부정이나 오류의 발생 가능성을 분석하게 한다.
⑧ 강의종료 후에 강의평가서를 작성하여 교육수요자 만족도평가와 강의실행 중에 발생한 문제점에 대한 개선방안을 모색한다.
정보통신기술의 발달은 경영패러다임을 산업사회에서 정보화 사회로 변화시켰고 지식정보화사회로 발전하고 있다. 기업의 경영환경은 무한경쟁시대에 대처하여 정보시스템의 도입을 통하여 경쟁우위에 진입하고자 한다. 이처럼 기업들의 e비즈니스 환경은 많이 바뀌고 있는데 이에 대한 학교에서의 교육은 그다지 활발하지 못한 편이다.
이와 연계하여 본 연구에서는 국내 ERP시스템에 대한 문제점으로 전문화확보에 그 초점을 두어 ERP시스템의 전문가확보를 위한 하나의 방안으로써 ERP교육의 효율성 증진을 그 목적으로 한다. 따라서 본 장에서는 ERP교육의 문제점과 개선방안을 제시하기 위한 기존의 선행연구를 분석하고자 한다.
본 장에서는 국내 ERP교육의 효율성 증진을 위한 방안을 제시하기 위해, 국내 대학의 ERP교육현황을 살펴본 뒤, 그에 따른 문제점을 지적한다. 또한 지적된 문제점을 바탕으로 ERP 교육의 효율화를 위한 개선방안을 제시하고자 한다.
본 장에서는 국내 ERP교육의 효율성 증진을 위한 방안을 제시하기 위해, 국내 대학의 ERP교육현황을 살펴본 뒤, 그에 따른 문제점을 지적한다. 또한 지적된 문제점을 바탕으로 ERP 교육의 효율화를 위한 개선방안을 제시하고자 한다.
오늘날 경쟁이 심화되어 있는 현실에서 ERP시스템의 교육은 실무로의 적응력과 응용력을 높일 수 있도록 노력하여야 할 것이다. 이를 위하여 본 연구에서는 ERP교육에 관한 문헌연구 및 현재 실시중인 ERP교육의 문제점을 도출하고 기업에서 원하는 ERP전문 인재양성을 위해서 어떠한 방향으로 나아가야 하는지에 대한 개선방안을 제시하고자 한다.
이러한 ERP에서 회계의 역할이 매우 중요하고 그 비중이 매우 크며 회계담당자의 역할이 점차 커지고 있기 때문에 전문 ERP 회계 담당자가 매우 많이 필요한 상황이다. 이에 따라 ERP교육에 대한 선행연구들을 고찰하였고 각종 문헌 및 현재 대학에서의 ERP교육의 문제점을 제시하고 그 개선방안에 대하여 제시하였다.
특히 후자의 경우 국내 ERP도입현황을 파악하고 ERP적용에 대한 문제점을 저적한 후 그에 따른 개선방안을 제시하는 것이 주된 목적이다. 이와 연계하여 본 연구에서는 국내 ERP시스템에 대한 문제점으로 전문화확보에 그 초점을 두어 ERP시스템의 전문가확보를 위한 하나의 방안으로써 ERP교육의 효율성 증진을 그 목적으로 한다. 따라서 본 장에서는 ERP교육의 문제점과 개선방안을 제시하기 위한 기존의 선행연구를 분석하고자 한다.
가설 설정
① 주별 강의계획은 실무교육에 중점을 둔다.
제안 방법
구체적으로 ERP 소프트웨어에 의해 기업의 업무프로세스를 통합화 할 수 있기 때문에, 교육소비자의 의사결정에 유용한 수단이 되며 또한 기업에서의 ERP사용률이 증대되고 있다. 따라서 회계정보시스템 교과교육에 ERP 소프트웨어를 활용하는 것이 교육성과를 높일 것이라고 주장하면서 ERP 업무프로세스의 내용과 연결한 회계정보시스템 교과교육 강의계획 모형을 다음의 기준에 의해 설정할 것을 제시하였다.
성능/효과
그리고 구축한 ERP시스템에 대한 활용수준은 ERP를 도입한 공기업체 중 65.8%가 ERP 모듈의 60% 이상을 사용하고 있는 것으로 응답하여 활용수준은 상당히 높은 것으로 나타났고 민간기업의 경우는 공기업 보다 약간 낮은 62.2%가 ERP 모듈의 60% 이상을 사용하고 있는 것으로 조사되어 대체로 활용수준은 높은 결과를 보였다.
셋째, ERP 실습실과 컴퓨터 및 관련 기자재가 확충되어야 한다. 넷째, ERP 교육이 교과 편성의 일부분으로 지도되는 것을 개선하여 별도 교과목으로 분리하여야 한다. 다섯째, 회계 및 관련 ERP 자격증 취득자에 대한 산학 연계를 통해 인턴사원 제도를 통하여 기업체 취업 시 우대가 필요하다.
이에 학생들은 수업이 없는 때에 빈 시간을 이용하여 수업으로 부족했던 실습을 하고 있다. 넷째, 대학에서 이루어지는 ERP 회계교육이 기업회계실무와의 연계성이 낮다는 점이다. 현재 대학에서는 학생들의 실무실습교육과 자격증 취득의 이중 목적을 달성하기 위해 대부분이 실무중심의 지도보다는 자격증 취득에 좀 더 비중을 두고 지도하는 면이 있다.
셋째, 인사/급여 관리의 급여정보가 회계처리를 통해 회계관리의 미결전표로 생성된다. 넷째, 생산관리의 생산계획정보가 구매/자재관리의 소요량 전개시 참조되고, 외주가공비정보가 회계처리를 통해 회계관리의 미결전표로 생성된다. 다섯째, 원가관리는 구매/자재관리의 매입마감정보, 재고이동정보 등을 참조하고 생산관리의 자재출고정보, 사용자정보, 창고입고 정보 등을 참조한다.
그리고 매출정보와 수금정보가 회계처리를 통해 회계관리의 미결전표로 생성된다. 둘째, 구매/자재관리의 청구정보가 생산관리의 작업지시와 외주발주 시 참조되고 매입정보가 회계처리를 통해 회계관리의 미결전표로 생성된다. 셋째, 인사/급여 관리의 급여정보가 회계처리를 통해 회계관리의 미결전표로 생성된다.
셋째, ERP의 구축과정에서 자연적인 업무 재설계(BPR)가 가능하다. 첨단 경영기법을 연구하고 세계적인 기업의 선진 프로세스를 벤치마킹하여 프로세스를 구성하였기 때문에 ERP패키지에서 구현된 프로세스 자체가 세계적인 표준 업무 프로세스라고 할 수 있다.
둘째, ERP프로그램을 업무에 활용할 수 있는 가상의 시나리오를 다양하게 만들어 학생들이 이 시나리오에서 발생한 사건과 사상을 파악하여 직접 ERP에 적용할 수 있는 능력을 향상시키도록 교육이 이루어져야 한다. 셋째, 앞서 언급한 바와 같이 ERP는 영업, 구매, 인사, 급여, 생산, 등 전사적인 자원들이 모두 회계로 통합되는 현장회계가 가능한 시스템이다. 따라서 활동현장과 회계모듈이 유기적으로 결합되어 있다는 점을 주지하고, 각각의 부문 모듈이 별도의 프로그램으로서가 아닌 하나의 흐름으로 인식할 수 있어야 한다.
둘째, 전산화 작업을 통한 업무 효율화를 증대시킨다. 셋째, 정보시스템 비용 및 물류비용 등과 같은 비용을 절감할 수 있다. 넷째, 업무의 효율화로 인하여 기업 본래의 업무에 집중함으로써 기업의 경쟁력을 확대·강
일곱째, 고객의 만족도를 향상시킬 수 있다. 여덟째, 손쉬운 기업정보 시스템 구축 및 시뮬레이션을 통한 기업환경 변화에 사전 대처할 수 있다.
이상과 같은 ERP의 특징으로 인한 효과로는 첫째, 재무상의 이윤을 향상시킬 수 있다. 즉 통합업무의 효율성으로 인하여 생산성 극대화 및 전반적인 경비절감 효과를 가져온다.
여섯째, 시장을 단일화하여 국제적 경쟁력을 가질 수 있다. 일곱째, 고객의 만족도를 향상시킬 수 있다. 여덟째, 손쉬운 기업정보 시스템 구축 및 시뮬레이션을 통한 기업환경 변화에 사전 대처할 수 있다.
이상 선행연구를 바탕으로 ERP 교육 개선 방향을 정리하면 다음과 같다. 첫째, 기존의 강의실에서 이루어지는 오프라인 강의와 학습자 자신이 스스로 학업을 수행하는 온라인 학습이 효과적이다. 둘째, 이를 위하여 웹 기반의 온라인 멀티미디어 학습 자료를 개발할 필요성이 있다.
따라서 ERP시스템에 구성된 각각의 업무 기능들은 다음과 같은 연관관계를 가지고 있다. 첫째, 영업관리의 판매계획정보와 수주정보가 구매/자재관리의 주계획작성 시 참조되고 수주정보는 작업지시와 외주 발주 시에도 참조된다. 그리고 매출정보와 수금정보가 회계처리를 통해 회계관리의 미결전표로 생성된다.
후속연구
넷째, 팀 학습법을 활용하여 학생 상호간 학습, 협력학습을 강화할 필요성이 크다. 다섯째, 산업분야별로 다양한 ERP 교육사례를 개발할 필요성이 크다.
따라서 대학에서의 ERP교육의 개선방안을 제시하면 첫째, ERP에 대한 선행 학습이라고 할 수 있는 회계원리의 교육을 강화하여 이론적인 지식이 충분히 습득돼야 한다. 둘째, ERP프로그램을 업무에 활용할 수 있는 가상의 시나리오를 다양하게 만들어 학생들이 이 시나리오에서 발생한 사건과 사상을 파악하여 직접 ERP에 적용할 수 있는 능력을 향상시키도록 교육이 이루어져야 한다. 셋째, 앞서 언급한 바와 같이 ERP는 영업, 구매, 인사, 급여, 생산, 등 전사적인 자원들이 모두 회계로 통합되는 현장회계가 가능한 시스템이다.
둘째, 교육내용은 크게 MIS와 ERP 개론, 그리고 각 모듈별 이론교육과 이를 바탕으로 한 각각의 운용기능 교육으로 구분할 수 있을 것이다.
상업계 고등학교에 전산처리 능력과 관련된 회계프로그램을 교육하여 실무에서 즉시 사용할 수 있도록 교육해야 한다. 둘째, 회계 및 ERP프로그램에 대한 기초지식 교육이 필요하다. 셋째, ERP 실습실과 컴퓨터 및 관련 기자재가 확충되어야 한다.
셋째, ERP 시스템의 교육방법으로는 경영학 관련 전공의 경우에도 세부전공별로 커리큘럼이 다르기 때문에 수업연한에 따라서도 달라야 할 것이다. 또한 기반 상식과목으로 MIS가 선 이수되고 그 다음에 기존경영학 관련의 내용을 수정하여 각 ERP모듈에 부합되는 이론수업이 진행되어야 할 것이다. 마지막으로 이들을 바탕으로 한 실무 강의가 이루어져야 함을 제시하였다.
본 연구의 결과를 통해, ERP교육에 대한 학생들이 느끼는 효율성과 교수들이 느끼고 있는 교육의 효율성을 파악하여 이 두 집단 간에 느끼는 효율성의 차이에 대한 연구가 향 후 필요할 것으로 사료되며 이는 미래연구방안으로 제시한다.
셋째, ERP 시스템의 교육방법으로는 경영학 관련 전공의 경우에도 세부전공별로 커리큘럼이 다르기 때문에 수업연한에 따라서도 달라야 할 것이다. 또한 기반 상식과목으로 MIS가 선 이수되고 그 다음에 기존경영학 관련의 내용을 수정하여 각 ERP모듈에 부합되는 이론수업이 진행되어야 할 것이다.
둘째, 이를 위하여 웹 기반의 온라인 멀티미디어 학습 자료를 개발할 필요성이 있다. 셋째, 기업에서 ERP시스템 개발 및 구축, 현업에 종사하는 실무자를 위한 학습 프로그램으로 활용이 가능하다. 넷째, 팀 학습법을 활용하여 학생 상호간 학습, 협력학습을 강화할 필요성이 크다.
첫째, 교육대상 ERP 선정으로 ERP프로그램 선정기준에는 다음과 같이 여러가지를 고려해야 하는데 이를 위해서는 우선 유저 본인이 실제로 활용할 ERP시스템이어야 할 것이고, 제품의 우수성과 교육지원의 가능성도 고려되어야 할 것이다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
교육현장에 있어 기업에서 원하는 인재가 배출되지 않는 이유는 무엇인가?
그러나 ERP를 도입하고자 하는 기업에서 ERP프로그램을 담당하는 실무자를 확보하기가 어려운 실정이며 이는 학교에서의 ERP교육을 통하여 실무자를 양성하는 것이 절실하다고 할 수 있다. 하지만 교육현장에 있어서 전문 ERP교원의 부족과 현장 실습 프로그램의 효율적인 학습이 이루어지지 않아 기업에서 원하는 인재가 배출되지 않고 있는 현실이다. ERP에서 회계의 역할이 매우 중요하고 그 비중이 매우 크며 회계담당자의 역할이 점차 커지고 있기 때문에 전문 ERP 회계 담당자가 매우 많이 필요한 상황이다.
ERP는 무엇을 의미하는가?
ERP는 신 경영혁신 기법으로 기업자원을 전사적으로 통합관리해 주는 전사적 자원관리라는 의미이다. 즉 영업에서 생산 출하에 이르는 기업의 모든 업무과정을 컴퓨터를 이용해 유기적으로 연결, 실시간으로 관리할 수 있도록 해주는 최신 경영시스템으로 볼 수 있다.
전사적 자원관리 시스템인 ERP 시스템의 도입을 통해 얻고자 하는 것은 무엇인가?
그 후 정보시스템의 통합화를 통한 기업업무 효율화를 추구하게 되었으며 기업의 프로세스 혁신활동의 효과적인 전개를 위해서 전사적 자원관리 시스템인 ERP시스템이 탄생하였다. 즉 ERP시스템의 도입을 통해 기업의 업무 프로세스를 재설계함으로써 기업의 경쟁력을 강화하려는 노력이 그것이다.
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