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투입노력 양에 기반한 소프트웨어 유지보수 비용산정 모형
A Software Maintenance Cost Estimation Model based on Real Maintenance Efforts 원문보기

Journal of information technology applications & management = 한국데이타베이스학회지, v.19 no.2, 2012년, pp.181 - 196  

정은주 (국방전산정보원, 광운대학교 대학원 방위사업학과) ,  유천수 (한국국방연구원 국방획득연구센터)

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

The cost of software maintenance occupies about two thirds in the software lifecycle. However, it is not easy to estimate the cost of software maintenance because of various viewpoints about software maintenance, unclear estimation methods, and complex procedures. Until now, the cost estimation mode...

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

  • 본 고에서는 A 체계를 대상으로 2011년도 유지보수비 산정에 적용하여 분석하고자 한다. 분석방법은 ○○부처에서 산정하는 방식, 공공분야에서 적용하는 SW 사업 대가산정 가이드 방식 그리고 본 연구 모형에 의한 적용방식 등 3가지 모형을 통해 산정된 유지보수 비용을 상호 비교 분석한다.
  • 본 연구에서는 소프트웨어 유지보수 비용의 산출근거를 보다 객관적으로 제시하기 위하여 현재 운용하고 있는 소프트웨어 규모를 기능점수(FP, Function Point)로 실측하고, 유지보수 활동을 유형별로 구분하여 기능개선을 포함한 유지보수에 투입된 노력량을 측정하여 전체 비용을 산정하는 방식으로 접근한 새로운 소프트웨어 유지보수 비용산정 모형을 제안하여 유지보수 추정비용에 대한 객관성을 확보하고, 공공기관의 유지보수 예산 편성 요구 시 객관성 있는 근거자료로 활용함은 물론 계약 시 발주자와 수주자 모두가 공감할 수 있는 타당성 있는 비용산정 모형을 제안함을 목적으로 한다.
  • 상기의 여러 연구에서는 유지보수 비용을 예측하기 위하여 소요공수를 계산하는 방식으로 접근하고 있다[Stark, 2011]. 본 연구에서는 소프트웨어 유지보수 유형별 세부적인 활동을 정의하고, 유형별로 투입된 노력 양을 측정하여 전체 유지보수 비용을 산정하는 새로운 모형을 제안하고자 한다.
  • 본 연구에서는 소프트웨어 유지보수 활동에 실제 투입된 노력 양에 기초한 유지보수 비용을 추정할 수 있는 비용산정 모형을 제안하고 논의 하였다. 이는 기존의 유지보수 비용산정 모형에 비하여 보다 객관적인 논리체계와 타당성을 확보하였다고 판단된다.
  • 제 2장에서는 소프트웨어 유지보수 비용산정 관련 연구에 대하여 살펴본다. 특히, 현재 활용되고 있는 비용산정 모형과 모형개선을 위한 연구 문헌들을 고찰한다. 제 3장에서는 유지보수 유형별 투입노력 양에 기반한 비용산정 모형을 제안한다.

가설 설정

  • 여기서는 이전 년도 유지보수 종료 후의 소프트웨어 규모와 당해 연도 유지보수후의 소프트웨어 규모가 동일하다고 가정하여 515건수를 추정치로 설정하여 계산을 진행한다. 계획되지 아니한 기능적 유지보수 1건당 유지보수 노력은 기능점수로 환산하는 경우와 인건비로 환산한 경우 두 가지 경우로 산정할 수 있다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
소프트웨어 산물이 사용자에게 인도된 후 필요한 기능을 수정과 보완으로 최적화하는 작업으로서 유지보수 활동의 종류는? , 2011]. 이러한 소프트웨어 유지보수는 운영 과정에서 발생하는 결점 및 오류사항을 보완하는 하자보수(corrective), 보다 편리한 사용을 위한 기능개선(perfective), 사용 환경변화에 따른 무결성 유지를 위한 환경적응(adaptive) 유지보수로 구분할 수 있다. 더불어 오류가 나타나기 전에 잠재적인 결점을 탐지하고 수정하는 예방조치(preventive)도 포함된다[한국소프트웨어산업협회, 2012].
소프트웨어 유지보수란? 소프트웨어 유지보수란 개발된 소프트웨어를 인도 후에 기술발전에 따른 운영환경의 변화 또는 업무처리절차상의 변경으로 인하여 운영하는 소프트웨어를 변경하는 활동이다. 그 활동은 대상 소프트웨어의 오류를 수정하거나 기능을 향상시키는 활동 및 새로운 운영환경에 적응토록 프로그램 소스 코드를 변경하는 것이다[한국 소프트웨어산업협회, 2012].
소프트웨어 유지보수 활동이란? 그 활동은 대상 소프트웨어의 오류를 수정하거나 기능을 향상시키는 활동 및 새로운 운영환경에 적응토록 프로그램 소스 코드를 변경하는 것이다[한국 소프트웨어산업협회, 2012]. 소프트웨어 유지보수 활동은 소프트웨어 수명주기 프로세스의 한 과정으로 전체 활동의 67% 이상을 차지하는 주요한 활동이며, 유지보수 비용 또한 소프트웨어 개발비의 50~75%를 차지할 정도로 중요한 비중을 차지하고 있다[김진수, 2004].
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