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스마트워크 기반 조선생산 품질관리 및 공정관리 지원 시스템 개발 원문보기

大韓造船學會誌 = Bulletin of the society of naval architects of korea, v.50 no.2, 2013년, pp.26 - 32  

박주용 (한국해양대학교) ,  오형석 (한국해양대학교) ,  문세영 (한국해양대학교)

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문제 정의

  • 본 연구에서는 스마트워크 도입을 통하여 현장작업자의 경우 현장에서 실시간으로 작업에 관련 정보를 확인 및 실적을 입력 및 수정 할 수 있고 관리자의 경우 장소의 제약 없이 작업지시를 내릴 수 있고 작업지시에 대한 실적 및 작업정보, 현재 공정현황정보까지 확인할 수 있는 기능을 제공한다.
  • 본 연구에서는 스마트워크를 도입한 조선 품질관리 및 생산 공정관리 지원 시스템을 개발하기 위하여 현재 품질관리 및 생산 공정관리 프로세스를 분석 및 실제 관련 사용자의 요구사항 파악을 통해 해당 프로세스 및 관련 정보를 스마트워크 환경에 맞게 정의하였다. 정의한 정보를 바탕으로 조선 생산 공정관리 지원 시스템은 계획 및 작업지시, 생산실적 수집 업무를 지원하는 생산실행계획 정보 조회, 일일작업지시 및 실적을 조회 및 생성, 작업관련정보인 점검항목 및 작업결과 조회 및 관리, 현장에서 이루어지는 공정현황정보를 제공하는 공정현황정보 조회 및 관리할 수 있는 기능들을 도출하였다.
  • 이러한 문제점을 보완한 시스템이 일부 대형 조선소의 ERP(Enterprise resources planning)상에 존재하지만 현장 작업 환경 상 사용자가 작업 중에 PC를 이용하여 작업정보를 조회하고 작업내용을 문서화하기에는 어려움이 있다. 앞서 말한 비효율적인 업무 프로세스를 해결하기 위해 모바일 기기, 무선 네트워크와 같은 스마트 기술을 활용한 스마트워크 시스템을 통해 업무 프로세스의 변화를 제안하고자 한다.
  • 이러한 위험과 불편함을 줄이기 위해 스마트워크를 활용한 시스템 개발이 필요하고, 시스템 개발의 성공적인 도입을 위해서는 업무성격에 맞는 기능과 데이터, UI 등을 고려해야 한다. 이번 연구에서는 모바일 기반 시스템 특성상 가시성을 높이기 위해 현장과 소통을 위한 데이터를 필수 데이터를 분류하였다. 검사일정의 경우 검사일정 번호, 호선, 선주, 선급, 검사파트, 담당부서, 팀파트, 검사신청서, 검사 시작일, 검사 종료일, 기자재 업체, 검사장소 데이터를 필수 데이터로 포함하고, 검사결과의 경우 검사일정 정보를 포함하고 선주 검사 결과, 선급 검사결과, 검사일 데이터를 필수 데이터로 포함하였다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
스마트워크란 무엇인가? 스마트워크는 ICT(Information Communication Technology)를 이용해 시간과 장소의 제약 없이 업무를 수행하는 유연한 근무 형태를 말한다. 스마트워크를 도입하면 내부에서 업무활동을 수행하는 직원들과 작업현장에서 근무하는 직원들이 보다 효율적으로 업무를 처리할 수 있다는 기대로 인하여 도입이 확산되고 있는 추세이다.
스마트워크의 장점은 무엇인가? 스마트워크를 도입하면 내부에서 업무활동을 수행하는 직원들과 작업현장에서 근무하는 직원들이 보다 효율적으로 업무를 처리할 수 있다는 기대로 인하여 도입이 확산되고 있는 추세이다. 스마트워크를 통해 장소에 구애받지 않고 효율적인 업무를 수행할 수 있고, 직원들 간의 원활한 의사소통으로 협력 업무의 효율성과 정확성이 높아지면 조직 생산성을 높일 수 있다는 것이 그 이유다(Cho et al., 2012).
품질관리 업무는 크게 어떻게 나누어 지는가? 품질관리 업무는 크게 5가지 단계로 나누어진다(그림 2). 선체 자재관리 단계에서는 강재 규격 등급 확인, 용접 재료 확인 및 품질 실적 점검을 하고, LineQC 자체 품질관리 단계에서는 육안검사, 선체 공정검사, 비파괴 검사 등이 이루어진다. 선주 / 선급 감독 하 품질관리 점검 단계에서는 ITP 계약 항목 검사, 품질 검사원 동행 하 품질검사가 이루어지고, 불만족 사항 피드백 단계에서는 품질 검사 항목 및 정보 록 및 저장, 불만족 사항 개선 및 상태 반영, 개선 여부 추후 공정에 반영 업무를 진행한다.
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