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문제 정의
- 본 연구는 갈등해결과 관련된 선행연구에서 다루지 않았던 문화성향을 다룸으로써 아동들의 갈등해결과 관련된 현상을 새로운 시각에서 볼 수 있는 안목을 제공했다는 점에서 그 의의를 찾아볼 수 있을 것이다. 본 연구의 결과는 또한 초등학생을 대상으로 한 상담 실제에 유용한 몇 가지 시사점을 제공해 줄 수 있을 것이라 사료된다.
- 본 연구는 초등학생의 성별을 고려하여 문화성향과 갈등해결전략을 살펴보고, 문화성향과 갈등해결전략 간의 관계를 알아보고자 하였다. 본 연구를 통해 얻은 결과를 바탕으로 논의를 전개하면 다음과 같다.
- 본 연구는 갈등해결과 관련된 선행연구에서 다루지 않았던 문화성향을 다룸으로써 아동들의 갈등해결과 관련된 현상을 새로운 시각에서 볼 수 있는 안목을 제공했다는 점에서 그 의의를 찾아볼 수 있을 것이다. 본 연구의 결과는 또한 초등학생을 대상으로 한 상담 실제에 유용한 몇 가지 시사점을 제공해 줄 수 있을 것이라 사료된다. 먼저 문화성향과 갈등해결전략의 관련성에 대한 본 연구의 결과는 교우간의 갈등이나 학교 폭력 등과 관련된 상담 장면에서 관련 초등학생의 문화성향을 평가해 보는 것이 이들의 이해에 도움이 될 수 있음을 보여준다.
- 이에 본 연구에서는 초등학생들의 성별을 고려하여 문화성향과 갈등해결전략을 살펴보고, 문화 성향과 갈등해결전략 간의 관계를 알아보고자 한다. 본 연구에서 설정한 구체적인 연구문제는 다음과 같다.
- 갈등해결 전략 사용 양상의 차이란 궁극적으로 자기화된 내적규준, 태도, 자기관 등의 차이에서 비롯되는 것(최태진, 2006)이라고 볼 때, 개인이 지니고 있는 문화성향이란 갈등해결전략을 이해하기 위한 설득력 있는 개념이라 생각된다. 이에 본 연구에서는 초등학생을 대상으로 하여 각 개인이 지니는 문화성향이라는 변인을 도입하여 갈등해결 전략과의 관계를 탐색해 보고자 한다.
제안 방법
- 연구자가 이들을 대상으로 해당 학급의 담임교사에게 연구의 취지를 설명하고 협조를 요청하였다. 담임교사의 지도하에 설문지를 배부하고 검사를 실시한 다음, 그 자리에서 회수하였다. 배부된 설문지 600부 중 580부를 회수하였고, 이중 응답이 불성실한 자료 16부를 제외한 564부의 자료를 본 연구의 분석에 사용하였다.
- 0)을 사용하여 통계적 분석을 수행하였다. 먼저, 연구문제 1에 따라 초등학교 아동의 문화성향이 어떠한지를 알아보기 위하여 연구대상 초등학생 전체를 대상으로 문화성향 하위영역별 기술 통계량을 살펴보는 한편 성별에 따른 평균차 검증을 수행하였다. 다음으로, 연구문제 2에 따른 분석방법은 연구문제 1을 분석하기 위한 절차와 동일하였다.
- 문화성향과 갈등해결전략간의 상관이 성별에 따라 유의미한 차이가 있는지를 알아보기 위해 연구대상을 남학생과 여학생으로 구분하여 문화 성향의 4가지 하위 척도 점수와 갈등해결전략의 4가지 하위척도 점수간의 적률상관계수를 각각 산출한 다음, 이 두 상관계수의 차가 통계적으로 유의미한지를 확인하기 위해 Fisher의 Z'계수를 구한 후 아래 제시된 공식에 의거하여 상관계수 크기의 차이 검증을 하였고, 그 결과는 와 같다.
- 본 연구에서는 아동의 친구 간 갈등해결전략을 알아보기 위하여 이은해, 고윤주, 오원정(2000)의 청소년용 갈등해결전략척도를 배선영(1999)이 초등학교 고학년 아동에게 적절하도록 문항 내용을 수정한 것을 사용하였다. 이 척도는 아동이 상대방과 자신의 욕구 충족에 어느 정도 관심을 갖는가에 따라 ‘절충 및 협력’, ‘회피’, ‘양보’, ‘지배’의 4개 하위요인으로 구성되어있다.
- 본 연구의 척도는 Singelis, Triandis, Bhawuk 과 Gelfand(1995)가 제작한 INDCOL (Individualism -Collectivism) 척도를 초등학생 수준에 맞게 수 정․보완하여 사용하였다. 이 척도는 개인주의와 집단주의 성향을 다시 수직/수평으로 나누어 측정하도록 되어있다.
대상 데이터
- 담임교사의 지도하에 설문지를 배부하고 검사를 실시한 다음, 그 자리에서 회수하였다. 배부된 설문지 600부 중 580부를 회수하였고, 이중 응답이 불성실한 자료 16부를 제외한 564부의 자료를 본 연구의 분석에 사용하였다. 연구대상자 564명 중 남학생이 283명, 여학생이 281명이었고, 5학년이 288명, 6학년이 276명이었다.
- 본 연구를 위해 부산광역시에 소재한 A, B, C 급지의 초등학교 5, 6학년 학생 600명을 표집 하였다. 연구자가 이들을 대상으로 해당 학급의 담임교사에게 연구의 취지를 설명하고 협조를 요청하였다.
- 배부된 설문지 600부 중 580부를 회수하였고, 이중 응답이 불성실한 자료 16부를 제외한 564부의 자료를 본 연구의 분석에 사용하였다. 연구대상자 564명 중 남학생이 283명, 여학생이 281명이었고, 5학년이 288명, 6학년이 276명이었다.
데이터처리
- 마지막으로, 연구문제 3을 위해서는 먼저 전체 및 남여에 따라 문화성향과 갈등해결전략 하위요인들간의 적률상관을 구하였고, 이들 상관이 성별에 따라 차이가 있는지를 알아보기 위해 Fisher의 Z'계수를 이용하여 상관계수간 차이 검증을 하였다.
- 문화성향 및 갈등해결전략 척도를 사용하여 수집된 자료는 연구문제에 따라 SPSSWIN(ver. 12.0)을 사용하여 통계적 분석을 수행하였다. 먼저, 연구문제 1에 따라 초등학교 아동의 문화성향이 어떠한지를 알아보기 위하여 연구대상 초등학생 전체를 대상으로 문화성향 하위영역별 기술 통계량을 살펴보는 한편 성별에 따른 평균차 검증을 수행하였다.
- 다음으로, 연구문제 2에 따른 분석방법은 연구문제 1을 분석하기 위한 절차와 동일하였다. 즉 먼저 전체를 대상으로 갈등해결 전략 하위영역별 기술통계량을 산출한 후, 성별에 따른 평균차 검증을 수행하였다. 마지막으로, 연구문제 3을 위해서는 먼저 전체 및 남여에 따라 문화성향과 갈등해결전략 하위요인들간의 적률상관을 구하였고, 이들 상관이 성별에 따라 차이가 있는지를 알아보기 위해 Fisher의 Z'계수를 이용하여 상관계수간 차이 검증을 하였다.
성능/효과
- (4)’의 리커트식 4점 척도로 구성되어 있다. 갈등해결전략의 하위 척도별 신뢰도는 절충 및 협력전략 .66, 회피전략 .52, 양보전략 .71, 지배전략 .72로 나타났다.
- 즉, 개인주의-집단주의 차원에 수평적-수직적(horizontal-vertical) 차원을 부가한 바 있는데, 여기서 수평적이란 평등성과 동등성, 보편성을 강조하며, 수직적이란 불평등을 수용하며 위계질서나 성취를 강조한 것이다. 결과적으로 개인주의-집단주의는 수평적 개인주의, 수직적 개인주의, 수평적 집단주의, 수직적 집단주의인 4가지 성향으로 분류할 수 있다는 것이다. 개인주의-집단주의 차원은 서구의 개인주의 문화와는 다른 집단주의 문화로 보이는 우리 사회의 문화적 영향력을 살펴보고 나아가 한 개인이 지니는 내적기제로서의 개인주의-집단주의 성향이 갖는 영향력을 동시에 보여줄 수 있을 것이다.
- <표 2>에서 알 수 있는 것처럼 초등학생들은 절충 및 협력전략의 사용에서 가장 높은 점수를 보이고 있는 것으로 나타났으며, 절충 및 협력전략>회피전략>양보전략>지배전략의 순서로 지배전략의 사용이 가장 낮은 점수를 보이고 있는 것으로 나타났다. 그리고 성별에 따른 차이 검증 결과 절충 및 협력 전략의 사용에 있어서는 여학생이 남학생에 비해 상대적으로 높은 것으로 나타났으며 이러한 차이는 통계적으로 유의미하였다. 그러나 여타 3가지 다른 전략은 통계적으로 유의미한 차이가 없었다.
- <표 1>에서 알 수 있는 것처럼 초등학생들은 일반적으로 개인주의 성향보다는 집단주의 성향이 그리고 수직적 집단주의 성향보다는 수평적 집단주의 성향이 상대적으로 높은 점수를 보이고 있는 것으로 나타났다. 그리고 이러한 문화성향들은 남학생과 여학생 간에 차이가 있음을 알 수 있는데, 개인주의, 집단주의, 수평적 개인주의, 수직적 개인주의, 수평적 집단주의 성향점수 모두에서 여학생이 보다 높은 점수를 나타났다.
- 38)가 있는 것을 알 수 있으며 이는 남, 여 모두에서 유사하게 나타났다. 그리고 회피 전략은 전체집단에서 살펴볼 때 수직적 개인주의를 제외한 수평적 개인주의, 수평적 집단주의, 수직적 집단주의 3개의 성향과 상대적으로 높은 상관관계가 있는 것으로 나타났으나 남, 여로 구분하여 살펴보았을 때 남학생의 경우 수평적 개인주의와는 상관관계가 없는 것으로 나타났다. 지배전략은 전체집단에서 살펴볼 때 수평적 집단주의를 제외한 수평적 개인주의, 수직적 개인주의, 수직적 집단주의 3개의 성향과 상관관계가 있는 것으로 나타났으나 남, 여로 구분하여 살펴본 결과는 남, 여 모두에서 수평적 개인주의와 수직적 개인주의성향과 상관관계가 있는 것으로 나타났다.
- 두 상관계수의 차가 의미있기 위해서는 p 1.96이어야 하는데 에서 보는 바와 같이 성별에 따른 상관계수의 차이는 모두 이 조건을 만족시키지 못하고 있어 문화성향 하위요인과 갈등해결전략 하위요인은 모두 성별에 따라 유의미한 차이가 없는 것으로 나타났다.
- 지배전략은 전체집단에서 살펴볼 때 수평적 집단주의를 제외한 수평적 개인주의, 수직적 개인주의, 수직적 집단주의 3개의 성향과 상관관계가 있는 것으로 나타났으나 남, 여로 구분하여 살펴본 결과는 남, 여 모두에서 수평적 개인주의와 수직적 개인주의성향과 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 또한 전체 대상의 결과를 볼 때 수평적 집단주의와 수직적 집단주의는 양보전략과 상대적으로 높은 정적인 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 그러나 남학생의 경우 각 문화성향과 양보전략 간에 통계적으로 유의미한 상관관계가 나타나지 않았다.
- 먼저 전체대상의 결과를 보면 모든 문화성향은 절충 및 협력 전략과 상대적으로 높은 정적 상관관계(r=.17∼.38)가 있는 것을 알 수 있으며 이는 남, 여 모두에서 유사하게 나타났다.
- 먼저 초등학생의 문화성향을 살펴본 결과, 초등학생들은 일반적으로 개인주의 성향보다는 집단주의 성향이, 그리고 수직적 집단주의 성향보다는 수평적 집단주의 성향이 상대적으로 높은 점수를 보이고 있는 것으로 나타났다. 우리나라 사람들의 성향이 수직적 집단주의에서 수평적 개인주의로 변화하고 있다는 한규석과 신수진(1999)의 지적과는 달리, 본 연구에서는 표집된 초등학생 중 남학생은 49.
- 문화성향과 갈등해결전략과의 상관관계를 살펴본 결과, 절충 및 협력전략은 수평적 집단주의 성향자들의 점수가 높게 나타났으며, 여학생들이 남학생들에 비하여 점수가 높은 것으로 나타났다. 이는 집단 내에서의 조화와 관계를 중요시하는 수평적 집단주의 성향자들의 특징이 그대로 드러난 결과로 보여진다.
- 본 연구의 결과와 선행연구의 결과를 종합해 볼 때 개인의 갈등해결전략은 문화성향과 관련이 있는 것으로 보여 진다. Fletcher, Olekalns와 Cieri(1999)는 문화는 관계성의 유형에 대해서, 당사자가 공통의 목표를 위해서 일을 할 때 갈등을 어떻게 풀어야 하는지에 대해 강한 기대를 설정하는 경향이 있다고 지적한 바 있다.
- 셋째, 초등학생들의 문화성향 경향과 친구간 갈등해결전략 사용간의 관계는 어떠하며 성별에 따라 차이가 있는가?
- <표 1>에서 알 수 있는 것처럼 초등학생들은 일반적으로 개인주의 성향보다는 집단주의 성향이 그리고 수직적 집단주의 성향보다는 수평적 집단주의 성향이 상대적으로 높은 점수를 보이고 있는 것으로 나타났다. 그리고 이러한 문화성향들은 남학생과 여학생 간에 차이가 있음을 알 수 있는데, 개인주의, 집단주의, 수평적 개인주의, 수직적 개인주의, 수평적 집단주의 성향점수 모두에서 여학생이 보다 높은 점수를 나타났다.
- 에서 알 수 있는 것처럼 초등학생들은 절충 및 협력전략의 사용에서 가장 높은 점수를 보이고 있는 것으로 나타났으며, 절충 및 협력전략>회피전략>양보전략>지배전략의 순서로 지배전략의 사용이 가장 낮은 점수를 보이고 있는 것으로 나타났다.
- 전체 대상의 결과를 볼 때 수평적 집단주의는 양보전략과 가장 높은 정적인 상관관계가 있으며 수평적 개인주의, 수직적 개인주의와는 낮은 상관관계를 보여주었다. 이는 집단주의 성향자들은 사회적 관계성을 유지하는 것에 높은 가치를 두기 때문에 불일치를 최소화하기 위해 수용과 회피를 더 선호할 것이라는 견해(Trubisky, TingToomey & Lin, 1991)와도 일치한다.
- 문화성향은 성별에 따라 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다. 즉 수직적 집단주의를 제외한 개인주의, 집단주의, 수평적 개인주의, 수직적 개인주의, 수평적 집단주의 성향 모두에서 남학생보다 여학생이 높은 점수를 나타내었다. 이는 사회적인 성숙도나 발달 측면에서 보았을 때 같은 연령의 학생이라 하더라도 여학생들이 남학생들에 비하여 좀 더 성숙한 경향을 보이고, 자신의 성향에 대한 판단 역시 구체적이고 정확하게 내릴 수 있기 때문에 나타난 결과로 보여 진다.
- 지배전략은 전체집단에서 살펴볼 때 수평적 개인주의와 가장 높은 상관관계를 보여주었으며 수평적 개인주의와 수직적 개인주의 성향자들의 점수가 수평적 집단주의, 수직적 집단주의 성향자들의 점수보다 높게 나타났다. 이러한 경향은 여러 문화성향과 갈등양상간의 관계성에 관한 여러 선행연구의 지적과 일치하는 것으로 개인주의 성향자들은 개인의 욕구와 목표가 주 관심사이기 때문에 관계성 보다는 결과를 추구하며 이는 갈등장면에서 보다 경쟁적이거나 지배적인 스타일을 채택하는 경향이 있을 것이라는 Rahim(1992)의 견해와도 일치한다.
- 그리고 회피 전략은 전체집단에서 살펴볼 때 수직적 개인주의를 제외한 수평적 개인주의, 수평적 집단주의, 수직적 집단주의 3개의 성향과 상대적으로 높은 상관관계가 있는 것으로 나타났으나 남, 여로 구분하여 살펴보았을 때 남학생의 경우 수평적 개인주의와는 상관관계가 없는 것으로 나타났다. 지배전략은 전체집단에서 살펴볼 때 수평적 집단주의를 제외한 수평적 개인주의, 수직적 개인주의, 수직적 집단주의 3개의 성향과 상관관계가 있는 것으로 나타났으나 남, 여로 구분하여 살펴본 결과는 남, 여 모두에서 수평적 개인주의와 수직적 개인주의성향과 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 또한 전체 대상의 결과를 볼 때 수평적 집단주의와 수직적 집단주의는 양보전략과 상대적으로 높은 정적인 상관관계가 있는 것으로 나타났다.
- 초등학생의 갈등해결전략 사용 양상이 어떠한지를 분석한 결과, 초등학생들은 절충 및 협력전략의 사용에서 가장 높은 점수를 보이고 있는 것으로 나타났으며, 갈등해결 전략 유형별 집단분포를 살펴보았을 때에도 절충 및 협력전략이 가장 높게 나타났다. 이는 5, 6학년 학생들은 어느 정도 대인관계에 있어 의사소통기술을 익히고 있으며, 직접적 경험이나 가정교육, 학교교육 등을 통하여 친구와 갈등상황에 직면했을 때 서로의 욕구를 절충시키고 조절하고자 노력해야 함을 인식하고 있기 때문인 것으로 생각된다.
- 이는 집단 내에서의 조화와 관계를 중요시하는 수평적 집단주의 성향자들의 특징이 그대로 드러난 결과로 보여진다. 회피전략은 전체집단이나 남, 여로 구분하여 살펴본 결과 모두 수직적 집단주의 성향과 가장 높은 상관관계를 보여주었고 수직적 개인주의와는 가장 낮은 상관관계를 보여 주었다. 회피전략이 수직적 집단주의 성향과 높은 상관관계를 보인 이유는 사람들 간의 위계, 불평등을 인정하되 집단을 중심으로 생각하며 조화를 지향하기 때문이며(Triandis, 1995, 2001), 수직적 개인주의자들이 낮은 점수를 보인 이유는 사람들간의 위계, 불평등을 인정하되 자신을 중심으로 생각하며, 대인관계 보다는 자신의 목표, 관심사를 지향하는 성향 때문인 것으로 보인다(Singelis et al.
후속연구
- 개인주의-집단주의 차원은 서구의 개인주의 문화와는 다른 집단주의 문화로 보이는 우리 사회의 문화적 영향력을 살펴보고 나아가 한 개인이 지니는 내적기제로서의 개인주의-집단주의 성향이 갖는 영향력을 동시에 보여줄 수 있을 것이다. 그리고 수평-수직 차원의 도입은 문화성향에 따른 갈등해결전략의 차이를 보다 구체화시켜 볼 수 있을 것으로 생각된다. 그럼에도 불구하고 현재까지 수평-수직 차원을 고려한 개인주의-집단주의 문화성향과 갈등해결방식을 관련시킨 연구는 찾아보기 어렵다.
- 먼저 문화성향과 갈등해결전략의 관련성에 대한 본 연구의 결과는 교우간의 갈등이나 학교 폭력 등과 관련된 상담 장면에서 관련 초등학생의 문화성향을 평가해 보는 것이 이들의 이해에 도움이 될 수 있음을 보여준다. 본 연구의 결과는 또한 상담 장면에서 문화성향 측정 자료를 활용하여 내담 초등학생에게 문화성향의 의미와 특성을 가르치고 이해시키는 것도 향후 관련 문제 예방과 해결에 도움을 줄 수 있음을 시사한다. 그러나 이러한 이론적․실제적 시사점에도 불구하고 본 연구에서 사용된 측정도구의 일부 하위 척도의 신뢰도가 낮은 것으로 나타났기 때문에 본 연구 결과의 해석 시 이러한 점을 충분히 고려해야 할 것이다.
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