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[국내논문] 최적 호흡 훈련기반 업무 스트레스 완화 시스템
The Optimal respiration training based work-related stress relief system 원문보기

감성과학 = Science of emotion & sensibility, v.17 no.2, 2014년, pp.85 - 90  

이양우 (상명대학교 일반대학원 감성공학과) ,  황민철 (상명대학교 소프트웨어대학 디지털미디어학부)

초록
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본 연구에서는 업무스트레스 관리를 위해 호흡과 심장박동간의 상관관계를 이용한 최적 호흡법을 유도하고 반복 훈련을 통해 사용자의 건강을 자가 관리하는 시스템을 개발하였다. 일정한 호흡은 심장의 항상성을 유지할 수 있도록 도움을 준다. 심장의 항상성 유지를 통해 업무스트레스 자극으로 인한 심장 리듬의 변화를 빠르게 안정시킬 수 있다. 사람은 개인에 맞는 고유한 호흡리듬을 가지고 있기 때문에, 최적 호흡리듬을 반복적으로 훈련하는 것을 통해 심장의 항상성을 높일 수 있다. 본 시스템은 개인에 맞는 최적 호흡리듬을 찾아서 이를 반복적으로 훈련할 수 있는 시스템을 개발하였다. 그리고 업무스트레스가 높은 콜센터 직원들을 대상으로 검증실험을 실시하였다. 검증실험 결과 자신의 맞는 호흡주기를 사용하여 호흡을 하면 심장의 반응이 안정성을 보이고 부교감이 활성화 되는 것을 확인할 있었다. 개발한 시스템을 활용하면 감정노동자들 중에서 콜센터 상담 업무스트레스를 저감시킬 수 있을 뿐만 아니라, 이를 통한 업무효율증가와 개인의 건강관리에도 많은 도움을 줄 수 있을 것으로 예상된다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

The purpose of the study is to develop self-management system that people can enhance physical and psychological health through repeating by themselves to relieve work-related stress. The regular respiration can help homeostasis of heart to maintain. Also the effect can be stabilized from irregular ...

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

  • 마지막 기능은 훈련 기능으로 훈련기능은 진단 기능을 통해 분석된 자신의 최적 호흡을 제시되는 콘텐츠에 맞게 호흡을 수행하는 단계로 정확한 호흡을 수행하기 위해 시각 콘텐츠를 제공하였다. 그리고 현재 자신의 상태를 확인할 수 있는 시각적 피드백을 통하여 사용자가 훈련의 종료 여부를 확인할 수 있도록 하였다. 반복되는 훈련기록 결과물은 DB에 쌓이도록 하였다.
  • 본 연구는 감정노동자 중에서 콜센터 산업에 종사하는 상담사를 대상으로 업무 스트레스 관리를 위해 호흡과 심장 박동 간의 상관관계를 이용한 최적 호흡법을 유도하고 반복 훈련을 통해 사용자의 건강을 자가관리하는 시스템을 연구하였다.
  • 본 연구에서는 개인의 특성에 맞는 호흡 리듬을 찾아주고, 반복적인 훈련을 통해 스트레스 관리가 가능한 시스템을 개발하였다. 이를 성인을 대상으로 적용하여 실제 적용 가능성을 검증하였다.
  • 데이터베이스의 형식은 표1과 같다. 저장된 데이터분석을 통해 사용자가 최적 호흡을 통해 효과를 보이는지 확인한다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
스트레스는 인체에 어떤 영향을 주는가? 즉, 외부 자극이나 변화에 대한 개인의(신체적, 정신적, 행동적)반응 또는 적응을 의미한다(Lee, 2011). 스트레스는 인체에 부정적 영향을 준다. 특히 눈동자, 피부, 그리고 심장과 같은 자율신경계에 영향을 받는 신체 기관의 경우 스트레스에 즉각적으로 반응한다. 심장의 경우 스트레스 자극 이후 약 2초 이내에 반응하며, 정상상태로 돌아오는데 10초 이상의 시간이 소요된다(Hahn et al, 2004). 따라서 반복적인 업무 스트레스 자극에 노출되는 콜센터상담사들의 경우 스트레스로 인한 건강상 문제가 증가할 것으로 예상된다.
스트레스의 증상과 질환은 무엇인가? 스트레스의 증상과 질환을 보면 신체적 증상에는 피로, 두통, 불면증, 근육통이나 경직, 심계항진(맥박이 빠름), 흉부 통증, 복부 통증, 구토, 전율이 있으며,정신적 증상에는 집중력이나 기억력 감소, 우유부단,마음이 텅 빈 느낌을 주며, 감정적 증상에는 불안, 신경과민, 우울증, 분노, 좌절감, 근심, 걱정, 불안, 성급함, 인내 부족, 공황장애를 들 수 있으며, 행동적 증상에는 안절부절함, 발 떨기, 신경질적인 습관, 폭식, 폭음, 흡연의 증가, 울거나 욕설 비난이 늘어나게 된다(Kim et al, 2008).
스트레스는 무엇인가? 흔히 ‘스트레스’라고 하면 그 요인만을 떠올리는데 스트레스 요인과 이에 대한 신체적 반응을 합한 것이다. 즉, 외부 자극이나 변화에 대한 개인의(신체적, 정신적, 행동적)반응 또는 적응을 의미한다(Lee, 2011). 스트레스는 인체에 부정적 영향을 준다.
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참고문헌 (10)

  1. Lee, S. R., (2011). Effects of self-disclosure and rumination about stressful life event and emotional experiences on physical health(스트레스의 이해 및 관리), Autumn conference of korean Arts Psychotherapy Association, 13-24. 

  2. Kim, J. W., Whang, M. C., Kim, Y. S., & Woo, J. C. (2008). The study on emotion recognition by time-dependent parameters of autonomic nervous response(TDP(time-dependent parameters)를 적용하여 분석한 자율신경계 반응에 의한 감성인식에 대한 연구), Journal of Korea Society for Emotion and Sensibility, 11(4), 637-644. 

  3. Hahn, D. W., Park, J. H., & Kim, K. H., (2004). Effects of self-disclosure and rumination about stressful life event and emotional experiences on physical health(스트레스 사건에 관한 자기노출, 반복생각 및 정서경험이 신체건강에 미치는 영향), Journal of korean psychological association, 9(1), 99-130. 

  4. Kim, D. K., Lee, K. M., Kim, J. W., Whang, M. C/, & Kang, S. W., (2013). Dynamic correlations between heart and brain rhythm during Autogenic meditation. Frontiers in Human Neuroscience, 7:414. 

  5. Blase, Kees, & Mckergow, Mark. (2006). Meanings affect the heart-SF questions and heart coherence. Solution-Focused Management. Rainer Hampp Verlag, 111-120. 

  6. Berntson, G. G., Cacioppo, J. T., & Quigley, K.S. (1993). Respiratory sinus arrhythmia: Autonomic origins, physiological mechanisms, and psychophysiological implications. Psychophysiology, 30(2), 183-196. 

  7. Silvestri, R. (1981). The Impact of Autonomic Nervous System Dysfunction on Breathing During Sleep. Sleep, 4(3), 263-278. 

  8. Vaschillo, E.G., Vaschillo B., & Lehrer, P.M.(2006). Characteristics of Resonance in Heart Rate Variability Stimulated by Biofeedback, Applied Psychophysiology and Biofeedback, 31(2), 129-142. 

  9. Wu, M.-F., Nienhuis, R., Maidment, N., Lam, H.A., & Siegel, J.M. (2011). Cerebrospinal fluid hypocretin (orexin) levels are elevated by play but are not raised by exercise and its associated heart rate, blood pressure, respiration or body temperature changes, Archives italiennes de biologie, 149(4), 492-498. 

  10. Wu W, Gil Y, & Lee J.(2012). Combination of Wearable Multi-Biosensor Platform and Resonance Frequency Training for Stress Management of the Unemployed Population, Sensors, 12(10), 13225-13248. 

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