제품을 디자인 할 때는 제품뿐만 아니라 생활 속에서의 역할까지 고려해 사용 환경 및 경험까지 반영함으로써 제품의 역할과 사용자 사이에 상호작용이 이루어지도록 해야 한다. 따라서 쓰레기 분리수거함의 디자인 역시 단순히 색채, 외형, 소재뿐만 아니라 사용과정 및 사용경험까지 두루 고려할 필요가 있다. 본 논문은 베이징 공공장소의 쓰레기 분리수거함을 대상으로 조사를 진행하였다. 연구진행방법으로, 첫째, 쓰레기 분리수거함의 개념을 정의하고 베이징시의 쓰레기 분리수거 시행의 의의 및 현재 추진 중에 있는 쓰레기 분리수거 장려정책에 대한 선행 연구를 진행하였다. 둘째, 캠퍼스에서 설문조사를 통하여, 베이징시의 쓰레기 분리수거 현황과 쓰레기 분리수거함의 문제점들을 분석하였다. 마지막으로 쓰레기 분리수거함의 사용자의 심리적인 요구사항을 조사 및 분석함으로써 향후 쓰레기 분리수거함의 개발 방향을 제시하였다.
제품을 디자인 할 때는 제품뿐만 아니라 생활 속에서의 역할까지 고려해 사용 환경 및 경험까지 반영함으로써 제품의 역할과 사용자 사이에 상호작용이 이루어지도록 해야 한다. 따라서 쓰레기 분리수거함의 디자인 역시 단순히 색채, 외형, 소재뿐만 아니라 사용과정 및 사용경험까지 두루 고려할 필요가 있다. 본 논문은 베이징 공공장소의 쓰레기 분리수거함을 대상으로 조사를 진행하였다. 연구진행방법으로, 첫째, 쓰레기 분리수거함의 개념을 정의하고 베이징시의 쓰레기 분리수거 시행의 의의 및 현재 추진 중에 있는 쓰레기 분리수거 장려정책에 대한 선행 연구를 진행하였다. 둘째, 캠퍼스에서 설문조사를 통하여, 베이징시의 쓰레기 분리수거 현황과 쓰레기 분리수거함의 문제점들을 분석하였다. 마지막으로 쓰레기 분리수거함의 사용자의 심리적인 요구사항을 조사 및 분석함으로써 향후 쓰레기 분리수거함의 개발 방향을 제시하였다.
Product design should reflect environment and experience of use in consideration of product's role as well as roles in life. In doing so, it is expected to realize interaction between product's role and users. Therefore, design of a recycling bin should also consider not only colors, shape, or mater...
Product design should reflect environment and experience of use in consideration of product's role as well as roles in life. In doing so, it is expected to realize interaction between product's role and users. Therefore, design of a recycling bin should also consider not only colors, shape, or materials but also process and experience of use. This study was conducted targeting public recycling bins in Beijing. As for the study method, first concept of a recycling bin was defined while specifying significance of recycling in Beijing City. Also, advanced research on recycling related policies that are currently being promoted was carried out. Second, current status of recycling in Beijing and problems of recycling bins were analyzed through on-campus survey. Lastly, users' psychological demand on a recycling bin was assessed and analyzed to suggest developmental direction of recycling bin design in the future.
Product design should reflect environment and experience of use in consideration of product's role as well as roles in life. In doing so, it is expected to realize interaction between product's role and users. Therefore, design of a recycling bin should also consider not only colors, shape, or materials but also process and experience of use. This study was conducted targeting public recycling bins in Beijing. As for the study method, first concept of a recycling bin was defined while specifying significance of recycling in Beijing City. Also, advanced research on recycling related policies that are currently being promoted was carried out. Second, current status of recycling in Beijing and problems of recycling bins were analyzed through on-campus survey. Lastly, users' psychological demand on a recycling bin was assessed and analyzed to suggest developmental direction of recycling bin design in the future.
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문제 정의
본 연구는 현재 베이징 공공장소에서 사용중인 쓰레기 분리수거함에 대해 조사와 연구를 진행하였으며 사용자의 요구사항과 심리를 탐구하고 관련 연구를 진행해 쓰레기 분리수거함의 향후 개발 방향에 대해 다음과 같은 결론을 도출하였다.
본 연구의 목적은 개선되어진 새로운 분리수거함 디자인 방안을 제시하여, 분리수거의 효율을 높이기 위함이다.
본 연구는 베이징 공공장소의 쓰레기 분리수거함을 대상으로 연구를 진행하였다. 쓰레기 분리수거함에 대한 사용자의 요구사항을 연구함으로써 현재의 쓰레기 분리수거함의 문제점을 분석해보았다.
제안 방법
첫째, 문헌연구방법을 통해 논문과 전자간행물 등 관련 문헌을 수집하여 본고의 이론적 근거로 삼고 쓰레기 분리수거의 정의와 심리학에서의 ‘깨진 유리창 이론’에 대한 논의를 진행하였다. 둘째, 문헌연구방법을 통해 베이징 시민들의 쓰레기 분리수거함 사용 현황과 실제 분리수거 과정에서 부딪힐 수 있는 문제점들을 조사해 현재 사용중인 분리수거함의 장단점을 정리하여 쓰레기 분리수거함 사용자의 요구사항을 파악하였다. 셋째, face to face를 통해 쓰레기 분리수거함에 대한 환경미화원들의 요구사항을 파악하고 분리수거함 디자인 개선 방향을 모색하였다.
넷째, 사용방식 면에서 가림판이 있는 디자인은 시각적으로 시선을 차단하는 역할을 하며 비바람을 막아주지만 사용에 있어서는 다소 불편하다. 따라서 가림판이 아닌 뚜껑을 열고 투입하는 방식을 제안한다.
둘째, 문헌연구방법을 통해 베이징 시민들의 쓰레기 분리수거함 사용 현황과 실제 분리수거 과정에서 부딪힐 수 있는 문제점들을 조사해 현재 사용중인 분리수거함의 장단점을 정리하여 쓰레기 분리수거함 사용자의 요구사항을 파악하였다. 셋째, face to face를 통해 쓰레기 분리수거함에 대한 환경미화원들의 요구사항을 파악하고 분리수거함 디자인 개선 방향을 모색하였다.
쓰레기 분리수거함의 분류 내용 인식정도, 쓰레기통의 모양과 사용방식, 소재 등에 대한 설문조사 및 분석을 진행하고 쓰레기 배출자의 쓰레기통에 대한 요구사항을 종합하였다.
첫째, 문헌연구방법을 통해 논문과 전자간행물 등 관련 문헌을 수집하여 본고의 이론적 근거로 삼고 쓰레기 분리수거의 정의와 심리학에서의 ‘깨진 유리창 이론’에 대한 논의를 진행하였다.
첫째, 주택가에서 쓰레기 분리수거 홍보 활동을 전개하였다. 베이징시 정부는 홍보현수막, 홍보자료를 배포하였으며 현장에서 주민들에게 쓰레기 분리수거의 구체적인 방법과 의의를 홍보함으로써 주민들이 참여를 유도하였다[5].
대상 데이터
본 연구는 베이징 공공장소의 쓰레기 분리수거함을 대상으로 연구를 진행하였다. 쓰레기 분리수거함에 대한 사용자의 요구사항을 연구함으로써 현재의 쓰레기 분리수거함의 문제점을 분석해보았다.
성능/효과
다음 [그림 7]은 쓰레기 분리수거함에 대한 배출자의 판별방식에 대해 조사한 결과이다. 84%의 배출자가 3가지 분류수거함을 판별할 때 주로 문자를 통해 식별하고 있으며 많은 사용자들이 현재 사용중인 분류 마크의 식별도가 높지 않아 식별에 어려움이 있어 분류정보 전달에 지장을 초래한다고 생각하는 것으로 나타났다. 재활용 및 재활용 불가능 마크가 너무 유사하여 사용시 자세히 관찰해야만 구분이 가능해 사용자에게 정확한 정보를 전달하기 어려웠다.
강철과 나무를 함께 사용한 쓰레기통은 28%의 시민들이 선호하는 것으로 나타났다. 이 유형은 구조가 상대적으로 복잡해 외관에 대한 시각적 효과가 가장 좋기 때문에 공원이나 관광지에서 주로 사용되고 있다.
쓰레기통이 쉽게 더러워지기 때문에 사용자 대다수가 쓰레기통에 직접 접촉하는 것을 꺼려하고 있었다. 그러나 뚜껑을 밀어서 투입하는 쓰레기통은 쓰레기통 뚜껑에 직접 접촉해야만 쓰레기를 버릴 수 있기 때문에 이러한 방식에 대한 선호도는 12%로 가장 낮게 나타났으며 투입 과정에서 쓰레기가 투입구에 끼이는 문제로 인해 사용방식과 사용감에 큰 문제점이 있는 것으로 나타났다.
넷째, 사용방식 면에서 가림판이 있는 디자인은 시각적으로 시선을 차단하는 역할을 하며 비바람을 막아주지만 사용에 있어서는 다소 불편하다. 따라서 가림판이 아닌 뚜껑을 열고 투입하는 방식을 제안한다.
다섯째, 소재의 선택에 있어 쓰레기를 투입하는 사람의 선호 뿐 아니라 소재의 가격과 청소의 용이성을 종합적으로 고려해야 한다.
그밖에 주택가의 분리수거함은 동일한 컬러를 사용하고 있었으나 공공장소에서는 동일한 컬러의 분리수거함으로 분류 내용을 구별하고 있지 않았다. 따라서 사용자가 컬러로 분류 종류를 식별하는 경우는 6%에 불과한 것으로 나타났으며 현재의 컬러를 사용하는 방식에 대해서도 식별하기 힘들어 만족하지 않는 것으로 조사되었다.
상단투입방식(뚜껑 없음)을 선호하는 비율은 28%로 근거리에서 쓰레기에 접촉하는 것을 피하기 위해 사용자 대부분이 멀리서 쓰레기를 던지지만 반동으로 인해 제대로 투입되지 않는 경우가 많았다. 또한 뚜껑이 없어 외부 공기와 직접 닿아 쓰레기 냄새가 퍼지는 것을 막기 어려울 뿐 아니라 쓰레기가 직접 노출되어 사용감이 떨어지는 것으로 나타났다.
뚜껑을 열어서 투입하는 방식을 선호하는 비율은 33%로 외부공기와의 접촉을 차단할 수 있고 냄새가 퍼지는 것도 방지할 수 있을 뿐 아니라 이러한 유형의 쓰레기통 대부분이 밟으면 뚜껑이 열리는 방식을 채택하고 있어 쓰레기통을 열고 닫을 때 쓰레기통에 직접 접촉하지 않아도 되어 만족도가 가장 높았다.
베이징 공공장소의 분리수거함에 대해 진행한 설문조사와 현지조사에서 주변환경이 쓰레기를 버리는 행위에 지대한 영향을 끼친다는 점을 알 수 있었다. 쓰레기 분리수거함 사용자는 일반적으로 “깨진 유리창 효과(Broken windows theory)”는 특징을 보이고 있었다[11].
금속소재의 쓰레기통은 표면을 청소하기 쉽고 나중에 재활용이 가능하다. 섬유강화플라스틱 소재의 경우 쉽게 부식되지 않으며 공정이 간단하여 19%의 시민들이 선호하는 것으로 나타났다. 그러나 강성이 부족한 경우 쉽게 변형되는 단점이 있다.
셋째, 형태에 있어서는 사용자가 특별히 선호하는 형태는 없는 것으로 나타났다. 향후 개발에 있어서는 주로 사용자의 쓰레기 투입 방식과, 습관을 고려해 전체적인 형태의 특이성으로 인한 사용자의 불편을 초래하지 않도록 해야 한다.
조사 결과 대다수의 사용자가 쓰레기통이 쉽게 더러워지기 때문에 사용시간 및 교체주기가 짧아 쓰레기통 소재의 가격에 대해 높은 관심을 가지고 있는 것으로 나타났다. 소재 선호도에 있어, 플라스틱의 경우 저렴하면서도 반복적인 사용이 가능하기 때문에 37%의 사용자가 이를 선호하는 것으로 나타났다. 플라스틱 쓰레기통은 색깔이 화려하고 가공 코스트가 낮으며 생산량이 많고 그 자체가 재활용이 가능하며 부식 방지 능력이 뛰어나다.
쓰레기 분리수거함 디자인이 합리적이지 못해 사용자가 사전에 쓰레기 분리수거에 대하여 명확히 인지하고 있더라도 분리수거함을 올바르게 사용하지 못함으로써 사용자의 정서나 분리수거 효과에 부정적인 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다.
또한 소재의 차이는 각기 다른 시각적 느낌과 촉감을 줌으로써 사용자의 정서에 영향을 준다. 조사 결과 대다수의 사용자가 쓰레기통이 쉽게 더러워지기 때문에 사용시간 및 교체주기가 짧아 쓰레기통 소재의 가격에 대해 높은 관심을 가지고 있는 것으로 나타났다. 소재 선호도에 있어, 플라스틱의 경우 저렴하면서도 반복적인 사용이 가능하기 때문에 37%의 사용자가 이를 선호하는 것으로 나타났다.
[그림 5]는 쓰레기 분리수거에 대한 시민들의 지지도를 조사한 결과이다. 조사결과 매우 의미 있다고 응답한 사람이 18%, 의미 있다는 응답이 61%, 해도 그만 안해도 그만이라는 응답이 5%, 필요없다는 응답이 5%를 차지해 분리수거에 대한 시민들의 지지도가 다소 높게 나타나 향후 분리수거 시행에 큰 힘이 될 것으로 보인다.
[그림 6]은 쓰레기 분류 내용에 대한 쓰레기 배출자의 인지도 조사한 내용이다. 조사결과, 음식물 쓰레기통에 대한 인지도가 가장 높게 나타났는데 매우 잘 이해하고 있다는 응답은 21%였으며, 전혀 이해하지 못하고 있다는 응답은 3%에 불과했다. 이에 비해 재활용 쓰레기통과 기타 쓰레기의 경우 어느 쪽에 해당하는 쓰레기인지 정확히 판단하기 어려워하는 것으로 나타나 이에 대한 인지도는 비교적 낮은 것으로 조사되었다.
첫째, 분류 종류에 있어 사용자는 재활용 쓰레기와 기타쓰레기를 명확히 구분하지 못할 뿐 아니라 기존의 분류에도 불합리성이 존재하고 있었다. 공공디자인의 중요성을 인식한 선진국의 경험 및 정책을 이해할 필요가 있다.
후속연구
셋째, 형태에 있어서는 사용자가 특별히 선호하는 형태는 없는 것으로 나타났다. 향후 개발에 있어서는 주로 사용자의 쓰레기 투입 방식과, 습관을 고려해 전체적인 형태의 특이성으로 인한 사용자의 불편을 초래하지 않도록 해야 한다. 쓰레기 분리수거함의 디자인은 반드시 쓰레기 배출자의 사용방식에 적합해야 하며 뾰족한 형태를 지양함으로써 긁히거나 부딪히지 않도록 해야 한다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
중국의 수도는 어디인가?
중국의 수도인 베이징은 중국의 정치, 문화, 과학, 국제교류의 중심지로 국가통계국(国家统计局) 베이징 조사총대(调查总队)의 통계에 따르면 베이징시의 상주인구는 1978년의 871만5천명에서 2012년 2069만3천명으로 늘어났다. 인구가 급증함에 따라 생활쓰레기도 계속 늘어나면서 ‘쓰레기로 둘러싸인 도시’의 환경 문제가 가시화되고 있고 이미 베이징의 지속가능한 발전을 심각 하게 위협하고 있다.
2012년 베이징시의 상주인구는 몇 명인가?
중국의 수도인 베이징은 중국의 정치, 문화, 과학, 국제교류의 중심지로 국가통계국(国家统计局) 베이징 조사총대(调查总队)의 통계에 따르면 베이징시의 상주인구는 1978년의 871만5천명에서 2012년 2069만3천명으로 늘어났다. 인구가 급증함에 따라 생활쓰레기도 계속 늘어나면서 ‘쓰레기로 둘러싸인 도시’의 환경 문제가 가시화되고 있고 이미 베이징의 지속가능한 발전을 심각 하게 위협하고 있다.
베이징시는 대류조분이라는 원칙에 따라 쓰레기를 재활용 쓰레기, 음식물 쓰레기, 기타 쓰레기와 같이 3가지로 분류하였는데, 각각의 쓰레기는 무엇을 가리키는가?
베이징시는 2007년에 ‘대류조분(大类粗分)’이라는 원칙에 따라 쓰레기를 ‘재활용 쓰레기, 음식물 쓰레기, 기타 쓰레기’와 같이 3가지로 분류하였다[6]. 재활용 쓰레기(재생자원)이란 수거 후 재가공을 통해 생산원료로 사용할 수 있거나 재처리를 통해 다시 이용할 수 있는 것을 가리키며 주로 종이류, 플라스틱, 유리, 금속, 전자 폐기물, 섬유 등이 포함된다. 음식물 쓰레기란 가정에서 쉽게 부식될 수 있는 음식물 찌꺼기를 가리키며 주로 채소 이파리, 잔반, 과일껍질과 씨 등이 여기에 포함된다. 기타 쓰레기란 앞서 언급한 재활용 쓰레기, 음식물 쓰레기 외의 쓰레기를 가리키는 것으로 주로 음식물 포장용기, 랩, 냅킨, 일회용 용기, 먼지, 담배꽁초 등이 여기에 속한다[8].
참고문헌 (12)
조윤호, 가로변 공공주택의 자원 재활용 분리수거함 디자인 개선에 관한 연구, 경기대학교, 2004.
정미정, 가로변 재활용 분리수거시설의 그래픽 디자인 적용에 관한연구, 이화여자대학교, 2014.
최희정, 가로변 쓰레기 분리수거함의 실효성 증진을 위한 디자인 방향 연구, 동서대학교, 2007.
DENG Jun, "Investigation of Waste Collection Acting Management in the Community of Beijing," Environmental Science학회논문집, Vol,34, No.1, p.395, 2013.
DONG Yuan, "Status and Countermeasures of Domestic Waste Sorting in Beijing Haidian District," Environmental Sanitation Engineering 학회논문집, Vol.08, No.6, p.55, 2008.
http://baike.baidu.com/view/160814.htm.
JA Zihui, Study Classification and Disposal of Municipal Solid Waste in Beijing, Beijing Forestry University, 2011.
QI Hui, Study Emotional Design of Categories Trash, Beijing Forestry University, 2011.
SUI Yumei, "Estimating the Collocation of Separated-Waste Containers in Demonstration Communities for Solid Waste Separation in Beijing," Acta Scientiarum Naturalium Universitatis Pekinensis학회논문집, Vol.09, No.09, p.55, 2009.
XU Ruiling, From the Change of Design to Change Behavior, Central Academy of Fine Arts, 2013.
ZHANG Haolan, Study on MSW Classified Collection Model of Tourist City, Huazhong University of Science and Technology, 2012.
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