[국내논문]아동안전지킴이 제도의 실효성 향상 방안 -직무만족에 미치는 영향을 중심으로- Improving the Effectiveness of Crime Prevention of Child Safety Keeper System -Focusing on the Influence of Job Satisfaction-원문보기
아동안전지킴이 제도는 아동의 범죄피해 방지를 위해 경찰청 주관으로 전국에서 운영되고 있는 협력치안 프로그램이다. 아동안전지킴이 제도는 2009년 시행된 이래 아동범죄 예방효과에 긍정적 영향을 미쳤을 것으로 기대되고 있으나 구체적 효과성은 불분명하다. 운영현황에 대한 실증적 연구와 제도발전을 위한 학술적 검토가 충분하지 못했기 때문이다. 이러한 배경에서 본 연구는 아동안전지킴이 제도의 운영실태를 파악하고 실효성 향상방안을 탐색하기 위한 목적에서 수행되었다. 연구목적 달성을 위해 16개 지역 지방경찰청에 배치된 전체 아동안전지킴이에 대해 할당표본을 추출하여 설문조사를 실시했다. 설문결과는 빈도분석, 티검증, 아노바, 다중회귀분석을 실시했다. 분석결과 제도발전을 위해 아동안전지킴이집과의 연계강화, 아동안전지킴이의 순찰노선에 대한 참여적 편성, 교육관리 감독체계의 개선, 활동비의 적정성, 성공적 직무인식 증진을 위한 아동접촉근무 강화방안 등의 중요성이 검증되었다.
아동안전지킴이 제도는 아동의 범죄피해 방지를 위해 경찰청 주관으로 전국에서 운영되고 있는 협력치안 프로그램이다. 아동안전지킴이 제도는 2009년 시행된 이래 아동범죄 예방효과에 긍정적 영향을 미쳤을 것으로 기대되고 있으나 구체적 효과성은 불분명하다. 운영현황에 대한 실증적 연구와 제도발전을 위한 학술적 검토가 충분하지 못했기 때문이다. 이러한 배경에서 본 연구는 아동안전지킴이 제도의 운영실태를 파악하고 실효성 향상방안을 탐색하기 위한 목적에서 수행되었다. 연구목적 달성을 위해 16개 지역 지방경찰청에 배치된 전체 아동안전지킴이에 대해 할당표본을 추출하여 설문조사를 실시했다. 설문결과는 빈도분석, 티검증, 아노바, 다중회귀분석을 실시했다. 분석결과 제도발전을 위해 아동안전지킴이집과의 연계강화, 아동안전지킴이의 순찰노선에 대한 참여적 편성, 교육관리 감독체계의 개선, 활동비의 적정성, 성공적 직무인식 증진을 위한 아동접촉근무 강화방안 등의 중요성이 검증되었다.
According to the children's crime risk is increased, national police agency has implemented child safety keeper system since 2009. Despite the importance of child safety keeper studies, there was no seeking of empirical research and development plan for the operation. The purpose of the study is to ...
According to the children's crime risk is increased, national police agency has implemented child safety keeper system since 2009. Despite the importance of child safety keeper studies, there was no seeking of empirical research and development plan for the operation. The purpose of the study is to find ways to improve the effectiveness of the child safety keeper system. To achieve the research objectives, all the child safety keepers were surveyed by quota sampling in the 16 provincial police agency. Questionnaire analyzed by frequency analysis, t-test, Avova, multiple regression analysis. The result of analysis is the need to strengthen links with child safety keeping house, participatory setting for the patrol route, the improvement of education management and supervision, adequacy of allowance, strengthening contact with children for job success awareness.
According to the children's crime risk is increased, national police agency has implemented child safety keeper system since 2009. Despite the importance of child safety keeper studies, there was no seeking of empirical research and development plan for the operation. The purpose of the study is to find ways to improve the effectiveness of the child safety keeper system. To achieve the research objectives, all the child safety keepers were surveyed by quota sampling in the 16 provincial police agency. Questionnaire analyzed by frequency analysis, t-test, Avova, multiple regression analysis. The result of analysis is the need to strengthen links with child safety keeping house, participatory setting for the patrol route, the improvement of education management and supervision, adequacy of allowance, strengthening contact with children for job success awareness.
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문제 정의
따라서 본 연구의 목적은 아동안전지킴이 제도의 성과를 향상시키기 위해 유용한 정책적 방안들을 실증적으로 탐색하고 발전방안을 제시하는 것에 있다. 연구의 내용은 2장에서 실증적 연구를 위한 이론적 배경을 논의하고 3장에서는 연구방법을 설명하겠으며 4장에서 조사결과를 분석한 후 제언과 결론을 제시하였다.
따라서 아동안전지킴이에 의한 치안서비스의 효과성 증진을 위해서는 순찰노선, 경찰의 관리감독이 효과적으로 이루어져야 한다는 과제가 도출된다. 또한 재향 경우회와 대한노인회라는 경찰유관단체의 소속이라는 점을 감안하여 소속에 따른 직무수행의 차이가 발생될 수 있으므로 본 연구에서는 아동안전지킴이의 소속, 연령, 성별 등에 따른 직무만족의 차이를 분석하였다.
본 연구에서는 아동안전지킴이의 고령적 특성과 직무내용의 단순성을 고려하여 전반적 직무만족도로 측정하여 종속변수를 선정하고 이론적 배경에서 논의된 요인들을 독립변수로 분석하여 아동안전지킴이 제도의 발전방안을 도출하고자 했다.
가설 설정
<가설 2> 아동아전지킴이의 직무인식 및 환경이 직무만족에 영향을 미칠 것이다.
가설 1-1. 아동안전지킴이의 성별에 따라 직무만족에 차이가 존재할 것이다.
가설 1-3. 아동안전지킴이의 소속에 따라 직무만족에 차이가 있을 것이다.
가설 1-2. 아동안전지킴이의 연령대에 따라 직무만족에 차이가 존재할 것이다.
<가설 1> 아동안전지킴이의 인구사회학적 특성에 따라 직무만족에 차이가 있을 것이다.
가설 2-2. 아동안전지킴이의 활동비 적정성 인식은 직무만족에 영향을 미칠 것이다.
제안 방법
본 연구에서는 아동안전지킴이 제도의 효과성 향상을 위해 직무만족도를 종속변수로 선정하고 집단별 인식의 차이와 영향을 미치는 요인들을 분석하였다. 아동안전지킴이집과의 연계성에 대한 부정적 응답 중 가장 많은 것은 ‘상호 업무에 대한 이해부족’ 64.
연구의 모집단은 전국 16개 광역시도에 배치된 아동안전지킴이다. 설문조사는 아동안전지킴이가 근무하는 지구대에 조사원이 방문하여 실시했다. 조사기간은 2014년 11월 3일부터 17일까지 15일간 이었다.
아동안전지킴이가 고령자라는 특성을 고려하여 문항을 필수항목만으로 구성하고 설문지의 활자는 확대 제작했다.
연구는 설문지를 통해 수집한 자료를 통계적으로 분석하는 실증적 방법으로 수행하였다. 연구의 모집단은 전국 16개 광역시도에 배치된 아동안전지킴이다.
회귀분석은 독립변수의 변화에 따른 종속변수의 변화를 분석하여 모집단에 대해 예측하는 것을 그 목적으로 하는 것인데 다중회귀분석은 종속변수를 설명해 주는 독립변수가 두 개 이상으로 이루어진 회귀분석을 말한다[15]. 회귀분석을 실시하기 위하여 종속변수의 자기상관과 독립변수 간 다중공선성을 검토하였다. 종속변수의 자기상관은 더빈왓슨(Durbin-Watson) 지수를 검정한 결과, 1.
대상 데이터
설문대상은 지역별 평균인원에 해당하는 아동안전지킴이가 배치된 경찰서 관할 초등학교 주변을 근무지역으로 하는 아동안전지킴을 대상으로 실시했다. 지역별 경찰서 관할 지구대의 평균 배치인원은 20명부터 44명까지였다.
조사대상은 전국 16개 시도 34개 경찰서에 근무하는 960명으로 모집단 전체 6,360명을 기준으로 약 15%에 해당한다. 설문을 실시한 960명 중에서 노안으로 인한 표기곤란, 불성실 응답 등을 제외하고 최종 915부를 통계 분석했다.
연구는 설문지를 통해 수집한 자료를 통계적으로 분석하는 실증적 방법으로 수행하였다. 연구의 모집단은 전국 16개 광역시도에 배치된 아동안전지킴이다. 설문조사는 아동안전지킴이가 근무하는 지구대에 조사원이 방문하여 실시했다.
설문조사는 아동안전지킴이가 근무하는 지구대에 조사원이 방문하여 실시했다. 조사기간은 2014년 11월 3일부터 17일까지 15일간 이었다. 표본의 추출방식은 할당표본추출법(quota sampling)을 적용하였다.
조사대상은 전국 16개 시도 34개 경찰서에 근무하는 960명으로 모집단 전체 6,360명을 기준으로 약 15%에 해당한다. 설문을 실시한 960명 중에서 노안으로 인한 표기곤란, 불성실 응답 등을 제외하고 최종 915부를 통계 분석했다.
데이터처리
집단별 차이에 대해 티검증(T-test)과 아노바(ANOVA) 분석을 했다. 아동안전지킴이 근무만족에 미치는 영향은 다중회귀분석을 실시했다. 응답결과는 통계프로그램(SPSS 20.
아동안전지킴이의 직무만족도에 영향을 미치는 요인을 분석하기 위해 다중회귀분석을 실시했다. 회귀분석은 독립변수의 변화에 따른 종속변수의 변화를 분석하여 모집단에 대해 예측하는 것을 그 목적으로 하는 것인데 다중회귀분석은 종속변수를 설명해 주는 독립변수가 두 개 이상으로 이루어진 회귀분석을 말한다[15].
표 4. 아동안전지킴이 연령대별 직무만족의 차이
이어서 아동안전지킴이의 소속별 근무만족도의 차이를 위해 아노바(ANOVA)분석을 실시했다
. 아노바 분석(ANOVA)은 셋 이상의 집단들의 평균의 차이가 있는지를 검정할 때 이용되는 통계적 분석방법이다[14].
조사대상자의 일반적 특성 등은 빈도분석으로 조사하였다. 집단별 차이에 대해 티검증(T-test)과 아노바(ANOVA) 분석을 했다.
조사대상자의 일반적 특성 등은 빈도분석으로 조사하였다. 집단별 차이에 대해 티검증(T-test)과 아노바(ANOVA) 분석을 했다. 아동안전지킴이 근무만족에 미치는 영향은 다중회귀분석을 실시했다.
이론/모형
조사기간은 2014년 11월 3일부터 17일까지 15일간 이었다. 표본의 추출방식은 할당표본추출법(quota sampling)을 적용하였다. 다만 아동안전지킴이 배치인원 만으로 조사대상 경찰서를 선정하게 되면 지방청별 급지 상 불균형 발생으로 조사결과에 대한 신뢰성 저하가 우려되어 지방경찰청 별로 1급서 경찰서는 1개 이상 포함했다.
성능/효과
다중회귀분석 결과에서는 순찰노선의 적합성이 가장 높은 영향력을 나타내는 것으로 분석되었다. 순찰노선 설정에 아동안전지킴이의 의견을 반영시키는 방안이 모색되어야 한다는 필요성이 제기되었다.
761로 모두 10 미만으로 나타나 다중공선성이 없었다. 본 연구의 데이터는 종속변수가 자기상관이 없이 독립이며, 독립변수 간 다중공선성이 없으므로 회귀분석에 적절하였다.
둘째, 범죄를 차단하는 유용한 감시인(guardian)의 부재이다. 셋째, 동기화된 범죄자의 존재로 범행 착수이전에 적당하고 무방비 상태인 표적을 찾으려 한다는 것을 의미한다[5].
05)이 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 순찰노선이 적합하다는 인식이 높을수록(B=.182), 활동비가 적합하다고 인식할수록(B=.163), 아동안전지킴에 대한 교육관리와 감독체계가 양호하다고 인식할수록(B=.126), 하루 평균 도움을 제공한 아동의 숫자가 많을수록(B=.048) 근무 만족도가 향상되었다. 아동안전지킴이의 연령과 성별은 만족도에 유의미한 영향력이 없는 것으로 분석되었다.
아동안전지킴이의 근무인식 및 특성이 근무만족에 미치는 영향에 대한 다중회귀분석을 실시한 결과 일일 도움을 제공한 아동의 인원(p<.05), 활동비의 적정성(p<.001), 순찰노선의 적합성(p<.001), 교육관리 및 감독의 적합성(p<.05)이 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다.
048) 근무 만족도가 향상되었다. 아동안전지킴이의 연령과 성별은 만족도에 유의미한 영향력이 없는 것으로 분석되었다.
후속연구
또한 적정한 활동비 지급이 요청되었다. 다만 보상의 적정성은 상대적 인식이 작용하는 영역[17]이므로 유사한 여건에 있는 근로자의 급여수준에 대한 분석이 선행되어야 할 것이다. 직무수행의 성공수준이라고 할 수 있는 “일일 도움제공 인원”이 직무만족도에 유의미한 영향을 미치는 만큼 근무 시 아동의 접촉기회가 증가할 수 있도록 근무편성을 조정해야 할 필요가 있다.
직무수행의 성공수준이라고 할 수 있는 “일일 도움제공 인원”이 직무만족도에 유의미한 영향을 미치는 만큼 근무 시 아동의 접촉기회가 증가할 수 있도록 근무편성을 조정해야 할 필요가 있다. 또한 경찰의 원활한 교육감독이 직무만족에 영향요인으로 작용하므로 지역경찰에 의한 수시교육이 시행되어야 할 것이다.
또한 아동안전지킴이 사업의 발전을 위해서는 참여자의 적극적 봉사의지가 중요하므로 특정 소속에 대한 지원자격 요건을 공개모집으로 변경하고 면접평가 등을 통해 선발하는 방식이 채택되어야 할 것이다. 아동안전지킴이 프로그램의 실효성 증진을 위해서는 지역주민들의 협조와 관심이 중요한 만큼 제도에 관한 경찰관서의 홍보노력 등이 경주되어야 할 것이다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
아동안전지킴이 제도란 무엇인가?
아동안전지킴이 제도는 아동의 범죄피해 방지를 위해 경찰청 주관으로 전국에서 운영되고 있는 협력치안 프로그램이다. 아동안전지킴이 제도는 2009년 시행된 이래 아동범죄 예방효과에 긍정적 영향을 미쳤을 것으로 기대되고 있으나 구체적 효과성은 불분명하다.
아동안전지킴이집 사업을 시행하는데 계기가 된 사건은?
최근 한국사회에서 아동대상 범죄의 양태가 악화되면서 아동안전에 대한 관심이 증가하게 되었다. 특히 ‘조두순 사건’은 한국사회의 아동범죄피해에 대한 경각심을 고조시켰고 경찰청은 이 사건을 계기로 ‘아동안전지킴이집’ 사업을 시행하게 되었다.
우리나라 아동안전지킴이집 시스템과 유사한 외국의 제도에는 어떤 것들이 있는가?
‘아동안전지킴이집’은 아동의 통학 등 이동로 주변에 위치한 문구점·슈퍼·약국 등을 경찰이 지정 협약하여 위험에 직면한 아동이 피신할 수 있도록 하고 업주의 보호 하에서 경찰에게 적극적으로 신고해주는 시스템이다. 외국에서 시행중인 유사제도로는 호주의 안전주택(Safety House), 캐나다의 골목부모 프로그램(block parent), 미국의 맥그러프 주택(McGruff House), 일본의 “어린이 110번의 집” 등이 있다[1].
참고문헌 (14)
김상운, "아동안전지킴이집 운영 개선방안연구", 한국경찰학회보, 제14권, 제2호, pp.35-8, 2012.
진계숙, 백석기, "아동성폭력 예방을 위한 아동안전지킴이집 제도의 개선방안", 한국치안행정논집, 제7권, 제3호, p.372, 2010.
E. A. Locke, The Nature and Causes of Job Satisfaction, Handbook of Industrial and Organizational Psychology, 1976.
G. D. Gottfredson and J. L. Holland, "A Longitudinal Test of the Influence of Congruence: Job Satisfaction, Competency Utilization and Counterproductive Behavior," Journal of Counseling Psychological, Vol.37, pp.389-398, 1990
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