[논문]건강보험의 치석제거 급여 범위 확대에 대한 인식 및 만족도에 관한 연구

황윤정; 조영식; 이수영

doi:10.17135/jdhs.2015.15.5.620

건강보험의 치석제거 급여 범위 확대에 대한 인식 및 만족도에 관한 연구
Awareness and Satisfaction of Health Insurance Coverage of Dental Scaling 원문보기

치위생과학회지 = Journal of dental hygiene science, v.15 no.5, 2015년, pp.620 - 627

황윤정 (남서울대학교 치위생학과) , 조영식 (남서울대학교 치위생학과) , 이수영 (남서울대학교 치위생학과)

초록
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본 연구에서는 건강보험의 치석제거 급여범위 확대에 대한 인식 및 만족도에 대해 알아보고자 2014년 4월 1일부터 30일까지 한 달간 일부지역 만 20세 이상 성인 608명을 설문조사하여, 분석하였으며 다음과 같은 결과를 얻었다. 연구대상자는 건강보험 급여범위 확대 후 치석제거 인지여부 비교에서는 '알고 있다'라는 집단이 76.9%로 높게 나타났으며, 학력과 월수입에서 유의한 차이를 보였다. 조사대상자의 일반적 특성에 따라 치석제거 시술에 대한 만족도, 재 이용, 권유의사에서는 학력에서 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 치석제거 만족도에 영향을 미치는 요인으로는 대졸 미만과 치과위생사에서 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 재방문에 영향을 미치는 요인으로 타인에게 권유나 검색으로 내원하였을 때 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 권유의사에 영향을 미치는 요인으로 대졸 미만과 타인에게 권유를 받았거나 검색으로 내원하였을 때, 그리고 치과위생사가 치석제거를 시행하였을 때와 치석제거 전 구강보건교육을 시행하였을 때 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이상의 결과를 종합해보면 치과위생사가 치석제거 전에 구강보건교육을 실시함으로써 환자의 만족도와 권유의사가 높았던 것으로 보아 치과위생사는 술식 전에 미리 환자와의 유대관계 형성을 통해 심리적 안정감을 줄 수 있도록 해야할 것이며, 또한 치과위생사의 고유 업무인 치석제거의 질적 향상을 위한 지속적인 노력이 필요하고, 추후 치석제거 만족도 향상을 위한 요구도를 파악하고 관련 요인을 검증하는 연구가 이루어져야 할 필요가 있다.

Abstract ▼ AI-Helper

The purpose of this study was to identify the factors associated with medical care utilization, the level of recognition, satisfaction, revisit and recommendation after implementing the expanded health insurance coverage of dental scaling. A questionnaire survey was conducted and analyzed among 608 adults living in Seoul and Gyeonggi-do April 1st to 30th, 2014. The results of the survey are as follows: 76.9% of the respondents know the expanded health insurance coverage, which is influenced by educational background and monthly income. The level of satisfaction, revisit and recommendation intention is affected meaningfully by educational background. Two factors, high school graduate or less and dental hygienist, meaningfully affect patients' satisfaction with scaling, and recommendation from others and Internet searching contribute to revisit. High school graduate or less is also one of the factors affecting the intention of recommendation, along with recommendation from others, Internet searching, scaling by a dental hygienist, and oral hygiene education before scaling. Summing up the results, patient's satisfaction and intention to recommend are high when dental hygienists provide oral hygiene instruction prior to scaling. This study suggests that dental hygienists help patients feel comfortable before treatment by building rapport with them. In addition, it is required that consistent efforts for quality improvement in scaling be sustained, that the patient's needs be identified to increase their satisfaction with scaling, and that studies to verify relevant factors be conducted.

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

이에 본 연구에서는 치석제거 건강보험 급여범위 확대가 시행된 지 1년이 된 시점에서 만 20세 성인을 대상으로 건강보험 급여범위 확대 치석제거에 대한 인식 및 만족도를 조사하고, 향후 치석제거 건강보험 사업에 활용할 수 있는 기초자료를 제공하고자 한다.

제안 방법

본 연구의 측정 도구는 일반적 특성(7문항), 2013년도 7월 이전 치석제거 경험(1문항), 경험하지 않은 이유(1문항), 2013년 7월 이후 건강보험 급여범위 확대된 치석제거 인지 여부(1문항), 알게 된 경로(1문항), 진료기관 선택 기준(1문항), 치석제거 시술자(1문항), 치석제거 시술 소요시간(1문항), 구강보건 교육시행(6문항), 치석제거 시행 후 재이용(2문항), 만족도, 재이용, 권유(17문항)로 구성 등 총 39문항으로 구성되었다. 하위영역으로는 환경 요인 2문항, 접근성 요인 2문항, 행정 요인 2문항, 치과위생사 요인 5문항, 치과 만족도 요인 4문항, 치과 재이용 요인 1문항, 권유 요인 1문항 으로 구성하였다.

대상 데이터

본 연구는 2014년 4월 1일부터 4월 30일까지 일부지역에 거주하는 만 20세 이상 성인 중 연구 참여에 동의한 대상자를 편의표본 추출하여 선정하였다. 대상자에게 본 연구의 목적을 설명하여 연구대상자의 동의를 받은 후 진행하였다.
설문은 자기기입식 방법의 설문지를 익명성을 유지하여 진행하였다. 총 650부를 배부하여 이 가운데 636부가 회수되었고, 회수된 설문지 중 무응답, 불성실한 응답을 한 설문지를 제외하고 최종적으로 608부(93.5%)를 연구의 분석 자료로 이용하였다.

데이터처리

, Armonk, NY, USA)를 이용하여 분석하였다. 대상자의 일반적 특성은 빈도분석을 시행하였으며, 일반적 특성에 따른 치석제거 건강보험 급여화의 인지여부는 chisquare test를 이용하여 분석을하였고, 일반적 특성과 진료기관 선택기준, 치석제거 시술자, 치석제거 소요시간, 구강보건교육에 따른 만족도, 재이용, 권유의 차이는 t-test, one-way ANOVA를 이용하여 분석하였다. 일반적 특성과 진료기관선택기준, 치석제거 시술자, 치석제거 소요시간,구강보건교육의 만족도, 재이용, 권유에 미치는 요인에 관하여는 로지스틱회귀분석을 이 용하여 분석하였다.
대상자의 일반적 특성은 빈도분석을 시행하였으며, 일반적 특성에 따른 치석제거 건강보험 급여화의 인지여부는 chisquare test를 이용하여 분석을하였고, 일반적 특성과 진료기관 선택기준, 치석제거 시술자, 치석제거 소요시간, 구강보건교육에 따른 만족도, 재이용, 권유의 차이는 t-test, one-way ANOVA를 이용하여 분석하였다. 일반적 특성과 진료기관선택기준, 치석제거 시술자, 치석제거 소요시간,구강보건교육의 만족도, 재이용, 권유에 미치는 요인에 관하여는 로지스틱회귀분석을 이 용하여 분석하였다.

성능/효과

10배 높은 것으로 나타났다. 재방문에서는 치과의료기관 선택에서 유의한 영향을 미쳤는데, 치과의료기관 선택으로 타인에게 권유나 검색으로 치과의료기관을 선택한 경우 정기적으로 내원하였을 때보다 2.46배 높았고, 권유의사에서는 학력, 치과의료기관 선택, 시술자, 구강보건교육시기에서 유의한 영향을 미쳤는데, 학력에서는 대졸 미만이 대졸 이상보다 3.13배 높았고, 타인에게 권유를 받았거나 검색으로 내원하였을 때 2.60배 높았으며, 치과위생사가 치석제거를 시행하였을 때 치과의사가 시행하였을 때보다 2.95배 높았고, 치석제거 전에 구강보건교육을 시행하였을 때 치석제거 후에 구강보건교육을 시행하였을 때보다 2.77배 높게 나타났다(p＜0.05; Table 4).
치석제거 건강보험 급여범위 확대 인지여부를 살펴보면 76.9%가 급여범위 확대에 대해 ‘알고 있다’라고 응답하였고, 최종학력과 월수입이 높을수록 치석제거의 건강보험 급여범위 확대 인지율이 높은 경향을 보였다. 최종학력에서는 대학원 이상의 집단에서 90.
60 이상으로, 재방문과 권유는 중위수 4점으로 4점 미만과 4점 이상으로 구분하여 종속변수로 하였고, 일반적 특성과 치석제거 소요시간, 구강 보건교육의 시기, 내용, 방법, 소요시간을 독립변수로 하여 이분형 로지스틱회귀분석을 실시하였다. 치석제거에 대한 만족도는 학력과 시술자에서 유의한 영향을 미쳤다. 대졸미만에서 대졸 이상보다 3.

후속연구

본 연구는 2013년 7월 이후 치석제거를 받은 환자를 대상으로 치석제거의 보험 급여범위 확대에 대한 인식 및 만족도를 파악하는 것에 의의가 있지만, 연구에서 진행된 측정 도구 및 표본선정에 있어 일부지역에 국한되어 표본을 일반화하기엔 다소 무리가 있고, 자기기입식의 설문조사로 인해 정확한 기입을 했는지 규명이 어려웠으며, 선행연구가 거의 없기에 비교 고찰이 어려웠다는 제한점을 갖고 있다. 후속 연구에서는 조사방법 개선이 이루어져야 하며, 건강보험 급여화 인식 및 요구도에 대한 포괄적인 연구가 필요하리라 생각된다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	우리나라의 대표적인 구강질환은 어떠한 것들이 있는가?	특히, 구강건강은 과거 우리나라 사람들의 오복 가운데 하나로 꼽을 만큼 중요한 위치를 차지하고 있다2). 현재 구강질환의 상병은 감염성 질환에서 만성질환의 중심의 상병구조를 갖게 되었으며3), 우리나라의 대표적인 구강질환으로는 치아우식증과 치주질환이 있다. 그 중 치주질환은 현재 치아상실의 가장 큰 영향을 주는 질환이기도 한다.
	치주질환을 예방을 위한 치면 세균막의 관리법은 무엇인가?	치주질환을 일으키는 일차적 요소는 치면세균막으로, 치주질환을 예방하기 위해서는 치면세균막의 관리가 중요하다4). 치면세균막의 관리법으로는 환자 스스로 칫솔질을 하는 방법이나 치석제거 등이 있는데10), 치은 연하의 치면세균막은 가정에서 시행하고 있는 칫솔질만으로는 제거가 쉽지 않고 특히, 치면세균막의 저장소 역할을 하는 치석은 칫솔질만으로는 제거되지 않아 정기적으로 치과에 내원하여 치석제거를 시행하여야 한다11).
	치면세균막은 어떤 영향을 주는가?	치주질환을 일으키는 일차적 요소는 치면세균막으로, 치주질환을 예방하기 위해서는 치면세균막의 관리가 중요하다4). 치면세균막의 관리법으로는 환자 스스로 칫솔질을 하는 방법이나 치석제거 등이 있는데10), 치은 연하의 치면세균막은 가정에서 시행하고 있는 칫솔질만으로는 제거가 쉽지 않고 특히, 치면세균막의 저장소 역할을 하는 치석은 칫솔질만으로는 제거되지 않아 정기적으로 치과에 내원하여 치석제거를 시행하여야 한다11).

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원문보기 상세보기
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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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