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업체탐방 - 낙농 관련 전제품 생산하는 드라발 원문보기

낙농·육우, v.35 no.9 = no.401, 2015년, pp.125 - 128  

한국낙농육우협회 (한국낙농육우협회)

초록
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전 세계 낙농시장의 25%를 점유하며 낙농관련 전제품을 생산하고 있는 스웨덴 다국적 기업 드라발. 2000년 초 설립된 한국법인 드라발 주식회사(서울 용산구 한남동, 대표 강문석)는 낙농업 분야에서 130년 이상 집약된 경험과 기술력을 바탕으로 자동화 장비 및 기술을 제공함으로써 유질과 목장 환경 개선을 통해 농가의 수익 증대에 기여하고 있다. 소를 편안하게 해 주는 것이 목장 운영의 기본이라는 생각에, 더 많은 고객 농가에게 고품실의 우유를 생산할 수 있는 목장 환경을 조성해 주면서 상생의 기업으로 성장하고 있는 드라발을 찾아가 보았다.

AI 본문요약
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* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.

제안 방법

  • 130년 간의 낙농기술 노하우를 토대로 제품별 헬프데스크 제도를 도입해 A/S가 발생할 경우 지역 대리점과 함께 각각의 제품별 본사 담당자가 신속하게 처리하고, 미흡한 부분은 스웨덴 본사와의 긴밀한 연락을 통해 서비스 시간을 최대한 단축한다. 또한 각 지역의 낙농 기자재, 약품, 사료업체, 지역 수의사와 협조 체계를 갖추고 세미나를 통해 드라발 제품을 소개하며, 제품에 관한 불만이나 오해를 바로잡는다.
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