[논문]인지적 사고과정 분석을 통한 주방기구디자인 개발

김기수

doi:10.5392/jkca.2016.16.02.287

[국내논문] 인지적 사고과정 분석을 통한 주방기구디자인 개발
The Development of Kitchenware Design through Cognitive Analysis 원문보기

한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.16 no.2, 2016년, pp.287 - 294

초록
AI-Helper

디자인을 개발하는데 있어 디자인의 계획에서부터 결과물을 도출시키는 전 과정의 디자인행위는 디자이너의 직관적인 관념과 기술적인 능력차이로 이루어지고 있다. 하지만 이러한 작업의 형태가 어떠한 규정된 틀에서 구체적인 방향으로 진행되기보단 개개인의 암묵적 행위 혹은 내재적 직관으로 이루어지고 있음을 디자인 전문가들은 모두가 공감하는 현상이다. 이러한 직관과 경험을 토대로 행해지는 디자인 작업을 합리적이고 과학적인 과정으로 시작하고 결과를 얻는다면 보다 체계적인 디자인작업을 다음단계로 이관 시킬 수 있다. 본 연구는 전문가와 비전문가의 디자인 적용방향을 실험으로 알아보기 위해 주방기구 개발 프로세스의 초기단계인 디자인 스케치과정 내용을 인지과학의 대표적인 질적연구 방법인 프로토콜 분석 방법을 활용하여 디자이너가 어떠한 사고시스템으로 디자인정보처리를 수행하고 작업하는지를 연구하고자 한다. 따라서 이 논문의 범위를 디자인 인지과학의 관련을 이해하는데 가장 기초가 되는 질적 연구방향에서 "주방기구에 대한 초기프로토콜 분석"과 "사고분석에 대한 코드화"에 한정시킬 것이다. 이러한 연구문제를 해결해가는 절차로 선행연구를 고찰하고 인지적인 사고를 체계적인 방법으로 재해석하여 제품의 개발흐름과 교육적 효과를 찾고자 하였다.

Abstract ▼ AI-Helper

The whole design process drawing outputs from design planning is based on designers' intuitive ideas and differences in technical ability. However, every design professional agrees to the fact that such design process is filled with individuals' implicit acts or inherent intuition rather than following directions in a certain defined frame. If the design process based on such intuition and experience can start from the rational and scientific process, it would be possible to move more systematic design process to the next step. This study aims to examine what system of thinking are used by designers to conduct the design information process, by using the protocol analysis which is the representative qualitative study method of cognitive science, on designers' cognitive behaviors like the contents of the design sketch process which is the initial step of the kitchenware development process, in order to understand professionals' and non-professionals' design application direction. Thus, the scope of this paper would be limited to "the initial protocol analysis on kitchenware" and "encoding of the analysis on thinking" in the qualitative study that can be the most basic to understand the design cognitive science. As a procedure to solve this study question, it aimed to seek for the product development flow and the educational effect by considering the preceding researches and also re-interpreting cognitive thinking in systematic methods.

Keyword

AI 본문요약
AI-Helper

* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.

문제 정의

본 연구는 디자인 개발에 관련된 대표적인 프로토콜 인지실험연구로서 방법적 행위를 디자인교육에 있어 좀 더 교육적 의미를 찾아내기 위해 지속적인 연구를 이어가고 있다. 그러므로 논문의 형식을 인지적 사고과정에 제한하면서 연구 프로세스[그림 1]를 적용하였다.
그러므로 논문의 형식을 인지적 사고과정에 제한하면서 연구 프로세스[그림 1]를 적용하였다. 또한 개발제품과의 디자인방향성에 있어서 기술적인 부분과 제품과 제품이 가지고 있는 아이덴티티가 인지적으로 어떠한 차이와 연관성을 지니고 있는지를 면밀히 연구하는데 목적이 있다.
그러므로 본 실험에 적용할 제품으로 주방기구의 컨셉 멀티조리기를 디자인하는 과정에 있어 디자인의 중요도를 생각하면서 디자이너가 무엇을 어떻게 생각하면서 디자인작업을 수행하고 있는지 전문가와 비전문가의 비교실험을 통해 디자인사고과정을 인지적 관점에서 연구하고자 한다.
이 논문의 연구는 주방기구인 멀티조리기 디자인 프로세스 개발 단계 가운데에서 디자인 개발 프로세스의 초기단계인 디자인 스케치과정의 내용을 인지과학의 대표적인 질적 연구 방법인 프로토콜 분석 방법을 활용한 연구이다. 또한 주방기구의 제품디자인 개발에서 순차적인 스케치 개발방향을 토대로 실질적인 프로토콜 분포도, 코드화, PBG그래프로 심리적 의사결정구조를 연구하고자한다.
이 논문의 연구는 주방기구인 멀티조리기 디자인 프로세스 개발 단계 가운데에서 디자인 개발 프로세스의 초기단계인 디자인 스케치과정의 내용을 인지과학의 대표적인 질적 연구 방법인 프로토콜 분석 방법을 활용한 연구이다. 또한 주방기구의 제품디자인 개발에서 순차적인 스케치 개발방향을 토대로 실질적인 프로토콜 분포도, 코드화, PBG그래프로 심리적 의사결정구조를 연구하고자한다. 이러한 연구범위는 선행연구를 바탕으로 문제해결 방향을 실증적인 실험에 근거하여 연구하였다.
건축디자인의 착상인지모델[5]에서 건축디자이너의 설계인지방향의 흐름연구와 1998년 발표된 슈와, 퍼셀, 지로[6]가 디자인하는 동안 디자이너가 무엇을 생각하는지 연구하기위해 일정한 디자인 프로세스를 설정하고 제한된 공간과 한정된 시간을 정하여 실제적인 디자인 작업을 진행시켰다. 본 연구는 이러한 진행을 제품 디자이너의 인지실험[7]으로 방향을 전환하여 좀 더 구체적인 결과를 얻기 위해서 디자인 대상에 대한 본질을 인지하고 방법적 사고 특성의 결과를 해결하고자 다음과 같은 범위로 설정하였다.
본 실험 피험자는 디자인을 전문적으로 교육받고 있으나 관련학과를 졸업하지 않은 학생을 비전문가로 정하고 졸업 후 현직에 활동하는 2년차 디자이너를 전문가로 규정하여 2명의 비전문가 및 전문가를 통해 연구 범위를 선정하였다. 본 실험은 실증적인 실험이므로 피험자의 실험목적에 알맞은 대상을 연구자가 직접 선택 하고 예비 실험을 통해 충분한 사전 설명과 취지를 이해시키고 실험에 참여하였으며 이는 실험에 대한 데이터 오염을 최소한으로 줄이는 방법을 사용한 챈 (Chan, 1990)의 절차 지향적 선행디자인 프로세스를 기초로 하여 실증적인 비교 실험에 기초한 연구이다[8].
③ 디자인 과정에서 작업내용의 상호 작용이 어떻게 이루어지며, 작업 단계별로 디자인 사고 작용은 어떠한 특성을 지니는지 분석한다.
⑤ 양산체제로 접근할 때 전문성의 차이가 제품생산에 미치는 영향을 알아보고 보다 효율적인 디자인 전개방향을 살펴본다.
본 연구는 필자의 지속적인 인지사고과정을 실험하고 평가하는 연구로서 분야별로 다양한 형태의 디자인과 방법론적 적용을 실험을 통해 진행하고 있다. 디자인의 교육적 방향성도 새롭게 제시 할 수 있도록 기존 연구의 틀을 완전히 벗어나기보다 새로운 제품의 개발을 통해 좀 더 구체적이고 실현가능한 연구로 접근하고 있음을 밝힌다.
비전문가가 전문디자이너로 성장하기 위해서는 다양한 이론적 접근을 사전에 훈련시켜 제품 디자인을 진행할 때 디자인업무의 본질을 빨리 파악하는 것이 중요함을 알았다. 본 실험은 양적실험이 아닌 절차에 의한 질적 실험으로 많은 사람을 조사하기보단 집중적인 실험을 통해 인간의 인지적 표현을 알아보았다. 향후 디자이너의 집중적인 3차원 렌더링 관찰을 통해 디자이너의 컴퓨터 사용 환경의 인지적사고 과정을 어떻게 하고 있는지 꾸준한 실험을 계획하여 디자이너의 교육적 방향을 개선하는데 합리적인 방향을 제시하고자 한다.

제안 방법

본 연구는 디자인 개발에 관련된 대표적인 프로토콜 인지실험연구로서 방법적 행위를 디자인교육에 있어 좀 더 교육적 의미를 찾아내기 위해 지속적인 연구를 이어가고 있다. 그러므로 논문의 형식을 인지적 사고과정에 제한하면서 연구 프로세스[그림 1]를 적용하였다. 또한 개발제품과의 디자인방향성에 있어서 기술적인 부분과 제품과 제품이 가지고 있는 아이덴티티가 인지적으로 어떠한 차이와 연관성을 지니고 있는지를 면밀히 연구하는데 목적이 있다.
넷째: 기록된 프로토콜을 바탕으로 코딩을 통한 디자인 인지과정을 분석하여 피험자의 디자인사고과정을 비교하여 분석한다.
[표 1]은 김규성 (1995). 건축디자인 착상인지모델에 관한 연구[9]를 바탕으로 제품디자인 관점에서 재해석하여 시기별로 정리하였다.
디자인자극물은 실험을 위한 디자인 컨셉을 설정하고 주어진 디자인 컨셉은 주방기구의 최신동향에 맞추어 “아파트 공간에 사용가능한 멀티조리기구”로 정했으며 피험자가 주제에서 벗어나지 않도록 실험을 실시한다.
어휘정보는 분석을 위한 디자인 피험자의 어휘 분절을 작은 단위(초단위) 로 구분하여 실험자와 대화를 통한 프로토콜을 나누고 행동, 질문, 대화를 통해 비디오 및 오디오의 녹화된 영상을 분석[그림 5]한다. 이때 피험자는 예비실험에서 사전실험을 통해 표현단계에서의 구두화 방법을 확인시키고 진행하였다. 구두적인 표현은 피험자의 의도나 그들의 생각이나 행동(Action)의 내용 변화는 새로운 어휘 단위가 시작되는 신호 역할을 하므로 실험 신뢰도를 높일 수 있다고 판단된다.
① 제품디자인 개발 과정에서 인지적 요소가 차지하는 행위분석을 비디오녹화 1대, 오디오녹음기 1대, 디자인도구를 활용하여 관찰한다.
④ 주방기구디자인을 수행하면서 비전문가와 전문가 사이의 시고과정의 특성을 비교 분석한다.
실험을 위한 디자인 자극물로 이미지 맵[그림 4]을 제작하여 비전문가와 전문가에게 동일한 시간과 장소에서 작업에 대한 사전 설명을 한 후 실험을 진행한다.
[그림 6]에서 나타난 비전문가의 아이디어스케치를 통하여 작업 순서와 언어보고 프로토콜[표 3]을 초 단위로 분석하였다. 우선 비전문가의 작업을 살펴보면 작업을 하기 전 디자인에 대한 부담을 가지고 막연한 스케치를 통해 주방기구의 의미를 작업형태에서 찾으려는 노력이 많이 엿보이고 작업량도 적극적이지 못하였다.
[그림 7]에서 나타난 전문가의 아이디어스케치를 통하여 작업 순서와 언어보고 프로토콜을 분석하였다.
지금까지 초기 도입과정의 실험을 프로토콜분석으로 접근하여 인지적 사고과정 분포도[표 5]를 실험하였다. 주방기구디자인 개발과정에서 나타나는 디자이너의 행위특성은 비전문가는 개발의 근본적인 접근보다는 시각화시키기 위해 많은 시간을 보이고 그래프의 움직임의 변화가 크다.

대상 데이터

본 실험 피험자는 디자인을 전문적으로 교육받고 있으나 관련학과를 졸업하지 않은 학생을 비전문가로 정하고 졸업 후 현직에 활동하는 2년차 디자이너를 전문가로 규정하여 2명의 비전문가 및 전문가를 통해 연구 범위를 선정하였다. 본 실험은 실증적인 실험이므로 피험자의 실험목적에 알맞은 대상을 연구자가 직접 선택 하고 예비 실험을 통해 충분한 사전 설명과 취지를 이해시키고 실험에 참여하였으며 이는 실험에 대한 데이터 오염을 최소한으로 줄이는 방법을 사용한 챈 (Chan, 1990)의 절차 지향적 선행디자인 프로세스를 기초로 하여 실증적인 비교 실험에 기초한 연구이다[8].

성능/효과

첫째: 제품디자인 개발초기단계로 컨셉 도출을 쉽게 하기위해 보편적으로 사용되고 있는 이미지 맵을 피험자에게 제시하고 주어진 실무용 디자인도구 및 디자인 용품을 제공한다.

후속연구

전문가로 국한시킨 이유로는 비전문가의 디자인 숙련도와 표현방법이 실험목표와 상이하여 향후 실험으로 계획하고 있다. [표 1]은 김규성 (1995).
이러한 현상은 비전문가는 경험의 부족으로 전체적인 디자인개발을 보지 못하고 일부분에 집착하여 개발포인터를 뒤늦게 인지하는 모습을 볼 수 있다. 향후 디자이너의 전문가 양성과정에서 이해화와 해석화에 대한 정의를 명확히 하여 접근시킨다면 비전문가가 전문가로 성장하는데 있어서 체계적인 접근방향을 찾을 수 있는데 도움이 되리라 생각한다.
본 실험은 양적실험이 아닌 절차에 의한 질적 실험으로 많은 사람을 조사하기보단 집중적인 실험을 통해 인간의 인지적 표현을 알아보았다. 향후 디자이너의 집중적인 3차원 렌더링 관찰을 통해 디자이너의 컴퓨터 사용 환경의 인지적사고 과정을 어떻게 하고 있는지 꾸준한 실험을 계획하여 디자이너의 교육적 방향을 개선하는데 합리적인 방향을 제시하고자 한다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	PBG는 무엇인가?	이스트만(Eastman 1970)은 인지적 관점에서 디자인을 연구한 사람으로 문제행위그래프(PBG: Problem Behavior Graph)를 적용[10]하였다. PBG는 문제 해결자 가 문제를 해결하는 과정에서 사용한 모든 상태와 변화과정을 그래프로 나타낸 것으로 문제 상태에 해당 하는 연결점과 변화과정을 연결시켜 그래프를 통해 디자인 프로세스가 어떻게 인지적 표현이 이루어졌는가를 효과적으로 표현하는 방법이다. 디자이너의 발상에 대한 문제 상태를 조직적으로 표현하며 디자이너의 행위에 의한 문제이해와 해석, 그림에 대한 개념을 확립 시킬 수 있는 1단계와 디자이너의 개념을 이해하고 그 상태를 디자인에 적용하며 적용된 디자인작업을 제3자가 이해할 수 있도록 예측된 표현이 이루어져야하는 2단계.
	이스트만은 무엇을 적용했는가?	이스트만(Eastman 1970)은 인지적 관점에서 디자인을 연구한 사람으로 문제행위그래프(PBG: Problem Behavior Graph)를 적용[10]하였다. PBG는 문제 해결자 가 문제를 해결하는 과정에서 사용한 모든 상태와 변화과정을 그래프로 나타낸 것으로 문제 상태에 해당 하는 연결점과 변화과정을 연결시켜 그래프를 통해 디자인 프로세스가 어떻게 인지적 표현이 이루어졌는가를 효과적으로 표현하는 방법이다.

참고문헌 (11)

이서규, "하이데그와 사르트르의 타자개념에 대한 고찰," 동서철학연구, 제69호, pp.357-382, 2013(9).
전진근, 使用者中心의 디자인 프로세스에 관한 硏究, 연세대학교 박사청구논문, 1980.
네이버 지식백과 [cognitive science, 認知科學], http://terms.naver.com/
최대석, 디지털시대의 산업디자인학, 홍익대학교출판부, pp.42-44, 2002.
이규성, 건축디자인 착상인지모델에 관한연구, 동국대 석사청구논문, 1995.
M. Suwa, T. Purcell, and J. Gero, " Macroscopic Analysis of Design Processes Based on a Scheme for Coding Designers' Cognitive Action," Design Studies, Vol.19, pp.455-483, 1998(4).

상세보기
김기수, 제품디자이너의 인지적 사고과정 분석, 홍익대학교대학원 박사학위논문, 2006.
C. S. Chan, "Cognitive Processes in Architectural Design Problem Solving," Design Studies, Vol.2, pp.60-80, 1990.
김규성, 건축디자인 착상인지모델에 관한 연구, 동국대학교 석사학위 논문, 1995.
C. M. Eastman, "Problem Solving Strategies in Design," In Proceedings of the 1st Annual Environmental Design Research Association Conference edited by H. Sanoff and S. Cohn, pp.138-153, 1970.
이정모, 인지과학, 학지사, p.31, 2001.

저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

내보내기 구분	파일저장 인쇄 메일전송
구성항목	기본정보 상세정보 관리번호, 논문명, 저널/프로시딩명, 저자 , 발행년, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, 발행기관 관리번호, 논문명, 대등논문명, 저자 , 저널/프로시딩명, 발행기관, 발행년, 발행언어, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, ISBN, ISSN, 주제분야, 키워드, 초록(한글), 초록(영문), 저자(소속기관)
저장형식	Text(ASCII format) Excel format RefWorks Direct Export RIS format (for Reference Manager, ProCite, EndNote), Scholar's Aids, Mendeley
메일정보	받는사람 (필수) @ 보내는사람 (선택) @ 제목 내용 KISTI 검색결과 이메일 서비스
안내	총 건의 자료가 검색되었습니다. 다운받으실 자료의 인덱스를 입력하세요. (1-10,000) 검색결과의 순서대로 최대 10,000건 까지 다운로드가 가능합니다. 데이타가 많을 경우 속도가 느려질 수 있습니다.(최대 2~3분 소요) 다운로드 파일은 UTF-8 형태로 저장됩니다. 파일의 내용이 제대로 보이지 않을실 때는 웹브라우저 상단의 보기 -> 인코딩 -> 자동선택 여부를 확인하십시오. ~ Text(ASCII format) Excel format

연합인증