Purpose: The purpose of this study is to suggest direction for dental technicians and management of dental laboratories to contribute to the improvement of oral health of citizens with high-quality dental prosthesis by researching operational status and management satisfaction of dental laboratories...
Purpose: The purpose of this study is to suggest direction for dental technicians and management of dental laboratories to contribute to the improvement of oral health of citizens with high-quality dental prosthesis by researching operational status and management satisfaction of dental laboratories. Methods: In order to investigate operational status and management satisfaction of dental laboratories, this study conducted a questionnaire survey by mailing questionnaires to heads of dental laboratories designated as clinical training workshops of Department of Dental Technology of G University and a total of 158 questionnaires were used for analysis. Results: As for gender, males were 142 persons (89.9%) and females were 16 persons (10.1%). For location of the laboratories, number of laboratories in metropolitan cities was 94 (59.5%) while small and that in mid-sized cities was 64 (40.5%). As for the satisfaction with job, those who have managed dental laboratories for 23-30 years ($1.92{\pm}77$), transact with 7-12 dental clinics ($1.70{\pm}75$), had monthly income of 4-8 million won ($1.74{\pm}.80$) and had 8-10 employees ($2.33{\pm}.68$) were the highest in their satisfaction. As for satisfaction with management, those who have managed their business for 15-20 years ($2.86{\pm}.52$), transact with more than 20 dental clinics ($2.00{\pm}.04$), had monthly income of less than 4 million won ($2.00{\pm}.85$) and had less than 3 employees ($2.00{\pm}.62$) were the highest in their satisfaction. As for monthly income, those with less than 2 million won were 24 persons (15.2%), 2-4 million were 64 persons (40.5%), 4-6 million were 40 (25.3%), 6-8 million were 14 (8.9%) and over 8 million won were 16 persons (10.2%). As for number of employees, those with less than 3 employees were 32perosns (20.3%), 4-7 were 82 (51.9%), 8-10 were 26 (16.5%) and more than 11 were 10 persons (6.3%). As for severance payment, 84 persons practiced it according to Labor Standard Act (53.2%) and 34 practice it to a proper degree (21.5%) while 20 did not practice it at all (12.7%) and 20 persons did not respond to the question (12.7%). Conclusion: Although dental laboratories have rapidly expanded in number from 473 in 1986 to 2,400 in 2015, dental technician circles are facing difficulty in their management due to fierce competition and low profitability. Therefore, in order to improve this problem, it is necessary to readjust prices for dental prosthesis to realistic ones.
Purpose: The purpose of this study is to suggest direction for dental technicians and management of dental laboratories to contribute to the improvement of oral health of citizens with high-quality dental prosthesis by researching operational status and management satisfaction of dental laboratories. Methods: In order to investigate operational status and management satisfaction of dental laboratories, this study conducted a questionnaire survey by mailing questionnaires to heads of dental laboratories designated as clinical training workshops of Department of Dental Technology of G University and a total of 158 questionnaires were used for analysis. Results: As for gender, males were 142 persons (89.9%) and females were 16 persons (10.1%). For location of the laboratories, number of laboratories in metropolitan cities was 94 (59.5%) while small and that in mid-sized cities was 64 (40.5%). As for the satisfaction with job, those who have managed dental laboratories for 23-30 years ($1.92{\pm}77$), transact with 7-12 dental clinics ($1.70{\pm}75$), had monthly income of 4-8 million won ($1.74{\pm}.80$) and had 8-10 employees ($2.33{\pm}.68$) were the highest in their satisfaction. As for satisfaction with management, those who have managed their business for 15-20 years ($2.86{\pm}.52$), transact with more than 20 dental clinics ($2.00{\pm}.04$), had monthly income of less than 4 million won ($2.00{\pm}.85$) and had less than 3 employees ($2.00{\pm}.62$) were the highest in their satisfaction. As for monthly income, those with less than 2 million won were 24 persons (15.2%), 2-4 million were 64 persons (40.5%), 4-6 million were 40 (25.3%), 6-8 million were 14 (8.9%) and over 8 million won were 16 persons (10.2%). As for number of employees, those with less than 3 employees were 32perosns (20.3%), 4-7 were 82 (51.9%), 8-10 were 26 (16.5%) and more than 11 were 10 persons (6.3%). As for severance payment, 84 persons practiced it according to Labor Standard Act (53.2%) and 34 practice it to a proper degree (21.5%) while 20 did not practice it at all (12.7%) and 20 persons did not respond to the question (12.7%). Conclusion: Although dental laboratories have rapidly expanded in number from 473 in 1986 to 2,400 in 2015, dental technician circles are facing difficulty in their management due to fierce competition and low profitability. Therefore, in order to improve this problem, it is necessary to readjust prices for dental prosthesis to realistic ones.
국민의 삶의 질 향상을 위해 치과기공사는 계속 교육을 통해 전문인으로써 새로운 지식과 기술이 확보되고, 실력이 향상되어 안정적으로 양질의 보철물을 제작하여야 함에도 불구하고 낮은 수익성과 과다한 근무시간으로 어려움을 겪고 있는데 보철수가 재 제정을 통해 합리적 수준으로 향상되어야 한다. 이에 치과기공소 운영실태 및 치과기공사들의 직업만족도를 조사하여 치과기공사와 치과기공소 운영의 나아갈 방향을 제시하고자한다.
제안 방법
설문 내용은 문헌 고찰과 선행 연구를 참조하여 조사대상자의 특성에 맞게 연구자가 재구성하였는데 이전의 치과기공소 운영실태 및 치기공사들의 만족도를 비교 분석하기 위해 (이병기, 1988), (민병국과 이덕혜, 2003)의 설문지를 인용하였다.
설문 내용은 일반적 특성 6문항, 치과기공소 운영실태 11문항, 만족도 10문항 총 27문항이었다. 지역에 있어서 광역시 이상은 대도시로 구분하였으며, 직업만족도, 경영만족도, 치과와의 갈등, 비젼, 권유, 직무중심 교육은 3점 척도를 사용하였다.
설문 내용은 일반적 특성 6문항, 치과기공소 운영실태 11문항, 만족도 10문항 총 27문항이었다. 지역에 있어서 광역시 이상은 대도시로 구분하였으며, 직업만족도, 경영만족도, 치과와의 갈등, 비젼, 권유, 직무중심 교육은 3점 척도를 사용하였다.
대상 데이터
치과기공소의 운영 실태 및 경영 만족도를 파악하기 위해 G대학 치기공학과 임상 실습지로 선정된 치과기공소에 설문지를 우편으로 발송하여 치과기공소 소장에게 설문하였으며 설문지는 실습생이 수합하여 제출하였다. 총 200부의 설문지를 배부하여 172부(86.0%)가 회수되었으며 이중 답변이 불명확하거나 부분적인 기재 누락으로 신뢰성이 부족하다고 판단되는 14부를 제외한 158부를 최종 분석하였다.
치과기공소의 운영 실태 및 경영 만족도를 파악하기 위해 G대학 치기공학과 임상 실습지로 선정된 치과기공소에 설문지를 우편으로 발송하여 치과기공소 소장에게 설문하였으며 설문지는 실습생이 수합하여 제출하였다. 총 200부의 설문지를 배부하여 172부(86.
성능/효과
성별에 있어서는 남자가 142명(89.9%), 여자 16명(10.1%)이었고, 치과기공소 소재지는 광역시 이상 94명(59.5%), 중소도시 64명(40.5%)이었다.
74)이 가장 낮았다. 월평균 수입에 따라서는 400만원-800만원 미만(1.74±.80)이 가장 높았고, 800만원 이상(1.13±.34)이 가장 낮았다.
직업만족도에 있어서는 경영기간은 23년-30년(1.92±77),거래치과 수는 7-12개소(1.70±75), 월수입은 400-800만원(1.74±.80), 직원수는 8-10명(2.33±.68)가 가장 높은 것으로 나타났고, 경영만족도에 있어서는 경영기간이 15-20년(2.86±.52), 거래 치과 수는 20개소 이상(2.00±.04), 월수입은 400만원 미만(2.00±.85), 직원 수는 3명 이하(2.00±.62)가 가장 높은 것으로 나타나 과거에 비해 직원 수는 적어졌고, 직업이나 경영만족도는 높은 것으로 나타나 현재는 과거처럼 많은 인원이 근무하며 모든 파트의 일을 다하기보다 적은 인원으로 특화된파트의 일만함으로써 치과기공소의 전문화가 이루어지는 형태로 진화한 것으로 보인다. 따라서 현재와 같이 보철물 수가가 낮고 보철물 수가 줄어 수익성이 낮은 상태에서는 적은 인원으로 특화된 파트의 일만 하거나 기공소 규모를 크게하여 치과기공소 공동 운영비를 줄이고 많은 수의 직원으로 다량의 일을 하는 형태의 기공소의 형태가 그나마 경쟁력이 있는 것으로 보인다.
후속연구
1. 치과기공사는 대학에서 치과기공을 전공하고 면허증을 소지한 자만이 근무할 수 있는 특수 전문직으로 이에 상응하는 보수가 지급되어야하며, 입사 시 임금, 근무시간, 퇴직금, 복지, 4대보험 등 제반 근로 조건에 대한 근로계약이 명확히 이루어져야 한다.
2. 치과기공소는 양질의 보철물 제작을 위한 투자비 상승과 인력난 등으로 매우 어려움에 처해있으므로 치기공계의 문제점으로 지적된 낮은 수익성을 개선하기 위해 현실성있는 치과보철 수가의 재 제정이 필요하다.
3. 치과기공사가 국민구강 보건 향상을 위해 중요한 역할을 담당하고 있다는 자부심을 가지고 일할 수 있도록 치과기공소의 작업장 작업 조건이나 근무환경을 개선하여야 한다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
치과기공 업무에 종사하기 위한 조건은 무엇인가?
1963년 의료보조원법 제정에 의해 치과기공사는 국가가 시행하는 면허 시험에 합격하고 면허를 취득해야만 치과기공 업무에 종사할 수 있게 되었다. 의료보조원법에 의해 당시 그 업무에 종사하는 자는 2년간 국가시험을 볼 기회를 부여받았고, 1973년 제정된 의료기사법에 따라 대학에서 치과기공을 전공한 사람만이 시험을 볼 수 있게 되었다.
2015년 현재 치과기공사 면허 인력은 어떠한가?
한국보건사회연구원은 보건의료 인력의 적정 수급 방안으로 마련하기 위해 2008년부터 5년 주기로 보건의료계 인력을 조사하는데 2013년 실시한 14개 보건의료 인력에 대한 중장기(2015년~ 2030년) 수급 추계결과에 의하면,2015년 현재 치과기공사 면허 인력은 34,765명이며, 이중 사망자∙해외이주자∙은퇴자 등을 제외한 가용인력은 27,671명, 실제 활동 인력은 12,839명인 것으로 발표하고, 2020년은 면허인력 43,061명, 활동인력 16,474명,2025년 면허인력 51,531명, 활동인력 19,730명, 2030년 면허인력 60,000명, 실제 활동 인력은 22,298명이 될 것이라고 추정하였다. 따라서 2030년 치과기공사∙치과의사∙한의사는 공급 과잉이고, 의사∙간호사 인력은 부족할 것이라고 예상했는데 치과기공사는 2015년에 비해 2030년은 73.
폐업하는 기공소가 속출하는 이유는 무엇인가?
최근 장기간의 경기침체로 치과보철물은 급격하게 줄었고, 원가에 못 미치는 기공 수가와 치과기공소간 과다경쟁으로 인한 덤핑, 신기술의 개발로 고가의 장비를 구비하여야 하는 어려움, 열악한 근무환경과 낮은 보수로 인한 직원들의 잦은 이직 등으로 치과기공소는 심각한 어려움에 처해있다. 따라서 최근 폐업하는 기공소가 속출하고 비용절감을 위해 기공소를 합쳐 대형화하거나 소형화하여 양극화 현상이 뚜렷하게 나타나는데 대부분은 규모가작은 영세한 형태로 운영되고 있다.
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