컴퓨터 및 스마트폰 사용이 근골격계질환으로 인한 업무능력 저하에 미치는 영향 : 근골격계 질환의 매개효과 The Effect of using Computer & Smart-phone on Decreased Work Efficiency due to Musculoskeletal Disorders ; Mediating Effect of Perceived Musculoskeletal Disorders원문보기
Purpose - Average using time of smart-phone for Korean people is 3 hours 39 minutes and most people who are using a computer at home and their workplace can be affected over force to neck and shoulder due to unstable body posture. musculoskeletal disorders which caused by unstable body posture can a...
Purpose - Average using time of smart-phone for Korean people is 3 hours 39 minutes and most people who are using a computer at home and their workplace can be affected over force to neck and shoulder due to unstable body posture. musculoskeletal disorders which caused by unstable body posture can affect strongly to decrease work efficiency. So this research is designed to measure the effect of using computer & smart-phone on decreased work efficiency due to musculoskeletal disorders and mediating effect between decreased work efficiency and musculoskeletal disorders. Research Design, Data, and Methodology - The author has developed a questionnaire with 6 hypothesis on the basis of previous research result with 5 constructs. The questionnaires were also made by interview and E-mail. 300 copies of questionnaires were distributed and 282 questionnaire were used for the analysis as valid data responses. SPSS ver.21.0 were used and made Cronbach's α and reliability test, correlation, Baron & Kenny 3 step mediated regression analysis. Result - Cronbach's α shows 0.770~0.954 and C.R. is 0.963~0.997 which is higher than 0.7. and AVE was 0.867~0.933. So the data are all acceptable condition. Using for a long time of a computer & smart-phone has a positive effect on musculoskeletal disorders. This means, it can cause musculoskeletal disorders if people use a computer & smart-phone for a long time due to unstable body posture. And musculoskeletal disorders can effect strongly decrease work efficiency. This study also found out that a long time of using computer can cause musculoskeletal disorders rather than using smart-phone a long time. To check mediate effect of musculoskeletal disorders between using a computer & smart-phone and Decreased Work Efficiency, author used 3-step mediated regression analysis of Baron & Kenny (1986). Using a computer for a long time mediate partially and using a smart-phone for a long time mediate completely. This means that using a smart-phone a long time is not the actual reason to decrease work efficiency. But using level of smart-phone is increasing rapidly day by day. So we need to make additional research about this matter seriously. Conclusion - Nowadays, people can not live on without a computer & smart-phone even a moment. But, using a computer for a long time will affect to cause musculoskeletal disorders and it will effect strongly to decrease work efficiency. Before, we thought over that musculoskeletal disorders were diseases of elder people. But, we found out from this study that musculoskeletal disorders can be happen to any people, even children, or workers in heavy industry or engaged in brain work. So we need to be careful when we use a computer for a long time. People also need to be careful to keep correct body posture when using both a computer and smart-phone since a smart-phone became more popular and using time level became longer. Due to increased income and living standard of people, physical growth of young people is so rapid. But the physical environment of society is not suitable for them since it can not follow up the speed of growth. Suitable work table is very important to prevent musculoskeletal disorder which can affect decrease work efficiency. For a person, a society or country, increased productivity is very important since it can directly connected to the job satisfaction. Education and reeducation for the people is also important, but to teach them how to keep good condition of health will be more important since it can increase the quality of work efficiency and quality of life. Computer and Smart-phone is one the best invention of modern society, but it can cause mental and physical disease which can affect decrease work efficiency and productivity. So it is necessary to observe attentively for the situation continually.
Purpose - Average using time of smart-phone for Korean people is 3 hours 39 minutes and most people who are using a computer at home and their workplace can be affected over force to neck and shoulder due to unstable body posture. musculoskeletal disorders which caused by unstable body posture can affect strongly to decrease work efficiency. So this research is designed to measure the effect of using computer & smart-phone on decreased work efficiency due to musculoskeletal disorders and mediating effect between decreased work efficiency and musculoskeletal disorders. Research Design, Data, and Methodology - The author has developed a questionnaire with 6 hypothesis on the basis of previous research result with 5 constructs. The questionnaires were also made by interview and E-mail. 300 copies of questionnaires were distributed and 282 questionnaire were used for the analysis as valid data responses. SPSS ver.21.0 were used and made Cronbach's α and reliability test, correlation, Baron & Kenny 3 step mediated regression analysis. Result - Cronbach's α shows 0.770~0.954 and C.R. is 0.963~0.997 which is higher than 0.7. and AVE was 0.867~0.933. So the data are all acceptable condition. Using for a long time of a computer & smart-phone has a positive effect on musculoskeletal disorders. This means, it can cause musculoskeletal disorders if people use a computer & smart-phone for a long time due to unstable body posture. And musculoskeletal disorders can effect strongly decrease work efficiency. This study also found out that a long time of using computer can cause musculoskeletal disorders rather than using smart-phone a long time. To check mediate effect of musculoskeletal disorders between using a computer & smart-phone and Decreased Work Efficiency, author used 3-step mediated regression analysis of Baron & Kenny (1986). Using a computer for a long time mediate partially and using a smart-phone for a long time mediate completely. This means that using a smart-phone a long time is not the actual reason to decrease work efficiency. But using level of smart-phone is increasing rapidly day by day. So we need to make additional research about this matter seriously. Conclusion - Nowadays, people can not live on without a computer & smart-phone even a moment. But, using a computer for a long time will affect to cause musculoskeletal disorders and it will effect strongly to decrease work efficiency. Before, we thought over that musculoskeletal disorders were diseases of elder people. But, we found out from this study that musculoskeletal disorders can be happen to any people, even children, or workers in heavy industry or engaged in brain work. So we need to be careful when we use a computer for a long time. People also need to be careful to keep correct body posture when using both a computer and smart-phone since a smart-phone became more popular and using time level became longer. Due to increased income and living standard of people, physical growth of young people is so rapid. But the physical environment of society is not suitable for them since it can not follow up the speed of growth. Suitable work table is very important to prevent musculoskeletal disorder which can affect decrease work efficiency. For a person, a society or country, increased productivity is very important since it can directly connected to the job satisfaction. Education and reeducation for the people is also important, but to teach them how to keep good condition of health will be more important since it can increase the quality of work efficiency and quality of life. Computer and Smart-phone is one the best invention of modern society, but it can cause mental and physical disease which can affect decrease work efficiency and productivity. So it is necessary to observe attentively for the situation continually.
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문제 정의
본 연구에서는 컴퓨터 및 스마트폰 사용에 따른 업무능률저하에 미치는 영향을 조사하고, 장시간 사용에 따라 발병하는 근골격계 질환이 컴퓨터와 스마트폰 사용과 업무능률저하 사이에 매개 역할을 하는가에 대한 관계를 알아보기 위해 연구모형을 설계하였다. 자료수집 방법은 각 구성요인들에 대해 다 항목으로 구성된 설문지법과 면접원을 통한 직접 면접법, 이메일을 통한 조사방법 등을 적용하였다.
본 연구에서는 현대인의 생활에서 없어서는 안 될 컴퓨터와 스마트폰의 사용이 업무능률저하에 미치는 영향관계를 조사하기 위하여 설계 되었고, 장시간 사용으로 인한 근골격계 질환 발병요인이 되는지와 근골격계 질환으로 인한 업무능률 저하에 대한 영향 관계를 규명하고자 기획되었다. 조사자 중 25.
교육계나 일반 사무실 직원도 출근과 동시에 컴퓨터 모니터를 켜 놓고 쳐다보게 되며 금융사 직원들은 여러 개의 모니터를 쳐다보며 마케팅활동에 전념하고 있다. 이에 본 연구에서는 이들의 사용이 업무능률저하에 미치는 영향과 근골격계 질환 유병의 상관관계를 살펴보고 근골격계 질환이 업무능률저하에 미치는 영향을 알아보기 위해 다음과 같은 연구 모델을 설정해 보았다
가설 설정
<가설 1> 장시간 IT 기기활용은 근골격계질환 유발에 정(+)의영향을 미칠 것이다.
<가설 1-2> 장시간 스마트폰 사용은 근골격계 질환 유발에 정 (+)의 영향을 미칠 것이다.
<가설 1-1> 장시간 컴퓨터 사용은 근골격계 질환 유발에 정(+) 의 영향을 미칠 것이다.
<가설 2-1> 장시간 컴퓨터 사용은 근골격계 질환으로 인한 업무능률 저하에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
제안 방법
본 연구에서는 컴퓨터 및 스마트폰 사용에 따른 업무능률저하에 미치는 영향을 조사하고, 장시간 사용에 따라 발병하는 근골격계 질환이 컴퓨터와 스마트폰 사용과 업무능률저하 사이에 매개 역할을 하는가에 대한 관계를 알아보기 위해 연구모형을 설계하였다. 자료수집 방법은 각 구성요인들에 대해 다 항목으로 구성된 설문지법과 면접원을 통한 직접 면접법, 이메일을 통한 조사방법 등을 적용하였다.
컴퓨터와 스마트폰 사용 특성을 파악하기 위해 Kim(2014)의 연구에서 사용하였던 항목을 본 연구에 맞게 각 5개 항목으로 수정하여 사용하였고, 근골격계 질환으로 인한 사항은 NIOSH의 증상 기준을 적용하고, Lim(2015)의 연구에서 사용한 5가지 요인을 25 개 항목으로 사용하여 5점 척도로 사용하였고 근골격계로 인한 직무만족의 영향분석은 Kim(2014)의 연구에서 사용한 요인으로 측정하였다.
대상 데이터
설문조사 시기는 2016년 1-2월 두 달 동안 실시하였다. 설문지는 총 300부를 배포하여 불성실한 응답 자료를 제외한 282부를 분석에 이용하였다.
설문조사 시기는 2016년 1-2월 두 달 동안 실시하였다. 설문지는 총 300부를 배포하여 불성실한 응답 자료를 제외한 282부를 분석에 이용하였다. 자료는 SPSS 21.
데이터처리
0을 이용하여 분석하였다. 구성항목들의 요인분석 및 신뢰성을 분석하였으며 가설을 검증하기 위해 회귀분석을 실시하여 분석하였다.
근골격계질환이 컴퓨터와 스마트폰 사용과 업무능률저하 간을 매개하는지를 확인하고자 Baron & Kenny(1986)의 3단계 매개회귀분석(3-step mediated regression analysis)을 실시하였으며 그 결과는 [Table 5]에 제시하였다.
성능/효과
개념신뢰도는 모든 변수들이 기준점인 0.7보다 높았으며(C.R: 0.963∼0.997), 평균분산추출지수도 기준점인 0.5보다 모두 높아(AVE: 0.867∼0.933) 타당도를 확보한 것을 알 수 있었다.
학력이 높을수록 이들의 사용시간이나 이환 비율이 높아지는 것으로 나타났다. 근골격계 질환은, 본 연구를 통하여, 과거에는 육체노동자들이나 고령자들의 질병으로 생각되었지만, 컴퓨터나 스마트폰의 사용으로 작업의 힘들기에 상관없고, 나이에도 상관없이 발병하는 현대인의 질환이라는 것으로 판명되었다. 이는 20대가 41세 이상의 연령대(41-60세) 보다 근골격계 질환 자각 증상자가 더 높게 나타나고 업종별로는 전자업계와 중소상인들의 유증상자가 84.
054, p=553)은 통계적으로 유의하지 않았다. 따라서 근골격계질환 예방을 위해서는 컴퓨터 활용 시 바른 자세나 규칙적인 휴식 등 근골격계질환을 유발하지 않도록 예방조치가 필요함을 알 수 있었다.
매개효과 검증결과 장시간 컴퓨터 활용과 업무능률 저하 간에 근골격계질환은 부분 매개하는 것을 알 수 있었다. 따라서 <가설 4-1>은 채택되었다.
먼저, 장시간 컴퓨터 활용(B=.277, p<.01)은 근골격계질환에 정 (+)의 영향을 미치며, 장시간 스마트폰 활용(B=.138, p<.01) 또한 근골격계질환에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다.
변수들 간의 관계와 방향성을 확인하기 위한 상관관계분석 결과는 [Table 4]에 제시하였다. 상관관계분석 결과에서는 컴퓨터 활용 정도와 스마트폰 활용 시간이 길어지면 근골격계질환 유병률과 비례하는 관계가 있으며 근골격계 질환은 업무능률 저하를 유발하는 것으로 나타났다.
측정항목들의 내적일관성 확인을 위해 신뢰성 검증을 실시한 결과 각 변수들의 Cronbach α계수는 0.770∼0.954로 나타나 신뢰도를 확보한 것으로 결론 내렸다.
특히 장시간 컴퓨터의 사용은 근골격계질환 유발과 근골격계 질환으로 인한 업무저하에 강한 영향을 미치는 것으로 나타났고 스마트폰의 사용은 통계적으로 유의하지 않은 것으로 나타났다. 이는 스마트폰을 사용할 때에는 손에 들고 자세를 비교적 자유롭게 움직이고 이용자가 사용하기 쉬운 위치로 이동을 해 가면서 사용하는 반면, 고정된 컴퓨터를 사용하기 위해서는 우리 몸을 컴퓨터에 맞추기 위해 구부정하고 불안정한 자세를 장시간 유지하므로 인해 우리 신체에 무리를 주어 근골격계질환 발생과 업무능률 저하를 가져오게 한다는 결과를 도출한 것 같다.
과거에 특별한 병력이나 다친 적이 없던 사람들이 오랜 시간동안 컴퓨터나 스마트폰 사용으로 근골격계 질환에 이환이 되는 것으로 나타났다. 학력이 높을수록 이들의 사용시간이나 이환 비율이 높아지는 것으로 나타났다. 근골격계 질환은, 본 연구를 통하여, 과거에는 육체노동자들이나 고령자들의 질병으로 생각되었지만, 컴퓨터나 스마트폰의 사용으로 작업의 힘들기에 상관없고, 나이에도 상관없이 발병하는 현대인의 질환이라는 것으로 판명되었다.
따라서 <가설 4-1>은 채택되었다. 한편 장시간 스마트폰 활용과 업무능률저하 간에 근골격계질환은 완전 매개하는 것으로 나타나 본 연구에서는 스마트폰의 장시간 활용이 업무능률을 저하시키는 원인이 아니라고 결론내릴 수 있었다. 따라서 가설 4-2도 채택되었다.
후속연구
따라서 가설 4-2도 채택되었다. 그러나 최근 스마트폰 활용이 지나치게 증가하고 있는 것을 볼 때 이에 대한 추가적인 연구가 필요할 것이다.
향후 연구에서는 어느 항목이 근골격계 질환을 야기하는 직접적인 “요인”인가와 근골격계 질환으로 매개한 업무능률 저하로 인한 직무만족도에 미치는 영향관계까지 확인하여 실제 사람들이 질병을 피할 수 있는 방향과 직무만족을 높일 수 있는 방법을 제시할 수 있었으면 좋겠다. 그리고 좀 더 폭넓은 지역과 여러 계층의 사람들을 대상으로 다양한 연구가 필요하다고 생각된다.
설문지 수거의 신속성과 정확한 답변을 위하여 아는 지인들과 학계에서 받은 설문지 숫자가 상대적으로 높았다. 추후 연구에서는 설문 계층의 숫자를 일정하게 유지하여 비교하는 것이 각계각층의 의견을 취합하는 좀 더 정확한 결과를 가져올 것으로 생각된다.
향후 연구에서는 어느 항목이 근골격계 질환을 야기하는 직접적인 “요인”인가와 근골격계 질환으로 매개한 업무능률 저하로 인한 직무만족도에 미치는 영향관계까지 확인하여 실제 사람들이 질병을 피할 수 있는 방향과 직무만족을 높일 수 있는 방법을 제시할 수 있었으면 좋겠다. 그리고 좀 더 폭넓은 지역과 여러 계층의 사람들을 대상으로 다양한 연구가 필요하다고 생각된다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
근골격계 질환으로 10-20대 초반이 가장 많이 진료를 받은 원인은?
과거에는 근골격계 질환은 통상 노인병이라고 이야기 되어져 왔으나 최근 건강보험공단의 발표에 따르면, 2014년 한 해 동안 근골격계 질환 환자 수는 770 만 명이고 적극적으로 치료하지 않고 불편하게 생활하는 사람들의 숫자는 더 많은 것으로 추측되며, 치료에 들어간 돈이 1조9천7백억(건강보험공단 내부자료)에 달하여 질병으로 인한 생산성 손실은 4조원에 달한다고 발표하고 있으며, 놀라운 사실은 치료를 받은 연령층은 10-20대 초반이 가장 많았다고 한다. 이는 힘든 노동 일을 하지 않는 젊은 학생들이 가장 많은 발병률을 나타내는 현상이고 그 원인은 학생들의 장시간 컴퓨터게임과 스마트폰 사용이라는 내용의 보도 자료가 발표되었다. 근골격계질환은 지금까지 막노동을 하는 사람들의 질병이라는 인식이 되어져 왔으나 이제는 화이트컬러 및 남녀, 노소 누구나가 접할 수 있는 질병이고 주변 인물 10명 중 9명은 모두 불편하다고 할 정도로 광범위한 질병이다.
근골격계 질환이 인체에 미치는 부정적인 영향은 무엇인가?
근골격계 질환은 반복적이고 지속적이며 부자연스러운 동작으로 인하여 근육, 건, 신경 등에 통증을 동반하는 질환으로 다양한 부위가 이환될 수 있으며, 근골격계 질환에 이환될 경우 업무 수행이나 일상생활의 장애를 가져와 삶의 질 저하에도 큰 영향을 미칠 수 있다(NIOSH, 1997). Stephen(2014)에 따르면 전 유럽의 근골격계 질환자는 4400만 명이고 이로 인한 손실은 GDP의 2%에달한다고 하였으며.
근골격계 질환의 정의는 무엇인가?
근골격계 질환은 반복적이고 지속적이며 부자연스러운 동작으로 인하여 근육, 건, 신경 등에 통증을 동반하는 질환으로 다양한 부위가 이환될 수 있으며, 근골격계 질환에 이환될 경우 업무 수행이나 일상생활의 장애를 가져와 삶의 질 저하에도 큰 영향을 미칠 수 있다(NIOSH, 1997). Stephen(2014)에 따르면 전 유럽의 근골격계 질환자는 4400만 명이고 이로 인한 손실은 GDP의 2%에달한다고 하였으며.
참고문헌 (23)
Economica Berger, E. 80 23 10.1111/j.1468-0335.2012.00932.x
AI-Helper
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