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품질시스템과 신뢰성보증 활동
Quality System and Reliability Assurance Activities 원문보기

신뢰성응용연구 = Journal of the applied reliability, v.16 no.4, 2016년, pp.364 - 368  

정원 (대구대학교 산업경영공학과)

초록이 없습니다.

AI 본문요약
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문제 정의

  • 본 기고에서는 제품의 신뢰성확보를 위하여 ISO 9000, TS 16949, IEC 60300 등 품질시스템을 기반으로 하는 시스템적 접근법과 그 적용과정을 설명하려고 한다. 또한, 품질시스템을 갖춘 기업에서 신뢰성보증을 위해 제품개발단계에서 반드시 필요한 신뢰성설계(DfR, design for reliability)기술의 적용방법을 설명하려고 한다. 기업운영의 목적은 다음 세기에도 경쟁력이 있고, 비용 효율적이고 신뢰성 있는 고기술과 고품질제품의 공급자로서 제품개발과 생산 환경을 창조하는 것이다.
  • 본 기고에서는 제품의 신뢰성확보를 위하여 ISO 9000, TS 16949, IEC 60300 등 품질시스템을 기반으로 하는 시스템적 접근법과 그 적용과정을 설명하려고 한다. 또한, 품질시스템을 갖춘 기업에서 신뢰성보증을 위해 제품개발단계에서 반드시 필요한 신뢰성설계(DfR, design for reliability)기술의 적용방법을 설명하려고 한다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
ISO 9000시리즈가 제정된 이유는 무엇인가? 세계경제가 글로벌화 되고 있는 상황에서 국가와 조직, 기업에 따라 품질보증에 대한개념은 서로 상이하다. 따라서 제품과 서비스의 자유로운 유통이 방해 받지 않도록 하기 위해 ISO 9000시리즈가 제정되었다[1]. 품질경영시스템의 일반적인 요구사항은 표준을 수립하고 문서화하고 실행 및 유지 등 품질경영시스템의 효과성을 지속적으로 개선하는 것으로 명시되어 있다.
품질시스템이란 무엇인가? 품질시스템은 고객의 요구사항을 만족시키기 위한 품질정책과 품질목표를 달성하는데 초점을 맞춘 비즈니스 프로세스의 집합이다. 오늘날 신뢰성은 제품의 사용기간 동안 고객의 주된 품질평가가 되므로, 신뢰성보증 활동은 전통적인 품질시스템과 깊이 있게 연관되어 있어야 한다.
품질시스템 속의 신뢰성프로그램은 무엇으로 구성되는가? 품질시스템 속의 신뢰성프로그램은 전사적인 신뢰성운영시스템(TRM, total reliability management)으로 인식되고, 각 신뢰성보증활동은 품질시스템의 요소가 되어야 할 것이다. 신뢰성 프로그램은 사업정책, 신뢰성정책을 포함한 경영요구사항과 업무운영절차, 자원 및 신뢰성데이터기록 등의 4가지 주요 요소들로 구성되며, 이를 잘 실행하기 위한 노력으로서 가장 실질적인 방법은 제품개발 프로세스에 시스템적으로 적용하는 것이다.
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참고문헌 (8)

  1. Sroufe, R. and Sime, C. (2000), "An examination of ISO 9000:2000 and supply chain quality assurance". Journal of Operations Management. Vol. 26, No. 4, pp. 503-520. 

  2. Tsim, Y. C., Yeung, V. W. S. and Edgar, T. C. (2002). "An adaptation to ISO 9001:2000 for certified organisations". Managerial Auditing Journal, Vol. 17, No. 5, p. 245. 

    상세보기 crossref

  3. Anderson, C. (2013). What is a Quality Management System, Bizmanualz, Nov 18. 

  4. Cassel, M. (2007). ISO/TS 16949 QM in der Automobil industrie umsetzen. Germany: Carl Hanser Verlag. 

  5. Kwon, S. H., Kown, S. H., Kim, K. D., Kim, M. S., Park, J. W. and Song, Y. S. et al. (2011), Reliability Technology Handbook for Component and Material, Korea Institute for Advancement of Technology (KIAT). 

  6. Ministry of Trade, Industry and Energy(S. Korea)(2010). Trends and Prospects of Component Material Reliability Policy in Major Developed Countries. 

  7. Crowe, D. and Feinberg, A. (2001). Design for Reliability, CRC Press 3. 

  8. BSI Coporate (2014). BS 5760-0:2014 Reliability of systems, equipment and components. Guide to reliability and maintainability. 

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