[논문]고령자의 전자상거래 이용의도에 영향을 미치는 요인: 고령자 대상 마케팅 전략을 중심으로

정지훈; 고준; 김균수

doi:10.5859/kais.2017.26.4.355

고령자의 전자상거래 이용의도에 영향을 미치는 요인: 고령자 대상 마케팅 전략을 중심으로
Factors Affecting E-Commerce Usage Intention: Focused on Marketing Strategies for the Elderly

정보시스템연구 = The Journal of information systems, v.26 no.4, 2017년, pp.355 - 378

정지훈 (고령친화산업지원센터) , 고준 (전남대학교 경영학과) , 김균수 (전남대학교 신문방송학과)

Abstract ▼ AI-Helper

Purpose As elderly people are increasing rapidly in the world, consumption of elderly people is also increasing. However, there have been only marketing strategies for elder citizens centered on off-line. Therefore, apply marketing strategies to e-commerce suitable for the elderly in the future through online. This research was conducted to propose some marketing strategies relevant to elder people in the e-commerce context. Design/methodology/approach This study, for the preliminary research, firstly implemented the in-depth interviews based on prior studies, through preliminary research and analysis of previous research and then some research questions were set. With the research questions, we conducted a survey for elderly people and empirically validated the research model, testing given hypotheses. Findings Among the seven hypotheses, three hypotheses were supported by data analysis. Based upon the findings of this study, in order to do this, we have established a marketing strategy that utilizes e-commerce for elderly people who have purchasing power according to the principle of market economy.

주제어

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	평균 수명이 늘어나게 된 이유는 무엇인가?	근래에 들어 의료기술의 발달과 생활환경 개선에 따라 평균 수명이 늘어나면서 65세 이상 노인의 비율이 현격하게 높아지고 있다. 최근의 통계청(2015) 자료에 의하면, 유엔 및 ILO(국제노동기구)에서 정한 고령자의 기준으로 65세 이상 인구는 13.
	2015년 통계청 자료에 의하면, 65세 이상 노인의 비율은 어떠한가?	근래에 들어 의료기술의 발달과 생활환경 개선에 따라 평균 수명이 늘어나면서 65세 이상 노인의 비율이 현격하게 높아지고 있다. 최근의 통계청(2015) 자료에 의하면, 유엔 및 ILO(국제노동기구)에서 정한 고령자의 기준으로 65세 이상 인구는 13.1%로 2005년보다 약 200만 명이 증가한 662만 4천 명이며, 2060년에는 40%대까지 늘어났다. 고령인구의 증가로 대한민국은 2018년도에 65세 이상의 인구가 전체의 14% 이상을 차지하는 고령사회로의 진입이 예상된다(김영화 등, 2013).
	통상 노인 또는 고령자의 정의는 무엇인가?	통상 노인 또는 고령자란 신체적, 생리적 기능의 퇴화와 심리적 변화로 인하여 자신의 유지 기능과 사회적 지능이 약화되고 있는 사람이다(송순영, 2006). 고령자의 연령을 정의하기는 어려우나 사회적 연령을 이용할 경우 남성이 직장으로부터 퇴직을 하는 시점을 고려해야 하므로 젊은 노인을 만들어 내는 단점을 가지고 있다.

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용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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