[논문]보건관리자의 성희롱과 관련된 경험, 인식, 대처 및 기관의 성희롱 예방 노력에 대한 실태조사

엄동춘; 정계현

doi:10.22705/jkashcn.2018.25.2.219

보건관리자의 성희롱과 관련된 경험, 인식, 대처 및 기관의 성희롱 예방 노력에 대한 실태조사
Study on Sexual Harassment-related Experience, Awareness, Coping of Health Care Providers and Institutional Efforts to prevent Sexual Harassment 원문보기

가정간호학회지, v.25 no.2, 2018년, pp.219 - 229

Abstract ▼ AI-Helper

Purpose: This study explored the sexual harassment-related experience, awareness, coping, and institutional prevention schemes for health personnel in industrial settings. Methods: Data were collected using self - report questionnaires from 300 health personnels. Data were collected between September 1 and December 31, 2017. The collected data were analyzed using descriptive statistics. Results: Health personnels experienced 29% of sexual harassment, in order of verbal, visual, physical. The frequency of sexual harassment was higher when women were younger, particularly younger than men. Although the average health personnel's awareness of sexual harassment was high, the common coping style was passive such as distancing form the perpetrator. Institutional efforts to prevent sexual harassment included separating employees and staff, but perpetrators tended to account for a high proportion of the supervisors and staff. Conclusion: Health care managers should develop an effective and effective sexual harassment prevention education program by raising gender equality awareness in relation to the awareness of sexual harassment and identifying the influencing factors that can bring about appropriate sexual harassment coping behavior.

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

우리나라는 2007년 개정된 고용평등법 제 13조에 따라 기관의 성희롱 예방이 필수교육으로 시행되고 있다[21]. 그러나 최근 5년간 국가인권위원회의 보고에 따르면 성희롱, 성추행, 성폭행 관련 상담건수가 2013년 764건에서 2017년 963건으로 증가하고 있어[2] 산업장 근로자들의 건강관리를 제공하는 보건관리자들이 경험할 수 있는 성희롱에 대한 실태를 알아보 고자 시도하였다.
따라서 본 연구는 보건관리자들의 성희롱 경험과 성희롱 인식 및 성희롱 대처와 기관의 성희롱 예방 노력에 대한 실태를 파악하여 보건관리자들의 성희롱 예방 교육프로그램 개발에 필요한 근거자료를 제공하기 위함이다.
본 연구는 보건관리자들 대상으로 성희롱 인식, 경험과 기관의 성희롱 예방에 대한 실태를 분석하기 위한 서술적 조사 연구이다.
본 연구는 보건관리자들의 성희롱 경험과 성희롱 인식, 성희롱 대처, 기관의 성희롱 예방 노력에 대한 실태를 파악하는 것으로 구체적 목적은 다음과 같다.
본 연구의 자료 수집은 2017년 09월 1일부터 2017년 12월 31일까지 시행하였다. 연구자가 연구 시행 전 D 보건협회에 방문하여 서울 본부의 교육차장에게 연구 목적과 진행과정에 대한 설명을 하고 동의를 구하였다. 또한 7개 도시의 각 지역 보건협회 지부의 교육팀장에게 연구의 목적과 자료수집 절차, 연구 참여의 이점과 위험요인에 대해 설명 후 보건관리자를 대상으로 자료수집에 대한 허락을 받았다.

대상 데이터

연구 대상자에게 연구의 목적과 연구 진행 과정과 함께 설문은 15분 소요되었다. 본 연구 참여에 동의한 보건관리자 330명은 연구 참여 동의서에 서명을 한 후 설문조사를 시작하였다. 수집된 자료 중불성실하게 응답한 설문지 30부를 제외한 300부를 이용하여 자료 분석 하였다.
25로 하였을 경우 최소 269명이었다. 본 연구대상자는 7개 도시에 소재하고 있는 D 보건협회에서 근무하고 있는 보건관리자(의사, 간호사, 임상병리사, 방사선사, 산업보건지도사, 환경관리기사 등의 직종)로 330명을 편의 표출하여 설문지를 배포하였으며 최종 300명(90.0%)의 설문지를 분석에 사용하였다.
본 연구의 자료 수집은 2017년 09월 1일부터 2017년 12월 31일까지 시행하였다. 연구자가 연구 시행 전 D 보건협회에 방문하여 서울 본부의 교육차장에게 연구 목적과 진행과정에 대한 설명을 하고 동의를 구하였다.
본 연구 참여에 동의한 보건관리자 330명은 연구 참여 동의서에 서명을 한 후 설문조사를 시작하였다. 수집된 자료 중불성실하게 응답한 설문지 30부를 제외한 300부를 이용하여 자료 분석 하였다.

데이터처리

0 프로그램을 이용하여 분석하 였다. 대상자의 일반적 특성과 성희롱 경험, 성희롱 인식, 성희롱 대처, 기관의 성희롱 예방 노력 정도를 파악하기 위해 빈도분석, 평균과 표준편차를 구하였다. 대상자의 일반적 특성에 따른 성희롱 경험, 성희롱 인식, 성희롱 대처, 기관의 성희롱 예방 노력은 χ ², test, t-test 및 ANOVA로 분석하였으며 사후 검정으로 Scheffé test를 시행하였다.
대상자의 일반적 특성에 따른 성희롱 경험, 성희롱 인식, 성희롱 대처, 기관의 성희롱 예방 노력은 χ 2, test, t-test 및 ANOVA로 분석하였으며 사후 검정으로 Scheffé test를 시행하였다.
본 연구의 대상자 수는 G*power 3.1.5 (SOFTMEDIA)프로 그램을 이용하여 ANOVA 분석을 실시하였다. 이때 유의수준 .

이론/모형

기관의 성희롱 예방 노력은 기관의 상담, 교육, 홍보를 통한 성희롱 예방 활동을 다양화시키는 것을 의미하며[20], 본연구에서는 DuBois, Faley과 Knapp [20]이 개발한 도구를 Kim [19]이 번안한 도구를 사용하였으며 9문항으로 구성되었다. 각 문항은 Likert 5점 척도로 ‘전혀 그렇지 않다’(1점)에서 ‘매우 그렇다’(5점)까지 측정하였으며, 점수가 높을수록 기관의 성희롱 예방 노력 수준이 높다는 것을 의미한다.
성희롱 대처를 성희롱 사실을 의도적으로 피하거나 무시하는 내적 중심 반응과 성희롱 강도가 강하거나 자주 발생할 경우에 피해자들은 문제해경을 중심으로 반응한다는 외적중심 반응을 의미한다[17]. 본 연구에서는 Magley [18]가 개발한 CHQ(Coping Harassment Questionnaire)도구를 Kim [19]이 번안한 도구를 로 사용하였다. 본 도구는 10문항으로 각 문항은 Likert 5점 척도로 ‘전혀 그렇지 않다’(1점)에서 ‘매우 그렇다’(5점)까지의 측정하였으며, 점수가 높을수록 대처성향이 적극적이다는 것을 의미한다.
성희롱은 ‘성적 괴롭힘’ 또는 ‘성적 위협’으로 상대방이 원하지 않거나 일방적인 성적 언동 등으로 상대방에게 성적 굴욕감이나 혐오감을 느끼게 하는 것[4]으로 본 연구에서는 Oh [9]이 개발한 도구를 사용하였다.

성능/효과

그러나 평균 이하의 정답률을 보인 항목은 ‘성희롱 관련 상담 내용은 비밀이 보장 된다’, ‘사무실에서 통신으로 음란사이트를 혼자 보고 있는데 다른 사람이 이를 우연히 보았다면 이것도 성희롱에 해당될수 있다’ 순으로 낮았으며, 특히 39.7%의 정답률로 가장 낮은 인식수준을 보인 항목은 ‘성희롱은 남녀 차별의 한 형태이다’ 로 나타났다(Table 3).
사후분석 결과, 연령에서 41세이상이 31~40세보다, 현 직장 경력에서 16년 이상의 경력자가 6~10년의 경력자 보다, 현부서 경력에서 16년 이상 경력자가가 통계적으로 유의하게 높았다. 그리고 직위에서 최고 중간 관리자가 일반 실무자와 중간관리자보다 유의하게 높았다(Table 1).
보건관리자의 일반적 특성에 따라 성희롱 인식은 여성이 남성보다(t=-3.66, p<.001), 현직장 경력(F=2.97, p=.032)에서 통계적으로 유의한 차이가 있었다(Table 1).
보건관리자의 일반적 특성에 따른 성희롱 인식은 여성이 남성보다, 현직장 경력에서 경력이 짧을수록 성희롱 인식이 유의하게 높은 것으로 나타났다. 이는 간호사를 대상으로 한 Park과 Park [28]의 연구결과 여성이면서 10년 이상의 경력자인 경우 성희롱 인식수준이 높았다고 보고한 결과와 차이가 있었다.
본 연구결과 보건관리자들은 언어적, 시각적, 신체적 성희롱 경험 순으로 29%가 경험하고 있었고, 여성이 남성보다, 연령이 어릴수록 성희롱 경험빈도와 성희롱 인식이 높았다. 보건관리자 60.
본 연구에서 성희롱 경험(언어적, 시각적, 신체적)이 있다고 응답한 대상자는 29%로 나타났다. 이는 Spector, Zhou과 Che [22]가 136개의 문헌을 메타분석 한 연구에서 25%의 간호사가 성희롱을 경험하였다는 보고와 스웨덴의 의학과 학생들을 대상으로 한 Larsson, Hensing과 Allebeck [23]의 연구에서 22%가 성희롱을 경험했다고 보고한 결과와 유사하였지만, 병원 레지던트를 대상으로 한 Kim, Kim과 Kim [10]의 연구에서 여성 레지던트 중 14.
004) 통계적으로 유의한 차이가 있었다. 사후분석 결과, 연령에서 30세 이하와 31~40세의 경험 빈도가 41세 이상보다 유의하게 높았다(Table 1).
012)에서 통계적으로 유의한 차이가 있었다. 사후분석 결과, 연령에서 41세이상이 31~40세보다, 현 직장 경력에서 16년 이상의 경력자가 6~10년의 경력자 보다, 현부서 경력에서 16년 이상 경력자가가 통계적으로 유의하게 높았다. 그리고 직위에서 최고 중간 관리자가 일반 실무자와 중간관리자보다 유의하게 높았다(Table 1).
또한 가해자를 대다수가 상사와 직원으로 응답하고 있다는 것은 직장 내 성희롱으로 볼 수 있으며 조직의 환경적 측면에서 위계적이거나, 성적행동에 대해 관용 적인 조직문화일수록, 성희롱이 빈번하게 발생하며, 조직 내의 권력관계의 문제로 발생된 수 있기 때문에[26] 조직 문화의 변화를 위한 노력이 필요하겠다. 이를 뒷받침 하듯이, 본연구에서도 성희롱 경험을 여성이 남성보다, 30세 이하와 31~40세가 41세 이상보다 성희롱 경험 빈도가 높았다. 이는 병원 레지던트를 대상으로 한 Kim, Kim과 Kim [11]의 연구 에서 여성이 성희롱 및 원치 않는 성적 관심에 대한 빈도가 높았다고 보고한 결과와 유사하였다.

후속연구

또한 성희롱은 장소를 불문하고 경험할 수 있고 부정적인 감정으로 직장의 분위기에 영향을 미칠 수 있으며 보건관리업무의 동기부여나 효율성에 영향을 미칠 수 있다[4]. 그러므로 보건관리자들에게 안전한 근무 환경을 유지시켜 업무의 효율성을 높일 수 있도록 성희롱 예방을 위한 고충처리부서의 활동을 명확히 하고, 보고체계는 신속하고 안전하게 이루어지며, 성희롱의 2차 피해가 발생되지 않도록 보건관리자들의 업무 현장에 적절한 성희롱 예방 대처방법과 지침개발 및 기관의 정책 변화가 시급하다고 본다.
본 연구는 산업장 근로자들의 건강관리를 담당하는 보건관 리자의 안전한 근무환경을 위해 보건관리 사업장의 장은 현재 진행되고 있는 성희롱 예방 교육과 고충처리부서의 활동, 보고체계, 2차 피해 예방 활동 등에 대해 적절성과 효과성을 다시 한 번 점검해 봐야 할 것이다. 그리고 그 결과를 토대로 적절한 성희롱 예방 대처방법과 지침개발 및 기관의 정책 변화를 통해 업무의 효율성을 높일 수 있는 조직 문화의 변화가 필요하다는 것을 인식해야 할 것이다. 또한 보건관리자에게 성평등 인식을 높여 성희롱 인식을 높일 수 있는 성희롱 예방 교육을 위해 실제 상황과 문제점들을 반영하여 성희롱 예방 교육프로그램을 개발해야 할 것이며, 보건관리자가 적절히 성희롱 대처행동을 이끌어 낼 수 있는 영향요인들을 확인해 볼 수 있도록 유용한 근거자료를 제시하였다는 것에 의의가 있다고 본다.
첫째, 성희롱과 관련된 조직, 사회적 특성의 영향요인들과의 관련성에 대한 연구가 필요하다. 둘째, 보건관리자들의 성희롱 경험이 그들의 삶의 질에 어떠한 영향을 미치고 있는지 알아 보기 위한 질적 연구가 필요하다고 본다.
본 연구는 보건관리자를 대상으로 편의 추출하기 때문에 연구결과를 일반화하는 데 한계가 있으며, 사회적으로 부정적인 개념이라고 할 수 있는 성희롱에 대한 경험 등을 응답하 는데 제한이 있었을 가능성이 있어서 본 연구의 결과를 해석 하는데 신중해야 할 것이다.
본 연구는 산업장 근로자들의 건강관리를 담당하는 보건관 리자의 안전한 근무환경을 위해 보건관리 사업장의 장은 현재 진행되고 있는 성희롱 예방 교육과 고충처리부서의 활동, 보고체계, 2차 피해 예방 활동 등에 대해 적절성과 효과성을 다시 한 번 점검해 봐야 할 것이다. 그리고 그 결과를 토대로 적절한 성희롱 예방 대처방법과 지침개발 및 기관의 정책 변화를 통해 업무의 효율성을 높일 수 있는 조직 문화의 변화가 필요하다는 것을 인식해야 할 것이다.
이상의 연구결과로 다음과 같이 후속 연구를 제언한다. 첫째, 성희롱과 관련된 조직, 사회적 특성의 영향요인들과의 관련성에 대한 연구가 필요하다. 둘째, 보건관리자들의 성희롱 경험이 그들의 삶의 질에 어떠한 영향을 미치고 있는지 알아 보기 위한 질적 연구가 필요하다고 본다.
노인요양시설 간호조무사와 요양보호사 를 대상으로 한 Kim, Kim과 Kim [13]의 연구결과와 유사하 였다. 추후 보건관리자가 가장 빈번하게 경험하고 있는 언어적 성희롱 경험과 관련된 실질적인 대처방법을 개발하고 성희롱 예방 교육 프로그램에 반영되어야 할 것이다.
성희롱과 같은 해로운 경험은 상급자와 동료와의 대인관계에 악영향을 미칠 수 있을 뿐만 아니라 정신건강에도 부정적인 영향을 미쳐[27] 보건 관리자가 안전하고 질 높은 건강관리를 제공하는 데 집중할수 없게 하며 직원의 업무 성과 및 부작용 등에 부정적인 영향을 미칠 수 있다[5]. 향후 성희롱 경험과 조직, 사회적 특성의 영향요인들과의 관련성에 대한 구체적인 연구가 진행되어야 할 것이다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	보건의료인의 성희롱과 성추행 및 성폭력 피해 시 대응방식은 어떠한가?	보다 안전한 근무환경을 제공하기 위한 노력이 필요하다. 보건의료인이 성희롱과 성추행 및 성폭력 피해 시 대응방 식은 ‘참고 넘겼다’(77.4%)거나 가해자에게서 멀어지는 회피 등과 같은 수동적 대응 방식과 ‘직장 상사나 동료 등 주위에 도움을 요청했다’(21.2%)와 같이 병원관리자에게 보고하지 않고 사적인 루트를 이용하는 것으로 보고[1,4,5,9]되고 있다. 이러한 대응 방식은 각 기관에 성희롱과 성추행 및 성폭력에 관한 고충처리 담당자가 있음에도 보고하지 않았다는 것으로 피해자를 효율적으로 보호를 받지 못했기 때문[8]으로 해석할수 있다.
	성희롱이란 무엇인가?	성희롱이란 ‘성적 괴롭힘’ 또는 ‘성적 위협’으로 상대방이 원하지 않거나 일방적인 성적 언동 등으로 상대방에게 성적 굴욕감이나 혐오감을 느끼게 하는 것을 의미한다[4]. 부정적인 느낌의 성희롱 경험은 신체적, 정신적 피해 뿐 아니라 이후 직장생활과 사회생활에도 영향을 주는 것으로 알려져 있다 [5-7].
	성희롱 예방을 교육하는데 성평등 인식을 높일 수 있는 콘텐츠를 개발해야 하는 이유는 무엇인가?	7%로 굉장히 낮은 정답률을 보였고 간호사를 대상으로 한 Oh [9]의 연구결과와 유사하였다. 우리나라의 남성중심의 문화가 남녀를 차별하는 환경이 쉽게 조성될 수 있어 성평등 인식이 높으면 성희롱 인식 또한 높은 것으로 보고한 대학생을 대상으로 한 Lee, Kim과 Choi [15]의 연구가 본 연구결과를 뒷받침 한다고 하겠다. 그러므로 보건관리자에게 성희롱 예방을 교육하는데 성평등 인식을 높일 수 있도록 성희롱 예방 교육 콘텐츠를 개발해야 할 것이다.

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