[논문]뿌리기업 진정성리더십이 조직원 역할 내 성과에 미치는 영향 : 외국인과 내국인의 조절효과 분석

신승한; 박영주

doi:10.14400/jdc.2019.17.6.093

뿌리기업 진정성리더십이 조직원 역할 내 성과에 미치는 영향 : 외국인과 내국인의 조절효과 분석
The Effects of Authentic Leadership on Employee's In-role Performance in Ppuri Company : Analysis of Moderating Effects between Foreigner and Native 원문보기

디지털융복합연구 = Journal of digital convergence, v.17 no.6, 2019년, pp.93 - 104

신승한 (동신대학교 인문사회과학대학) , 박영주 (동신대학교 인문사회과학대학)

초록
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뿌리산업은 4차 산업혁명으로 인하여 기술적 중요성이 증가하고, 지속적으로 성장하고 있지만, 내국인 전문인력 확보가 현실적으로 어려워, 외국인 근로자가 증가하고 있다. 본 연구는 뿌리기업에서 근무하는 외국인과 내국인의 역할내 성과 향상을 위한 조직 몰입 방안을 제시하고, 집단간 비교를 통한 차별화 지원 방안을 찾고자 한다. 연구대상은 뿌리기업의 외국인과 내국인이며, 설문을 통하여 유효샘플 393개를 수집하였다. 연구가설 검증은 구조방정식 모델링을 실시하였다. 결과는 외국인의 경우 균형잡힌 정보처리가 조직몰입을 통해 역할 내 성과에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 내국인의 경우 관계적 투명성, 균형잡힌 정보처리과정, 내재화된 도덕적 관점이 조직몰입을 통해 역할 내 성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 분석 결과는 집단별 역할 내 성과 향상을 위한 전략적 접근 방향을 제시한다.

Abstract ▼ AI-Helper

The ppuri industry is growing in technical importance due to the 4th industrial revolution and is growing steadily. However, securing skilled workers is hardly realistic, and foreign workers are increasing. The purpose of this study is to find organizational commitment on for improvement of in-role performance of foreigners and Koreans working in ppuri companies and to find ways to support differentiation through comparison between groups. The subjects of this study were foreigners and Koreans in the ppuri company. Through the survey, 393 valid samples were collected. We use structural equation modeling to verify the research hypotheses, and conducted a survey on the employees of organization with information security policy. The results showed that in the case of foreigners, balanced processing affects in-role performance through organizational commitment. In the case of Koreans, relational transparency, balanced processing, and internalized moral perspectives affect in-role performance through organizational commitment. The results of the analysis suggest a strategic approach to improve the in-role performance of each group.

주제어

표/그림 (9)

그림 Fig. 1. Research Model and Proposed Hypotheses
표 Table 1. Questionnaire
표 Table 2. Demographic Characteristics
표 Table 3. Result for Construct Validity and Reliability
그림 Fig. 2. Results of the Direct Effect
표 Table 4. Result for Discriminant Validity
표 Table 5. Summary of Hypothesis Tests (Direct Effects)
그림 Fig. 3. Results of Moderating Effects
표 Table 6. Result for Moderating Effect Modell

AI 본문요약
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문제 정의

현재 우리나라는 뿌리산업 활성화를 위하여 우수 외국 기술 인력을 확보하여 외국인 기술인력 양성대학 졸업생을장기적으로 뿌리기업에서 근무하도록 유도하고 있으며, 이들은 한국어를 할 줄 알며, 뿌리기업에서 지속적으로근무하고자 하는 욕구가 있다. 따라서, 뿌리기업 리더의지원체계에 따른 만족도의 차이가 존재할 것으로 판단하며, 해당 기업의 외국인에게 설문을 하고자 하였다. 또한, 이와 같은 맥락으로 동일한 상황의 내국인 근로자가 생각하는 리더의 지원체계 수준에 따른 만족도의 차이가성과에 미치는 영향관계를 함께 파악함으로써, 집단간의비교를 할 수 있다고 보았다.
본 연구는 리더의 진정성리더십이 조직원 개개인의 역할 성과에 미치는 영향관계를 구조적으로 살펴보되, 지속적으로 증가하고 있는 뿌리기업의 외국인에 대한 성과향상, 그리고 외국인이 함께 근무하는 뿌리기업의 내국인에대한 성과향상에 대한 관점을 상호간에 비교함으로써, 의미를 도출하고자 한다. 이를 위하여, 뿌리기업의 외국인그룹과 내국인 그룹에 대한 조절효과 분석을 실시하였다.
이론적 관점에서, 국내 중소기업에서 외국인 근로자의인원은 지속적으로 증가하고 있으나, 국내에 관련 연구는매우 미진하였다. 본 연구는 외국인과 내국인 관점에서리더의 역할과 성과와의 관계를 제시함으로써, 집단별 차이가 있음을 증명하였다. 즉, 다국적 근로자들의 성과 관련 연구의 선행 연구로서의 시사점을 가진다.
셋째, 종단적 연구를 통해 서베이 기법의 한계를 극복하는 것이 필요하다. 본 연구는 외국인과 내국인 근로자들의 성과와 진정성리더십간의 연관관계를 파악하기 위하여 설문당시의 응답자의 생각을 기반으로 정량분석을실시하였으나, 응답내용의 왜곡가능성이 존재한다. 따라서, 종단적 연구를 통해 성과 영향요인에 대한 실질 결과를 도출하는 것이 필요하다.
본 연구는 요인별 다수의 문항을 기반으로 측정하고, 요인들의 상관관계가 비교적 높게 나타났기 때문에, 공통방법편의(common method bias) 발생가능성을 측정하였다. Harmon[1967]의 단일요인방법(single factormethod)를 활용하여 측정하였다.
본 연구는 인적자원의 지속적인 부족현상을 해결하기위하여, 외국인 인력 확보를 통하여 기업 성과를 확보하고자 하는 뿌리기업들의 인적자원의 개인 성과를 향상시키기 위한 방안을 제시하는 것을 목적으로 한다. 즉, 중소기업으로만 구성된 뿌리기업에서 근무하는 조직원(외국인, 내국인)의 역할 성과를 향상시키기 위해서는 리더의진정성리더십이 발휘될 때 가능할 것으로 판단하였으며, 외국인과 내국인간의 진정성 리더십에 의한 성과의 영향차이가 존재할 것으로 판단하여 연구모델을 Fig.
첫째, 기업 리더와 소속 조직원에 대한 1:1 매칭 설문이 필요하다. 본 연구는 장기 체류 외국인을 고용하고 있는 뿌리기업을 대상으로 외국인과 내국인을 구별하여 진정성리더십과 성과간의 관계를 설문하였다. 진정성리더십을 파악하기 위해서는 해당 기업의 리더(CEO)와 소속조직원(외국인, 내국인)을 함께 설문하여야 하나, 현실적으로 어려움이 있어, 대상 기업에서 외국인, 내국인 각 1명씩 응답하도록 하였다.
본 연구는 지속적으로 증가하고 있는 외국인 근로자가속한 뿌리기업에서 외국인과 내국인의 성과 향상을 위한동기를 제시하는 것을 목적으로 한다. 세부적으로 최근중요성이 증대되고 있는 진정성리더십이 조직 몰입을 통해 개인의 역할 성과에 미치는 영향 관계를 찾고자 하였으며, 특히, 외국인과 내국인이 고려하는 성과 영향요인의 차이를 제시하고자 하였다.
본 연구는 지속적으로 증가하고 있는 외국인 근로자가속한 뿌리기업에서 외국인과 내국인의 성과 향상을 위한동기를 제시하는 것을 목적으로 한다. 세부적으로 최근중요성이 증대되고 있는 진정성리더십이 조직 몰입을 통해 개인의 역할 성과에 미치는 영향 관계를 찾고자 하였으며, 특히, 외국인과 내국인이 고려하는 성과 영향요인의 차이를 제시하고자 하였다.
실무적 관점에서, 외국인과 내국인이 함께 근무하는중소기업 문화를 형성하는 리더의 역할에 대한 제고를하였다. 즉, 리더의 진정성리더십이 개인들의(외국인, 내국인) 긍정적 동기를 형성하는 것을 증명하였기 때문에, 리더십 행동 방향을 제시하였다.
이에 본 연구는 뿌리기업에서 근무하는 외국인과 내국인에 대한 역할 내 성과를 높이기 위한 리더십 측면 동기향상 방향을 제시하는 것을 목적으로 한다. 즉, 동기 향상관점으로 진정성리더십을 제시하고 영향관계를 찾고, 집단간 비교를 실시하고자 한다.
제시된 연구 모델을 검증하기 위하여, 뿌리기업에 재직하는 외국인과 내국인을 대상으로 조직 리더의 진정성리더십 유형에 따른 개인들의 역할 내 성과에 미치는 영향 관계를 구조적으로 살펴보고자 한다. 이에 연구는 구조방정식모델링(structural equation modeling)을 통해 검증하고자 하며, 서베이 기법을 기반으로 관련 데이터를 확보하고자 하였다.
이에, 본 연구는 외국인 근로자가 근무하고 있는 뿌리기업의 성과 관리를 위한 방향성을 제고하고자 하며, 성과향상을 위한 동기 개선 방향을 리더의 진정성리더십관점에서 제시하고자 한다.
제시된 연구 모델을 검증하기 위하여, 뿌리기업에 재직하는 외국인과 내국인을 대상으로 조직 리더의 진정성리더십 유형에 따른 개인들의 역할 내 성과에 미치는 영향 관계를 구조적으로 살펴보고자 한다. 이에 연구는 구조방정식모델링(structural equation modeling)을 통해 검증하고자 하며, 서베이 기법을 기반으로 관련 데이터를 확보하고자 하였다.
뿌리산업의 경우, 외국인들은 대부분 제조 현장에서 근무를 하고 있으며, 내국인은 제조 현장 및 관리직으로 근무를 하고 있다. 즉, 외국인 및 내국인들의 근로자들의성과는 자신들에게 부여된 직무 유형에 따라 달라지기 때문에, 공통된 성과 요인 측면에서 역할 내 성과가 중요한 성과요인이라고 판단되었으며, 본 연구에서는 역할 내성과를 결과 변수로 활용하여 접근하고자 한다.

가설 설정

H1 : 뿌리기업 조직원의 조직몰입은 역할 내 성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H2 : 뿌리기업 리더의 자기인식은 조직 몰입에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H3 : 뿌리기업 리더의 관계적 투명성은 조직 몰입에정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H4 : 뿌리기업 리더의 균형잡힌 정보 처리 과정은 조직 몰입에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H5 : 뿌리기업 리더의 내재화된 도덕적 관점은 조직몰입에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H6 : 진정성리더십과 조직몰입, 그리고 역할 성과간의 영향관계는 뿌리기업 근로자의 국적유형에따라 다를 것이다.
연구가설 1(뿌리기업 조직원의 조직몰입은 역할 내 성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다)이 채택된 것은 중소기업으로 구성된 뿌리기업들의 경우 개인의 개별성과가 기업의 성과에 높은 영향을 미치게 되는데, 성과를 높이기위해서는 조직원들의 몰입 수준을 높이기 위한 동기 부여가 선행되어야 함을 의미하는 것으로 보인다.
연구가설 1은 조직원의 조직몰입이 개인의 역할 내 성과에 정(+)의 영향을 미친다는 것으로서, 경로검증 결과가설(H1)은 채택되었다. 조직에 대한 참여 의지 등의 몰입 수준이 높아지면, 조직 및 개인 성과에 긍정적인 영향을 미친다는 선행 연구[14]와 동일한 결과이다.
연구가설 2는 리더의 자기인식이 조직원의 조직 몰입에 정(+)의 영향을 미친다는 것으로서, 경로검증 결과 가설(H2)은 기각되었다. 리더가 자신의 역량을 명확하게인식하고 행동하는 것이 개인의 동기 형성에 긍정적인영향을 미친다는 선행연구 [29, 36]와 다른 결과이다.
연구가설 3(뿌리기업 리더의 관계적 투명성은 조직 몰입에 정(+)의 영향을 미칠 것이다)이 채택된 것은 다국적 인력을 통해 기업을 운영하는 기업일수록 리더의 명확한 행동과 결과에 대한 인정 등의 활동이 모든 사람들에게 공정하다고 인식되어 조직 몰입에 긍정적인 영향을미친 것으로 판단된다.
연구가설 4(뿌리기업 리더의 균형잡힌 정보 처리 과정은 조직 몰입에 정(+)의 영향을 미칠 것이다)가 채택된것은 조직원들로부터 다양한 의견을 확보하고 분석을 통해 의사결정을 할 때, 조직원들이 소속된 조직에 대한 애사심 등이 생기는 것을 의미하는 것으로 보인다.
연구가설 5(뿌리기업 리더의 내재화된 도덕적 관점은조직 몰입에 정(+)의 영향을 미칠 것이다)가 채택된 것은중소기업일지라도 사회적 바람직성에 대한 도덕적 신념을 보유하고 행동으로 이행할 때, 조직원들의 기업에 대한 믿음이 커져 몰입을 더욱 할 수 있게 됨을 의미한다.
이와 같은 선행연구를 기반으로, 뿌리기업에서 리더의진정성리더십이 외국인과 내국인 모두를 포함하는 조직원의 조직몰입에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 판단하고다음과 같은 연구가설을 제시한다.

제안 방법

경로계수 분석은 구조모형의 경로간의 인과관계 분석을 통하여 연구 가설로 제시한 각 경로간의 통계적 유의성을 기반으로 분석한다. 경로계수 분석 결과는 Fig.
구조모형에 대한 평가는 3가지 절차(구조모형의 적합도, 경로계수(β) 분석, 그리고 내생 변수에 대한 결정 계수(R2) 분석)를 통해 검증한다.
이에, 연구목적에 맞는 연구가설 및 모델을 선행연구를 통해 구성하고, 장기근로가 가능한 외국인을 고용하고있는 뿌리기업의 외국인과 내국인에게 웹 설문을 실시하였다. 구조방정식모델링을 통해 연구가설 검증을 실시하였으며, 집단간(외국인, 내국인) 조절효과 분석을 통해 외국인과 내국인이 생각하는 진정성리더십에 의한 성과 영향관계의 차이를 도출하였다. 연구 결과는 다음과 같은이론적, 실무적 시사점을 가진다.
그리고, 타당성 분석은 확인적 요인분석을 통해 도출된 개념신뢰성(construct reliability: CR)와 평균분산추출(average variance extracted: AVE) 값을 통해서실시한다. 개념신뢰성은 0.
둘째, 성과에 대한 다각적 제시가 필요하다. 본 연구는외국인과 내국인의 근무 조건, 직무 등이 차이가 존재하여, 역할 내 성과 요인을 성과로 활용하였다. 하지만, 국내 거주하고 있는 외국인들의 수가 증가하는 것을 감안한다면, 외국인에 의한 조직 차원의 성과 요인에 대한 답변이 필요한 현실이다.
설문의 측정변수 도출은 진정성리더십, 조직 몰입, 그리고 역할 성과에 대한 선행연구를 기반으로 다항목 구성을 실시하였으며, 뿌리산업에 맞게 재정립하여 5점 리커드 척도로 구성하였다. 더불어 설문항목이 뿌리산업 근로자들의 상황에 적절하게 구성되었는지를 뿌리산업진흥센터 근로자 10명에게 내용타당성을 확인하였다.
즉, 동기 향상관점으로 진정성리더십을 제시하고 영향관계를 찾고, 집단간 비교를 실시하고자 한다. 세부적으로 살펴보면, 첫째, 뿌리기업 근로자들에 대한 리더의 진정성리더십이 조직 몰입을 통해 개인의 역할 내 성과에 미치는 영향관계를 제시하고, 둘째, 제시한 연구모델에 대하여 외국인과내국인의 집단간 차이 분석을 실시함으로써, 보다 명확하게 역할 성과에 영향을 미치는 진정성리더십의 세부 요인을 찾고자 한다.
설문 대상 기업 및 외국인은 국가뿌리산업진흥센터로부터 설문 대상(250개)을 확보하였으며, 2018년 12월한 달 동안 실시하였다. 외국인의 경우 외국인 기술인력양성대학을 졸업하고 장기 체류 중인 근로자, 내국인의경우 외국인을 고용하고 있는 기업에 근무하는 근로자를대상으로 각각 설문을 실시하였으며, 모든 설문 대상자에게 사전에 설문 목적을 전담 담당 직원이 전화로 설명하고 웹으로 응답하도록 하였다. 또한, 외국인의 경우 한국어가 서툴 경우, 설문 담당 직원이 직접 방문하여 설문항목을 설명하고 응답할 수 있도록 지원하였다.
이론적 관점에서, 진정성리더십의 구성요인인 자기인식, 관계적 투명성, 균형잡힌 정보처리 과정, 그리고 내재화된 도덕적 관점이 조직몰입에 미치는 영향관계를 외국인과 내국인에게 확인하였다. 특히 국내에 외국인에게 직접적으로 리더십과 관련된 연구를 실시한 연구가 거의없는 상황에서 집단별 동기적 차이가 있음을 발견함으로써, 외국인 근로자에 대한 조직 몰입에 대한 연구가 필요함을 제시하였다.
본 연구는 리더의 진정성리더십이 조직원 개개인의 역할 성과에 미치는 영향관계를 구조적으로 살펴보되, 지속적으로 증가하고 있는 뿌리기업의 외국인에 대한 성과향상, 그리고 외국인이 함께 근무하는 뿌리기업의 내국인에대한 성과향상에 대한 관점을 상호간에 비교함으로써, 의미를 도출하고자 한다. 이를 위하여, 뿌리기업의 외국인그룹과 내국인 그룹에 대한 조절효과 분석을 실시하였다. 집단간 차이 분석이기 때문에, AMOS 22.
이에, 연구목적에 맞는 연구가설 및 모델을 선행연구를 통해 구성하고, 장기근로가 가능한 외국인을 고용하고있는 뿌리기업의 외국인과 내국인에게 웹 설문을 실시하였다. 구조방정식모델링을 통해 연구가설 검증을 실시하였으며, 집단간(외국인, 내국인) 조절효과 분석을 통해 외국인과 내국인이 생각하는 진정성리더십에 의한 성과 영향관계의 차이를 도출하였다.
이에 본 연구는 뿌리기업에서 근무하는 외국인과 내국인에 대한 역할 내 성과를 높이기 위한 리더십 측면 동기향상 방향을 제시하는 것을 목적으로 한다. 즉, 동기 향상관점으로 진정성리더십을 제시하고 영향관계를 찾고, 집단간 비교를 실시하고자 한다. 세부적으로 살펴보면, 첫째, 뿌리기업 근로자들에 대한 리더의 진정성리더십이 조직 몰입을 통해 개인의 역할 내 성과에 미치는 영향관계를 제시하고, 둘째, 제시한 연구모델에 대하여 외국인과내국인의 집단간 차이 분석을 실시함으로써, 보다 명확하게 역할 성과에 영향을 미치는 진정성리더십의 세부 요인을 찾고자 한다.
구조모형 분석은 외국인과 내국인을 합친 모든 데이터를 활용한다. 즉, 뿌리기업에서 진정성리더십이 조직원(외국인 및 내국인 포함)들의 성과향상에 미치는 영향에대한 통합적 분석을 실시한다.
본 연구는 장기 체류 외국인을 고용하고 있는 뿌리기업을 대상으로 외국인과 내국인을 구별하여 진정성리더십과 성과간의 관계를 설문하였다. 진정성리더십을 파악하기 위해서는 해당 기업의 리더(CEO)와 소속조직원(외국인, 내국인)을 함께 설문하여야 하나, 현실적으로 어려움이 있어, 대상 기업에서 외국인, 내국인 각 1명씩 응답하도록 하였다. 하지만, 1대1 매칭이 되지 않았는데, 집단별 설문 거절이 현실적으로 발생하여, 기업별집단별 분석이 어려웠다.
이를 위하여, 뿌리기업의 외국인그룹과 내국인 그룹에 대한 조절효과 분석을 실시하였다. 집단간 차이 분석이기 때문에, AMOS 22.0을 활용하여조절효과 분석(그룹 분석)을 실시하였다(H6). 외국인(198건), 내국인(195건) 집단에 대한 조절효과 분석을 한결과 유의수준 5%에서 채택되었다(p<0.
첫째, 최근 중요성이 더해지고 있는 진정성리더십을제조업 기반의 뿌리산업에 적용하되, 증가하고 있는 외국인 근로자가 근무하고 있는 조직에 진정성리더십과 개인성과간의 영향관계를 증명하는 모델을 제시하였다.

대상 데이터

데이터 수집 대상은 뿌리기업 취업을 전제조건으로 선발된 외국인 인력을 고용하고 있는 뿌리기업을 대상으로하였다. 해당기업의 체류자격이 변경된(D-2에서 E-7로전환된) 외국인을 대상으로 설문하였으며, 마찬가지로 외국인을 보유하고 있는 뿌리 기업에서 근무하고 있는 관리자급 내국인 근로자를 대상으로 설문을 실시하였다.
설문 대상 기업 및 외국인은 국가뿌리산업진흥센터로부터 설문 대상(250개)을 확보하였으며, 2018년 12월한 달 동안 실시하였다. 외국인의 경우 외국인 기술인력양성대학을 졸업하고 장기 체류 중인 근로자, 내국인의경우 외국인을 고용하고 있는 기업에 근무하는 근로자를대상으로 각각 설문을 실시하였으며, 모든 설문 대상자에게 사전에 설문 목적을 전담 담당 직원이 전화로 설명하고 웹으로 응답하도록 하였다.
또한, 외국인의 경우 한국어가 서툴 경우, 설문 담당 직원이 직접 방문하여 설문항목을 설명하고 응답할 수 있도록 지원하였다. 이를 통해, 총 393개의 응답치를 확보하였으며, 응답의 인구통계학적 특성은 Table 2와 같다.
데이터 수집 대상은 뿌리기업 취업을 전제조건으로 선발된 외국인 인력을 고용하고 있는 뿌리기업을 대상으로하였다. 해당기업의 체류자격이 변경된(D-2에서 E-7로전환된) 외국인을 대상으로 설문하였으며, 마찬가지로 외국인을 보유하고 있는 뿌리 기업에서 근무하고 있는 관리자급 내국인 근로자를 대상으로 설문을 실시하였다. 현재 우리나라는 뿌리산업 활성화를 위하여 우수 외국 기술 인력을 확보하여 외국인 기술인력 양성대학 졸업생을장기적으로 뿌리기업에서 근무하도록 유도하고 있으며, 이들은 한국어를 할 줄 알며, 뿌리기업에서 지속적으로근무하고자 하는 욕구가 있다.

데이터처리

구조방정식모델링 기반의 연구 가설 검증은 SPSS 21.0과 AMOS 22.0을 활용하였다.
신뢰성 분석은 Cronbach’s Alpha를 활용하여 분석한다.
우선, 연구 모델의 신뢰성 및 타당성 검증을 실시하였다. 신뢰성 분석은 Cronbach’s Alpha를 활용하여 분석한다.
추가적으로 AVE 제곱근값과 상관계수 값을 비교하는판별타당성 분석을 실시하였으며, 요구사항인 AVE의 제곱근 값이 변수들의 상관계수 값보다 큰 것으로 나타나[43], 판별타당성 문제가 없는 것으로 판단되어 구조모형분석을 실시하였다. 그 결과는 Table 4와 같다.

이론/모형

본 연구는 요인별 다수의 문항을 기반으로 측정하고, 요인들의 상관관계가 비교적 높게 나타났기 때문에, 공통방법편의(common method bias) 발생가능성을 측정하였다. Harmon[1967]의 단일요인방법(single factormethod)를 활용하여 측정하였다. 본 방법은 활용된 모든 요인들을 대상으로 탐색적 요인분석을 실시하되 단일요인으로 구성시킨 항목의 분산 설명력이 클수록 공통방법편의가 높다고 판단한다[44].

성능/효과

내국인 집단의 경우, 진정성리더십중 관계적 투명성, 균형잡힌 정보처리과정, 내재화된 도덕적 관점이 조직 몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 진정성리더십 중 투명한 관계를 지속적으로 유지하고, 지속적인대화를 통해 의사결정을 하고, 기업 운영이 사회적, 문화적 요구사항에 문제없을 때 뿌리기업 내국인 근로자들은조직 몰입을 높이는 것으로 나타났다.
둘째, 외국인과 내국인의 집단별 진정성리더십 세부요인들이 개인들의 조직몰입에 미치는 영향의 차이가 있음을 증명하였다.
또한, 조직몰입과 역할 내 성과간의 관계는 집단 차이없이 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타나, 근로자들의국적과 관계없이 조직몰입을 높이기 위한 동기 부여를하는 것이 중요한 것으로 제시되었다.
모델링에 활용할 6개 요인에 대한 확인적요인분석 적합도를 확인한 결과 전체적으로 권장사항에 적합한 것으로 나타났으며(χ2/df = 1.492, GFI =0.949, AGFI = 0.929, CFI = 0.989, NFI = 0.967, RMSEA= 0.036), Table 3과 같이 두 기준 모두 권장사항에 적합한 것으로 나타났다.
셋째, 외국인과 내국인 모두 조직 몰입에 의한 개인의역할 성과 향상이 있음을 증명하였다. 즉, 집단 유형과 관계없이 개인의 역할 성과 향상을 위해서는 조직에 대한애사심 등과 같은 몰입을 높이기 위한 노력이 필요하며, 제조기반 중소 뿌리기업들의 경우 리더의 역할과 행동이우선적으로 필요함을 증명하였다.
)를 도출하였다. 역할 내 성과는 조직몰입으로부터 11.9%의 설명력을 가지는 것으로 나타났으며, 조직몰입은 자기인식, 관계적 투명성, 균형잡힌정보처리, 내재화된 도덕적 관점 요인들의 62.5%의 설명력을 가지고 있는 것으로 나타났다.
연구가설 2(뿌리기업 리더의 자기인식은 조직 몰입에정(+)의 영향을 미칠 것이다)가 기각된 것은 뿌리산업의경우 100% 중소기업으로 구성된 제조업으로 3D 업종으로 인식이 되어 있어, 리더의 부족함보다는 강점 중심의행동이 중요한 의미를 가지는 경향이 있어, 이러한 결과가 도출된 것으로 판단된다.
연구가설 6(진정성리더십과 조직몰입, 그리고 역할 성과간의 영향관계는 뿌리기업 근로자의 국적유형에 따라다를 것이다.)에 대한 분석 결과 외국인이 내국인보다 마음이 닫혀진 상태에서 기업 생활을 하는 것으로 판단되었다. 진정성리더십 활동에 있어서도 내국인보다 영향을미치는 요인이 적은 것으로 나타났다.
외국인 집단의 경우, 진정성리더십 중 균형잡힌 정보처리 과정만 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로나타났다. 즉, 뿌리기업에서 근무하는 외국인들은 리더의특정한 의사결정 및 활동에서 자신들의 의견을 청취하고고려하는 행동을 할 때, 조직에 대한 긍정적인 의미를 부여하는 것으로 나타났다.
우선 구조모형의 적합도 검증 결과는 구조방정식모델링에서 요구하는 수준을 상회하는 것으로 나타났다(χ2/df= 3.907, GFI = 0.844, AGFI = 0.800, CFI = 0.910, NFI= 0.884, RMSEA = 0.086).
외국인 집단의 경우, 진정성리더십 중 균형잡힌 정보처리 과정만 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로나타났다. 즉, 뿌리기업에서 근무하는 외국인들은 리더의특정한 의사결정 및 활동에서 자신들의 의견을 청취하고고려하는 행동을 할 때, 조직에 대한 긍정적인 의미를 부여하는 것으로 나타났다.
셋째, 외국인과 내국인 모두 조직 몰입에 의한 개인의역할 성과 향상이 있음을 증명하였다. 즉, 집단 유형과 관계없이 개인의 역할 성과 향상을 위해서는 조직에 대한애사심 등과 같은 몰입을 높이기 위한 노력이 필요하며, 제조기반 중소 뿌리기업들의 경우 리더의 역할과 행동이우선적으로 필요함을 증명하였다.
내국인 집단의 경우, 진정성리더십중 관계적 투명성, 균형잡힌 정보처리과정, 내재화된 도덕적 관점이 조직 몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 진정성리더십 중 투명한 관계를 지속적으로 유지하고, 지속적인대화를 통해 의사결정을 하고, 기업 운영이 사회적, 문화적 요구사항에 문제없을 때 뿌리기업 내국인 근로자들은조직 몰입을 높이는 것으로 나타났다.
)에 대한 분석 결과 외국인이 내국인보다 마음이 닫혀진 상태에서 기업 생활을 하는 것으로 판단되었다. 진정성리더십 활동에 있어서도 내국인보다 영향을미치는 요인이 적은 것으로 나타났다. 따라서, 외국인들의 조직몰입을 높이기 위해서는 균형잡힌 정보처리 과정, 즉, 외국인과 지속적인 대화 및 조직에 반영하고자 하는활동을 선행하는 것이 중요하다.

후속연구

하지만, 국내 거주하고 있는 외국인들의 수가 증가하는 것을 감안한다면, 외국인에 의한 조직 차원의 성과 요인에 대한 답변이 필요한 현실이다. 따라서 향후 연구에서는 조직 차원의 정량적, 정성적 관점의 성과를 제시하고 영향관계를분석한다면, 높은 현실적 시사점을 가질 것으로 판단된다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	뿌리산업은 무엇인가?	뿌리산업은 공정기술 기반(주조, 금형, 소성가공, 용접, 표면처리, 열처리) 기술 개발 및 사업을 영위하는 업종을 지칭한다[1].
	실무적 관점에서, 외국인이 요구하는 리더십은 어떤 것인가?	실무적 관점에서, 외국인의 경우 조직에 몰입하기 위해서는 리더가 외국인들의 생각을 청취하고 의사결정에반영하기 위한 노력이 우선적으로 선행되어야 함을 발견하였다. 반면, 내국인의 경우 투명한 관계, 생각의 청취, 그리고 조직 운영의 도덕성과 같은 전체적인 진정성리더십이 중요한 역할을 하는 것을 발견하였다.
	외국인과 내국인이 뿌리기업에서 각각 어떠한 영향을 미치는가?	연구가설 검증은 구조방정식 모델링을 실시하였다. 결과는 외국인의 경우 균형잡힌 정보처리가 조직몰입을 통해 역할 내 성과에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 내국인의 경우 관계적 투명성, 균형잡힌 정보처리과정, 내재화된 도덕적 관점이 조직몰입을 통해 역할 내 성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 분석 결과는 집단별 역할 내 성과 향상을 위한 전략적 접근 방향을 제시한다.

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표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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