인간의 기본 욕구 중 하나인 존중의 욕구를 충족시키지 못하는 사회적 배제는 이를 지각한 사람들로 하여금 물리적 따뜻함을 추구하도록 만든다고 알려져 있다. 그러나 사회적 배제가 따뜻함을 추구하게 만드는 현상이 조명의 색 같은 감성적이고 상징적인 차원에도 일반화될 수 있을지에 대해서는 연구가 드물었다. 본 연구는 지각된 사회적 배제가 따뜻한 조명 선호에 미치는 효과를 검증하기 위해 이루어졌으며, 이를 위해 두 가지 실험을 수행하였다. 실험-1은 어제 사람들로부터 존중받은 사람은 사회적 배제를 지각하지 않은 집단으로, 존중받지 못한 사람은 사회적 배제를 지각한 집단으로 구분한 후, 따뜻한 조명(3000K), 중립적 조명(4000K), 차가운 조명(6000K)에 대한 선호도를 측정하였다. 결과적으로 사회적 배제를 지각한 집단은 그렇지 않은 집단보다 따뜻한 조명 선호도가 강했고, 차가운 조명 선호도는 약했다. 또한 사회적 배제를 지각한 집단은 중립적 조명보다 따뜻한 조명을 강하게 선호하는 반면, 차가운 조명을 약하게 선호함을 확인하였다. 실험-2는 실험-1과 동일한 방식으로 집단을 구분한 후, 따뜻한 조명이 적용된 공간, 중립적 조명이 적용된 공간, 차가운 조명이 적용된 공간에 대한 선호를 측정하였다. 결과적으로 사회적 배제를 지각한 집단은 그렇지 않은 집단보다 따뜻한 조명이 적용된 공간에 대한 선호도가 강했고, 차가운 조명이 적용된 공간에 대한 선호도는 약했다. 아울러 사회적 배제를 지각한 집단은 중립적 조명이 적용된 공간보다 따뜻한 조명이 적용된 공간을 강하게 선호하는 반면, 차가운 조명이 적용된 공간은 약하게 선호함을 관찰하였다. 본 연구는 장애인, 다문화 가정, 이주 노동자와 같이 사회적 배제를 경험한 사람들의 생활공간 디자인, 이들을 대상으로 한 인공지능 상담 서비스 및 친구 캐릭터 개발 등에 시사점을 준다.
인간의 기본 욕구 중 하나인 존중의 욕구를 충족시키지 못하는 사회적 배제는 이를 지각한 사람들로 하여금 물리적 따뜻함을 추구하도록 만든다고 알려져 있다. 그러나 사회적 배제가 따뜻함을 추구하게 만드는 현상이 조명의 색 같은 감성적이고 상징적인 차원에도 일반화될 수 있을지에 대해서는 연구가 드물었다. 본 연구는 지각된 사회적 배제가 따뜻한 조명 선호에 미치는 효과를 검증하기 위해 이루어졌으며, 이를 위해 두 가지 실험을 수행하였다. 실험-1은 어제 사람들로부터 존중받은 사람은 사회적 배제를 지각하지 않은 집단으로, 존중받지 못한 사람은 사회적 배제를 지각한 집단으로 구분한 후, 따뜻한 조명(3000K), 중립적 조명(4000K), 차가운 조명(6000K)에 대한 선호도를 측정하였다. 결과적으로 사회적 배제를 지각한 집단은 그렇지 않은 집단보다 따뜻한 조명 선호도가 강했고, 차가운 조명 선호도는 약했다. 또한 사회적 배제를 지각한 집단은 중립적 조명보다 따뜻한 조명을 강하게 선호하는 반면, 차가운 조명을 약하게 선호함을 확인하였다. 실험-2는 실험-1과 동일한 방식으로 집단을 구분한 후, 따뜻한 조명이 적용된 공간, 중립적 조명이 적용된 공간, 차가운 조명이 적용된 공간에 대한 선호를 측정하였다. 결과적으로 사회적 배제를 지각한 집단은 그렇지 않은 집단보다 따뜻한 조명이 적용된 공간에 대한 선호도가 강했고, 차가운 조명이 적용된 공간에 대한 선호도는 약했다. 아울러 사회적 배제를 지각한 집단은 중립적 조명이 적용된 공간보다 따뜻한 조명이 적용된 공간을 강하게 선호하는 반면, 차가운 조명이 적용된 공간은 약하게 선호함을 관찰하였다. 본 연구는 장애인, 다문화 가정, 이주 노동자와 같이 사회적 배제를 경험한 사람들의 생활공간 디자인, 이들을 대상으로 한 인공지능 상담 서비스 및 친구 캐릭터 개발 등에 시사점을 준다.
Social exclusion, which does not fulfill the desire for respect as one of the most basic human desires, makes those who perceive themselves to be socially excluded seek physical warmth. However, very few studies have examined whether this phenomenon-wherein social exclusion develops a preference for...
Social exclusion, which does not fulfill the desire for respect as one of the most basic human desires, makes those who perceive themselves to be socially excluded seek physical warmth. However, very few studies have examined whether this phenomenon-wherein social exclusion develops a preference for warmth-can be generalized to the emotional or symbolic aspects, such as the color of lighting. This study aimed to verify the effects of perceived social exclusion on warm lighting preferences, and two experiments were performed for this purpose. In Experiment-1, participants who were respected by people the previous day were assigned to the group that did not perceive social exclusion (non-perceived social exclusion group), and those who were not respected were assigned to the group that perceived social exclusion (perceived social exclusion group). Following this, their preference for warm lighting (3000K), neutral lighting (4000K), and cold lighting (6000K) was measured. The results showed that the perceived social exclusion group had a stronger preference for warm lighting and a weaker preference for cold lighting than did their counterparts. Moreover, the perceived social exclusion group showed a strong preference for warm lighting over neutral lighting; they also showed a weak preference for cold lighting. In Experiment-2, after assigning the participants into groups as in Experiment-1, the participants' preference for a space with warm lighting, neutral lighting, and cold lighting was measured. The results showed that the perceived social exclusion group had a stronger preference for the space with warm lighting and a weaker preference for cold lighting than did their counterparts. Further, the perceived social exclusion group showed a strong preference for the space with warm lighting over the space with neutral lighting; they also showed a weak preference for the space with cold lighting. The findings of this study have implications that can be applied to designing living spaces for people who experience social exclusion, such as handicapped individuals, multicultural families, or immigrant workers, as well as developing artificial intelligence services and cyber-friend characters for this demographic.
Social exclusion, which does not fulfill the desire for respect as one of the most basic human desires, makes those who perceive themselves to be socially excluded seek physical warmth. However, very few studies have examined whether this phenomenon-wherein social exclusion develops a preference for warmth-can be generalized to the emotional or symbolic aspects, such as the color of lighting. This study aimed to verify the effects of perceived social exclusion on warm lighting preferences, and two experiments were performed for this purpose. In Experiment-1, participants who were respected by people the previous day were assigned to the group that did not perceive social exclusion (non-perceived social exclusion group), and those who were not respected were assigned to the group that perceived social exclusion (perceived social exclusion group). Following this, their preference for warm lighting (3000K), neutral lighting (4000K), and cold lighting (6000K) was measured. The results showed that the perceived social exclusion group had a stronger preference for warm lighting and a weaker preference for cold lighting than did their counterparts. Moreover, the perceived social exclusion group showed a strong preference for warm lighting over neutral lighting; they also showed a weak preference for cold lighting. In Experiment-2, after assigning the participants into groups as in Experiment-1, the participants' preference for a space with warm lighting, neutral lighting, and cold lighting was measured. The results showed that the perceived social exclusion group had a stronger preference for the space with warm lighting and a weaker preference for cold lighting than did their counterparts. Further, the perceived social exclusion group showed a strong preference for the space with warm lighting over the space with neutral lighting; they also showed a weak preference for the space with cold lighting. The findings of this study have implications that can be applied to designing living spaces for people who experience social exclusion, such as handicapped individuals, multicultural families, or immigrant workers, as well as developing artificial intelligence services and cyber-friend characters for this demographic.
본 연구는 지각된 사회적 배제가 따뜻한 조명 선호에 미치는 효과가 있는지 검증하기 위해 이루어졌다. 이를 검증하기 위한 첫 번째 실험에서는 ‘어제 사람들로부터 존중받았습니까?’라는 질문을 통해 사람들의 사회적 배제 지각을 조사한 후, 3000K의 따뜻한 감성의 조명 사진, 4000K의 중립적 감성의 조명 사진, 6000K의 차가운 감성의 조명 사진을 보고 각 조명에 대한 선호를 측정하였다.
가설 설정
가설-a: 사회적 배제를 지각한 집단은 그렇지 않은 집단보다 따뜻한 조명에 대한 선호가 강할 것이다.
가설-b: 사회적 배제를 지각한 집단은 그렇지 않은 집단보다 차가운 조명에 대한 선호가 약할 것이다.
제안 방법
또한 물리적으로는 Kelvin값이 높을수록 온도가 높은 것이지만(별의 온도가 높을수록 파랑색에 가까워짐), 감성적으로는 Kelvin값이 높을수록 차갑게(물을 연상시킴) 지각된다[10,11]. 본 연구는 감성적 색온도 개념을 사용하였고, 선행연구의 조명 감성 조작방법에 따라 따뜻한 조명은 3000K, 중립적인 색은 4000K, 차가운 색은 6000K로 조작하였다[11-13].
본 연구의 두 번째 실험은 3000K의 조명, 4000K의 조명, 6000K의 조명이 적용된 공간의 사진을 보면서 해당 공간에 대한 선호도를 측정하였고, 이를 제외한 다른 실험 절차는 실험-1과 동일하였다. 결과적으로 사회적 배제를 지각한 사람들은 그렇지 않은 사람들보다 3000K의 따뜻한 조명이 적용된 공간에 대한 선호도가 강했고, 6000K의 차가운 조명이 적용된 공간에 대한 선호도는 약했다.
본 연구는 지각된 사회적 배제가 따뜻한 조명 선호에 미치는 효과가 있는지 검증하기 위해 이루어졌다. 이를 검증하기 위한 첫 번째 실험에서는 ‘어제 사람들로부터 존중받았습니까?’라는 질문을 통해 사람들의 사회적 배제 지각을 조사한 후, 3000K의 따뜻한 감성의 조명 사진, 4000K의 중립적 감성의 조명 사진, 6000K의 차가운 감성의 조명 사진을 보고 각 조명에 대한 선호를 측정하였다. 결과적으로 사회적 배제를 지각한 사람들은 그렇지 않은 사람들보다 3000K의 따뜻한 조명에 대한 선호도가 강했고, 6000K의 차가운 조명에 대한 선호도는 약했다.
대상 데이터
사회조사 전문기관 마크로밀 엠브레인을 통해 모집된 20~49세(Mean Age = 34.87, SD = 8.45)의 한국인 274명(남: 134, 여: 140)이 참여하였다. 참가자 중 20대(20~29세)는 91명, 30대(30~39세)는 90명, 40대(40~49세)는 93명이었다.
실험-2를 위해 사회조사 전문기관 마크로밀 엠브레인을 통해 모집된 20~49세(Mean Age = 34.63, SD = 8.13)의 한국인 262명(남: 129, 여: 133)이 참여하였다. 참가자 중 20대(20~29세)는 86명, 30대(30~39세)는 87명, 40대(40~49세)는 89명이었다.
데이터처리
지각된 사회적 배제(참가자간: 없음 vs. 있음)가 조명 감성(참가자내: 따뜻함 vs. 중립 vs. 차가움) 선호에 미치는 효과를 분석하기 위해 혼합변량분석(mixed ANOVA)을 수행하였다. 분석결과 지각된 사회적 배제가 조명 선호에 미치는 주효과는 없었다(F(1, 272) = 1.
참가자간으로 분류한 지각된 사회적 배제(2: 없음 vs. 있음)가 참가자내로 측정한 공간 조명 감성(3: 따뜻함 vs. 중립 vs. 차가움) 선호에 미치는 효과를 분석하기 위해 혼합변량분석(mixed ANOVA)을 수행하였다. 분석결과 지각된 사회적 배제가 공간 선호에 미치는 주효과가 관찰되었다(F(1, 260) = 12.
성능/효과
본 연구의 두 번째 실험은 3000K의 조명, 4000K의 조명, 6000K의 조명이 적용된 공간의 사진을 보면서 해당 공간에 대한 선호도를 측정하였고, 이를 제외한 다른 실험 절차는 실험-1과 동일하였다. 결과적으로 사회적 배제를 지각한 사람들은 그렇지 않은 사람들보다 3000K의 따뜻한 조명이 적용된 공간에 대한 선호도가 강했고, 6000K의 차가운 조명이 적용된 공간에 대한 선호도는 약했다.
사회적 배제와 관련된 선행연구들은 사회적 배제가 따뜻한 음료와 따뜻한 물 샤워처럼 물리적으로 따뜻한 온도를 선호하게 만드는 현상을 관찰해왔다. 그러나 본 연구는 사회적 배제가 물리적 따뜻한 온도를 넘어 따뜻한 감성의 조명과 같은 심리적 차원의 따뜻함을 선호하게 만든다는 것을 확인하였다.
요약하면 지각된 사회적 배제는 따뜻한 조명에 대한 선호를 중립조건보다 증가시키고, 차가운 조명에 대한 선호를 중립조건보다 감소시킨다. 이러한 추가 분석결과는 가설-a와 가설-b를중립조건과의 비교에서 재확인했다는 측면에서 중요하다.
후속연구
본 연구는 조명이 찍힌 사진, 그리고 조명이 적용된 공간의 사진을 보고 그 선호도를 평가하였다. 물론 이러한 간접적인 측정에도 불구하고, 가설에 부합하는 결과를 확인할 수 있었지만, 향후 해당 조명을 실제로 보면서 혹은 해당 조명이 실제로 적용된 공간에서 선호도를 측정한다면, 본 연구의 결과를 재 검증할 뿐 아니라, 본 연구에서 제안한 실무적 시사점의 타당성을 확인할 수 있을 것이다.
그러나 사회적 배제를 느낀 사람들에게 물리적 따뜻함과 따뜻한 색 조명 등을 제공하는 것이 그들의 심리적 안정과 욕구충족에 도움을 주는지는 본 연구만으로 판단하기 어렵다. 향후 사회적 배제를 경험한 사람들에게 따뜻한 감성을 제공하는 것이 이들의 심리적 안녕에 기여하는지 확인하는 연구가 진행된다면, 본 연구의 결과와 시사점들을 실생활에 적용하는데 도움이 될 것이다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
사회적 배제를 지각한 사람의 특징은?
사회적 배제를 지각한 사람은 외적인 요소를 통해 존중의 욕구를 채우려고 한다[3]. 예를 들어, 사회적 배제를 지각한 사람은 그렇지 않은 사람보다 따뜻한 음료를 선호하고, 따뜻한 물로 샤워하려는 욕구가 증가한다[4].
사회적 배제와 조명 감성의 이원상호작용이 지지하는 가설은?
그림 4는 사회적 배제와 조명 감성의 이원상호작용이 공간 조명 감성선호에 미치는 효과를 보여준다. 이 상호작용은 사회적 배제를 지각한 사람은 그렇지 않은 사람보다 따뜻한 조명 선호가 강할 것이라는 가설-a와 사회적 배제를 지각한 사람은 그렇지 않은 사람보다 차가운 조명 선호가 약할 것이라는 가설-b를 지지한다.
사회적 배제란?
타인으로부터 존중받고자 하는 욕구는 인간의 기본적인 욕구 중 하나이다[1]. 타인으로부터 존중받지 못한 사람은 삶의 의미와 목적을 상실할 정도로 강한 스트레스를 받을 수 있는데, 이렇게 타인으로부터 존중받지 못하는 경험을 사회적 배제라고 부른다[2].
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