창업자들의 기업가정신과 창업환경인식, 그리고 정부의 창업지원사업 참여정도가 경영성과에 미치는 영향 The Effect of Entrepreneurship, Perception of Entrepreneurial Environment and Participation in Government Start-up Support Project on Business Performance원문보기
본 연구는 창업자들의 기업가정신과 창업환경인식이 경영성과에 미치는 영향을 연구하였다. 특히 정부의 창업지원사업 참여정도를 조절변수로 하여 각 독립변수들이 종속변수에 미치는 영향의 차이를 분석하였다. 이를 위해 문헌연구를 통해 기업가정신에 해당하는 변수들을 도출하고 창업환경인식에 해당하는 변수를 도출하였다. 기업가정신에 해당하는 변수로는 혁신성과 위험감수성을 선정하였고, 창업환경인식에 해당하는 변수로는 시장환경과 제품환경을 선정하였다. 위 변수와 조절효과로 정부의 창업지원사업 참여정도를 포함하여 연구모형을 완성하였다. 실증분석을 위한 데이터는 2018년에 대구지역의 7년 미만 창업기업을 대상으로 자료를 수집하였다. 총 데이터는 601부의 설문을 취합하였고 이중 불성실한 답변을 제거한 후 399부의 데이터가 본 연구에 사용되었다. 분석결과 혁신성은 경영성과에 부정적인 영향이 나타났고 위험감수성, 시장환경, 제품환경은 경영성과에 긍정적인 효과가 나타났다. 조절효과 측면에서는 혁신성의 경우 정부창업지원사업 참여가 높을수록 부정적인 효과가 완화 되었고, 위험감수성과 제품환경은 정부창업지원사업을 많이 하는 기업에서 시장환경은 정부지원사업을 작게 참여하는 집단에서 강한 영향을 보여 주었다. 본 연구는 창업기업들의 경영성과에 영향을 미치는 기업가정신과 창업환경인식의 중요성과 필요성을 확인하였고 정부의 창업지원사업이 창업성과에 미치는 실질적인 효과를 다루었다는 측면에서 의미가 있다.
본 연구는 창업자들의 기업가정신과 창업환경인식이 경영성과에 미치는 영향을 연구하였다. 특히 정부의 창업지원사업 참여정도를 조절변수로 하여 각 독립변수들이 종속변수에 미치는 영향의 차이를 분석하였다. 이를 위해 문헌연구를 통해 기업가정신에 해당하는 변수들을 도출하고 창업환경인식에 해당하는 변수를 도출하였다. 기업가정신에 해당하는 변수로는 혁신성과 위험감수성을 선정하였고, 창업환경인식에 해당하는 변수로는 시장환경과 제품환경을 선정하였다. 위 변수와 조절효과로 정부의 창업지원사업 참여정도를 포함하여 연구모형을 완성하였다. 실증분석을 위한 데이터는 2018년에 대구지역의 7년 미만 창업기업을 대상으로 자료를 수집하였다. 총 데이터는 601부의 설문을 취합하였고 이중 불성실한 답변을 제거한 후 399부의 데이터가 본 연구에 사용되었다. 분석결과 혁신성은 경영성과에 부정적인 영향이 나타났고 위험감수성, 시장환경, 제품환경은 경영성과에 긍정적인 효과가 나타났다. 조절효과 측면에서는 혁신성의 경우 정부창업지원사업 참여가 높을수록 부정적인 효과가 완화 되었고, 위험감수성과 제품환경은 정부창업지원사업을 많이 하는 기업에서 시장환경은 정부지원사업을 작게 참여하는 집단에서 강한 영향을 보여 주었다. 본 연구는 창업기업들의 경영성과에 영향을 미치는 기업가정신과 창업환경인식의 중요성과 필요성을 확인하였고 정부의 창업지원사업이 창업성과에 미치는 실질적인 효과를 다루었다는 측면에서 의미가 있다.
This study examined the effects of entrepreneurship and perception of entrepreneurial environment on business performance. In particular, this study analyzed the difference in the effect of each independent variable on the dependent variable by using the government's participation in the start-up su...
This study examined the effects of entrepreneurship and perception of entrepreneurial environment on business performance. In particular, this study analyzed the difference in the effect of each independent variable on the dependent variable by using the government's participation in the start-up support project as a moderate variable. In order to achieve the purpose of this study, the researcher drew the variables corresponding to entrepreneurship and the variables related to entrepreneurship awareness. Innovativeness and risk sensitivity were selected as variables for entrepreneurship, and market environment and product environment were selected as variables for perception of entrepreneurial environment. Based on the above variables the research model was completed including the degree of participation in the government's start-up support project as a moderating variable. The data for the empirical analysis were collected from start-up companies in Daegu in 2018. A total of 601 questionnaires were collected and 399 copies of the data were used in this study after removing the unfaithful answers. The results of the analysis showed that innovation had a negative effect on management performance, and risk sensitivity, market environment, and product environment had a positive effect on management performance. In terms of the moderating effect, in the case of innovation, the higher the participation in government support projects, the lesser the negative effect. Risk sensitivity and product environment showed a strong impact on companies with a lot of government support projects, and the market environment had a strong impact on those who participated less. This study confirmed the importance and necessity of entrepreneurship and perception of entrepreneurial environment that influence the management performance of entrepreneurs. It is also meaningful in that it deals with the practical effects of the government's start-up support project on the start-up performance.
This study examined the effects of entrepreneurship and perception of entrepreneurial environment on business performance. In particular, this study analyzed the difference in the effect of each independent variable on the dependent variable by using the government's participation in the start-up support project as a moderate variable. In order to achieve the purpose of this study, the researcher drew the variables corresponding to entrepreneurship and the variables related to entrepreneurship awareness. Innovativeness and risk sensitivity were selected as variables for entrepreneurship, and market environment and product environment were selected as variables for perception of entrepreneurial environment. Based on the above variables the research model was completed including the degree of participation in the government's start-up support project as a moderating variable. The data for the empirical analysis were collected from start-up companies in Daegu in 2018. A total of 601 questionnaires were collected and 399 copies of the data were used in this study after removing the unfaithful answers. The results of the analysis showed that innovation had a negative effect on management performance, and risk sensitivity, market environment, and product environment had a positive effect on management performance. In terms of the moderating effect, in the case of innovation, the higher the participation in government support projects, the lesser the negative effect. Risk sensitivity and product environment showed a strong impact on companies with a lot of government support projects, and the market environment had a strong impact on those who participated less. This study confirmed the importance and necessity of entrepreneurship and perception of entrepreneurial environment that influence the management performance of entrepreneurs. It is also meaningful in that it deals with the practical effects of the government's start-up support project on the start-up performance.
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문제 정의
본 연구에서는 이 기업가정신을 중심으로 연구를 진행하였다. 경영성과와 더불어 환경의 불확실한 특성을 본 연구는 불확실한 환경적 특성의 인식을 변수로 하여 경영성과에 미치는 영향을 연구하였다. 특히 최근에 많이 늘어나서 더욱 효과적인 지원의 필요성이 대두되고 있는 정부의 창업지원사업의 참여도를 조절변수로 하여 전체적인 인과관계에서의 조절관계를 연구를 한 것은 본 연구의 차별성이라 할 수 있다.
본 연구는 위 문헌연구에서 연구한 결과를 바탕으로 환경변화에 대한 경영자의 인식과 기업가정신 그리고 경영성과 간의 구조적 관계를 연구모형으로 제시하고 창업기업을 대상으로 실증적으로 분석하여 결론을 제시하고자 하였다.
본 연구는 정부의 창업지원사업의 창업자의 창업성과에 실질적 효과를 다룬 연구라는 점이 가장 주요한 연구의 성과라고 할 수 있다. 연구의 한계점으로는 조절효과를 검증하기 위하여 정부의 창업지원사업 참여정도 집단을 둘로 나누었는데, 참여정도를 카운트 하여 중간 집단은 제외하고 상/하 집단을 구분하여 조절효과 검정하였다는 점을 들 수 있다.
본 연구에서는 경영성과에 영향을 미치는 창업자들의 기업가정신과 창업환경에 대한 인식에 대해 연구하였다. 특히 기업들이 정부의 창업지원사업에 얼마나 참여정도를 조절변수로 정의하여 기업성과와 각 변수와의 관계에 조절효과를 검증하였다.
본 연구에서는 이 기업가정신을 중심으로 연구를 진행하였다. 경영성과와 더불어 환경의 불확실한 특성을 본 연구는 불확실한 환경적 특성의 인식을 변수로 하여 경영성과에 미치는 영향을 연구하였다.
Mahmood & Norshafizah(2013)는 성과로서 경영자의 지난 3년간의 이익과 시장 점유에 대한 만족도를 Likert 5점 척도로 측정하였다. 본 연구에서는 창업기업이 실제로 매출을 당장 내기는 힘들다는 점, 그리고 기업의 사이즈 별로 성과가 다를 수 있다는 점을 고려하여 기업의 성과를 경영자의 만족도로 측정 하였다. 경영성과, 시장점유율, 매출, 매출증가율, 기업성장속도 에 대한 만족도를 질문하고 그 대답을 바탕으로 만족도의 결과로 사용하였다.
Mahmood & Norshafizah(2013)는 창업기업의 경영자를 현재의 경영환경에서 위험을 감수하고 변화를 두려워하지 않고 기회를 만들어 가는 도전자의 이미지로 설명하였다. 이러한 기업가정신이 경쟁우위를 어떻게 만들어 가고 직간접적으로 기업의 성과에 어떻게 영향을 미치는가에 대해 연구하였다.
이를 바탕으로 본 연구에서는 기업가정신과 외부환경에 대한 인식을 같은 수준에서 변수로 놓고 이에 대한 경영성과에의 영향을 연구하여 동일한 경영환경이 경영자의 기업가정신과 어떤 양상으로 경영성과에 영향을 미치는 지 연구하였다.
가설 설정
6a: 정부의 창업지원사업 참여정도에 따라 창업가의 혁신성이 경영성과에 미치는 영향에 차이가 있을 것이다.
6b: 정부의 창업지원사업 참여정도에 따라 창업가의 위험감수성이 경영성과에 미치는 영향에 차이가 있을 것이다.
6c: 정부의 창업지원사업 참여정도에 따라 창업가의 진취성이 경영성과에 미치는 영향에 차이가 있을 것이다.
6d: 정부의 창업지원사업 참여정도에 따라 창업가의 시장환경에 대한 이해가 경영성과에 미치는 영향에 차이가 있을 것이다.
6e: 정부의 창업지원사업 참여정도에 따라 창업가의 제품환경에 대한 이해가 경영성과에 미치는 영향에 차이가 있을 것이다.
가설1: 창업가의 혁신성은 경영성과에 긍정적 영향을 미칠 것이다.
가설2: 창업가의 위험감수성은 경영성과에 긍정적 영향을 미칠 것이다.
가설3: 창업가의 진취성은 경영성과에 긍정적 영향을 미칠 것이다.
가설4: 창업가의 시장환경에 대한 이해는 경영성과에 긍정적 영향을 미칠 것이다.
가설5: 창업가의 제품환경에 대한 이해는 경영성과에 긍정적 영향을 미칠 것이다.
가설6: 정부의 창업지원사업 참여정도에 따라 창업가의 기업가정신과 창업환경에 대한 이해가 경영성과에 미치는 영향은 차이가 있을 것이다.
이를 바탕 지원사업의 중요성을 고려하되, 본 연구에서는 조절 효과로 설정하여 가설을 만들었다. 창업지원이 경영성과에 직접적인 영향을 줄 수도 있겠지만 경영성과는 창업자와 제품 그리고 시장에 대한 인식이 주요한 역할을 할 것이고, 정부나 지원기관의 지원은 간접적인 영향을 줄 것이라는 생각을 중심으로 가설을 설정한 것이다.
제안 방법
본 연구에서는 창업기업이 실제로 매출을 당장 내기는 힘들다는 점, 그리고 기업의 사이즈 별로 성과가 다를 수 있다는 점을 고려하여 기업의 성과를 경영자의 만족도로 측정 하였다. 경영성과, 시장점유율, 매출, 매출증가율, 기업성장속도 에 대한 만족도를 질문하고 그 대답을 바탕으로 만족도의 결과로 사용하였다.
본 연구에서는 이러한 선행연구를 바탕으로 기업가정신과 경영환경에 대한 인식과 기업성과에 대한 연구모형에 창업기업에 대한 정부지원사업의 참여도가 조절효과가 있다고 보고 조절변수로 선정하여 연구를 진행하였다. 또한 단순한 자금지원뿐 아니라 사업의 참여 의도나 횟수가 의미있는 변수가 되지 않을까 하는 생각으로 참여정도에 따른 집단을 나누고 비교분석하였다.
먼저, 기업가 정신이 경영성과에 미치는 영향은 Covin & Slevin(1991), Miller(1983),Stevenson & Gumpert(1985), 박재환·김우종(2015)의 연구에서 주로 많이 사용한 혁신성, 위험감수성, 진취성을 잠재변수로 보고 가설을 만들었다.
연구에 필요한 설문조사는 구조화도니 질문지를 이용하여 7점 척도의 Likert척도를 사용하였다. 방문면접, 정보통신(온라인조사, 메일, 팩스, 전화, 우편)을 통하여 조사방법을 다양화 하여 회수율을 제고하였다. 실증분석은 SPSS 22.
이를 바탕으로 기업에서는 환경변화를 정확하게 인지하고 이를 바탕으로 기업내부환경을 조화롭게 배치하는 합리적인 전략을 수립할 수 있을 것이다. 본 연구에서는 ICT, 섬유, 자동차 등과 같은 특정 산업에서의 환경은 다를 것이라는 점을 강조하여 환경변화를 시장환경과 제품환경으로 구분하고 환경에 대한 경영자의 지각정도를 연구모형에 포함하였다.
하지만 참여횟수에 따른 참여정도를 많은 기업과 작은 기업으로 분리하는 좀 더 설득력 있는 규칙인가 하는 측면에서는 아쉬움이 있고 향후 연구과제로서 훌륭한 주제라고 판단한다. 본 연구에서는 [표 7]과 같이 사업 참여횟수에 따라 상, 중, 하로 기업을 분류하고 참여가 중에 해당하는 기업군을 제거하고 조절효과 검증을 진행하였다.
김건우·서병철(2010)은 벤처캐피탈의 투자가 경영성과에 미치는 영향을 연구하였다. 본 연구에서는 이러한 선행연구를 바탕으로 기업가정신과 경영환경에 대한 인식과 기업성과에 대한 연구모형에 창업기업에 대한 정부지원사업의 참여도가 조절효과가 있다고 보고 조절변수로 선정하여 연구를 진행하였다. 또한 단순한 자금지원뿐 아니라 사업의 참여 의도나 횟수가 의미있는 변수가 되지 않을까 하는 생각으로 참여정도에 따른 집단을 나누고 비교분석하였다.
여기에 이영훈·송유진(2019), 김건우·서병철(2010), 채광기 외(2011) 연구에서 제시한 차업자금지원을 지원사업참여정도로 변경하여 조절변수로 연구모형을 완성하였다.
연구에 필요한 설문조사는 구조화도니 질문지를 이용하여 7점 척도의 Likert척도를 사용하였다. 방문면접, 정보통신(온라인조사, 메일, 팩스, 전화, 우편)을 통하여 조사방법을 다양화 하여 회수율을 제고하였다.
[표 5]는 확인적 요인 분석의 결과이다. 위 결과를 바탕으로 확인적 요인분석을 실시하여 각 변수를 확정하였다. 모든 적합도 검증은 기준치를 만족하는 것으로 파악 되었다.
진취성은 적용대상과 방법에 따라 조금씩 다른 해석이 될 때도 있으며(배홍범 외, 2018) 본 연구에서의 설문참여자는 혁신성과 진취성의 개념을 혁신성이라는 포괄적인 개념에서 같이 생각하였다고 할 수 있고 유사한 개념으로 인식되었다고 할 수 있다. 이 결과에 따라 본 연구의 가설 중 진취성에 해당하는 가설은 혁신성에 관련된 질문으로 통합되어 해석하였다.
이와 같이 많은 연구에서 사용한 모델에서 창업기업의 성공요인으로 사용하는 것은 기업가와 환경 이라고 할 수 있다. 이 두 변수를 이용하여 기본적인 연구모형을 구성하였는데, 기업가에 관련된 변수로는 기업가 정신을 사용하였고, 산업환경, 네트위크 특성은 경영환경이라는 큰 변수로 보고 연구모형을 구성한 것이다. 여기에 이영훈·송유진(2019), 김건우·서병철(2010), 채광기 외(2011) 연구에서 제시한 차업자금지원을 지원사업참여정도로 변경하여 조절변수로 연구모형을 완성하였다.
창업지원의 중요성에 대해서는 김진희 외(2008)의 연구, 이영훈·송유진(2019), 김건우·서병철(2010)에서 강조하였다. 이를 바탕 지원사업의 중요성을 고려하되, 본 연구에서는 조절 효과로 설정하여 가설을 만들었다. 창업지원이 경영성과에 직접적인 영향을 줄 수도 있겠지만 경영성과는 창업자와 제품 그리고 시장에 대한 인식이 주요한 역할을 할 것이고, 정부나 지원기관의 지원은 간접적인 영향을 줄 것이라는 생각을 중심으로 가설을 설정한 것이다.
(2001), Mezias & Starbuck(2003), Bertrand & Schoar(2003), Martinez-Sanchez & Vela-Jimenez(2007)의 연구에서 확인할 수 있었다. 이를 바탕으로 경영환경에 대한 이해를 크게 장수덕(2005)과 Jantunen(2005)의 연구를 바탕으로 시장환경에 대한 이해와 제품환경에 대한 창업가의 이해로 분류하여 두가지 가설을 정의하였다.
특히 최근에 많이 늘어나서 더욱 효과적인 지원의 필요성이 대두되고 있는 정부의 창업지원사업의 참여도를 조절변수로 하여 전체적인 인과관계에서의 조절관계를 연구를 한 것은 본 연구의 차별성이라 할 수 있다. 이를 위해 선행연구를 바탕으로 각 변수들 중에서 가장 필요하고 의미 있는 요인들을 도출하고 이들과 경영성과와의 관계를 묻고 조절효과를 묻는 연구모형과 가설을 설정하였다. 특히 기술을 기반으로 하는 창업자의 경우 기업가정신과 창업환경의 이해가 다른 영역보다 더욱 중요하고 이러한 기업에 정부의 지원은 어떠해야 하는지 알아보는 것은 아주 많은 의미가 있다고 할 수 있다.
본 연구는 위에서 제시한 면수들의 관계를 살펴보기 위해서 [그림 1]과 같은 연구모형을 제시하였다. 창업기업의 경영성과에 영향을 주는 요소로 사용한 변수는 기업가정신과 경영환경에 대한 인식을 사용하였다. 이는 다음과 같은 이론적 배경을 가지고 있다.
조절효과를 검증하기 위해 창업지원사업 참여여부를 위해서 기업들을 [표 7] 과 [표 8]에 제시된 법칙에 따라 기업을 나누어서 그 차이를 카이제곱 검증함으로써 조절효과를 검증하였다. 총 8개의 창업지원참여가 최대치였는데 중간 4번, 5번 참여를 제외하고 1번, 2번, 3번 참여기업들 그리고 6번, 7번, 8번 참여한 기업들을 또 다른 그룹으로 정의하여 검증을 진행한 것이다.
본 연구에서는 경영성과에 영향을 미치는 창업자들의 기업가정신과 창업환경에 대한 인식에 대해 연구하였다. 특히 기업들이 정부의 창업지원사업에 얼마나 참여정도를 조절변수로 정의하여 기업성과와 각 변수와의 관계에 조절효과를 검증하였다. 검증의 결과를 요약하면 다음과 같다.
대상 데이터
본 연구는 대구창조경제혁신센터에서 2018년도 6월 7일부터 10월 31일까지 대구시에서 지역의 전반적인 창업실태 및 동향을 조사하여 창업기업의 일반 현황을 파악하기 위해 창업기업을 대상으로 실시한 창업기업실태조사의 내용을 기반으로 하였다. 대구시에서 대구시 소재의 지원기관에서 2013년도 에서 2017년(5년간) 지원받은 법인 혹은 개인 창업기업을 대상으로 창업기업 실태조사를 실시하였으며 이 데이터의 특성은[표 1]에 정리되어 있다. 총 603부의 표본 중 불성실하거나 불확실한 데이터를 제거하고 총 597부의 데이터를 토대로 데이터 분석을 하였다.
본 연구는 대구창조경제혁신센터에서 2018년도 6월 7일부터 10월 31일까지 대구시에서 지역의 전반적인 창업실태 및 동향을 조사하여 창업기업의 일반 현황을 파악하기 위해 창업기업을 대상으로 실시한 창업기업실태조사의 내용을 기반으로 하였다. 대구시에서 대구시 소재의 지원기관에서 2013년도 에서 2017년(5년간) 지원받은 법인 혹은 개인 창업기업을 대상으로 창업기업 실태조사를 실시하였으며 이 데이터의 특성은[표 1]에 정리되어 있다.
대구시에서 대구시 소재의 지원기관에서 2013년도 에서 2017년(5년간) 지원받은 법인 혹은 개인 창업기업을 대상으로 창업기업 실태조사를 실시하였으며 이 데이터의 특성은[표 1]에 정리되어 있다. 총 603부의 표본 중 불성실하거나 불확실한 데이터를 제거하고 총 597부의 데이터를 토대로 데이터 분석을 하였다.
데이터처리
조절효과를 검증하기 위해 창업지원사업 참여여부를 위해서 기업들을 [표 7] 과 [표 8]에 제시된 법칙에 따라 기업을 나누어서 그 차이를 카이제곱 검증함으로써 조절효과를 검증하였다. 총 8개의 창업지원참여가 최대치였는데 중간 4번, 5번 참여를 제외하고 1번, 2번, 3번 참여기업들 그리고 6번, 7번, 8번 참여한 기업들을 또 다른 그룹으로 정의하여 검증을 진행한 것이다.
이론/모형
0 프로그램을 이용하여 실시하였다. 모형의 분석은 구조방정식 모형이나 회귀분석을 통해서 분석을 할 수 있지만 본 연구에서는 기업가정신과 시장환경 인식의 경영성과에 영향을 미치는 상대적 중요성을 동시에 파악할 수 있는 장점을 고려하여 구조방정식모델 분석을 사용하였다.
성능/효과
8개의 창업지원 내용 각각에 대한 가중치를 두어 참여점수를 매겨 처리할 수도 있지만, 이는 창업자의 창업단계별 차이와, 창업자의 역량과도 관련성이 높기 때문에 가중치 처리는 불가능할 것으로 판단하였다. 하지만 참여횟수에 따른 참여정도를 많은 기업과 작은 기업으로 분리하는 좀 더 설득력 있는 규칙인가 하는 측면에서는 아쉬움이 있고 향후 연구과제로서 훌륭한 주제라고 판단한다.
연구의 한계점으로는 조절효과를 검증하기 위하여 정부의 창업지원사업 참여정도 집단을 둘로 나누었는데, 참여정도를 카운트 하여 중간 집단은 제외하고 상/하 집단을 구분하여 조절효과 검정하였다는 점을 들 수 있다. 각 기업별로 8개의 창업지원 내용 각각에 대한 가중치를 두어 참여점수를 매겨 처리할 수도 있지만, 이는 창업자의 창업단계별 차이와, 창업자의 역량과도 관련성이 높기 때문에 가중치 처리는 불가능할 것으로 판단하였다. 또한 대구에 위치한 Start up 기업만을 대상으로 하였다는 점도 아쉬운 부분이다.
[표 4]에서는 변수의 상관관계 및 판별 타당도를 검증하였다. 각 변수간의 상관관계는 충분히 높았으며 각 변수간의 관계는 유의수준 하에서 타당하다고 판단되었다.
Jantunen(2005)는 외부환경과 내부환경에서 지식을 얻기 위해 기업이 확보해야 하는 역량을 제시하고 강조하였다. 또한 기업을 둘러싼 환경이 반드시 힘든 도전의 역할만 하는 것이 아니라 긍정적인 효과도 있다는 점을 강조하였다. 그러므로 환경에 적응하대 대처할 수 있는 비전과 전략을 세우는 일이 중요하다고 할 수 있다.
혁신성과 경영성과의 경우 정부 지원사업 참여정도가 높은 경우 부정적 영향이 완화되었고, 정부 지원사업 참여정도가 높은 사람이 위험감수성이란 기질이 경영성과에 더욱 긍정적 영향으로 이어질 수 있음이 확인되었다. 또한 시장환경은 사업참여가 부진한 기업군에서 제품환경은 사업참여가 많은 기업군에서 강하게 나타났다.
혁신성의 경우 지나칠 수 있는 사업성과의 기대는 정부사업 참여를 통한 조언, 사업지원서를 쓰면서 혹은 사업비를 집행 하면서 좀 더 객관적으로 느낄 수 있는 기회가 되었다고 생각해 볼 수 있다. 또한 정부의 창업지원사업에 많이 참여하는 창업자들은 위험감수성을 증가시키거나 혹은 제품 환경의 더 나은 이해를 통해 경영성과를 유발할 수 있고, 정부의 창업지원사업에 적게 참여하는 창업자들은 시장환경에 대한 이해를 통해 경영성과를 유발할 수 있다는 것이 확인되었다고 할 수 있다.
이러한 결과를 통해 유추해 볼 수 있는 시사점으로는 크게 기업 경영자 측면과 정부정책입안의 측면을 살펴볼 수 있다. 먼저 기업 경영자 측면을 본다면, 기업가정신 만으론 창업자의 경영성과를 유도하는데 한계가 있고 창업자의 경영 환경분석이 더욱 필요한 점을 확인 할 수 있었고, 이러한 요인들이 경영성과에 분명한 영향을 미치는 것을 확인할 수 있었다. 그러므로 기업가정신으로 무장하는 것도 중요하지만 경영이라는 현실을 잘 인지해서 기업내외부의 환경분석과 그에 맞는 대응전략을 세우는 것이 중요하다는 점을 확인 할 수 있다.
위 결과를 바탕으로 확인적 요인분석을 실시하여 각 변수를 확정하였다. 모든 적합도 검증은 기준치를 만족하는 것으로 파악 되었다. 각 변수와 경영성과에 대한 인과관계 분석결과는 [표 6]에 요약되었다.
이 결과는 혁신성이 강한 창업자일수록 창업에 따른 경영성과에 대한 기대수준이 크기 때문에 실제 얻은 경영성과에 대한 만족감은 낮은 것이 아닌지 생각해 볼 수 있다. 위험감수성과 시장환경, 제품환경은 경영성과에 긍정적인 영향을 미쳤다.
각 유형이 다른 4개의 기업을 선정하여 다른 경우에 기업가정신이 어떻게 성과를 이루었는지를 보였다. 이 연구를 통해서 기업가정신을 하나의 개념으로 본다면 기업의 유형이나 처한 상황이 다양한 측면을 다 반영하지 못한다는 점을 강조하였다.
조절효과 분석결과는[표 9]에 요약되었다. 혁신성과 경영성과의 경우 정부 지원사업 참여정도가 높은 경우 부정적 영향이 완화되었고, 정부 지원사업 참여정도가 높은 사람이 위험감수성이란 기질이 경영성과에 더욱 긍정적 영향으로 이어질 수 있음이 확인되었다. 또한 시장환경은 사업참여가 부진한 기업군에서 제품환경은 사업참여가 많은 기업군에서 강하게 나타났다.
후속연구
본 연구는 정부의 창업지원사업의 창업자의 창업성과에 실질적 효과를 다룬 연구라는 점이 가장 주요한 연구의 성과라고 할 수 있다. 연구의 한계점으로는 조절효과를 검증하기 위하여 정부의 창업지원사업 참여정도 집단을 둘로 나누었는데, 참여정도를 카운트 하여 중간 집단은 제외하고 상/하 집단을 구분하여 조절효과 검정하였다는 점을 들 수 있다. 각 기업별로 8개의 창업지원 내용 각각에 대한 가중치를 두어 참여점수를 매겨 처리할 수도 있지만, 이는 창업자의 창업단계별 차이와, 창업자의 역량과도 관련성이 높기 때문에 가중치 처리는 불가능할 것으로 판단하였다.
이를 바탕으로 기업에서는 환경변화를 정확하게 인지하고 이를 바탕으로 기업내부환경을 조화롭게 배치하는 합리적인 전략을 수립할 수 있을 것이다. 본 연구에서는 ICT, 섬유, 자동차 등과 같은 특정 산업에서의 환경은 다를 것이라는 점을 강조하여 환경변화를 시장환경과 제품환경으로 구분하고 환경에 대한 경영자의 지각정도를 연구모형에 포함하였다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
불확실성이란 어떻게 정의되는가?
그 중에서 창업을 하는데 있어서 기업을 둘러싸고 있는 환경의 특성은 불확실성이라고 할 수 있다. Miller(1993)은 다가 올 미래 상황에 대한 정보가 없거나 어떤 일이 벌어질지 예측하기가 힘든 상항을 불확실성이라고 정의했다(Miller,1993). 불확실성 하에서 성공하는 경영을 위해서는 고민해야 하는 변수의 양을 줄이고 데이터를 정교하게 하며 선택과 집중할 수 있는 부분을 정확하게 구분하는 것이 필요하다.
기업가정신과 창업환경인식에 해당하는 변수로 본 연구에서 선정한 것들은 무엇인가?
이를 위해 문헌연구를 통해 기업가정신에 해당하는 변수들을 도출하고 창업환경인식에 해당하는 변수를 도출하였다. 기업가정신에 해당하는 변수로는 혁신성과 위험감수성을 선정하였고, 창업환경인식에 해당하는 변수로는 시장환경과 제품환경을 선정하였다. 위 변수와 조절효과로 정부의 창업지원사업 참여정도를 포함하여 연구모형을 완성하였다.
불확실성은 어떻게 유발되는가?
불확실성은 글로벌한 환경, 변화하는 기술 및 융복합화, 고객의 다양한 요구 등으로부터 유발된다. 물론 불확실성은 기업경영에 불리한 여건이지만 이를 기회로 성공한 기업이나 벤쳐도 많은 만큼 불확실성을 수용하고 이에 대응하는 방안으로 창업자가 가져야 하는 역량으로 기업가정신이나 주변 환경의 변화를 인지하는 능력 등이 필요하다.
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