소셜플랫폼과 기술의 발전 덕분에 온라인 커뮤니케이션이 일상화 되면서 자신의 감정, 생각, 경험 등을 인터넷에 표현하는 것은 지극히 일반적인 일상이 되었다. 특히 SNS는 자신을 쉽게 표현하는 동시에 다른 이용자들과 교류할 수 있는 대표적 플랫폼이다. 개인의 소소한 일상부터 무엇을 하고 어떤 경험을 했는지 SNS로 소통하는 방식이 보편화되었다. 이에 따라 미술관은 관람객들의 참여와 관심을 끌어내기 위해 다양한 시도를 하고 있다. 관람객들을 끌어들여 놀이와 학습을 동시에 즐길 수 있는 콘텐츠 기반의 프로그램 및 환경을 제공하고 있다. 본 논문은 신기술의 발전과 이를 수용한 미술관 환경의 변화와 함께 단순한 감상에 그치지 않고 일상의 소통방식이 미술관 관람에서도 어떻게 나타나는가를 탐색할 것이다. 이를 통해 SNS을 비롯한 모바일 기반 소통이 미술관 관람의 질적 다양성을 제공하고, 의미있는 미술관 경험으로 완성될 수 있으며, 이에 따른 경험의 플랫폼으로서 미술관, 더 나아가 기술수용에 따른 문화예술기관의 다양한 역할과 기능을 제시하고자 한다.
소셜플랫폼과 기술의 발전 덕분에 온라인 커뮤니케이션이 일상화 되면서 자신의 감정, 생각, 경험 등을 인터넷에 표현하는 것은 지극히 일반적인 일상이 되었다. 특히 SNS는 자신을 쉽게 표현하는 동시에 다른 이용자들과 교류할 수 있는 대표적 플랫폼이다. 개인의 소소한 일상부터 무엇을 하고 어떤 경험을 했는지 SNS로 소통하는 방식이 보편화되었다. 이에 따라 미술관은 관람객들의 참여와 관심을 끌어내기 위해 다양한 시도를 하고 있다. 관람객들을 끌어들여 놀이와 학습을 동시에 즐길 수 있는 콘텐츠 기반의 프로그램 및 환경을 제공하고 있다. 본 논문은 신기술의 발전과 이를 수용한 미술관 환경의 변화와 함께 단순한 감상에 그치지 않고 일상의 소통방식이 미술관 관람에서도 어떻게 나타나는가를 탐색할 것이다. 이를 통해 SNS을 비롯한 모바일 기반 소통이 미술관 관람의 질적 다양성을 제공하고, 의미있는 미술관 경험으로 완성될 수 있으며, 이에 따른 경험의 플랫폼으로서 미술관, 더 나아가 기술수용에 따른 문화예술기관의 다양한 역할과 기능을 제시하고자 한다.
The development of social platforms and digital technology has promoted the age of the communication in our society. As online communication has become commonplace, expressing feelings, thoughts and experiences on the Internet has become an everyday routine. Among them, SNS is one of the representat...
The development of social platforms and digital technology has promoted the age of the communication in our society. As online communication has become commonplace, expressing feelings, thoughts and experiences on the Internet has become an everyday routine. Among them, SNS is one of the representative platforms for expressing oneself easily and interacting with other users. The way of communicating with the SNS about what they did and what experiences they experienced from one's everyday lives became more common. As a result, the museum makes various efforts to enhance visitors' attention and interest with the use of SNS. It provides a content-based programs and museum environment that allow visitors to enjoy playing and learning at the same time. This study will explore not only a simple appreciation, but also the way of communicating to everyday life in terms of the changes for museum environment through the development, implementation and adaptations of digital technology. Through this, mobile-based communication with SNS provides various values and quality of museum visit, can be completed with meaningful museum experience, and various roles and functions of the museum are examined in terms of social platform of experience.
The development of social platforms and digital technology has promoted the age of the communication in our society. As online communication has become commonplace, expressing feelings, thoughts and experiences on the Internet has become an everyday routine. Among them, SNS is one of the representative platforms for expressing oneself easily and interacting with other users. The way of communicating with the SNS about what they did and what experiences they experienced from one's everyday lives became more common. As a result, the museum makes various efforts to enhance visitors' attention and interest with the use of SNS. It provides a content-based programs and museum environment that allow visitors to enjoy playing and learning at the same time. This study will explore not only a simple appreciation, but also the way of communicating to everyday life in terms of the changes for museum environment through the development, implementation and adaptations of digital technology. Through this, mobile-based communication with SNS provides various values and quality of museum visit, can be completed with meaningful museum experience, and various roles and functions of the museum are examined in terms of social platform of experience.
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문제 정의
이에 본 논문은 기술도입과 SNS확산이 가져온 예술적 환경변화에 대한 선행연구 및 현황 등을 파악하고 이를 통해 기술도입이 예술창작과 감상, 그리고 이를 연결시키는 미술관의 역할과 기능에 어떠한 변화를 가져왔는지 살펴볼 것이다. 기술기반의 전시사례, 대표적 SNS활동으로 간주될 수 있는 셀피 활동이 미술관에서 어떻게 구현되고 있는지, 미술관 사진찍기를 통해 드러나는 미술관 관람방식의 변화, 이를 수용한 미술관 운영 및 미술관 경험의 문제를 최근 개최된 전시를 통해 살펴보고, 이에 부응하는 학습 가이드라인을 제시해 볼 수 있는 방안도 제안해보고자 한다.
이를 극복하고자 본 논문은 스마트폰이 대중화되고 SNS로 소통하는 방식이 보편화되면서 수시로 타인에게 자신의 일상을 공개하는 트렌드와 소비행위가 미술관 환경에서 어떻게 반영되고 있는지, 기술의 발전과 더불어 미술관이 문화향유와 예술적 체험의 확산을 위해 어떠한 역할과 기능을 하고 있는지 탐색하고자 한다. 기술발전에 따른 전반적 예술환경의 변화와 함께, 예술을 담고 있는 미술관의 새로운 기능과 관람객의 체험학습의 변화를 살펴보며 이를 통해 SNS세대라 할 수 있는 청소년들의 미술관 관람을 위한 SNS활용 및 미술관 학습환경을 살펴보고자 한다. 이에 본 논문은 기술도입과 SNS확산이 가져온 예술적 환경변화에 대한 선행연구 및 현황 등을 파악하고 이를 통해 기술도입이 예술창작과 감상, 그리고 이를 연결시키는 미술관의 역할과 기능에 어떠한 변화를 가져왔는지 살펴볼 것이다.
본 논문은 디지털기술의 발전과 수용을 통한 예술체험의 방식의 변화와 함께, 다양한 경험과 체험을 이끌어 낼 수 있는 미술관의 색다른 역할에 대해서 살펴보았다. SNS를 비롯한 모바일 소통이 미술관 관람의 질적 다양성을 제공하며, 색다른 참여와 경험을 통해 관람객들은 의미있는 미술관 경험을 할 수 있다.
본 논문은 이러한 기술의 발전이 예술환경에 미치는 영향을 바탕으로 전통적 예술창작과 감상방식의 변화를 살펴보면서, 기술과 예술환경이 결합된 새로운 소통 공간이라 할 수 있는 플랫폼으로서의 미술관의 역할을 살펴보고자 한다. 소극적 감상활동에서 적극적 참여와 특별한 경험을 누릴 수 있는 경험의 장소로서 미술관의 역할에 대하여 문헌 및 구체적 사례분석을 통해 변화를 파악해보고자 한다.
본 논문은 이러한 기술의 발전이 예술환경에 미치는 영향을 바탕으로 전통적 예술창작과 감상방식의 변화를 살펴보면서, 기술과 예술환경이 결합된 새로운 소통 공간이라 할 수 있는 플랫폼으로서의 미술관의 역할을 살펴보고자 한다. 소극적 감상활동에서 적극적 참여와 특별한 경험을 누릴 수 있는 경험의 장소로서 미술관의 역할에 대하여 문헌 및 구체적 사례분석을 통해 변화를 파악해보고자 한다. 기존 문헌 및 관련 연구들이 주로 기술 도입 미술관 실태조사 및 현황1, 국내외 미술관 전시 및 연계 프로그램 신기술 적용 사례연구2, 또는 스마트 기술 도입 모델 및 신기술 소개3 중심으로 이루어졌기에 최근의 신기술을 수용한 미술관의 관람객 체험의 문제를 전체적으로 다루는데 다소 제한되었다고 할 수 있다.
7 청소년들의 소셜미디어 및 디지털 기기활용의 활용은 문화참여 활동의 과정에서 가치가 생산되는 노동과 오락의 지속적 상호작용8이라 할 수 있는데, 이는 콘텐츠를 생산하며 동시에 여가활동을 누리는 즉 생산자이자 소비자의 역할을 동시에 하고 있는 것이다. 이렇듯 청소년들의 일상생활에서 깊숙이 자리잡은 소설미디어가 문화 활동, 여가문화에 많은 영향을 주고 있기에, 미술관에서도 소셜미디어 활용범위의 가능성에 대한 탐구 및 실제 관련 프로그램을 기획하고 운영하여 청소년들의 미술관 관람을 증진시키고자 한다. 기존 어느 세대 보다 모바일 환경에 익숙한 세대인 청소년들은 그들의 일상 대부분을 SNS에 올려 공유하고 과시하는 것을 즐긴다.
기존 문헌 및 관련 연구들이 주로 기술 도입 미술관 실태조사 및 현황1, 국내외 미술관 전시 및 연계 프로그램 신기술 적용 사례연구2, 또는 스마트 기술 도입 모델 및 신기술 소개3 중심으로 이루어졌기에 최근의 신기술을 수용한 미술관의 관람객 체험의 문제를 전체적으로 다루는데 다소 제한되었다고 할 수 있다. 이를 극복하고자 본 논문은 스마트폰이 대중화되고 SNS로 소통하는 방식이 보편화되면서 수시로 타인에게 자신의 일상을 공개하는 트렌드와 소비행위가 미술관 환경에서 어떻게 반영되고 있는지, 기술의 발전과 더불어 미술관이 문화향유와 예술적 체험의 확산을 위해 어떠한 역할과 기능을 하고 있는지 탐색하고자 한다. 기술발전에 따른 전반적 예술환경의 변화와 함께, 예술을 담고 있는 미술관의 새로운 기능과 관람객의 체험학습의 변화를 살펴보며 이를 통해 SNS세대라 할 수 있는 청소년들의 미술관 관람을 위한 SNS활용 및 미술관 학습환경을 살펴보고자 한다.
기술발전에 따른 전반적 예술환경의 변화와 함께, 예술을 담고 있는 미술관의 새로운 기능과 관람객의 체험학습의 변화를 살펴보며 이를 통해 SNS세대라 할 수 있는 청소년들의 미술관 관람을 위한 SNS활용 및 미술관 학습환경을 살펴보고자 한다. 이에 본 논문은 기술도입과 SNS확산이 가져온 예술적 환경변화에 대한 선행연구 및 현황 등을 파악하고 이를 통해 기술도입이 예술창작과 감상, 그리고 이를 연결시키는 미술관의 역할과 기능에 어떠한 변화를 가져왔는지 살펴볼 것이다. 기술기반의 전시사례, 대표적 SNS활동으로 간주될 수 있는 셀피 활동이 미술관에서 어떻게 구현되고 있는지, 미술관 사진찍기를 통해 드러나는 미술관 관람방식의 변화, 이를 수용한 미술관 운영 및 미술관 경험의 문제를 최근 개최된 전시를 통해 살펴보고, 이에 부응하는 학습 가이드라인을 제시해 볼 수 있는 방안도 제안해보고자 한다.
제안 방법
청소년 관람객들이 갤러리를 방문하면서 사진을 찍고, 실시간 트위팅, 글을 포스팅하고, 관람하면서 동시에 실시간 채팅을 하는 행동을 미술관 관람과 활동과 연계시키는 작업을 하였다. 우선 갤러리 소장품 활용하여 청소년 관람객들이 흥미를 끌 수 있는 설명문을 제공하여 직접 사진을 찍고, 업로드 할 수 있는 매뉴얼을 제공하였다.
대상 데이터
1989년에 제작된 제프리 쇼(Jeffrey Shaw)의 [The Legible city]는 관람객이 대형 스크린 앞에 설치된 자전거의 페달을 밟고 핸들 방향을 바꾸면 암스테르담에서 맨해튼까지 원하는 도시의 골목골목을 누비는 것처럼 스크린 영상이 바뀌도록 프로그램을 입력되었다. 관람객은 자신이 위치한 현실공간인 전시장을 이탈하여 암스테르담, 뉴욕, 칼스루에라는 도시들을 경험하게 되는 것이다. 스스로의 움직임과 조작에 의해 가상세계 안의 변화하는 환경을 경험하게 된다.
성능/효과
미술관측은 미술관 관람 후 인증샷을 남기면 무료관람의 혜택을 주는 이벤트를 제공하기도 했다.6 미술관에서 자유롭게 사진을 찍을 수 있다는 사실이 SNS를 통해 소문이 나면서, 미술관의 감각적 분위기는 사진 찍기 좋은 장소가 되었다. 관람객의 흥미와 관심에 부응코자 미술관은 전시뿐만 아니라 특별한 경험을 위한 이색적인 공간임을 적극적으로 활용한 전시, 교육 프로그램이 이제 미술관의 주요 사업이 되었다.
무엇보다도 청소년들의 경우 예술작품을 감상하고, 이에 대한 자신의 의견을 표현하는데 편안함을 느낄 수 있으며, 이러한 재미와 특별한 경험은 이후 미술관의 재관람 및 다른 미술관 관람에 긍정적 영향을 미치게 된다. 결과적으로 십대들은 미술관 지속적으로 관계를 맺을 수 있는데, 미술관 홈페이지 및 SNS와 관계 맺기, 뉴스레터를 구독하는 방식이 될 것이다. 자신의 가치를 증명하고 싶은 요구와 미술관이라는 특별한 공간에서의 특별한 경험이 디지털 세대가 바로 반응하는 짧고 재밌는 컨셉이자 직관적인 감성을 공유하는 것이며, 미술관은 이를 지원하는 경험의 공간이자 새로운 소셜플랫폼의 기능을 수행하는 것이다.
미술관에서의 포토존이 확산되고 무엇보다도 사진 찍기- 특히 셀피활동에 다른 어떤 연령층보다 적극적인 십대 청소년들임을 고려해볼 때, 미술관은 SNS 기반의 미술관 콘텐츠 활용이 청소년관람객들의 효율적 미술관 관람과 체험학습의 효과를 증진시킬 수 있는 획기적 도구가 될 것이라는 확신을 했다. 다나 알렌-그레일(Dana Alle-Greil, 2012)은 소셜미디어를 활용하여 특히 십대 청소년들이 예술과 관계맺기 활동에 대한 연구를 하였다.
후속연구
공급자보다는 사용자의 관점에서 개발된 기술들은 제품 및 서비스에 대한 인식과 반응을 높이는 사용자 인터랙션 기술이다. 디지털기술 발전이 가속화되면서 앞으로 영상, 음성 및 감각 데이터도 실시간으로 전송될 것을 기대할 수 있기에, 시각, 청각적 정보 전달 뿐만 아니라 공감각적 예술체험과 참여방법이 진화할 것이라 예상된다. 결국 예술작품에 대한 아날로그적 전시방식과 감상이 디지털방식으로 소통가능케 됨으로써 미술관은 관람객에게 색다른 경험을 즐길 수 있는 즐거움의 장소가 되었다.
급변하는 시대에 다양한 플랫폼과 기술들을 어떻게 활용하고, 예술창작뿐만 아니라 향유자, 소비자에게 어떤 방식과 통로로 차별화된 경험을 제공할 것인가, 경험의 플랫폼으로서의 문화예술 공간운영, 예술경영 전략적 문제들 또한 함께 고민해야 할 것이다. 소셜플랫폼과 인터넷의 발전이 분명 풍요로운 초연결 사회를 만들고 편리하고 새로운 경험을 제공하고 있지만, 과잉연결로 인한 물리적 심리적 피로감에 얽매이지 않는 예술경험을 추구해야 할 것이다.
특히 SNS사용 및 스마트 환경에 익숙한 청소년들에게는 일상적 놀이활동을 미술관에서도 자연스럽게 가능하게 함으로써 예술작품을 즐겁게 감상하고 미술관 방문과 관람에 흥미를 갖게 할 수 있는 기회라는 점에서 미술관 사진찍기, 셀피 문화를 미술관 관람과 학습에 활용가능성이 높다고 볼 수 있다. 이미 대부분 국내외 박물관미술관에서 사진찍기가 허용되고 있는 상황에서, 직접적이면서도 감성을 자극하고 공감을 할 수 있는 프로그램을 적극 활용하고 다양한 활용방안을 개발한다면 경험의 플랫폼으로써의 미술관의 역할은 다양해 질 것이며, 관람객들은 특별한 학습과 경험을 기대 할 수 있을 것이다.
현대미술관의 경우 예술교류 및 협업보다는 교육체험 중심으로 프로그램이 운영되고 있다. 첨단장비와 디지털 기술을 활용한 전시가 관람객의 미술관 관람을 유도하고 관심을 끌 수 있지만, 단순한 목적에 그치는 것이 아니라, 개개인의 개별화된 욕구, 색다른 경험, 관람의 만족을 충족시켜 관람객의 개별경험을 극대화 시킬 수 있는 환경, 프로그램, 전시를 골고루 제공해야 할 것이다.
기술발전에 발맞추어 이를 수용하는 예술창작자, 감상자 및 이를 연결시키는 기획, 매개, 경영인력 모두 변화된 인식과 수용할 수 있는 자세가 필요하다. 특히 미술관에서 풍성하고 건전한 여가문화 형성을 위한 효과적인 수단이자 소통의 장소의 역할을 수행할 수 있는 스마트기술의 효과적인 활용을 위해 미술관 및 문화예술기관이 마련해야 할 정책에 기여할 것이라 생각된다. 인공지능, 네트워크, 빅데이터, 사용자 인터페이스 등의 첨단기술을 활용한 예술, 이러한 예술을 유통하고, 매개시키는 예술기관, 예술경영에서 기술이 예술을 만났을 때 기대할 수 있는 가장 핵심역할은 바로 ‘소통’이다.
참고문헌 (25)
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홍인국, 디지털 전시기술의 적용과 박물관의 새로운 모색, 박물관학보, 32, 2017, pp.47-67.
조선일보."찍혀야 뜬다....'사진금지' 봉인푸는 미술관박물관, 2016.09.12.
Hooper-Greenhill, E.(2000b), Changing Values in the Art Museum: rethinking communication and learning, International Journal of Heritage Studies, 6(1): 9-28.
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