[논문]상담자의 스트레스, 소진, 삶의 만족의 관계에서 자기돌봄의 조절된 매개효과

이은진; 백상은; 조영미

doi:10.5392/jkca.2021.21.06.261

상담자의 스트레스, 소진, 삶의 만족의 관계에서 자기돌봄의 조절된 매개효과
The Moderated Mediation Effects of Self-care in the Relationship between Counselors' Stress, Burnout, and Life Satisfaction 원문보기

한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.21 no.6, 2021년, pp.261 - 273

이은진 (명지대학교 청소년지도학과) , 백상은 (이화여자대학교 심리학과) , 조영미 (이화여자대학교 학생상담센터)

초록
AI-Helper

본 연구는 상담자 스트레스가 삶의 만족에 미치는 과정에서 상담자 자기돌봄을 통한 소진의 조절된 매개효과를 검증하기 위해 상담현장에서 근무하고 있는 상담자 416명의 응답 자료를 활용하여 모형을 분석하였다. 첫째, 상담자 스트레스는 소진을 매개로 삶의 만족에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 상담자 스트레스와 자기돌봄의 상호작용 효과는 유의하며, 자기돌봄 수준에 따라 스트레스와 소진 간의 관계가 달라지는 것으로 나타났다. 셋째, 상담자 스트레스는 소진을 거쳐 삶의 만족에 영향을 미치는 매개효과가 자기돌봄에 의해 조절되는 것으로 확인되었다. 본 연구결과는 상담자의 스트레스와 소진을 예방하고 완화하여 삶의 만족을 증진시키는 자기돌봄의 효과 검증을 통해, 상담자의 개인적·전문적 성장, 삶의 질 향상에 기여할 수 있는 자기돌봄 요인의 실증적인 근거를 마련했다는 데 의의가 있다.

Abstract ▼ AI-Helper

This study analyzed the model by using the data of 416 counselors working in the counseling field to verify the moderated mediation effect of burnout on life satisfaction, through counselors' self-care in the process of counselors' stress. First, counselors' stress had an effect on life satisfaction through burnout. Second, the interaction effect between counselors' stress and self-care was significant and the relationship between stress and burnout was changed according to the level of self-care. Third, counselors' stress was found to be controlled by self-care, which has a mediating effect on life satisfaction through burnout. The results of this study are meaningful in that it provides an empirical basis for self-care factors that can contribute to the improvement of the counselor's personal and professional growth and quality of life through the verification of the effect of self-care that improves the satisfaction of life by preventing and alleviating the stress and burnout of the counselors.

주제어

AI 본문요약
AI-Helper

문제 정의

선행연구들에서 나타난 자기 돌봄과 소진 간의 관계를 고려할 때, 상담자 스트레스가 소진에 미치는 영향은 자기돌봄의 수준에 따라 조절될 가능성이 높다. 따라서 본 연구에서는 상담자 스트레스와 자기돌봄의 상호작용 효과가 유의한지를 검증함으로써, 상담자 자기돌봄 수준에 따라 스트레스와 소진 간의 관계가 달라지는지를 확인하고자 하였다. 만일 상담자 스트레스와 소진의 관계가 자기돌봄에 의해 조절된다면, 상담자 스트레스가 소진을 통해 삶의 만족에 미치는 간접효과 역시 자기돌봄에 의해 조절될 것으로 예상된다.
본 연구는 상담자 스트레스가 삶의 만족에 미치는 과정에서 상담자 자기돌봄을 통한 소진의 조절된 매개효과를 검증하여, 상담자 삶의 질 향상 및 전인적 성장을 도모하고 궁극적으로 내담자의 안녕과 복지를 증진하는 데 기여하고자 하였다. 연구결과에 따른 시사점을 제시하면 다음과 같다.
만일 상담자 스트레스와 소진의 관계가 자기돌봄에 의해 조절된다면, 상담자 스트레스가 소진을 통해 삶의 만족에 미치는 간접효과 역시 자기돌봄에 의해 조절될 것으로 예상된다. 즉, 본 연구에서는 이러한 변인들 간의 구조적 관계 검증을 통해, 상담자 자기돌봄 수준을 높임으로써 스트레스가 소진으로 이어지는 것을 방지하고, 나아가 삶의 만족에 긍정적 영향을 미친다는 사실을 규명하고자 하였다.

대상 데이터

7%), 대학졸업 4명(1%)으로 나타났다. 개인상담 실시 기간은 평균 6.99년(SD=5.49)이었으며, 수퍼바이저로서 수퍼비전을 실시한 경험이 있는 응답자 101명(24.3%)의 평균 수퍼비전 실시 기간은 4.05년(SD=3.66)이었다.
본 연구에서는 심리상담 관련 전문 자격증을 소지하고 상담현장에서 근무하고 있는 상담자를 대상으로 설문조사를 실시하였고, 총 416명 상담자의 응답 자료를 활용하여 모형을 분석하였다. 여성은 392명(94.

성능/효과

본 연구 결과를 발판삼아 후속연구에서는 상담자 스트레스와 소진, 삶의 만족에 영향을 미치는 다양한 요인(개인요인, 업무환경, 가족요인 등)들이 조명됨으로써, 스트레스와 소진으로부터 보호하며 삶의 만족을 높여주는 상담자 개인 내·외적 완충 요인들의 확인이 활발하게 이루어져야 할 것이다. 둘째, 상담자 자기돌봄의 연구와 실제는 아직 시작 단계이다. 따라서 상담자 자기돌봄을 연구주제로 다양한 연구방법을 통해 연구가 진행됨으로써 상담자 자기돌봄에 관한 이론과 실제가 체계적으로 확립되어야 한다.

후속연구

본 연구 결과를 발판삼아 후속연구에서는 상담자 스트레스와 소진, 삶의 만족에 영향을 미치는 다양한 요인(개인요인, 업무환경, 가족요인 등)들이 조명됨으로써, 스트레스와 소진으로부터 보호하며 삶의 만족을 높여주는 상담자 개인 내·외적 완충 요인들의 확인이 활발하게 이루어져야 할 것이다
상담자의 자기 돌봄의 사회문화적 맥락도 중요하기 때문에, 다양한 작업환경에서 종사하는 상담자들의 자기돌봄 전략 간의 비교연구가 이루어지는 것은 의미가 있을 것이다. 이뿐만아니라 자기돌봄에 관한 종단 연구, 다양한 이론(예: 자기 자비에 기반한 자기돌봄, ACT에 기반한 자기 돌봄 등)에 기반한 국내 상담자 실정에 부합하는 자기 돌봄프로그램의 개발 및 효과 연구, 상담자 자기돌봄의 교육 과정과 수련 프로그램의 연구가 이루어지기를 기대한다.

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표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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