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[국내논문] 공공부문 자원봉사자의 봉사활동 만족도 영향요인 분석
Analysis on Effect Factors on Volunteers' Satisfaction in Public Sector 원문보기

한국거버넌스학회보 = Korean Governance Review, v.18 no.3, 2011년, pp.217 - 243  

HeeTae Lee,

초록
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  본 연구는 공공부문에서 자원봉사활동을 하고 있는 자원봉사자들의 봉사활동 만족도에 영향을 미치는 요인을 실증적으로 규명하는 데 목적을 두고 있다. 이를 위해 본 연구 에서는 부산지역 주요 공공부문에서 봉사활동을 하고 있는 자원봉사자들을 대상으로 실증적 규명을 시도하였으며 그 결과는 다음과 같다.

  첫째, 본 연구의 대상 자원봉사자들의 봉사활동 만족도는 평균 3.77(5점 만점 기준)로 보통 수준으로 나타났다 그리고 독립변수 중 대인관계가 평균 3.84로 가장 높게 나타난 반면에 자원봉사자 모집은 3.03으로 가장 낮게 나타났다.

  둘째, 각 변수간의 관계 정도를 파악하기 위해 상관관계를 분석한 결과 모집(.211), 교육 평가(.424), 지도관리(.328), 보상(.297), 적정성(.544), 경험(.313),자율성(.482), 이타성(.394), 대인관계(.546)는 모두 .01의 수준에서 자원봉사자들의 봉사활동민족과 정(+)의 상관관계가 있는 것으로 나타났으나 연령 학력, 소득은 자원봉사자들의 봉사활동만족도와는 유의미한 상관관계가 나타나지 않았다.

  셋째, 공공부문에서 봉사활동을 하고 있는 자원봉사자들의 봉사활동 만족도에 영향을 미치는 요인을 규명하기 위해 입력방법에 의한 다중회귀분석을 실시한 결과 적정성이 가장 크게 영향을 미치는 것으로 나타났고, 그 다음으로 대인관계, 자율성, 교육평가, 이타성, 경험, 종교유무 순으로 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 모집, 지도 관리, 보상, 성별, 연령, 소득은 통계적으로 유의한 영향이 없는 것으로 나타났다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

This study was aimed at investigating empirical factors that exerted influence on satisfaction of volunteers who service in public sector. To achieve this, the study attempted empirical investigation for volunteers served in major public sectors in Busan area. The results were as follows. First o...

참고문헌 (25)

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  3. 한국지방자치학회보 김대욱 23 1 149 

  4. 한국행정학보 김동원 39 2 159 

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  6. 지방정부연구 김성준 7 4 253 

  7. 청소년학연구 김영호 12 1 17 

  8. 문화관광연구 노원중 10 2 7 

  9. Asian Oncology Nursing 박금자 6 2 104 

  10. 지방정부연구 이민창 12 1 151 

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  12. 지방정부연구 이희태 5 3 155 

  13. 사회복지개발연구 전재일 11 4 347 

  14. 관광경영연구 조문수 13 3 133 

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