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NTIS 바로가기대한경영학회지= Daehan Journal of business, v.23 no.2=no.79, 2010년, pp.893 - 908
이종찬
본 연구의 목적은 조직지원인식이 정서적 몰입을 매개로 조직시민행동과 이직의도에 영향을 미치는가를 검증해 보는 것이다. 이를 위해 조직지원인식이 정서적 몰입에 영향을 미치고, 다시 정서적 몰입이 조직시민행동 및 이직의도에 영향을 미칠 것으로 연구모델을 제안하고, 구조방정식 모델을 이용하여 검증하였다. 293명의 포항지역 철강산업단지 내 기업 근무자들을 대상으로 설문방법에 의해 자료를 모아 SPSS 10과 AMOS 4를 이용하여 분석한 결과에 따르면, 조직지원인식은 정서적 몰입에 유의한 영향을 미치고, 정서적 몰입 또한 조직시민행동 및 이직의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 통하여 상사의 배려행동을 느끼게 되면 조직성과에 긍정적이라는 점을 확인할 수 있었다.
The purpose of this paper is to identify how perceived organizational support and affective commitment affect employee’s organizational citizenship behavior and turnover intention. Data were collected from the sample of 293 employees in 17 companies in Pohang iron and steel industrial complex. A ...
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