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TV 드라마의 긴장도에 따른 수용자의 정서 변화에 하이더의 균형이론을 적용하여 실험연구를 실시했다. 긴장도가 높은 드라마를 시청하는 불균형 상태에서는 서스펜스를 강하게 느끼고, 서스펜스가 강할수록 갈등이 해결된 이후 더 강한 카타르시스를 느끼며 재미와 즐김이 극대화될 것이라는 가설을 검증하였다. 대학생 146명을 두 집단으로 나누어 드라마의 긴장도 높은 영상과 긴장도 낮은 영상을 보여 준 후 서스펜스를 측정하였다. 이어 갈등이 풀리는 영상을 보여 준 후 카타르시스와 재미 등을 측정하였다. 분석 결과, ① 긴장도 높은 영상을 본 집단이 낮은 영상을 본 집단보다 서스펜스를 더 강하게 느꼈고, ② 나중에 긴장이 해소되는 영상을 보았을 때 통쾌함과 후련함의 카타르시스와 재미를 더 강하게 느꼈으며, ③ 불균형의 해소 효과도 더 컸다. 또한, ④ 긴장도 높은 영상을 본 집단은 주인공에 대한 호감도나 동일시의 효과보다 균형 회복으로 인한 카타르시스의 효과가 더 커서, 호감도와 동일시의 효과는 긴장도 낮은 영상을 본 집단에서 더 크게 나타났다. 이러한 결과들의 이론적 함의를 논의하였다.
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