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대화시스템을 위한 계획인식과 담화스택을 이용한 효과적인 응답 생성
Using Plan Recognition and a Discourse Stack for Efficient Response Generation in a Dialogue System 원문보기

한국정보과학회언어공학연구회 06 제18회 한글 및 한국어 정보처리 학술대회, 2006 Oct. 13, 2006년, pp.177 - 182  

강상우 (서강대학교 컴퓨터학과) ,  고영중 (동아대학교 컴퓨터공학과) ,  서정연 (서강대학교 컴퓨터학과)

초록
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대화 시스템에 관한 기존 연구는 대화 현상에 대한 원리를 이해하는데 초점을 맞춘 연구와 매우 제한적인 상황에서 동작하는 실용적인 시스템 구축에 관한 연구로 이루어져 왔다. 전자의 연구를 위해서 계획기반모델(plan-based model)이 제안되었는데, 이는 복잡한 대화 구조를 모델링(modeling)할 수 있으며, 다양한 현상에서의 사용자 목적 추론이 가능하다. 하지만 계획기반모델은 초기 설계가 어려우며 실용적인 대화 시스템 구축에 있어서 시스템 응답을 생성하기 위한 상호작용 모델로의 확장이 매우 어렵다는 단점이 있다. 본 연구는 이러한 계획 기반 모델의 단점을 보완하고 실용적인 대화시스템을 구축하기 위하여 시스템 응답을 위한 확인 대화 전략과 담화스택(discourse stack)을 계획기반 대화 모델링에 적용하여 효율적인 응답을 생성할 수 있는 기법을 제안한다.

AI 본문요약
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문제 정의

  • 계획기반모델에서 효과적인 시스템응답올 생성하기 위해 본 연구에서는 일반적인 주대화와부대화를 통합하여 처리할 수 있는 담화스택 구조를 제안한다. 주대화는 사용자의 목적에 대하여 시스템이 명백하게 응답할 수 있는 경우에 해당하는 것이며 부대 화는 현재 유지하는 문맥을 벗어난 부수적인 대화를 의미한다.
  • 하지만 cdrink(U, water), 혹은, eat-medicine(U), 까지 추론한 결과들은 시스템이 가능하다고 판단한 추론 결과이기 때문에 명백한 사용자의 목적으로 볼 수 없다. 따라서 시스템은 확인 대화 전략을 통해 능동적으로 사용자의 목적을 파악한다.
  • 본 논문은 인간-기계 상화작용의 차세대 기술로서 대두되고 있는 대화시스템 개발을 위해서 실제 응용환경에서 적용 가능한 복잡한 담화현상을 처리 할 수 있으면서도 견고한 구조를 가진 대화모델을 제시하였다. 제안된 시스템은 계획기반모델과 담화스택을이용하였으며 예를 통해 제안된 시스템이 어떻게 효율적인 응답 발화를 생성해 낼 수 있는지에 대해 설명하였다.
  • 본 연구에서는 위와 같은 조건을 만족시키기 위해 담화 스택 (discouee stack) 과 계획기반 모델 (plan-based model)을 이용한 대화시스템을 제안한다. 계획 기반 모델은 복잡한 담화 현상을 처리 할 수 있으며 계층구조를 갖는 영역들에 대해서도 일관성 있는 모델링이 가능하다.
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