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문제 정의
- 건설현장에서의 콘크리트 타설시 발생하는 폐 콘크리트는 불필요한 원자재의 투입과 그에 따른 인력의 낭비뿐 아니라 페기물 처리비용의 추가 발생과 환경 오염을 유발하는 원인이 된다. LG 매트로시티 현장에서 수행된 본 프로젝트의 목적은 철근콘크리트 공사시 거푸집시공 및 콘크리트 타설 불량으로 인한 폐콘크리트 발생량 감소와 고층 콘크리트 타설시 발생하는 압송관 및 펌프카, 시멘트 트럭 내에 발생하는 잔여 레미콘을 재활용함으로써 전술한 문제를 해결하는 데 있다. 이와 같은 목적 달성을 위해 LG 메트로시티 현장에서는 식스시그 마 접근 방법을 도입하여 프로젝트를 수행하였다.
- 폐콘크리트 발생은 불필요한 원자재 투입으로 인해 그 자체가 원가 상승 요인일 뿐만 아니라, 폐기물 처리비용을 수반하며, 또한 환경문제까지 유발시키게 되므로, 건설현장에서는 중요하면서도 고질적인 문제로 인식되고 있다. 본 사례에서는 식스시그마 방법론에 따라 이 문제의 개선안을 도출하는 과정을 소개한다.
- 4개 이하의 결함만을 허용하는 6시그마 품질수준의 달성을 목표로 통계적인 기법을 사용하여 가장 효율적인 프로세스를 창출하는 것이다. 이는 궁극적으로 저품질로 인한 업무 손실 비용을 획기적으로 절감하고 고객에게 급격하게 향상된 제품과 서비스를 지속적으로 제공할 수 있는 기업문화를 창출함으로써 국제경쟁력을 갖춘 세계적인 초우량기업이 되고자 하는 것이다. 식스시그마 전략은 Motolora, General Electric, IBM, Texas Instruments, Allied Signal, Lockheed Martin과 Sony 등 세계적인 선진기업들에 도입되어 혁신적이고 효과적인 개선도구임이 입증되었다 ([10], [12], [14]).
- 식스시그마 전략은 제조공정뿐만 아니라 기업의 모든 부문과 활동에서 결함이 발생할 수 있는 구조 및 시스템을 개혁하고 결함 발생 원인을 근본적으로 저〕거하는 경영 혁신 전략이다. 즉, 1백만번 의 결함발생 기회당 3.4개 이하의 결함만을 허용하는 6시그마 품질수준의 달성을 목표로 통계적인 기법을 사용하여 가장 효율적인 프로세스를 창출하는 것이다. 이는 궁극적으로 저품질로 인한 업무 손실 비용을 획기적으로 절감하고 고객에게 급격하게 향상된 제품과 서비스를 지속적으로 제공할 수 있는 기업문화를 창출함으로써 국제경쟁력을 갖춘 세계적인 초우량기업이 되고자 하는 것이다.
가설 설정
- 1) 실험결과의 확인에 장기간 소요된다.
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