본 연구에서는 공급사슬상에서 발생할 수 있는 불확실한 손실 현상, 즉 공급사슬리스크에 대한 인지와 관리의 중요성을 제시하고자 하였다. 이를 위하여 첫째, 공급사슬리스크와 관련된 기존 연구들을 고찰하여 공급사슬리스크의 요인들을 파악하였다. 둘째, 전문가 집단의 의견을 수렴하여 이전 연구에서 제시된 공급사슬리스크의 요인들을 물류센터의 입장에 맞게 6개의 카테고리와 15개의 세부요인으로 통합$\cdot$조정하였다. 셋째, 통합$\cdot$조정된 요인들에 대해 물류센터와 외주업체를 대상으로 AHP 기법을 이용, 설문을 실시하여 각 요인간의 중요도를 측정하였다. 마지막으로, 분석결과를 바탕으로 시사점을 제시하였다.
본 연구에서는 공급사슬상에서 발생할 수 있는 불확실한 손실 현상, 즉 공급사슬리스크에 대한 인지와 관리의 중요성을 제시하고자 하였다. 이를 위하여 첫째, 공급사슬리스크와 관련된 기존 연구들을 고찰하여 공급사슬리스크의 요인들을 파악하였다. 둘째, 전문가 집단의 의견을 수렴하여 이전 연구에서 제시된 공급사슬리스크의 요인들을 물류센터의 입장에 맞게 6개의 카테고리와 15개의 세부요인으로 통합$\cdot$조정하였다. 셋째, 통합$\cdot$조정된 요인들에 대해 물류센터와 외주업체를 대상으로 AHP 기법을 이용, 설문을 실시하여 각 요인간의 중요도를 측정하였다. 마지막으로, 분석결과를 바탕으로 시사점을 제시하였다.
This study gathered the factor of supply chain risk through literature review, and measured the importance of risk factors which have been recognized by domestic companies. This study has purposes and necessities as follows. First, supply risk factors were classified and explored through positive st...
This study gathered the factor of supply chain risk through literature review, and measured the importance of risk factors which have been recognized by domestic companies. This study has purposes and necessities as follows. First, supply risk factors were classified and explored through positive studies about supply chain risk. Most of previous studies helps grasping the meaning of supply chain risk but limited in conceptual side. Second, this study used AHP(Analytic Hierarchy Process) method which makes decision-making problem classified, simplicated and systematized to evaluate the importance of supply-chain risk recognized by the companies. Finally, this study suggests registration-point in companies's efficient supply activity would be great by measuring the importance of supply-chain through AHP(Analytic Hierarchy Process).
This study gathered the factor of supply chain risk through literature review, and measured the importance of risk factors which have been recognized by domestic companies. This study has purposes and necessities as follows. First, supply risk factors were classified and explored through positive studies about supply chain risk. Most of previous studies helps grasping the meaning of supply chain risk but limited in conceptual side. Second, this study used AHP(Analytic Hierarchy Process) method which makes decision-making problem classified, simplicated and systematized to evaluate the importance of supply-chain risk recognized by the companies. Finally, this study suggests registration-point in companies's efficient supply activity would be great by measuring the importance of supply-chain through AHP(Analytic Hierarchy Process).
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문제 정의
이에 본 연구는 공급 사슬상의 위험즉, 공급사슬리스크 (Supply Chain Risk)에 관한 기존 연구를 고찰하여, 그 개념과 요소들에 대하여 알아보았다. 또한, 이전 연구에서 제시된 요인들을 국내 기업 환경과 관련하여 적용시켜 봄으로써 공급사슬리스크의 관리에 대한 필요성을 제시하고자 한다.
요소들에 대하여 알아보았다. 또한, 이전 연구에서 제시된 요인들을 국내 기업 환경과 관련하여 적용시켜 봄으로써 공급사슬리스크의 관리에 대한 필요성을 제시하고자 한다.
본 연구는 공급 사슬 상에서 발생할 수 있는 불확실한 손실 즉 공급 사슬리스크에 대한 인지와 관리의 중요성을 제시하기 위하여 물류센터와 외주업체의 관점에서 실증적으로 분석하였다.
본 연구는 개념적인 측면에서 공급 사슬리스크에 접근한 이전연구와 달리 연구된 공급사 슬리스크 요인에 대해서 공급사슬 상의 각 가치 사슬에 직접 적용해 봄으로써 각 가치사슬이 인지하고 있는 리스크 요인의 중요도를 산출한 것에 의의가 있다. 하겠다.
제안 방법
먼저 이전 연구에서 제시된 공급체인상에서 발생하는 다양한 위험요소들을 나열하고 이를 연구자의 관점에서 유사한 내용의 항목끼리 그룹화하였다. 이를 현업에 종사하고 있는 관리자들을 대상으로 면접 조사를 통해 물류센터와 외주업체의 관점에서의 공급 사슬리스크 요인으로 재그룹 화 하였다.
내용의 항목끼리 그룹화하였다. 이를 현업에 종사하고 있는 관리자들을 대상으로 면접 조사를 통해 물류센터와 외주업체의 관점에서의 공급 사슬리스크 요인으로 재그룹 화 하였다. 이렇게 그룹화된 6개의 카테고리와 15개의 세부요인에 대해서 물류센터와 외주업체를 대상으로 설문을 실시하였다.
이렇게 그룹화된 6개의 카테고리와 15개의 세부요인에 대해서 물류센터와 외주업체를 대상으로 설문을 실시하였다. 마지막으로 설문조사 결과를 AHP 기법을 이용하여 물류업체와 외주업체간 공급 사슬리스크에 대한 인식의 중요도를 측정하였다.
설문지는 운송, 재고예측, 정보, 시장, 공급자로 구분된 6 개의 카테고리와 각 카테고리의 세부요인 간의 쌍대비교를 통한 우선순위와 중요도를 측정할 수 있는 항목으로 구성되었다. 설문 대상은 물류센터와 각 외주업체에서 종사하는 중간관리자들이며, 설문은 직접 조사를 통하여 총 30부를 배포되었고 이 중 24부가 회수되었다.
앞서 언급한 바와 같이, 본 연구에서는 6개의 카테고리와 총 15개의 세부 요인을 바탕으로 설문조사를 실시하였고, 이를 AHP 기법을 이용하여 분석하였다. 일관성 비율(CR)은 물류센터는 0.
실증분석은 설문조사를 통해 공급체인 리 스크의 중요도를 측정하는 형태로 진행되었다.
대상 데이터
이를 현업에 종사하고 있는 관리자들을 대상으로 면접 조사를 통해 물류센터와 외주업체의 관점에서의 공급 사슬리스크 요인으로 재그룹 화 하였다. 이렇게 그룹화된 6개의 카테고리와 15개의 세부요인에 대해서 물류센터와 외주업체를 대상으로 설문을 실시하였다. 마지막으로 설문조사 결과를 AHP 기법을 이용하여 물류업체와 외주업체간 공급 사슬리스크에 대한 인식의 중요도를 측정하였다.
설문 대상은 물류센터와 각 외주업체에서 종사하는 중간관리자들이며, 설문은 직접 조사를 통하여 총 30부를 배포되었고 이 중 24부가 회수되었다.
성능/효과
분석 결과, 6개 카테고리 중 운송과 관련된 리스크요인이 물류센터(0.261)와 외주업체(0.254) 모두에게 가장 중요하게 인식되고 있는 것으로 나타났다.
마지막으로 공급자와 관련된 리스크는 공급자의 능력 제한과 관련된 요인이 공급자의 유용성에 관련된 요인에 비해 더 중요하게 나타났다.
분석 결과, 6개의 카테고리로 구분된 운송, 재고, 예측, 정보, 시장, 공급자 중 운송항목이 물류센터와 외주업체 모두에게 중요한 요인인 것으로 나타났다.
각 카테고리별 요인들의 상대적 중요도는 예측 항목을 제외하고는 물류센터와 외주업체 모두가 중요하게 생각하는 요인들이 모두 동일한 것으로 나타났다.
운송과 관련된 리스크에서는 제품공급 의 지연에 따른 위험요소들을 운송방법 선택에 따른 위험요소들에 비해 상대적으로 더 중요하게 생각하고 있는 것으로 나타났다.
재고와 관련된 리스크에서는 건물(생산)과 생산 가용인원의 규모에 따른 위험요소들을 재고 관리 능력에 따른 위험요소들에 비해 상대적으로 더 중요하게 생각하고 있는 것으로 나타났다.
예측과 관련된 리스크에서는 물류센터에서는 자연재해에 따른 위험요소들을 상대적으로 중요하게 생각하고 있는 반면에, 외주업체에서는 구매자의 주문 주기에 따른 위험요소들을 상대적으로 중요하게 생각하고 있는 것으로 나타났다.
시장과 관련된 리스크에서는 언론 혹은 정책에 따른 위험요소들을 물가 상승이나 기술 변화, 제품 디자인 변화, 지적재산권 분쟁 등에 따른 위험요소들에 비해 상대적으로 더 중요하게 생각하고 있는 것으로 나타났다.
공급자와 관련된 리스크는 공급자의 제반 능력에 따른 위험요소들을 공급자의 가용성에 따른 위험요소들에 비해 상대적으로 더 중요하게 생각하고 있는 것으로 나타났다.
후속연구
하겠다. 본 연구의 결과는 공급체인상에서 물류센터와 외주업체가 직면하는 여러가지 예상치 못한 위험에 대해서 적극적으로 대처하기 위한 시스템을 구축하는데 있어 참고자료로써 활용될 수 있을 것으로 생각된다.
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