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서울특별시 자치구 건강가정지원센터의 가족지원서비스 활성화를 위한 조사연구 원문보기

한국가정관리학회 2008년도 제44차 추계학술대회, 2008 Nov. 22, 2008년, pp.195 - 210  

송혜림 (울산대학교) ,  이미선 (한경대학교) ,  송말희 (한국가족상담교육연구소) ,  이종남 (서울특별시 건강가정지원센터) ,  김연화 (서울특별시 건강가정지원센터)

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문제 정의

  • 본 사업은 건강가정지원센터 이용자 및 종사자의 요구도를 조사하고, 선행연구의 결과와 서울특별시 가족특성 등을 반영하여 서울특별시 자치구 건강가정지원센터의 가족서비스 활성화방안을 모색하고자 수행하였다. 수집된 자료를 통해 제안할 수 있는 서울특별시 자치구 건강가정지원센터의 가족서비스 활성화 방안은 다음과 같다.
  • 본 연구는 서울특별시 자치구 건강가정지원센터의 가족서비스 활성화를 위한 조사연구를 수행함에 있어, 건강가정지원센터 이용자 및 종사자의 요구도를 조사 분석하여 이 자료를 기초로 기존의 관련 선행연구결과와 서울특별시 가족특성 등을 반영하여 서울특별시 자치구 건강가정지원센터의 가족서비스 활성화의 방향과 내용을 다음과 같이 제안 하고자 한다.
  • 본 연구에서는 서울특별시의 가족상황을 정확히 파악하고 서울시민 및 전문가의 가족서비스 요구를 분석함으로써, 향후 서울특별시 자치구 건강가정지원센터가 추진할 가족서비스의 방향을 제시하고자 한다. 이와 같이 서울시민의 요구에 부응하는 수요자 중심의 가족서비스를 조사하고 분석함으로써 서비스의 활성화를 도모하고자 하며, 이로써 건강가정지원센터가 지역사회에서 대표적인 가족서비스 전달체계로서의 위상을 보다 견고히 정립할 수 있는 토대를 마련하고자 한다.
  • 서울특별시 건강가정지원센터의 가족서비스 개발을 위한 본 연구의 주요 내용은 다음과 같다. 서울특별시 가족실태와1) 서울특별시 자치구 건강가정지원센터 현황 파악, 그리고 건강가정지원센터 관련 선행연구와 자료 분석하여 건강가정사업(가족서비스)에 대한 이용자와 센터 종사자의 요구도 조사하고 선행연구 및 조사결과 분석에 기초한 사업모델 개발과 가족서비스 활성화 방안과 정책적 제안을 하고자 한다.
  • 이와 같이 서울시민의 요구에 부응하는 수요자 중심의 가족서비스를 조사하고 분석함으로써 서비스의 활성화를 도모하고자 하며, 이로써 건강가정지원센터가 지역사회에서 대표적인 가족서비스 전달체계로서의 위상을 보다 견고히 정립할 수 있는 토대를 마련하고자 한다. 이로써 서울특별시 자치구 건강가정지원센터가 명실 공히 가족서비스 전달체계로서의 위상을 정립하고 지역사회에서 가족서비스 네트워크의 핵심으로 자리매김할 수 있는 기반을 구축하고자 한다.
  • 이에 서울시 자치구 건강가정지원센터 센터 이용자와 실무자를 대상으로 건강가정지원센터 프로그램에 대한 양적, 질적인 방법을 통해 프로그램에 대한 요구도를 조사하고 분석하였다. 이를 통해 서울시의 건강가정지원센터 통합적 가족복지체계 구축을 위한 방안모색 및 다양한 형태의 가족과 다양한 욕구를 지닌 고객인 서울시 개인과 가족들에게 맞춤형 가족지원서비스를 제공하고자 한다. 이를 통해 센터이용자의 이용만족도를 높이고 이들 가족의 가족건강성 향상을 위한 프로그램 개발과 함께 추후 서울시 건강가정지원센터 프로그램 개발 및 연구에 기초자료가 요구된다.
  • 본 연구에서는 서울특별시의 가족상황을 정확히 파악하고 서울시민 및 전문가의 가족서비스 요구를 분석함으로써, 향후 서울특별시 자치구 건강가정지원센터가 추진할 가족서비스의 방향을 제시하고자 한다. 이와 같이 서울시민의 요구에 부응하는 수요자 중심의 가족서비스를 조사하고 분석함으로써 서비스의 활성화를 도모하고자 하며, 이로써 건강가정지원센터가 지역사회에서 대표적인 가족서비스 전달체계로서의 위상을 보다 견고히 정립할 수 있는 토대를 마련하고자 한다. 이로써 서울특별시 자치구 건강가정지원센터가 명실 공히 가족서비스 전달체계로서의 위상을 정립하고 지역사회에서 가족서비스 네트워크의 핵심으로 자리매김할 수 있는 기반을 구축하고자 한다.

가설 설정

  • 둘째, 예산 확보와 종사자 처우 개선이다. 현재 건강가정지원센터에 대한 연간 지원액은 매우 제한적이며 별도의 사업예산을 확보한 자치구와 그렇지 않은 자치구 간의 격차도 매우 크다.
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